Sprzedaż w Japonii: Headless jako nowy trend w

Japonia zawsze była w czołówce udanego handlu elektronicznego. Ma trzecią co do wielkości gospodarkę na całym świecie, a wiele z tego dzięki światu eCommerce. Jeśli chodzi o sprzedaż online, Japonia pozostaje w tyle za Wielką Brytanią, Stanami Zjednoczonymi i Chinami.

Rynek eCommerce kwitnie na całym świecie, ale Japonia pozostaje jednym z największych krajów, w których ludzie uwielbiają robić zakupy online. Po Chinach i Stanach Zjednoczonych (rynek amerykański osiąga jedną trzecią rynku chińskiego), podążaj za Wielką Brytanią z 4,8% udziału w sprzedaży detalicznej w handlu elektronicznym i Japonią z 3%.

Jeśli więc na tym rynku pojawi się nowy trend, Japonia na pewno by go znała. Nie tylko to, ale zrobią wiele, aby go dalej rozwijać, wdrażać i wykorzystywać do zwiększania zadowolenia klientów. Ten nowy trend to bezgłowy handel.

Przeczytaj także: Sposoby poprawy współczynników konwersji koszyka na zakupy w handlu elektronicznym

Co to jest handel bez głowy?

Jeśli nie znasz tego terminu, jest to w zasadzie oddzielenie zaplecza i frontonu aplikacji eCommerce. To jest tylko uproszczone, podczas gdy całe znaczenie bezgłowego handlu jest znacznie głębsze. Wyobraź sobie – przód i tył funkcjonują niezależnie. Pozwala to na zupełnie nowy poziom dostosowywania i elastyczności.

Firmy, które mają na celu stworzenie omnichannel dla konsumentów, a wiele japońskich firm ma ten cel, korzystają z handlu bez głowy. Frontend zapewnia użytkownikom wysoce spersonalizowane wrażenia, ponieważ automatycznie łączy ich dane osobowe z zapleczem. Nie wspominając, że handel bez głowy eliminuje wiele technicznych problemów, które tradycyjnie występowały na zapleczu.

W dzisiejszych czasach istnieje wiele zastosowań bezgłowego handlu. Umożliwia firmom kształtowanie podróży kupującego, przyjmowanie nowych punktów styku z technologią i tworzenie bardziej interaktywnych, bardziej spersonalizowanych doświadczeń cyfrowych.

Handel bez głowy oferuje markom potencjał do testowania i eksperymentowania, a także większy wybór opcji dostosowywania niż kiedykolwiek wcześniej. To ma sens, że wiele japońskich firm jest zachwyconych tym systemem.

Handel bez głowy zyskuje na popularności na rynku japońskim

Pandemia COVID-19 w 2020 r. przyniosła zupełnie nowy poziom popytu na handel elektroniczny na świecie, w tym w Japonii. Ludzie zaczęli robić zakupy online jako jedyną lub najbezpieczniejszą opcję. Wiele z tych osób zaczęło faworyzować zakupy online zamiast kupowania rzeczy w tradycyjny sposób. Nawet teraz, gdy ograniczenia są zminimalizowane, wiele osób nadal woli to robić w Internecie.

Według Statista, oczekuje się, że przychody w Japonii wykażą roczną stopę wzrostu na poziomie 14,70% w latach 2022-2025. Oznacza to, że do 2025 r. Japonia spodziewa się, że wielkość rynku wyniesie 324,60 mld USD.

To sprawia, że ​​​​dzisiejszy czas dla Japonii jest najbardziej udany pod względem handlu elektronicznego.

Jest powód, dla którego kupowanie w Japonii jest tak popularnym przedsięwzięciem i to nie tylko pandemia. Japonia od dawna jest jednym z czterech najlepszych miejsc, w których kwitnie handel elektroniczny. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawcy w tym kraju poświęcają się zapewnianiu klientom najbardziej niesamowitych doświadczeń, ciężko pracują nad personalizacją swoich ofert i robią wrażenie na kupujących.

Jeśli chodzi o personalizację, wyższą optymalizację SEO, mniejsze wydatki i szybsze rozwiązywanie problemów, headless commerce to niesamowity wybór. Wiele japońskich firm stosuje ten nowy system, aby zapewnić swoim klientom lepsze wrażenia.

Na tak popularnym rynku konkurencja też jest ogromna. To sprawia, że ​​japońskim markom trudno jest wyróżnić się w tłumie, chyba że są naprawdę wyjątkowe. Handel tradycyjny pozwalał na niewielką personalizację, dzięki czemu większość sklepów wyglądała podobnie. Handel bez głowy jest dokładnym przeciwieństwem – oferuje niesamowity poziom personalizacji, a także elastyczność, aby zmieniać rzeczy szybciej – i przy niższych kosztach.

Nic dziwnego, że japoński rynek powoli zmierza w kierunku bezgłowego handlu. Nie dla każdej firmy, ale wiele firm korzysta z systemu omnichannel, aby zwiększyć satysfakcję swoich klientów.

W Japonii firmy stają się coraz bardziej wyrafinowane i innowacyjne. Na przykład ZozoTown, internetowy sprzedawca mody, uruchomił aplikację, za pomocą której ludzie mogą zamawiać niestandardowe przeróbki swoich ubrań, a także dostarczać je po skończeniu. Z drugiej strony Uniqlo wykorzystuje swoją aplikację e-commerce i sztuczną inteligencję, aby umożliwić klientom uzyskiwanie pomocy głosowej i rekomendacji produktów.

Nawet największy sklep eCommerce z Japonii wykorzystuje handel bez głowy, aby oferować swoje produkty i usługi klientom. Amazon jest OG tej architektury aplikacji. Oddzielają usługi handlowe od warstwy frontendowej na zapleczu. Ponieważ ich mikrousługi wykorzystują PIA, można je rozszerzać i skalować na różne frontendy, w tym aplikacje mobilne, urządzenia do noszenia, witryny internetowe, urządzenia przenośne PoS, urządzenia IoT i koszyki na zakupy.

Teraz Amazon ma tysiące programistów i interfejsów API pracujących nad zarządzaniem wieloma mikroserwisami. To jest coś, czego mniejsze firmy i sklepy nie mogą zrobić od razu, ale jest to świetny sposób na rozpoczęcie. Ci, którzy nie chcą samodzielnie budować tych rzeczy od zera, mogą nawet kupić je jako produkt SaaS i połączyć je z tym, co mają.

Dzięki handlowi bez głowy i mikroserwisom Amazon stał się bardziej popularny niż kiedykolwiek w świecie e-commerce. Obecnie posiada ponad 39% całkowitej sprzedaży na rynku internetowym. Ludzie z całego świata kupują na tej platformie, ponieważ są mistrzami w ulepszaniu witryny, ofert, a także szybkości wprowadzania na rynek.

Firmy, które przyjęły metodę headless, mogą cieszyć się wyższym rankingiem SEO, ponieważ mogą efektywniej tworzyć i rozpowszechniać treści, a także zmieniać formaty adresów URL zgodnie z potrzebami wyszukiwarek.

Przeczytaj także: Narzędzia do śledzenia cen

Ponadto metoda bezgłowa umożliwia firmom niemal natychmiastowe rozwiązywanie problemów. W porównaniu z tradycyjnymi metodami, mają pełną elastyczność w rozwiązywaniu problemów z wydajnością bez konieczności edytowania zarówno frontonu, jak i zaplecza.

W Japonii firmy wykorzystują innowacje na rynku eCommerce. Coraz więcej firm zaczyna przyjmować nowe systemy, takie jak szeroko dyskutowany handel bez głowy. Możemy się tylko spodziewać, że więcej z nich dołączy do tego trendu i dowiemy się, jak w niedalekiej przyszłości będzie on kształtował i zmieniał sposób, w jaki sprzedają rzeczy online.