Poleganie na wyborach AI może osłabić nasze umiejętności podejmowania decyzji

W miarę jak sztuczna inteligencja wkrada się coraz bardziej w codzienne życie ludzi, należy się tym martwić. Najbardziej alarmujące są obawy, że sztuczna inteligencja zbuntuje się i wykończy swoich ludzkich panów.

Jednak za wezwaniami do wstrzymania rozwoju sztucznej inteligencji kryje się szereg bardziej namacalnych problemów społecznych.

Wśród nich znajdują się zagrożenia, jakie sztuczna inteligencja stwarza dla prywatności i godności ludzi, a także nieunikniony fakt, że ponieważ algorytmy znajdujące się pod maską sztucznej inteligencji są programowane przez ludzi, jest ona tak samo stronnicza i dyskryminująca jak wielu z nas.

Dodajmy do tego brak przejrzystości co do tego, jak i przez kogo projektowana jest sztuczna inteligencja, a łatwo zrozumieć, dlaczego obecnie tak dużo czasu poświęca się na debatę nad związanymi z nią zagrożeniami i potencjałem.

Jednak moje własne badania, prowadzone jako psycholog badający, w jaki sposób ludzie podejmują decyzje, prowadzą mnie do przekonania, że ​​nad wszystkimi tymi zagrożeniami kryje się jeszcze bardziej korupcyjne, choć w dużej mierze niewidoczne, zagrożenie.

Oznacza to, że wystarczy naciśnięcie klawisza, aby sprawić, że ludzie będą jeszcze mniej zdyscyplinowani i wykwalifikowani w podejmowaniu przemyślanych decyzji.

Podejmowanie przemyślanych decyzji

Proces podejmowania przemyślanych decyzji obejmuje trzy zdroworozsądkowe kroki, które rozpoczynają się od poświęcenia czasu na zrozumienie zadania lub problemu, przed którym stoisz.

Zadaj sobie pytanie, co musisz wiedzieć i co musisz zrobić, aby podjąć decyzję, której będziesz mógł później wiarygodnie i pewnie obronić?

Odpowiedzi na te pytania zależą od aktywnego poszukiwania informacji, które zarówno wypełniają luki w Twojej wiedzy, jak i podważają Twoje wcześniejsze przekonania i założenia.

W rzeczywistości to właśnie te informacje oparte na faktach – alternatywne możliwości, które pojawiają się, gdy ludzie odciążają się od pewnych założeń – ostatecznie przygotowują cię do obrony swoich decyzji, gdy są krytykowane.

Drugim krokiem jest wyszukanie i rozważenie więcej niż jednej opcji na raz. Chcesz poprawić jakość swojego życia?

Niezależnie od tego, na kogo głosujesz, jaką pracę akceptujesz, czy co kupujesz, zawsze istnieje więcej niż jedna droga, która Cię tam zaprowadzi.

Włożenie wysiłku w aktywne rozważenie i ocenę co najmniej kilku prawdopodobnych opcji oraz w sposób uczciwy w kwestii kompromisów, jakie jesteś skłonny dokonać, uwzględniając ich zalety i wady, jest cechą charakterystyczną przemyślanego i dającego się obronić wyboru.

Trzeci krok to chęć opóźnienia podjęcia decyzji do czasu, aż wykonasz całą niezbędną ciężką pracę umysłową.

Nie jest tajemnicą: zamknięcie jest przyjemne, ponieważ oznacza, że ​​pozostawiłeś za sobą trudną lub ważną decyzję. Jednak koszt przedwczesnej zmiany może być znacznie wyższy niż poświęcenie czasu na odrobienie pracy domowej.

Jeśli mi nie wierzysz, pomyśl o tych wszystkich sytuacjach, kiedy pozwalałeś, aby kierowały tobą uczucia, tylko po to, by doświadczyć żalu, ponieważ nie poświęciłeś czasu na głębsze myślenie.

Niebezpieczeństwa związane z outsourcingiem decyzji do AI

Żaden z tych trzech kroków nie jest strasznie trudny do wykonania. Ale dla większości nie są one również intuicyjne. Podejmowanie przemyślanych i dających się obronić decyzji wymaga praktyki i samodyscypliny.

I tu pojawia się ukryta krzywda, na jaką naraża ludzi sztuczna inteligencja: sztuczna inteligencja wykonuje większość swojego „myślenia” za kulisami i przedstawia użytkownikom odpowiedzi pozbawione kontekstu i rozważenia.

Co gorsza, sztuczna inteligencja pozbawia ludzi możliwości samodzielnego podejmowania przemyślanych i dających się obronić decyzji.

Zastanów się, jak ludzie podchodzą dziś do wielu ważnych decyzji. Ludzie są dobrze znani ze swojej skłonności do szerokiego zakresu uprzedzeń, ponieważ jesteśmy oszczędni, jeśli chodzi o wydatkowanie energii mentalnej.

Ta oszczędność sprawia, że ​​ludzie lubią, gdy podejmowane są za nich pozornie dobre i godne zaufania decyzje. Jesteśmy zwierzętami społecznymi, które bardziej cenią bezpieczeństwo i akceptację swoich społeczności niż własną autonomię.

Dodaj do tego sztuczną inteligencję, a w rezultacie powstanie niebezpieczna pętla sprzężenia zwrotnego: dane wydobywane przez sztuczną inteligencję w celu napędzania jej algorytmów składają się z stronniczych decyzji ludzi, które również odzwierciedlają presję konformizmu, a nie mądrość krytycznego rozumowania.

Ale ponieważ ludzie lubią, gdy decyzje podejmowane są za nich, mają tendencję do akceptowania tych złych decyzji i przechodzenia do następnej. Ostatecznie ani my, ani sztuczna inteligencja nie okażemy się mądrzejsi.

Bądź rozważny w dobie sztucznej inteligencji

Błędem byłoby twierdzić, że sztuczna inteligencja nie przyniesie społeczeństwu żadnych korzyści.

Najprawdopodobniej tak się stanie, zwłaszcza w takich dziedzinach, jak cyberbezpieczeństwo, opieka zdrowotna i finanse, gdzie należy rutynowo i szybko analizować złożone modele i ogromne ilości danych.

Jednak większość naszych codziennych decyzji nie wymaga tego rodzaju mocy analitycznej.

Jednak niezależnie od tego, czy o to prosiliśmy, czy nie, wielu z nas otrzymało już porady i prace wykonane przez sztuczną inteligencję w różnych obszarach, od rozrywki i podróży po prace szkolne, opiekę zdrowotną i finanse.

Projektanci ciężko pracują nad sztuczną inteligencją nowej generacji, która będzie w stanie zautomatyzować jeszcze więcej naszych codziennych decyzji. A to moim zdaniem jest niebezpieczne.

W świecie, w którym to, co i jak ludzie myślą, jest już oblężone dzięki algorytmom mediów społecznościowych, ryzykujemy, że znajdziemy się w jeszcze bardziej niebezpiecznej sytuacji, jeśli pozwolimy sztucznej inteligencji osiągnąć poziom wyrafinowania, na którym będzie mogła podejmować wszelkiego rodzaju decyzje dotyczące naszym imieniu.

Rzeczywiście, jesteśmy to sobie winni przeciwstawienie się syreniemu wezwaniu sztucznej inteligencji i odzyskanie prawdziwego przywileju – i odpowiedzialności – bycia człowiekiem: możliwości samodzielnego myślenia i wybierania. Jeśli to zrobimy, poczujemy się lepiej i, co ważne, będziemy lepsi.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Napisz do nas poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na nasz Twitter lub Facebook.

Zalecenia redaktorów:

• Dlaczego kontrola ruchu lotniczego nadal potrzebuje ludzkiego dotyku w dobie sztucznej inteligencji
• ChatGPT i sztuczna inteligencja innych języków są tak samo irracjonalne jak my
• Jak uczniowie wykorzystują sztuczną inteligencję do doskonalenia swoich umiejętności w zakresie języka Python
• Autonomiczne wyścigi samochodowe wzmacniają sztuczną inteligencję, zapewniając bezpieczniejsze samochody autonomiczne

Nota wydawcy: Ten artykuł został napisany przez Joe Árvai, Danę i Davida Dornsife, profesorów psychologii i dyrektora Wrigley Institute for Environment and Sustainability, USC Dornsife College of Letters, Arts and Sciences, i ponownie opublikowany w The Conversation na licencji Creative Commons. Przeczytaj oryginalny artykuł.