Przetwarzanie płatności w restauracji: ważne rzeczy, które musisz wiedzieć
Opublikowany: 2021-11-23Wiele osób nie ma już przy sobie dużej ilości gotówki, kiedy odwiedzają restauracje. Dzięki bardziej wygodnym i bezpiecznym opcjom płatności, chodzenie z dużą ilością pieniędzy nie jest konieczne. To jest powód, dla którego przetwarzanie płatności stało się ważne dla większości firm, zwłaszcza restauracji.
W końcu płatności cyfrowe mogą obsługiwać klientów, którzy wolą używać karty debetowej lub kredytowej. W idealnym przypadku, gdy zaczniesz akceptować płatności cyfrowe, możesz zmniejszyć ryzyko związane z kradzieżą, uprościć procesy księgowe, zwiększyć zyski i wiele więcej. W tym poście omówiono rzeczy, które musisz wiedzieć o przetwarzaniu płatności w restauracjach.
Zrozumienie procesora płatności
Jeśli zdecydujesz się akceptować płatności cyfrowe, debetowe i kredytowe, musisz współpracować z podmiotami przetwarzającymi płatności, zwanymi również agentami rozliczeniowymi. Firmy te oferują handlowcom terminale płatnicze. Pamiętaj, że terminal płatniczy odnosi się do sprzętu, który umożliwia akceptowanie kart debetowych, kart kredytowych i płatności cyfrowych.
Procesor płatności może być postrzegany jako osoba pośrednicząca między restauracją, jadłodajnią, bankiem wydającym i siecią kart kredytowych. Jednym z zadań procesora płatności jest rozliczenie i skierowanie transakcji oraz wpłata środków na Twoje konto.
Dlatego jako właściciel biznesowy restauracji jesteś uważany za kupca. Procesor płatności to firma, która oferuje terminal płatniczy do rozliczania i przekierowywania transakcji kartą kredytową lub debetową oraz wpłacania gotówki na konto. Sieć marek kart to albo wydawca kart debetowych, albo wydawca kart kredytowych, taki jak MasterCard i Visa.
Firmy te zwykle kontrolują miejsca, w których można akceptować karty debetowe lub kredytowe, i zarządzają transakcjami między wydawcami kart a handlowcami. Wreszcie bank wydający to po prostu instytucja finansowa, która oferuje klientom karty debetowe i kredytowe.
Za usługi, które wykonują procesory płatności, zwykle pobierają opłatę. Ale stawki różnią się w zależności od firmy, z której korzystasz. W większości przypadków opłatę tę można obliczyć za transakcję, a niektóre podmioty przetwarzające płatności mogą również dodać stałą kwotę za transakcję.
Istnieje wiele czynników, które podmioty przetwarzające płatności biorą pod uwagę, zanim podają stawkę. Możesz oczekiwać, że ocenią Twoją firmę, branżę i historię kredytową. Mogą również sprawdzić przewidywaną wielkość sprzedaży. Pamiętaj, że im mniejsze ryzyko dla dużych firm, tym niższe stawki.
Jedną z opłat, które mogą pobierać od Ciebie podmioty przetwarzające płatności, są opłaty ryczałtowe. Ta zryczałtowana opłata obejmuje opłatę roczną, opłatę miesięczną, opłatę zbiorczą, opłatę za dostęp do sieci, opłatę terminalową i wiele opłat. Dlatego zawsze ważne jest, aby sprawdzić opłaty zryczałtowane, zanim zdecydujesz się na skorzystanie z procesora płatności.
Pamiętaj, że możesz negocjować niektóre z tych opłat z potencjalnym procesorem płatności. Dlatego musisz upewnić się, że porównasz opłaty z innymi firmami, aby uzyskać najlepszą ofertę. Niektóre firmy mogą pobierać stałą opłatę za funkcje, których możesz nie potrzebować. Mogą również pobierać niższą opłatę, ale ich realne koszty są w stałych opłatach. Jak widać, dobrym pomysłem jest rozważenie wszystkich czynników przed wybraniem dowolnego podmiotu obsługującego płatności.
Istnieją również opłaty sytuacyjne, które pobierają firmy obsługujące płatności. Mogą pobierać opłaty za zdarzenie, co oznacza, że za określone działania pobierana jest opłata. Niektóre działania obejmują opłaty za anulowanie, opłaty międzynarodowe, opłatę za obciążenie zwrotne, miesięczną opłatę minimalną i wiele innych. Możesz również negocjować niektóre z tych opłat, więc musisz wziąć pod uwagę liczbę zdarzeń występujących w miesiącu.
Większość podmiotów przetwarzających płatności pobiera również opłatę manipulacyjną. Ta opłata może w znacznym stopniu przyczynić się do tego, co musisz zapłacić podmiotom przetwarzającym płatności. W większości przypadków ta opłata zawiera zmienne i obliczają ją na podstawie każdej transakcji.
Transakcja kartą kredytową
Kiedy klient płaci za rachunki w restauracji za pomocą kart kredytowych, może to obejmować kilka rzeczy. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoi klienci mogą nie wiedzieć o kilku zaangażowanych podmiotach za każdym razem, gdy używają swoich kart kredytowych.
Za każdym razem, gdy klient używa swojej karty kredytowej w restauracyjnym systemie EPOS, aby zapłacić za produkty, naliczana jest opłata manipulacyjna. Procesor płatności jest zwykle odpowiedzialny za uiszczenie tej opłaty innym graczom. Dlatego, aby pokryć te koszty, procesor zwykle pobiera opłatę manipulacyjną, która obejmuje kilka opłat.
Jedną z tych opłat jest opłata interchange. Dlatego każda forma karty kredytowej, taka jak MasterCard i Visa, jest objęta procentową opłatą interchange. Pobierają tę opłatę za każdym razem, gdy posiadacz karty korzysta z karty kredytowej. Jest to koszt związany z autoryzacją obciążenia. Warto zauważyć, że opłata interchange za kartę debetową jest zwykle niższa niż opłata za kartę kredytową.
Istnieje również opłata za markę karty, która dotyczy każdej transakcji, niezależnie od rodzaju używanej karty. Karta pobiera również opłatę procentową, którą należy uiścić w sieci kart, takiej jak Mastercard i Visa, za każdą transakcję.
Wreszcie istnieje znacznik procesora płatności. Istnieje kilka podmiotów przetwarzających płatności, które pobierają stałą marżę lub opłatę procentową za wykonaną pracę. Ta praca polega na wysyłaniu pieniędzy od posiadaczy kart do sieci marek kart, banków wydających do handlowców.
Procesor płatności nie może zamienić opłaty za kartę kredytową, chociaż jest kilka rzeczy, które biorą pod uwagę przy ustalaniu opłat manipulacyjnych. Należy pamiętać, że karty debetowe i karty kredytowe nie są tworzone jednakowo. Na przykład studenckie karty kredytowe, które mają niższe limity, mają zwykle niższe opłaty za przetwarzanie niż międzynarodowe wizytówki z wieloma korzyściami. Opłata ta może również zależeć od marki karty, więc możesz znaleźć takie, które mają wyższe opłaty niż inne.
Jako właściciel firmy możesz wybrać kilka rodzajów płatności kartą debetową i kredytową. W większości przypadków bezpieczniejsze rodzaje płatności są zwykle tańsze. Na przykład przeciąganie kartami w czytnikach kart kredytowych może kosztować więcej za każdą transakcję niż korzystanie z płatności mobilnych. Dzieje się tak, ponieważ ta pierwsza jest zwykle bardziej podatna na oszustwa.
Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.