Otwierasz sklep Shopify? Zobacz, co prawdziwi właściciele myślą o platformie

Tooltester jest obsługiwany przez czytelników takich jak Ty. Możemy otrzymać prowizję partnerską, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków, co umożliwi nam bezpłatne oferowanie naszych badań.

Czytanie szczegółowych recenzji na temat Shopify może dać wiele odpowiedzi, ale może nie wszystkie. Dlatego dzisiaj pomyśleliśmy, że poprosimy kilku prawdziwych właścicieli sklepów Shopify, aby podzielili się z nami swoimi przemyśleniami na temat popularnej platformy.

Dlaczego to wybrali? Czy była to mądra decyzja? A co zmieniliby w Shopify, gdyby mogli? Poniżej znajduje się 11 przykładów Shopify, które pomogą Ci podjąć decyzję o najlepszym rozwiązaniu e-commerce.

Sophie, współzałożycielka Spectrum Collections

The Store: Sklep z siedzibą w Wielkiej Brytanii sprzedający wegańskie pędzle do makijażu. Łącząc świat mody ze światem piękna, Spectrum Collections tworzy narzędzia do makijażu i kuferki na kosmetyki, które podążają za trendami i można je umieszczać na Instagramie, zachowując jednocześnie wegańskie i etyczne standardy.

Dlaczego Shopify: „Wybraliśmy Shopify, ponieważ jest niezwykle przyjazny dla użytkownika i naprawdę łatwo monitorować sprzedaż za pomocą raportów” – mówi Sophie.

Co świetnie się sprawdza: Ponieważ na platformie pracuje dwóch z nich, ważne było, aby krzywa uczenia się nie była zbyt stroma. „Jeden z nas jest znacznie bardziej techniczny niż drugi, ale oboje możemy z łatwością korzystać z Shopify, ponieważ jest on usprawniony i prosty w użyciu”.

Co można poprawić: „Chcielibyśmy zobaczyć ulepszoną realizację transakcji w Shopify. Naprawdę pomocna byłaby aplikacja, dzięki której klienci mogliby płacić we własnej walucie bez konieczności przeliczania na funty. Szukaliśmy sposobu na rozwiązanie tego problemu, ale obecnie go nie ma, więc miejmy nadzieję, że zostanie on opracowany, abyśmy mogli dalej rozwijać firmę za granicą”.

Chris, właściciel Mindzai

Sklep: Mindzai wywołuje uśmiech na twarzach dzieci i dzieciaków na całym świecie, promując skrzyżowanie sztuki kreatywnej i zabawek. Przeszukują cały świat w poszukiwaniu artystów, twórców zabawek i firm, które podzielają tę samą pasję, i dają im platformę do oferowania światu swoich dzieł.

Dlaczego Shopify: „ Wybraliśmy Shopify ze względu na łatwość obsługi, a jednocześnie złożone i wszechstronne narzędzia zaplecza” – mówi Chris. „Dzięki temu mogę spędzać mniej czasu na zamartwianiu się trudami budowania e-commerce od zera, a więcej na byciu kreatywną osobą i mądrzejszym marketerem. Właściwie to była łatwa decyzja.

Co działa świetnie : „Najlepszą rzeczą w Shopify jest elastyczność i ciągłe doskonalenie platformy. Wsparcie dla klientów i programistów nie ma sobie równych. Zabawne jest to, że za każdym razem, gdy mam coś do poważnego skrytykowania w Shopify, problem jest rozwiązywany w ciągu kilku tygodni.

Co można by ulepszyć: „Być może jest to kwestia prawna, ale jest jedna funkcja, której bardzo chciałbym mieć… Opcje wielowalutowe dostępne przy kasie. Jestem jednak pewien, że ktoś już myśli o tym, jak rozwiązać ten problem”.

Asad, właściciel iSwegway

Sklep: iSwegway to internetowy start-up specjalizujący się w nowoczesnych urządzeniach transportu osobistego, które rozwijają się dzięki wirusowości i prowadzą do zmiany kultury.

Dlaczego Shopify: „Nie mieliśmy czasu i nie mogliśmy znaleźć żadnych niezawodnych platform do hostowania naszej witryny” – mówi Asad. „Na rynku dostępnych było kilka opcji i po spędzeniu późnych nocy na testowaniu każdej z nich stwierdziliśmy, że Shopify jest najbardziej odporny i niezawodny. Konto zostało założone i w ciągu godziny byliśmy już aktywni z naszą własną domeną.”

Co działa świetnie : „Prostota platformy. Nikt nie lubi bizantyjskich procedur; Shopify ma doskonale przejrzystą platformę dla każdego rodzaju działalności.”

Co można ulepszyć: „Obecnie pracujemy nad naszą najnowszą marką i chcielibyśmy zobaczyć lepsze opcje zarządzania między sklepami”.

Adam, współzałożyciel N/A Stock Company

Sklep: Stylowa zawieszka podróżna na bagaż, która reprezentuje ich rodzinne miasto Toronto, ON Canada. Założona w 2016 roku firma N/A Stock Company sprzedaje przywieszki bagażowe w całej Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Japonii. Adam jest także menadżerem produktu w Shopify.

Dlaczego Shopify : „Przed Shopify właściwie wypróbowałem inne platformy. WordPress, Big Cartel i Etsy” – mówi Adam. „Wszyscy oferowali korzyści, które pomogły mi zbudować firmę. Chociaż wszystkie moje badania na temat tworzenia sklepu e-commerce odbywały się za pośrednictwem blogów Shopify! Potem zacząłem z niej korzystać i stwierdziłem, że platforma jest łatwa w obsłudze i oferuje wiele możliwości dostosowania. To faktycznie skłoniło mnie do ubiegania się o pracę w Shopify.”

Co działa świetnie: „Uwielbiam łatwość obsługi Shopify: dostosowania, aplikacje, blogi Shopify, liczba różnych kanałów, w których możemy sprzedawać. I oczywiście całodobowe wsparcie sprzedawcy!”

Damian Rowe, dyrektor Newquay Camping

Sklep: Firma zajmująca się kempingiem i karawaningiem z siedzibą w Newquay (Wielka Brytania), oferująca sprzęt wakacyjny, taki jak namioty, artykuły plażowe, akcesoria do przyczep kempingowych i nie tylko dla osób odwiedzających Kornwalię.

Dlaczego Shopify: „Platforma e-commerce, na której działał nasz poprzedni sklep, wydawała aktualizację, która w naszym przypadku nie działała, więc zdecydowałem, że nadszedł czas na zmiany. Sam kupując produkty w sklepach Shopify, byłem pod ogromnym wrażeniem ich użyteczności i sposobu działania, więc zdecydowałem, że będzie najlepiej pasował do Newquay Camping.

Co działa świetnie „Podoba mi się teraz łatwość dostosowywania i wystawiania produktów na naszej stronie internetowej. Myślę, że klientom łatwiej jest nawigować po naszej nowej witrynie. Wcześniej klienci często kupowali tylko jeden drogi przedmiot, podczas gdy teraz wydaje się, że kupują więcej tańszych produktów wraz z głównym zakupem, co jest naprawdę świetne”.

Co można poprawić: „ Nie podoba mi się to, że nie można określić różnych stawek wysyłki dla różnych obszarów Wielkiej Brytanii, więc wysłanie produktów na przykład do regionu Highlands lub na Wyspy Normandzkie kosztuje znacznie więcej. Kolejną wadą jest to, że niektóre funkcje są płatne co miesiąc, podczas gdy ja wolę płacić większą kwotę z góry. Wreszcie, istnieją płatne aplikacje Shopify, które moim zdaniem powinny być standardem.”

Jean-Yves, dyrektor Progurt

Sklep: Progurt zajmuje się produkcją, dystrybucją i sprzedażą detaliczną szeregu innowacyjnych produktów zdrowotnych, w tym zaawansowanych probiotyków i innych suplementów jelitowych.

Dlaczego Shopify: „Wybraliśmy Shopify ze względu na jego prostotę, użyteczność i solidną funkcjonalność z szeroką gamą zastosowań.”

Co się świetnie sprawdza : „Uwielbiamy prostotę, łatwość obsługi, integrację i możliwości adaptacji” – mówi Jean Yves. „Wszystko odbywa się w jednym, ujednoliconym środowisku. Świetna analityka i prosto zaprojektowany przód i tył. Uwielbiamy także wsparcie telefoniczne! I skalowalność. Shopify ułatwia nasz rozwój i rośnie razem z nami.”

Co można poprawić: „Jesteśmy bardzo zadowoleni głównie ze wszystkiego. Uważamy jednak, że opłaty miesięczne mogłyby być nieco niższe. Dobrze byłoby też, gdyby w ramach rozwiązania e-commerce oferowano konta e-mail.”

Tom, założyciel StylTom

Sklep: StylTom został założony przez wynalazcę Toma Pellereau i sfinansowany po pojawieniu się w brytyjskiej wersji programu telewizyjnego The Apprentice. Projektują, produkują i sprzedają innowacyjne produkty kosmetyczne.

Dlaczego Shopify: „Wybraliśmy Shopify, ponieważ słyszeliśmy, jak łatwo jest z niego korzystać, a ponieważ jest to tak ogromna platforma, wiedzieliśmy, że pozwoli nam nadążać za duchem czasu” – mówi Tom. „Ponadto początkowo nie mieliśmy pojęcia, jak potężny stanie się handel elektroniczny. Zamiast wydawać 10 000–20 000 funtów na stronę internetową, stworzyliśmy wysoce spersonalizowaną witrynę e-commerce za jedyne 500 funtów i na tym ją zbudowaliśmy”.

Co działa świetnie „Moją ulubioną rzeczą w Shopify jest to, że jest niezwykle łatwy w użyciu, co oznacza, że ​​nie musimy zatrudniać drogiego zespołu programistów, aby nasza witryna wyglądała i działała tak, jak chcemy. Moją drugą ulubioną rzeczą jest sama aplikacja – jest genialna. Jeśli obecnie z niego nie korzystasz, wypróbuj go już dziś. Możemy dokładnie zobaczyć, ile zamówień przyjęliśmy i ile sprzedaży dokonaliśmy w danym dniu, tygodniu, miesiącu lub roku.”

Co można ulepszyć : „Dzięki współpracy ze Swanky mogliśmy zastosować obejścia, które umożliwiły wyświetlanie cen w wielu walutach i realizację transakcji. To pierwsze było łatwe, ale umożliwienie obsługi wielu walut przy kasie było bardzo skomplikowane (czapki z głów przed SwankyApple). Jednak to obejście oznacza, że ​​nasz sklep ma teraz cztery backendy – po jednym dla każdego kraju – co bardzo komplikuje sytuację”.

Lyn Gowin, menedżer w Lynka Ink

Sklep: Lynka Ink to pomysł i sklep internetowy artysty z Melbourne Lyn Gowina.

Dlaczego Shopify: „Po wielu latach przykucia do jej studia zdecydowałem, że dobrym pomysłem będzie prezentowanie i sprzedawanie bezpośrednio publiczności wydruków z limitowanych edycji. Po długich naradach i dyskusjach z zespołem Insider Media Group zdecydowaliśmy się na Shopify ze względu na łatwość obsługi i doskonały wybór motywów Shopify premium. Ponadto koszt opracowania witryny stanowił ułamek kosztów w porównaniu z witryną w pełni dostosowaną do indywidualnych potrzeb”.

Co działa świetnie: „Od uruchomienia witryny Shopify jestem wielkim fanem funkcji raportowania, łatwości wprowadzania zmian i aktualizacji oraz zespołu wsparcia Shopify”.

Co można poprawić: „Gdyby Shopify rzeczywiście miało jakieś problemy, wynikałoby to głównie z tego, że gotowe opcje wysyłki są dość sztywne i niewystarczająco elastyczne. Ale ogólnie rzecz biorąc, posiadanie i prowadzenie sklepu Shopify było jak dotąd wspaniałym doświadczeniem.”

Melody Właścicielka Aktywnych Stworzeń

Sklep: Uruchomiona w 2014 roku firma Active Creatures projektuje luksusową odzież sportową dla kobiet i ich psów.

Dlaczego Shopify: „Wybraliśmy Shopify w 2014 roku, ponieważ potrzebowaliśmy łatwej w obsłudze platformy, która mogłaby rozwijać się wraz z nami”.

Co świetnie się sprawdza „Uwielbiamy to, że możemy wymyślić nowy pomysł i prawie zawsze jesteśmy w stanie go wdrożyć za pośrednictwem Shopify. Społeczność aplikacji i specjalistycznych umiejętności to ogromna korzyść dla małych i średnich firm takich jak my, które chcą szybko i bez nadmiernych kosztów rozwoju wejść na rynek. Shopify dostarczyło również spostrzeżeń na temat ich porównania z wzorcami branżowymi. To wspaniałe usprawnienie, które pomaga nam rozważyć sposoby udoskonalenia naszej oferty i rozwoju, mając na uwadze jasne cele”.

Co można ulepszyć: „Uważamy, że w przyszłości Shopify powinien rozważyć sposoby „zakupów grupowych” usług stron trzecich, aby marki na jego platformie mogły skorzystać z niższych cen/oszczędności kosztowej. Jednym z przykładów, który przychodzi na myśl, są oceny w gwiazdkach Google. Usługa ta jest oferowana przez wielu dostawców, ale dla małych i średnich przedsiębiorstw wiąże się ze znacznymi miesięcznymi kosztami. Jako społeczność marek w Shopify wspaniale byłoby móc wykorzystać naszą wspólną siłę nabywczą”.

Dane Swan, właściciel Rattbag

Sklep: Ratbagg to kultowa marka odzieżowa z Melbourne w Australii, której częścią jest emerytowany piłkarz Collingwood Dane Swan.

Dlaczego Shopify: „Początkowo Ratbagg korzystał z frontonu i backendu WordPress / WooCommerce, ale szybko zdecydowaliśmy się na migrację do Shopify ze względu na łatwość raportowania, dostępne aplikacje i niezawodny hosting”.

Co działa świetnie: „Szybko stało się jasne, że Shopify jest bardziej atrakcyjny ze względu na łatwość wprowadzania aktualizacji i zmian, które są powszechne wśród marek szybkiej mody. Od czasu przejścia na Shopify nie oglądaliśmy się za siebie, ponieważ pozytywne strony znacznie przewyższały wady”.

Co można poprawić: „Jedyną wadą jest to, że w przeciwieństwie do WordPressa za niektóre aplikacje pobierana jest dość wysoka miesięczna opłata. Jednak przy pewnym kreatywnym kodzie wiele z tych aplikacji nie jest wymaganych.

Wniosek: czego można się nauczyć z tych rzeczywistych przykładów Shopify?

Jakiś czas temu zapytaliśmy Ekspertów Shopify, co myślą o platformie. Zalety i wady wydają się całkowicie pokrywać się z rzeczywistymi właścicielami i menedżerami sklepów, z którymi przeprowadzono wywiady na potrzeby tego artykułu.

Zalety : ludzie uwielbiają łatwość obsługi. User Experience oceniany jest najwyżej, a aplikacje i możliwość skalowania sklepu zdają się zadowolić każdego.

Wady? Cena może być nieco wyższa, niż chcieliby właściciele sklepów. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli weźmiesz pod uwagę aplikacje innych firm, za które musisz płacić co miesiąc.

Oczywiście najczęściej słyszymy prośby dotyczące sklepów wielojęzycznych i transakcji międzynarodowych. W rzeczywistości, gdyby Shopify wdrożył tę funkcję od razu po wyjęciu z pudełka, mogłaby to być magiczna kula, która wyniesie ją do rangi platformy e-commerce nr 1 na świecie.

> Aby uzyskać więcej informacji na temat Shopify, przeczytaj naszą recenzję.