Rozwój kariery w mediach społecznościowych: co musisz wiedzieć

Opublikowany: 2024-08-01

Piętnaście lat temu nie do pomyślenia było, że media społecznościowe staną się tak kluczową częścią biznesu, że wokół nich zostaną zbudowane całe kariery. Obecnie specjaliści ds. marketingu cyfrowego specjalizują się w marketingu w mediach społecznościowych, budowaniu społeczności oraz zarządzaniu treściami i reklamami na platformie. Wraz z rozwojem platform społecznościowych dziedzina ta kwitnie, a możliwości rozwoju kariery są niezwykłe.

Kariery w marketingu w mediach społecznościowych rozwijają się tak dynamicznie, że z dużym wzrostem znalazły się na liście 100 najlepszych karier CNN, a wraz z rosnącym znaczeniem organicznego i płatnego marketingu w kanałach społecznościowych nie jest to coś, co w najbliższym czasie się zmieni.

Ciekawi Cię, jak dokładnie wygląda rozwój kariery w mediach społecznościowych i czy będzie wystarczająco spójny, abyś się w to odważył? W tym poście przyjrzymy się wszystkiemu, co powinieneś wiedzieć o rozwijających się wzorcach rozwoju kariery w mediach społecznościowych, pod kątem wyeksponowanej pozycji, popularnych tytułów stanowisk, a nawet tego, ile pieniędzy możesz rozsądnie oczekiwać zarobienia.

Dlaczego warto rozważyć media społecznościowe w karierze

Budowanie kariery w mediach społecznościowych może być doskonałym wyborem dla profesjonalistów zajmujących się marketingiem lub zainteresowanych tą dziedziną. Specjaliści zajmujący się mediami społecznościowymi mogą zapewnić duże bezpieczeństwo zatrudnienia, ponieważ marketing cyfrowy i obecność w mediach społecznościowych są niezwykle istotnymi potrzebami firm.

Jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych, istnieje wiele obszarów, w których można się specjalizować, w tym reklamy, społeczność i zarządzanie mediami społecznościowymi. Dziedzina ta szybko się rozwija, a możliwości pracy w mediach społecznościowych również są dobrze płatne (przyjrzymy się temu więcej w dalszej części postu).

Wiele stanowisk pracy w marketingu w mediach społecznościowych:

Pozwól na pracę zdalną lub hybrydową
Są szybkie i doskonałe dla profesjonalistów, którzy lubią wielozadaniowość
Może obejmować różnorodne bazy klientów, więc każdy dzień jest nowy i interesujący
Angażuj się w dynamiczną pracę, aby nigdy nie było nudno

Jak ekspansywny jest rozwój karier w mediach społecznościowych?

Nie żartujemy, gdy mówimy, że kariery w mediach społecznościowych i cały związany z nimi potencjał przeżywają rozkwit. Firmy ze wszystkich branż muszą mieć możliwość nawiązania kontaktu ze swoimi docelowymi odbiorcami i tworzenia silnych społeczności, jeśli rzeczywiście chcą utrzymać się na rynku. To prowadzi ich do praktyków mediów społecznościowych, co jest cenną formą marketingu i budowania społeczności w jednym.

Wszystkie dostępne dane również to potwierdzają i pokazują, że marketing w mediach społecznościowych jest szybko rozwijającą się opcją kariery na całym świecie. CNNMoney umieściło niedawno menedżerów mediów społecznościowych na liście 100 najlepszych ofert pracy w Ameryce. W ciągu ostatnich dziesięciu lat w tym zawodzie nastąpił 9% wzrost zatrudnienia

Należy zauważyć, że czynniki marketingowe obejmujące media społecznościowe rosną szybciej niż inne rodzaje pozycji marketingowych. Marketing cyfrowy rozwijał się o około 30% szybciej niż inne stanowiska marketingowe.

Te miejsca pracy to nie tylko chwilowy boom; będą stabilne, ponieważ media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki firmy promują swoich konsumentów, więc będzie tu stała potrzeba, niezależnie od tego, jak wygląda krajobraz gospodarczy. Udowodniła to pandemia COVID-19, ponieważ firmy bardziej niż kiedykolwiek potrzebowały pracowników mediów społecznościowych, aby być na bieżąco z wzmożoną komunikacją wirtualną i społecznościową ze swoimi klientami.

Wynagrodzenia w mediach społecznościowych

Zarobki w mediach społecznościowych różnią się w zależności od wielu różnych czynników, w tym następujących:

• Twoje doświadczenie
• Niezależnie od tego, czy pracujesz dla agencji, firmy prywatnej, czy też prowadzisz działalność na własny rachunek
• Twoja lokalizacja
• Twoje stanowisko i rola w firmie

Jeśli awansujesz aż na stanowisko dyrektora ds. marketingu w dużej firmie lub prowadzisz własną, odnoszącą sukcesy niezależną agencję mediów społecznościowych, jest rzeczą oczywistą, że w naturalny sposób będziesz zarabiał więcej niż tylko początkujący pracownik mediów społecznościowych który zarządza danymi dla kanałów znanych klientów.

Niezależnie od tego, praca w marketingu w mediach społecznościowych może być dobrze opłacana; umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego mogą przynieść premię w wysokości około 7000 dolarów w porównaniu z innymi stanowiskami marketingowymi, a media społecznościowe mieszczą się w tym obszarze. Według Payscale średnie wynagrodzenie podstawowe menedżera mediów społecznościowych wynosi 66 368 AUD rocznie (45 968,14 USD).

Jednak niezależnie od tego, gdzie jesteś, pensja jest dobra. Niektóre raporty szacują, że potencjalne całkowite wynagrodzenie, łącznie z premiami za wyniki, może wynosić od 48 000 do 85 000 dolarów australijskich (33 246 dolarów do 58 873,12 dolarów).

Możesz zobaczyć zakres według poziomu doświadczenia na obrazku poniżej:

Ten zakres wynagrodzeń jest duży, a prawdziwa podstawowa pensja specjalisty ds. mediów społecznościowych może być niższa w większych firmach. Jednak potencjał wzrostu na tym stanowisku jest niezaprzeczalny. Możesz zauważyć, że nazwy stanowisk mogą się różnić. Czasami prawdopodobnie zobaczysz oferty dla specjalisty ds. strategii mediów społecznościowych, specjalisty ds. marketingu w mediach społecznościowych lub koordynatora ds. mediów społecznościowych.

Strateg ds. mediów społecznościowych w Sydney w Australii ma średnie wynagrodzenie podstawowe w wysokości 66 000 AUD (45 713,25 USD), z możliwym zakresem całkowitego wynagrodzenia od 54 000 do 102 000 AUD (37 401,75 do 70 647,75 USD), w tym premie.

Umiejętności w przypadku poszczególnych stanowisk w mediach społecznościowych prawdopodobnie będą się pokrywać. Aplikowanie na wiele stanowisk o różnych tytułach może pomóc Ci w wyczuciu różnic w wynagrodzeniach.

9 najpopularniejszych ofert pracy w mediach społecznościowych

Gdy szukasz pracy w mediach społecznościowych, wpisując zapytanie „marketing w mediach społecznościowych”, wyświetli się szeroka gama ofert. Daje Ci to przewagę, ponieważ masz szeroką gamę ofert pracy, na które możesz aplikować, co zawsze jest doskonałe.

Kiedy będziesz szukać ofert pracy w mediach społecznościowych, zaczniesz zauważać, że niektóre stanowiska pojawiają się wielokrotnie. Rzućmy okiem na każdy z nich.

Przeglądając naszą listę, należy pamiętać, że wiele z tych stanowisk ma nakładające się obowiązki i kwalifikacje. Różnice między tymi zawodami mogą być czasami subtelne, a czasami nie do odróżnienia. Dzieje się tak dlatego, że marki poszukujące tych specjalistów prawdopodobnie poszukują podobnych kwalifikacji w oparciu o swoje specyficzne potrzeby.

1. Strateg mediów społecznościowych

Na niektórych stanowiskach poszukuje się po prostu „pracownika ds. mediów społecznościowych”, ale jeśli w opisie widzisz „stratega ds. strategii mediów społecznościowych”, oznacza to, że firma szuka kogoś, kto pomoże opracować i wdrożyć najnowocześniejsze strategie ożywiające lub utrzymać swoje media społecznościowe.

Stratedzy mogą być odpowiedzialni za:

Opracowanie ogólnej strategii mediów społecznościowych
Opracowywanie i ochrona nadrzędnych wytycznych dotyczących marki, zapewniając spójność tożsamości marki na wielu platformach
Określanie częstotliwości postów, kierunku treści i platform, na których należy się skoncentrować
Proponowanie pomysłów, takich jak propozycje konkursów lub sugerowanie rozpoczęcia kampanii, takich jak inicjatywy Stories lub markowe hashtagi w celu generowania świadomości
Opracowywanie i nadzorowanie kampanii influencerów i partnerów
Budowanie i zarządzanie zaangażowaniem społeczności międzyplatformowej
Nadzór nad członkami zespołu, którym może zostać powierzone zarządzanie kanałami społecznościowymi
Tworzenie, planowanie i publikowanie treści
Angażowanie odbiorców na różnych platformach
Badanie i wykorzystywanie analiz z jednej platformy na drugą oraz ulepszanie strategii w oparciu o ustalenia

Stratedzy mogą być głównymi osobistościami w swoim dziale, choć często w zależności od lokalizacji podlegają innej osobie w celu uzyskania zatwierdzenia. Średnie roczne wynagrodzenie podstawowe specjalisty ds. strategii mediów społecznościowych wynosi 66 000 AUD (45 713,25 USD).

2. Menedżer mediów społecznościowych

Menedżerowie mediów społecznościowych zazwyczaj będą zaangażowani w obsługę kont społecznościowych, zajmując się wszystkim, od planowania postów po obsługę raportów zaangażowania i monitorowania. Tytuł ten jest czasami nadawany leadowi w wewnętrznym dziale, ale może być również przyznany osobie pracującej w agencji, w której będzie obsługiwał wiele kont klientów.

Menedżerowie mediów społecznościowych mogą być odpowiedzialni za:

Podążanie za strategią mediów społecznościowych firmy lub klienta
Bycie głównym punktem kontaktowym w zakresie zatwierdzania treści
Zapewnienie tożsamości marki i spójności głosu na wszystkich platformach
Tworzenie treści, planowanie ich publikacji i dbanie o ich prawidłowe publikację
Tworzenie i ponowna ocena harmonogramów produkcji treści w celu uzyskania maksymalnej efektywności
Bezpośrednie zajmowanie się zaangażowaniem odbiorców na różnych platformach
Nadzór nad wszystkimi marketerami w mediach społecznościowych w zespole, którzy pomagają w planowaniu i publikowaniu zadań
Studiuję analitykę, aby trzymać rękę na pulsie i wiedzieć, co działa, a co nie

Średnie roczne wynagrodzenie podstawowe menedżera mediów społecznościowych wynosi 66 368 AUD (45 968,14 USD).

3. Menedżer społeczności

Menedżerowie społeczności często są odpowiedzialni za tworzenie i rozwój społeczności, czasami w trybie online i offline. Na przykład menedżer społeczności lokalnej siłowni może zaproponować wyzwania zachęcające do uczestnictwa i zapewniające dowód społeczny, po czym utworzy grupę na Facebooku tylko dla członków, oferując cenne wskazówki treningowe i informacje na temat zdrowia, które spodobają się ich odbiorcom.

Jeśli zastanawiasz się nad pracą jako menedżer społeczności mediów społecznościowych, może się okazać, że:

Regularnie kontaktuj się z odbiorcami w mediach społecznościowych, aby budować poczucie wspólnoty i koleżeństwa
Ochrona marki poprzez zapewnienie, że każda interakcja, od komentarzy w postach po wiadomości bezpośrednie, jest zgodna z wytycznymi marki
Planowanie, planowanie i publikowanie treści
Opracowywanie strategii budowania silniejszych fanów, w tym konkursów, rozdawania prezentów i innych zachęt
Monitorowanie analiz i wprowadzanie lub zalecanie zmian w ogólnej strategii
Opracowywanie i zarządzanie kampaniami, takimi jak partnerstwa z influencerami
Zwiększaj zaangażowanie w celu budowania świadomości marki
Przeprowadzanie kontroli jakości postów w mediach społecznościowych

Menedżerowie społeczności w Australii mogą spodziewać się średnio 56 673 AUD rocznie (39 253,14 USD).

4. Konsultant ds. mediów społecznościowych

Konsultanci ds. mediów społecznościowych to zazwyczaj freelancerzy lub pracownicy agencji (co utrudnia znalezienie oficjalnych ofert pracy na ten konkretny tytuł) i najczęściej oferują konsultacje dotyczące strategii. Konsultanci mogą, ale nie muszą, być zatrudniani przez klientów na bieżąco i często spędzają dużo czasu pracując z klientami, którzy są albo zupełnie nowi (i wybierają platformy i strategie do użycia), albo tymi, którzy są gotowi na skalowanie Następny poziom.

Krótkoterminowe obowiązki konsultanta ds. mediów społecznościowych mogą wyglądać podobnie do obowiązków stratega, z wyjątkiem faktycznego wdrożenia i mogą obejmować:

Budowanie i rekomendowanie strategii mediów społecznościowych dla swoich klientów
Sporządzanie rekomendacji dotyczących wytycznych dotyczących marki, które zapewnią spójność kanałom społecznościowym
Zalecanie, kiedy i jak często publikować posty oraz które platformy mogą mieć największy wpływ na biznes
Proponowanie pomysłów na zachęty do rozwoju i zwiększone zaangażowanie

Konsultanci ds. mediów społecznościowych w Australii mogą potencjalnie zarabiać średnio 57 651 AUD (39 930,52 USD) rocznie, chociaż stawka ta może się znacznie różnić w zależności od rodzaju roli, którą pełnisz. Na przykład wielu konsultantów prowadzi działalność na własny rachunek, więc stawki różnią się w zależności od konsultanta.

5. Menedżer marki

Menedżerowie marki zazwyczaj będą mieli obowiązki w mediach społecznościowych i poza nimi. Będą także współpracować z innymi pracownikami marketingu cyfrowego, aby pomóc zdefiniować lub udoskonalić markę w każdym punkcie styku, w którym użytkownicy mogą spotkać się z firmą. Dotyczy to Twojej witryny internetowej, kampanii e-mailowych i oczywiście mediów społecznościowych. Często odgrywają ważną rolę w strategii, ale duży nacisk kładziony jest na tworzenie i egzekwowanie marki, którą pokochają odbiorcy.

Jeśli jesteś menedżerem marki w mediach społecznościowych, możesz:

Twórz, utrzymuj i chroń wytyczne dotyczące marki we wszystkich kanałach marketingowych, w tym w mediach społecznościowych
Zarządzaj zespołami społecznościowymi realizującymi strategię postów marki
Przeprowadzaj kontrole zapewnienia jakości na różnych platformach, aby upewnić się, że przestrzegane są wytyczne dotyczące marki, a głos jest spójny
Aktywnie współpracuj z różnymi działami, aby mieć pewność, że wszyscy strzegą marki i dobrze ją reprezentują
Weź udział w regularnym planowaniu i publikowaniu zadań wraz z innymi członkami zespołu

Menedżerowie marki mogą przewidywać potencjalną pensję w wysokości 81 277 AUD (56 294,48 USD) rocznie.

6. Analityk mediów społecznościowych

Analitycy mediów społecznościowych (czasami nazywani „analitykami marki”, jeśli ich praca wykracza poza społecznościowe) skupiają się na danych. Zazwyczaj osoby te będą skupiać się na przyglądaniu się bieżącym i przeszłym kampaniom oraz ocenie ich skuteczności. Przyjrzą się wszystkiemu, począwszy od interakcji na platformie i poza nią, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie.

Analitycy zazwyczaj oprócz tworzenia raportów oferują sugestie, jak ulepszyć kampanie w przyszłości, a są one szczególnie ważne, gdy w grę wchodzą drogie kampanie PPC i duże pieniądze na reklamę.

Jeśli pracujesz jako analityk mediów społecznościowych, Twoja praca może obejmować:

Badanie zaangażowania i wydajności na wszystkich platformach społecznościowych
Tworzenie raportów opartych na analizach na potrzeby przyszłych kampanii
Analizowanie wydatków na reklamę i kampanii PPC pod kątem skuteczności
Zalecanie dostosowań kampanii reklamowych i PPC w celu uzyskania maksymalnego ROI
Sporządzanie rekomendacji zmian w strategii dotyczącej treści w oparciu o skuteczność kampanii
Zarządzanie i rozwijanie strategii i realizacji treści, potencjalnie wraz z zespołem

Analityk mediów społecznościowych w Australii mógłby zarabiać średnio 55 955 dolarów australijskich (38 755,83 dolarów) rocznie.

7. Specjalista ds. marketingu cyfrowego

Specjaliści ds. marketingu cyfrowego mogą w końcu nosić wiele kapeluszy, w tym praktycy mediów społecznościowych. Często będą odpowiedzialni za realizację wielu spójnych kampanii jednocześnie, co może obejmować takie działania, jak kampanie marketingu treści, kampanie PPC i organiczne kampanie społecznościowe, które dobrze się ze sobą łączą.

Jako specjalista ds. marketingu cyfrowego możesz spodziewać się szerokiego zakresu obowiązków, ale Twoje zadania w mediach społecznościowych mogą obejmować:

Opracowywanie i realizacja strategii działań w mediach społecznościowych
Analizowanie danych społecznościowych i wprowadzanie korekt i rekomendacji na podstawie wyników
Angażowanie się z obserwującymi zarówno w wiadomościach prywatnych, jak i w sekcjach komentarzy
Publikowanie na wszystkich kanałach społecznościowych, zgodnie z wytycznymi marki i najlepszymi praktykami
Budowanie i wydawanie rekomendacji dotyczących strategii i kampanii brandowych

Specjalista ds. marketingu cyfrowego w Australii może zarobić średnio roczne wynagrodzenie w wysokości 65 929 AUD (45 664,07 USD).

8. Dyrektor ds. marketingu

Jeśli ciężko pracujesz, aby wspiąć się na wyższe stanowiska, możesz awansować na stanowisko dyrektora ds. marketingu w firmie. Te stanowiska są prestiżowe, a Ty będziesz nie tylko nadzorować prace związane z marketingiem w mediach społecznościowych; musisz sprawdzić, jak wszystkie elementy układanki pasują do siebie, w tym SEO, PPC, marketing e-mailowy, marketing treści, ogólna obecność w Internecie i nie tylko. Społeczności nadal będą ważną częścią tej pracy, ale prawdopodobnie będziesz przekazywać wiele obowiązków i faktycznej pracy w mediach społecznościowych innym członkom zespołu.

Dyrektorzy ds. marketingu są zazwyczaj odpowiedzialni za:

Budowa planu marketingowego na wszystkich platformach, w tym w mediach społecznościowych, zgodnego z wytycznymi marki firmy
Analizowanie budżetów działów i określanie najlepszych kierunków wydatków marketingowych
Zarządzanie członkami zespołu marketingowego, w tym specjalistami ds. mediów społecznościowych i delegowanie zadań
Sprawdzanie zwrotu z inwestycji w działy w odniesieniu do kampanii marketingowych i wprowadzanie korekt po drodze
Angażowanie się w badania rynku, aby lepiej zrozumieć grupę docelową Twojej firmy, dostosowywanie celów marketingowych w oparciu o analitykę i zachowania odbiorców
Podejmowanie wszelkich ostatecznych decyzji dotyczących strategii marketingowej, realizacji i kampanii

Dyrektor ds. marketingu w Australii może uzyskać średnią roczną pensję w wysokości 200 636 dolarów australijskich (138 965,51 dolarów).

9. Specjalista ds. reklamy w mediach społecznościowych

Specjalista ds. reklamy w mediach społecznościowych, nazywany czasem „specjalistą od płatnych mediów społecznościowych”, specjalizuje się w kampaniach reklamowych PPC w mediach społecznościowych. Czasami firmy zatrudniające na te stanowiska poszukują również kandydatów z doświadczeniem w obsłudze Google Ads.

W przypadku specjalistów ds. reklam w mediach społecznościowych obowiązki mogą obejmować:

Zarządzanie kampaniami PPC i płatnymi reklamami w mediach społecznościowych na wszystkich platformach
Planowanie, wdrażanie i realizacja kampanii reklamowych w oparciu o budżet marketingowy i cele kampanii
Analizy śledzenia, takie jak konwersje i koszt kliknięcia, w celu określenia ROI kampanii
Raportowanie wyników kampanii i wyników działań dyrektorowi ds. marketingu lub wyznaczonemu kierownictwu
Trzymanie ręki na pulsie trendów i zmian w mediach społecznościowych na poszczególnych platformach, aby zapewnić użytkownikom najlepszą jakość reklam
Pisanie i/lub zatwierdzanie tekstu reklamy
Testy A/B wersji reklam społecznościowych w celu określenia ich efektywności

Specjalista ds. reklamy w mediach społecznościowych w Australii mógłby potencjalnie zarabiać średnio 85 000 AUD (58873,12 USD) rocznie.

Elastyczność karier w mediach społecznościowych w 2024 roku

Jeśli chodzi o budowanie kariery w mediach społecznościowych, masz wiele różnych opcji. Teraz, gdy już wiesz, co tam jest, czas zastanowić się, jakiego rodzaju zatrudnienia chciałbyś szukać. Porozmawiajmy o tym, gdzie możesz pracować jako pracownik lub wykonawca mediów społecznościowych.

Praca jako pracownik mediów społecznościowych w dużej firmie

Prawie wszystkie firmy mają obecnie na liście płac ekspertów od marketingu w mediach społecznościowych, w tym marki B2B. Od dużych międzynarodowych korporacji po lokalną sieć sklepów spożywczych – możesz być pewien, że w Twojej firmie zatrudniony jest specjalista ds. marketingu w mediach społecznościowych.

Przyjrzyjmy się plusom i minusom pracy na stanowisku pracownika mediów społecznościowych w dużej firmie:

Długoterminowa stabilność pracy
Regularne godziny pracy i stała, przewidywalna pensja
Dobre świadczenia, takie jak ubezpieczenie zdrowotne i płatny urlop
Ekspozycja na wiele aspektów pracy
Przyjrzyj się marce, którą, mam nadzieję, pokochasz od środka
Edukacja i szkolenia zapewniane przez firmę

Należy również wziąć pod uwagę kilka wad. Jako pracownik możesz spodziewać się wielu obowiązków, co może być przytłaczające. Być może nie ma zespołu, który mógłby Ci pomóc. Ponadto dla niektórych osób praca tylko dla jednej firmy może wydawać się nieco powtarzalna.

Praca dla Agencji

Jeśli jesteś zainteresowany pracą jako marketer mediów społecznościowych dla agencji, możesz to zrobić jako kontrahent lub pracownik. Zazwyczaj w środowisku agencyjnym zarządzasz wieloma kontami klientów.

Oto niektóre zalety pracy w agencji jako specjalista ds. mediów społecznościowych:

Zróżnicowane codzienne obciążenia, które sprawiają, że wszystko jest interesujące
Doświadczenie i szkolenia na najwyższym poziomie
Dostęp do wielu przydatnych danych umożliwiających dopracowanie strategii
Środowiska współpracy
Dostęp do szerokiej gamy marek i klientów
Nie ma potrzeby samodzielnego sprawdzania i poszukiwania wszystkich klientów
W większych agencjach możliwość zdobycia doświadczenia z dużymi klientami

Przyjrzyjmy się teraz niektórym wadom pracy w agencji:

Stabilność może się zmieniać w miarę zwiększania lub zmniejszania skali działalności agencji
Łączenie wielu kont klientów może stać się przytłaczające
Agencja wybiera za Ciebie klientów
Obciążenia pracą mogą szybko wymknąć się spod kontroli, szczególnie w okresach dużego wzrostu

Jeśli szukasz stałej pracy w agencji, pamiętaj, że nowsze agencje mają zwykle bardziej nieprzewidywalne obciążenie pracą. Jeśli to możliwe, możesz rozważyć pracę w agencji o bardziej ugruntowanej pozycji. Jednak budowanie doświadczenia i zaufania może wymagać spędzenia po drodze trochę czasu w nowszych agencjach.

Pracuj jako własny szef

Wielu specjalistów od mediów społecznościowych woli być swoim własnym szefem, niż pracować w dużej firmie lub agencji. Oznacza to, że będziesz bezpośrednio poszukiwać i promować swoich klientów, bez korzystania z pomocy osób trzecich. Choć na początku zadanie może być trudne, podejście to ma wiele zalet:

Ustaw własne stawki i przyjmuj klientów, których chcesz
Załóż własną agencję lub pracuj wyłącznie jako freelancer
Wybierz swoich klientów, którzy dobrze płacą, dobrze Cię traktują i są zgodni z Twoimi zainteresowaniami i etyką

Kiedy już rozwiniesz swój biznes, potencjał dochodowy może być wyjątkowy. Należy jednak pamiętać, że ta opcja ma również swoje wady.

Pracując potencjalnie długie godziny, jednocześnie budując swój biznes i wykonując swoją pracę
Budowanie marki osobistej wraz z rozmachem wymaga czasu
Stabilność może być chybiona
Będziesz musiał założyć wiele kapeluszy i samodzielnie zająć się kwestiami prawnymi i administracyjnymi

Umiejętności potrzebne do kariery w mediach społecznościowych

Aby odnieść sukces w świecie mediów społecznościowych (i, szczerze mówiąc, pracę), nie wystarczy po prostu być użytkownikiem platform społecznościowych od lat. Musisz mieć odpowiednie umiejętności, aby prowadzić strategiczne kampanie, które pozwolą osiągnąć cele biznesowe wykraczające poza „zdobycie polubienia mojego nowego szczeniaka”.

Rzućmy okiem na umiejętności, które będą Ci potrzebne.

Znajomość samych platform

Każda platforma mediów społecznościowych jest inna i ma swój własny, unikalny zestaw najlepszych praktyk, zasad i błędów, których należy unikać.

Oto kilka przykładów tego, co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz szukać kariery w marketingu w mediach społecznościowych:

• W jaki sposób algorytm każdej platformy nadaje priorytet treściom
• Co się dzieje z zasięgiem organicznym na każdej platformie
• Które platformy są najlepsze dla firmy Twojego klienta na podstawie wyników, odbiorców i rodzaju publikowanych treści
• Sposób traktowania linków przychodzących i wychodzących na platformie
• Dodatkowe funkcje (takie jak grupy na Facebooku lub strony LinkedIn), z których należy korzystać

Jedynym sposobem na zdobycie tej wiedzy jest praktyczna praca lub szeroko zakrojona edukacja w mediach społecznościowych, taka jak ta, którą oferujemy tutaj.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak strategicznie wybrać odpowiednią platformę mediów społecznościowych dla organizacji, obejrzyj film nakręcony przez współdyrektora generalnego i założyciela Social Media College, Jonathona Tannera:

Umiejętności strategiczne i doświadczenie

Czy wiesz, jak przyjrzeć się obecnym wynikom klienta, jego odbiorcom i celom, a następnie określić, jak dotrzeć tam, gdzie chce?

Jest to niezbędna umiejętność, ponieważ wyższe stanowiska w marketingu w mediach społecznościowych wymagają czegoś więcej niż tylko codziennego publikowania postów.

Powinieneś być w stanie stworzyć zróżnicowany kalendarz treści zoptymalizowany dla każdej platformy. Będziesz także chciał wiedzieć o strategiach, takich jak organizowanie konkursów związanych z marką, kiedy korzystać z marketingu wpływowego, prowadzenie transmisji na żywo w celu pielęgnowania relacji i nie tylko.

Znajomość narzędzi biznesowych natywnych i zewnętrznych

Czy wiesz, jak poruszać się po statystykach Facebooka lub jak zaplanować posty na Instagramie z wyprzedzeniem?

Czy wiesz, jak założyć sklep na Instagramie lub jak założyć Rich Pins na Pintereście?

Czy będziesz w stanie dostosować się do narzędzi innych firm, takich jak Agorapulse lub Hootsuite, lub oprogramowania konkursowego, takiego jak ShortStack?

Chcesz wiedzieć, jak w pełni wykorzystać każdą platformę mediów społecznościowych, zarówno z narzędziami natywnymi, jak i narzędziami innych firm.

Umiejętności copywritingu społecznościowego

Pomyśl szybko: ile znaków masz w poście na Facebooku, zanim zostanie on obcięty na urządzeniu mobilnym?

Czy wiesz, kiedy warto używać hashtagów, a kiedy nie?

Copywriting to ważna umiejętność dla marketerów w mediach społecznościowych i musisz wiedzieć, jak pisać teksty społecznościowe, w szczególności krótkie, uwzględniające ograniczenia dotyczące charakteru platformy i przestrzegające najlepszych praktyk, aby jednocześnie maksymalizować zasięg i zaangażowanie.

Przećwicz pisanie tekstów, które sprawiają wrażenie naturalnych, nie powtarzają się i nie skupiają się na tandetnym, „sprzedażowym” języku, takim jak „To Twoja ostatnia szansa na zakup teraz!”

Umiejętności projektowania graficznego

Nie wszyscy marketerzy w mediach społecznościowych muszą posiadać umiejętności projektowania, ale jeśli potrafisz korzystać z oprogramowania do projektowania typu „przeciągnij i upuść”, takiego jak Canva, masz przewagę.

Niektóre firmy będą chciały oryginalnej grafiki i tworzenia obrazów, nawet jeśli będą one po prostu cytowane na estetycznym tle lub podstawowej infografice.

Chociaż ta umiejętność nie jest wymagana na wszystkich stanowiskach, warto ją posiadać, zwłaszcza jeśli pracujesz samodzielnie jako freelancer lub pracownik, a nie jako część dużego zespołu.

Podstawowa wiedza o prawie autorskim

Jako sprzedawca w mediach społecznościowych potrzebujesz podstawowej wiedzy na temat praw autorskich. Może się to wydawać drobnostką i stanowi niewielką część Twojej pracy, ale ma znaczenie.

Na przykład, czy wiesz, że nie możesz po prostu udostępnić zdjęć znalezionych w Internecie w mediach społecznościowych? Musisz także uważać na to, jakich utworów i klipów wideo używasz w treściach wideo na wszystkich platformach, w tym na YouTube.

Należy wziąć pod uwagę prawa autorskie, a wszystkie oryginalne treści publikowane w Internecie są chronione prawem autorskim.

Możesz dowiedzieć się więcej o prawach autorskich i mediach społecznościowych tutaj, ale ważne jest, aby zrozumieć to zanim zaczniesz, w przeciwnym razie możesz wpakować swojego pracodawcę (i siebie) w gorącą wodę.

Jak zdobyć doświadczenie w marketingu w mediach społecznościowych

Czy sprawiliśmy, że nasza dziedzina pracy brzmi już wystarczająco atrakcyjnie? Marketing w mediach społecznościowych szybko się rozwija, co czyni go atrakcyjnym, a czasami skutkuje niewielką konkurencją o zdobycie najlepszej pracy.

Aby włamać się do pola, zalecamy wykonanie trzech następujących rzeczy…

1. Zdobądź wykształcenie

Zdobądź wykształcenie i certyfikaty z zakresu marketingu w mediach społecznościowych.

Posiadanie tych dyplomów i referencji nie tylko pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji, czyniąc Cię bardziej atrakcyjnym dla potencjalnych pracodawców, ale będziesz także posiadać o wiele większą wiedzę strategiczną i techniczną niż większość osób, z którymi masz do czynienia.

Tutaj możesz dowiedzieć się więcej na temat oferowanych przez nas kursów i tego, co jest dla Ciebie odpowiednie.

Co prowadzi nas do kroku numer dwa…

2. Bądź strategiczny

Zbyt wielu samozwańczych marketerów w mediach społecznościowych chętnie po prostu łączy losowe posty, ponieważ brzmią ładnie, i przesyła je na platformę. To jednak nie wystarczy, aby osiągnąć rzeczywiste rezultaty w marketingu społecznościowym.

Udowodnij, że masz wiedzę, aby zrobić coś innego oraz angażować i pielęgnować potencjalnych klientów na różnych platformach. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej podaj przykłady potwierdzające Twoją wiedzę strategiczną, na przykład wyjaśnij, w jaki sposób możesz wykorzystać organiczne wpisy w kanale do kierowania ruchu do kampanii w Stories, które będą zawierać linki kierujące użytkowników do Twojej witryny.

Małe przykłady wiedzy strategicznej mogą pomóc Ci w zdobyciu nowej pracy, niezależnie od tego, czy starasz się o pracę na pełny etat, czy próbujesz zdobyć kontrakt na freelancera.

I to prowadzi nas do kroku numer trzy…

3. Zdobądź próbki

Trudno jest zacząć, jeśli nie masz dużego doświadczenia zawodowego, ale zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zbudować portfolio, dzięki któremu będziesz mógł pokazać potencjalnym pracodawcom próbki tego, co możesz zrobić, zarówno jeśli chodzi o utworzone posty, jak i kampanie, które prowadziłeś.

Chociaż wiele osób może nie otrzymywać wynagrodzenia lub może nie płacić dobrze pracownikom rozpoczynającym pracę po raz pierwszy, zazwyczaj można znaleźć szybkie i łatwe niezależne występy, które dadzą ci trochę miejsca na wcześniejsze zbudowanie portfolio. Możesz także założyć własne kanały w mediach społecznościowych, dzięki czemu będziesz mieć pełną kontrolę i natychmiastowy link, do którego będziesz mógł odsyłać klientów lub pracodawców, jeśli poproszą o obejrzenie próbek Twojej pracy.

4. Poszukaj małych firm, które potrzebują pomocy w sprawie budżetu

Chociaż cała praca zasługuje na sprawiedliwe wynagrodzenie, rzeczywistość jest taka, że czasami trudno jest rozpocząć karierę z ograniczonym doświadczeniem.

Dostałem swoją pierwszą pracę pisarską na Craigslist i zapłaciłem tylko 15 dolarów za cały artykuł, ale dostałem także pierwszą próbkę, którą mogłem wykorzystać do lepiej płatnej pracy i ewentualnej kariery.

Zapytaj w okolicy i daj znać znajomym i rodzinie, że szukasz pracy. Jest wiele małych firm, które mają kilkaset dolarów miesięcznie i potrzebują pomocy w zarządzaniu mediami społecznościowymi.

Jeśli masz taką sytuację finansową, a masz trudności ze zdobyciem pracy na pełny etat, podjęcie pracy za niższą płacę, o ile możesz zdobyć referencje lub udostępnienie próbek, może się opłacić, ale upewnij się, że nie jesteś t podpisywania jakichkolwiek umów, które zabraniają Ci tego.

Oprócz małych firm możesz także mieć szczęście, oferując usługi pro bono lokalnym organizacjom non-profit. To świetny sposób na odwdzięczenie się podczas doskonalenia swoich umiejętności i wielu pracodawców uwielbia to widzieć.

Wniosek

Kariery w marketingu w mediach społecznościowych rozwijały się niewiarygodnie szybko w ciągu ostatniej dekady, dotrzymując kroku szybko rozwijającym się platformom i ich szybko rozwijającym się odbiorcom. Ponieważ marki coraz częściej zdają sobie sprawę, że nie mogą zatrudnić 16-letniego stażysty, który będzie zamieszczał tweety w pustkę w celu uzyskania wyników w mediach społecznościowych, coraz więcej zwraca się do wewnętrznych i zewnętrznych członków zespołów społecznościowych, aby pomogli im nawiązać kontakt z klientami w znaczący sposób.

Jest to dziedzina, która szybko się rozwija, ale jeśli potrafisz się dostosować i jesteś elastyczny, jest w niej mnóstwo miejsca na rozwój. Szybkość na nogach, podstawowa wiedza na temat psychologii człowieka i pasja bycia na bieżąco z najnowszymi i najlepszymi trendami marketingowymi i technologią mogą sprawić, że będziesz doskonale nadawał się do tej pracy. Wszystko, co musisz zrobić, to zacząć od odpowiedniego wykształcenia, a my pomożemy Ci to osiągnąć.

Chcesz rozpocząć karierę w marketingu w mediach społecznościowych? Sprawdź nasze plany tutaj.