Pomaganie małym i średnim firmom w rozwiązywaniu problemów z rozliczeniami i płatnościami

Rom Lakrtiz, CEO firmy Anchor, dzieli się z nami swoją przedsiębiorczą podróżą, która rozpoczęła się po zdaniu egzaminów z księgowości.

Opowiedz nam o sobie, swojej karierze i o tym, jak założyłeś Anchor.

Rom Lakritz: Jestem współzałożycielem i dyrektorem generalnym Anchor, także certyfikowanym CPA, adwokatem i CFO. Jestem doświadczonym liderem z niepowstrzymaną ciekawością, aby dokładnie i metodycznie zrozumieć wszystko, w co się zanurzam. Moja kariera rozpoczęła się w funduszu venture capital na wczesnym etapie rozwoju. Po zdaniu egzaminów księgowych i uzyskaniu tytułu CPA rozpocząłem pracę w EY w dziale ekonomicznym. Po odbyciu tam pracy założyłem butikową firmę doradztwa ekonomicznego, która doradza małym firmom. Zacząłem tam cierpieć z powodu rozliczeń, windykacji i opóźnień w płatnościach, ale nie było jeszcze technologii, która mogłaby mi pomóc. Od tego czasu stałem się częścią zespołu założycielskiego i dyrektora pięciu różnych startupów i kierowałem przejęciem Fireglass za 250 mln USD przez Symantec, finansowaniem Omnix w wysokości ponad 35 mln USD oraz IPO firmy z siedzibą w Londynie na LSE. Teraz wróciłem, aby rozwiązać wyzwanie, którego doświadczyłem w przeszłości, ból związany z rozliczeniami i płatnościami B2B z kotwicą startupu Fintech dla wszystkich dostawców usług i firm.

Jak Anchor wprowadza innowacje?

Rom Lakritz: Anchor wprowadza innowacje we wszystkim, co robimy. Patrzymy na wszystko z nowej perspektywy i nie zwracamy uwagi na istniejący konsensus. Kiedy Anchor przeprowadza burzę mózgów, nie pozwalamy, by cokolwiek nas ograniczało. Jako firma nie ma „dozwolonych lub niedozwolonych”. Koncentrujemy się na celu i wszystkich sposobach, w jakie możemy go osiągnąć, a najczęściej musimy myśleć nieszablonowo, aby znaleźć sposób na rozwiązanie nowego problemu. Przyglądamy się naszym celom, zadaniu do wykonania, a następnie zaczynamy myśleć o uzyskaniu zamierzonego rezultatu od podstaw.

Zamiast koncentrować nasze wysiłki na zobowiązaniach lub należnościach, przyjrzeliśmy się końcowemu celowi transakcji. Nigdy nie zwracamy uwagi na podręcznik. Ostateczny cel wszystkich transakcji jest taki sam dla obu stron — zapewnić najlepszą możliwą usługę i otrzymać za nią zapłatę lub uzyskać najlepszą możliwą usługę i zapłacić za nią. Musieliśmy wymyślić sposób na objęcie wszystkich procesów, przez które przechodzi każda ze stron i zbudowanie go w jedną, łatwą w użyciu, bezproblemową i wolną od ryzyka platformę.

To rozwiązanie zrodziło się z rzeczywistych potrzeb i wyzwań, przed którymi stoją wszystkie firmy. Opóźnione płatności, długie i kosztowne procesy, ryzyko oszustwa, błędy zawsze mogą się zdarzyć, gdy ktoś ręcznie wystawia fakturę, ale Anchor naprawia to od podstaw. Nie ma już błędów ludzkich. Platforma daje władzę obu stronom, zapewniając obu stronom bezpieczną pracę na platformie i zawsze zgodnie z ustalonymi warunkami.

Jak pandemia koronawirusa wpłynęła na Twój biznes?

Rom Lakritz: Anchor zaczęło się przed pandemią, a ja co kilka tygodni jeździłem do Stanów Zjednoczonych, aby spotykać się z klientami i uczyć się od nich. Dopiero wtedy mieliśmy pomysł na projekt i pracowaliśmy nad nawiązaniem nowych kontaktów z przyszłymi klientami. Jednak stało się to niezmiernie trudniejsze, ponieważ pandemia utrudniła podróżowanie. Musieliśmy wymyślić nowy sposób na budowanie zaufania. Wkrótce wszyscy zaczęli dostrzegać potrzebę dostosowania się do nowej normy i przeszli na cyfryzację. Na początku nikt nie był w stanie poradzić sobie z nowymi produktami lub ludźmi. Zmieniło się to jednak nieco, gdy zapanowała cyfryzacja. Ludzie zaczęli zdawać sobie sprawę, jak ważna jest komunikacja, i wszystko przeniosło się do sieci. Zaczęliśmy wpasowywać się w nową normalność, w której wszystko koncentrowało się wokół digitalizacji i przenoszenia ich pracy i firmy do sieci.

Kiedy pojawiła się potrzeba cyfryzacji, idea autonomicznego rozliczania stała się bardziej istotna dla wielu firm. Anchor zaczął dostrzegać większą przyczepność, gdy ludzie zdali sobie sprawę, ile czasu i wysiłku można by zaoszczędzić dzięki naszej platformie.

Jakie są obecne trendy w branży FinTech i jak szybko się to zmienia?

Rom Lakritz: Otwarta bankowość naprawdę zmieniła branżę FinTech. Na początku 2019 r. nastąpiła zmiana w przepisach brytyjskich, kiedy wdrożono drugą dyrektywę dotyczącą usług płatniczych (PSD2). PSD2 to brytyjskie prawodawstwo mające na celu zmuszenie dostawców usług płatniczych do usprawnienia procesów uwierzytelniania klientów, a także wprowadzenia nowych przepisów dotyczących zaangażowania stron trzecich, które otworzyły systemy bankowe na rozwiązania takie jak Anchor. Przed wprowadzeniem tych przepisów nie mogliśmy zautomatyzować niczego poza rozliczeniami, ale teraz możemy również przetwarzać i automatyzować pobieranie i płatności. Ludzie coraz bardziej przyzwyczajają się do automatycznych płatności cyfrowych i nie ma powodu, dla którego firmy nie powinny mieć takiej łatwości obsługi również dla swoich klientów.

Kolejnym wielkim trendem w świecie FinTech są systemy oparte na kryptowalutach i blockchain. Kiedy po raz pierwszy zacząłem zajmować się rozwojem Anchora w 2013 roku, otwarta bankowość nie była jeszcze rozwiązaniem. Zawsze szukałem krypto, ale myślałem, że dojrzewanie zajmie zbyt dużo czasu. Jednak teraz widzimy, że krypto jest prawdziwym graczem i w ciągu najbliższych kilku lat coraz więcej projektów będzie koncentrować się na krypto.

Kim jest grupa docelowa Anchor? Czy masz jakieś ciekawe partnerstwa?

Rom Lakritz: Naszą grupą docelową są małe i średnie firmy. My, w Anchor, rozwiązujemy problem opóźnień w płatnościach i problemy z przepływami pieniężnymi, więc wiele małych i średnich firm wpada na rynek B2B i na dłuższą metę, zaczynając od małych firm i problemów z przepływami pieniężnymi. Dostawcy usług są najbardziej podatni na ten problem.

Powiedz nam więcej o swojej platformie/technologii.

Rom Lakritz: Anchor łączy firmy i ich klientów poprzez „umową online na żywo”, która służy jako jedyne źródło prawdy między firmami a ich klientami. Autonomiczne, kompleksowe rozwiązanie do rozliczeń i płatności firmy Anchor obejmuje cały cykl: począwszy od umowy z dostawcą i klientem po zarządzanie etapami fakturowania, płatności i uzgadniania. Ta automatyzacja pozwala firmom każdej wielkości skoncentrować się na wykonywaniu płatnej pracy, zamiast na czasochłonnej i kosztownej pracy ręcznej związanej z próbą uzyskania zapłaty na czas.

Anchor integruje się z informacjami o płatnościach klienta oraz stosem technologicznym usługodawcy. Po wykonaniu usługi lub w terminie płatności faktury są automatycznie wypełniane i wysyłane zgodnie z umową i wynikami. Po zwolnieniu płatności Anchor automatyzuje inkasa i uzgadnianie.

Jak widzisz przyszłość Anchor? Jakie są kolejne kroki dla firmy?

Rom Lakritz: Mamy w przyszłości kilka ekscytujących partnerstw, którymi będziemy się dzielić w nadchodzących miesiącach. Obecnie koncentrujemy się na wzroście na rynku amerykańskim, ale wkrótce przejdziemy również na rynek europejski.

Strona internetowa firmy

https://www.sayanchor.com/