„Redmi Note to nie to samo…” Tak, ale czy to w ogóle Redmi Note?

Gdy Xiaomi przygotowuje się do wprowadzenia na rynek indyjski serii Redmi Note 14, jej dyrektor ds. marketingu (CMO), Anuj Sharma, opublikował niedawno na X notatkę, która zaczynała się od dwóch prostych zdań:

„ Redmi Note to nie to samo. Jest lepiej. ”

Wielu zgodziłoby się z pierwszym stwierdzeniem, ale drugie zdanie jest powodem zamieszek technologicznych w Internecie. Dzieje się tak dlatego, że Redmi Note przeszedł w ostatnich latach kilka bardzo znaczących zmian. Anuj Sharma trafnie stwierdza, że ​​Redmi Note to nie to samo, a pod względem specyfikacji i wydajności z pewnością jest lepszy od swoich poprzedników. Jednak największym wyzwaniem dla niego nie jest wydajność sprzętu ani oprogramowania, ale bycie postrzeganym jako godny następca OG Note. Niegdyś dumny przywilej, przeszłość Note’a staje się coraz bardziej albatrosem, który ciągnie w dół jego nowe wersje.

Być może najbardziej udana seria telefonów w Indiach

Jeśli chodzi o serię telefonów, nie będzie przesadą stwierdzenie, że seria Redmi Note to bodaj najbardziej udana seria telefonów w historii indyjskiego rynku smartfonów. Chociaż istniały urządzenia, które sprzedawały się w dużych ilościach (na przykład Nokia 1100 i 3310), sukces ten często ograniczał się do jednego lub dwóch modeli, które stały się „modne”, podczas gdy inne modele nie do końca podążały ich śladami sukcesu sprzedażowego. Jednak Redmi Note z roku na rok, wydanie po wydaniu, notował rekordową sprzedaż. Do tego stopnia, że ​​przez jakiś czas dyrektorzy Xiaomi podkreślali podczas premier, że gdyby Redmi Note był niezależną marką telefonów, znalazłby się w pierwszej dziesiątce najlepszych marek smartfonów w kraju.

Powodem jego sukcesu było to, że bardzo trudno było dopasować stosunek ceny do wydajności. Redmi Note często nie był pierwszym telefonem w swoim segmencie z pewnymi funkcjami (miał podwójny aparat, porty USB typu C i wyświetlacze AMOLED znacznie po konkurentach), ale kiedy wprowadził te funkcje do serii, osiągnął cenę za niewiarygodnie przystępną cenę i solidną wydajność. W rzeczywistości wielu z nich uczestniczyło w odprawie, podczas której dyrektorzy Xiaomi bronili decyzji marki o pominięciu modnej nowej funkcji, twierdząc, że Note jest przeznaczony dla zwykłych użytkowników, którzy bardziej cenią wydajność za przystępną cenę niż bajery podnoszące cenę. Całość „dajemy Ci coś niesamowitego w zaskakującej cenie, choć w tej cenie możemy pominąć kilka rzeczy” okazała się zwycięska, a pomógł fakt, że serial był początkowo prezentowany przez niezwykle charyzmatycznego Hugo Barrę.

Zmiany są jednak nieuniknione. W miarę upływu czasu (i przeniesienia Barry na Facebooka) Redmi Note ulegał pewnym zmianom, rozszerzając się o nowe modele (Pro, Pro Max i in.), ale ogólnie rzecz biorąc, pozostał przy klasycznym „ niesamowitym stosunku jakości do ceny ” niezbyt dużo pieniędzy ”, co sprawiło, że odniósł ogromny sukces. Model Pro lub Pro Max mógł mieć tę dziwną dodatkową funkcję (dodatkowy aparat, większy wyświetlacz), ale pozostał bardzo zbliżony do podstawowego Redmi Note, który był podstawą serii. Przede wszystkim seria w dalszym ciągu zaskakiwała konkurencję i konsumentów tym, jak wiele oferowała w swojej cenie – przykładem był Redmi Note 7 Pro (co ciekawe zaprezentowany przez Anuj Sharmę), który zaprezentował flagowy 48-megapikselowy Sony IMX586 czujnik, który był powszechnie spotykany w telefonach z ceną 3-4 razy wyższą niż Note, która niezmiennie utrzymywała się w granicach 10 000–15 000 rupii.

Uwaga zmienia się zauważalnie

W 2021 roku świat Note’a się jednak zmienił. To był rok, w którym Redmi Note dramatycznie wspiął się po drabince cenowej. Niektórzy przypisywali to posunięcie OnePlus, który stanowił zagrożenie dla segmentu Redmi, wypuszczając serię Nord, która rozpoczęła się jako oferta premium dla średniego segmentu wraz z OG Nord w 2020 r., ale węszyła część rynku Redmi ze znacznie tańszym Nord CE. Niezależnie od powodu, Redmi Note 10 był dostępny w czterech wersjach: zwykłych wariantach 10, 10 Pro, 10S i 10 Pro Max. Spośród nich cena Redmi Note 10 Pro Max zaczynała się od 18 999 rupii, czyli znacznie powyżej 14 999 rupii, za które wprowadzono Redmi Note 9 Pro Max, i o ponad 50 procent więcej niż 11 999 rupii, po których wprowadzono na rynek zwykły Redmi Note 10 .

Po raz pierwszy pojawiła się ogromna przepaść w wydajności i cenie pomiędzy podstawowym Notem a jego wariantami Pro/Pro Max. Chociaż seria radziła sobie dobrze pod względem sprzedaży, doszło do osłabienia swojej podstawowej tożsamości. Chociaż podzielali podobny język projektowania, specyfikacja i osiągi pod tą okleiną były radykalnie różne. Ta już rozwodniona tożsamość marki została w dużej mierze zmieciona przez wiele fal i modeli Redmi Note 11, które pojawiły się w 2022 roku. Redmi Note 11 Pro+ 5G, Redmi Note 11 Pro, Redmi Note 11S, Redmi Note 11T, Redmi Note 11T Pro, Redmi Note 11T Pro+ i Redmi Note 11E to tylko niektóre z telefonów, które dodały prefiksy do bardzo podstawowego Redmi Note 11, który zaginął w tej powodzi Note’ów, którego ceny wahały się od 12 000 do 25 000 rupii. Sprzedaż w dalszym ciągu była imponująca, ale jedyną rzeczą, która rzucała się w oczy w Note, była jego nazwa.

Wraz ze wzrostem liczby modeli, zaleta Redmi Note „zdumiewająca wartość za niezbyt duże pieniądze” prawie zniknęła – to było jak naciągnięcie jednej polewy na wiele pizzy! Do tej pory Redmi Note stał się po prostu kolejnym telefonem, reprezentującym tak wiele rzeczy z tak wieloma sufiksami dla tak wielu osób, że jego podstawowa tożsamość przestała istnieć. Niektórzy nazywali to wzrostem, inni wyginięciem, a prawda, jak zawsze, leżała gdzieś pośrodku: Redmi Note wciąż radził sobie nieźle, ale cytując słowa Anuj Sharmy sprzed kilku dni, „nie było tak samo”. ”

Odchodząc od korzeni, próbując rozwijać gałęzie premium

Być może Xiaomi zdało sobie sprawę, że być może Note traci dynamikę (w percepcji, jeśli nie w sprzedaży), bo w 2022 roku usprawniło i zmieniło pozycjonowanie serii. Dzięki temu seria Note znalazła się w „średnim segmencie premium” z Redmi Note 12 Pro+, którego cena zaczynała się od 29 999 rupii, czyli o oszałamiająco o 9 000 rupii więcej niż cena początkowa Redmi Note 11 Pro+ wynosząca 20 999 rupii. Seria Note została również podzielona na trzy wyraźne działy – najwyższej klasy premium Pro Plus, nieco słabiej wyposażony, ale wciąż zbliżony do premium Pro ze średniego segmentu oraz podstawowy zwykły Note, którego cena waha się od 15 000 rupii – 20 000 rupii. Słupki bramkowe Note'a uległy zmianie - teraz chodziło o to, aby był w zasadzie genialny, a nie genialnie prosty. Strefa, którą rządziła, została teraz przekazana zwykłej serii Redmi. Propozycja „ szalonych specyfikacji i wydajności w zaskakującej cenie ” ustąpiła miejsca „ konkurencyjnym specyfikacjom i wydajności w konkurencyjnej cenie”. ” Podczas gdy OG Note był czymś odrębnym, ten z wyższej półki musiał stawić czoła dużej konkurencji ze strony takich modeli jak OnePlus Nord i iQOO firmy Vivo. Nowy Redmi Note miał więcej pomysłów niż jego poprzednicy, ale nie było to już oczywiste.

Czy Xiaomi powinno wybrać inną markę, zamiast wyciągać serię Redmi Note ze swojej strefy komfortu? Flirtował przez jakiś czas z serią K w przypadku urządzeń wycenionych na poziomie 25 000–30 000 rupii, z pewnym sukcesem. Nigdy się nie dowiemy. Wiemy, że wraz z serią Redmi 12 duch cenowy OG Redmi Note został pochowany? Nowy Note oznaczał coś zupełnie innego i był skierowany do innej grupy odbiorców niż jego przodkowie. Choć znaleźli się chętni na nowy Note, jego skok cenowy również rozczarował i rozgniewał wielu zwolenników OG Note. To zjawisko, z którym zetknął się rywal Xiaomi, OnePlus, gdy zrobił duży krok od bycia flagowym zabójcą do bycia flagowcem premium.

To są uczucia, które odczuwasz, gdy uliczne jedzenie, które uwielbiałeś i na które z łatwością było stać, na małym, przyjaznym stoisku, przenosi się do eleganckiej restauracji po drogiej cenie. Można się z tym pogodzić, jeśli posunięcie to będzie poparte dobrym wyjaśnieniem lub mocną narracją. Niestety Xiaomi nie było w stanie takiego dostarczyć i trzymał się linii „ poszerzających się horyzontów i oczekiwań naszych użytkowników ”, z której korzysta wiele marek. Być może dałoby się otworzyć wykwintną restaurację, zostawiając uliczne stoisko z jedzeniem na miejscu. Być może…

Przechodząc od porównań do żywności do telefonów, seria Note 13 kontynuowała ten sam styl, co seria Note 12, z Note 13 Pro+ klasy premium, nieco mniej premium Note 13 Pro i Note 13, który był daleko w tyle za obydwoma pod względem pod względem wydajności i ceny. Nowa strategia i podejście wydają się procentować – seria Note 13 radzi sobie imponująco dobrze pod względem sprzedaży. Z tego, co do tej pory słyszeliśmy, jego śladem pójdzie seria Note 14. Oczekujemy premium Pro Plus, nieco mniej premium Pro i nieco podstawowej notatki. Wszystkie to Redmi Notes, ale czy na pewno?

Co zaoferują nowe Notesy i w jakiej cenie, dowiemy się już za kilka dni. Anuj Sharma poprosił ludzi, aby „ Oczekiwali produktu, który przekroczy Twoje oczekiwania, zapewniając nie tylko innowację, ale jeszcze lepsze wrażenia z korzystania z Note. Kluczowym słowem nie są tu „oczekiwania”, „innowacja” czy „doświadczenie”. Jest to „Uwaga”.

Kiedy więc on (lub ktokolwiek, kogo Xiaomi wybierze do tego zadania) wejdzie na scenę 9 grudnia, aby zaprezentować nową serię Redmi Note 14, ich największym wyzwaniem nie będzie udowodnienie, że „ Redmi Note to nie to samo”. Jakiś czas temu przestało być tak samo. Byłoby to pokazanie, że niezależnie od tego, czy Pro Plus, Pro, czy bez przyrostka, „nowy” Redmi Note to nadal „Redmi Note”, godny posiadacz dziedzictwa Note, a nie tylko kolejny wojownik w armii spec, na której możesz przykleić dowolną etykietę. I nawet gdy będą próbować to zrobić, w tle będzie czaić się historia OG Note, o której wielu nie chce zapomnieć i która dla nich nadal jest tym, co naprawdę reprezentuje Note: podstawowy blask, a nie środek segmentu doskonałość. Niektórzy powiedzieliby, że sprzedaż Redmi Note mówi sama za siebie. Być może tak, ale muszą opowiedzieć historię fanom OG Redmi Note, aby zrozumieli, że Notes, stare i nowe, są na tej samej stronie.

Jest to wyzwanie godne uwagi i godne uwagi. Gra słów zamierzona.