Narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych, których nie możesz przegapić

Opublikowany: 2019-12-12

Media społecznościowe to obecnie największe internetowe siedlisko wydawców i reklamodawców. Dzięki platformom takim jak Facebook, które mają ponad 2 miliardy subskrybentów, media społecznościowe to ogromny rynek, na którym firmy mogą prezentować swoje produkty i usługi przed ogromną publicznością. Jeśli jesteś sprzedawcą lub reklamodawcą online, koniecznie korzystaj z najbardziej zaawansowanych narzędzi do monitorowania obecności Twojej marki w mediach społecznościowych.

Jaka jest potrzeba monitorowania mediów społecznościowych?

Monitoring mediów społecznościowych to skuteczne rozwiązanie do monitorowania sukcesu Twoich kampanii w mediach społecznościowych. Możesz go użyć do monitorowania:

  • Wzmianka o Twojej marce, produkcie lub firmie.
  • Wzmianki o Twoim konkurentze.
  • Odpowiednie hashtagi.
  • Kluczowe wskaźniki społecznościowe, takie jak społeczny udział głosu i świadomość marki.
  • Oraz inne ogólne trendy i aktualizacje.

Możesz wykorzystać wszystkie te informacje, aby przetestować swoje kampanie w mediach społecznościowych i monitorować ROI.

Tutaj narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych pomagają robić to wszystko automatycznie, pracując na inteligentnych algorytmach. Chociaż istnieje wiele takich narzędzi dostępnych online, tutaj przetestowaliśmy i sprawdziliśmy 7 najlepszych programów do monitorowania mediów społecznościowych, z których powinieneś korzystać.

Najlepsze narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych

1. TalkWalker

TalkWalker

Odwiedź tutaj

TalkWalker to zaawansowane oprogramowanie do nasłuchiwania społecznościowego, analizy i marketingu wpływowego, które oferuje wiele przydatnych funkcji w jednym pakiecie. Temu potężnemu narzędziu do monitorowania mediów społecznościowych zaufało ponad 2000 globalnych marek. Narzędzie społecznościowe TalkWalker oferuje informacje w czasie rzeczywistym, które pomagają monitorować, angażować i wzmacniać rozmowy społecznościowe wokół marek. Oferuje duży zasięg i raporty oparte na danych, które pomogą Ci podejmować lepsze decyzje.

Funkcje TalkWalker

  • Działa na sprawdzonych ramach KPI, aby pomóc Ci porównać Twoją markę i kampanie.
  • Pozwala analizować i porównywać raporty kanał po kanale z konkurencją.
  • Możesz użyć tego narzędzia do analizy świadomości marki, rozważania zakupu i chęci zakupu dla różnych segmentów odbiorców.
  • Zaawansowane metryki pomagają analizować etapy cyklu życia klienta, aby podejmować świadome decyzje.

2. Zegarek marki

Brandwatch

Odwiedź tutaj

Brandwatch oferuje nowy rodzaj inteligencji, który pomoże Ci nadać strukturę i znaczenie Twoim kampaniom w mediach społecznościowych. Reprezentuje głos milionów ludzi, aby pomóc Ci w podejmowaniu decyzji opartych na danych w celu uzyskania skutecznych wyników. Pomaga w zarządzaniu marką, strategią treści, analizą konkurencji, doświadczeniem klienta i marketingiem influencer. Możesz użyć Brandwatch, aby wiedzieć, co myślą Twoi klienci. Pomaga zoptymalizować strategię influencer i śledzić stan marki w czasie rzeczywistym.

Funkcje Brandwatch

  • Pomaga monitorować zmiany nastrojów klientów, rozumieć ich opinie i monitorować wahania stanu marki.
  • Pomaga przeprowadzić analizę konkurencji w celu monitorowania udziału głosu i kluczowych wskaźników porównawczych.
  • Możesz użyć tego oprogramowania do monitorowania mediów społecznościowych, aby monitorować podróż klienta, aby uzyskać lepszy wgląd w rozwój Twojej firmy.

3. Informacje o Hootsuite

Informacje o Hootsuite

Odwiedź tutaj

Hootsuite Insights oferuje rozwiązanie do analizy społecznościowej w czasie rzeczywistym, które pomaga monitorować rozmowy toczące się wokół Twojej marki. Dostarcza wyniki oparte na ponad 100 milionach źródeł danych. Działa na intuicyjnym interfejsie, aby zapewnić bezproblemową obsługę. Możesz użyć tego najlepszego narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych, aby zrozumieć, jak ludzie myślą i czują się o Twojej marce. Automatycznie wysyła szczegółowe raporty z opcją intuicyjnych szablonów.

Cechy Hootsuite Insights

  • Oferuje elastyczną funkcję tablic, która pomaga dostosować raporty w celu łatwego śledzenia.
  • Korzystając z funkcji Mapy rozmów, możesz śledzić często używane wyrażenia i słowa związane z Twoją marką, produktami lub firmą.
  • Możesz śledzić wszystkie raporty w czasie rzeczywistym dzięki szczegółowym wglądom za pośrednictwem intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego.

4. Dziurka od klucza

Dziurka

Odwiedź tutaj

Dzięki Keyhole masz wiele opcji śledzenia wzmianek o marce i zrozumienia zachowań użytkowników, aby podejmować lepsze decyzje. Oferuje monitorowanie mediów, zaawansowaną analizę hashtagów, analitykę mediów społecznościowych i wiele więcej, aby ułatwić Ci poznanie, co ludzie dyskutują o Twojej marce i firmie. Skorzystaj z tego bezpłatnego narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych, aby śledzić wzmianki o marce i zachowania konsumentów przed zakupem jego płatnej wersji.

Cechy dziurki od klucza

  • Oferuje łatwą funkcję monitorowania kampanii, która pomaga śledzić i analizować dane w celu tworzenia świadomych kampanii.
  • Dzięki funkcji influence marketingu możesz odkrywać, śledzić i kontaktować się z influencerami ze swojej dziedziny, aby uzyskać skuteczne wyniki.
  • Oferuje monitorowanie zdarzeń, dzięki czemu uzyskujesz w czasie rzeczywistym dane umożliwiające podjęcie działań, aby wzmocnić swoje kampanie w mediach społecznościowych.

5. Digimind

Digimind

Digimind to kolejne najlepsze dostępne narzędzie do skutecznego monitorowania mediów społecznościowych. To inteligentne oprogramowanie pomaga w zrozumieniu spostrzeżeń klientów, trendów rynkowych i otoczenia konkurencyjnego w celu zwiększenia obecności w mediach społecznościowych. Oferuje zwinne i proaktywne rozwiązanie do ochrony marki, które pomoże Ci zarządzać reputacją Twojej marki. Aby to zrobić, możesz skorzystać z pakietu do nasłuchiwania i analizowania mediów internetowych i mediów społecznościowych firmy Digimind.

Cechy Digimind

  • Oferuje kompleksowe narzędzia analityczne, dzięki którym odpowiednia treść dociera do właściwych osób we właściwym czasie i miejscu.
  • Oferuje głębokie wglądy, przydatne dane i analizy zarówno dla znanych konkurentów, jak i nowych uczestników.
  • Oferuje dokładne dane i statystyki, które pomagają spędzać czas na dodawaniu wartości, zamiast ją udowadniać.

6. SproutSpołeczne

SproutSpołeczne

Dzięki SproutSocial buduj i rozwijaj silniejsze relacje w sieciach społecznościowych. Oferuje łatwą integrację w sieciach społecznościowych, aby zapewnić skuteczne wyniki. SproutSocial I cieszy się zaufaniem ponad 20 000 światowej klasy marek i organizacji różnej wielkości. Oferuje wiodące rozwiązanie w zakresie obsługi klienta i satysfakcji, użyteczności, ROI i adopcji użytkowników. Oferuje rozwiązania do nasłuchiwania społecznościowego, publikowania, angażowania i analizy w celu zapewnienia bardzo skutecznych wyników.

Cechy SproutSocial

  • Oferuje praktyczne spostrzeżenia z danych społecznościowych, aby odkrywać trendy i podejmować świadome decyzje.
  • Oferuje łatwą funkcję zaangażowania, która pomoże Ci monitorować i poprawiać responsywność Twojej społeczności.
  • Dzięki interaktywnej funkcji analitycznej masz szansę na podejmowanie strategicznych decyzji.

7. Reputologia

Reputologia

Reputologia jest dostępna w wersji bezpłatnej, profesjonalnej, zespołowej, biznesowej i korporacyjnej. Jest to jedna z najlepszych platform do monitorowania recenzji i zarządzania, która zawiera mnóstwo przydatnych funkcji. Możesz użyć Reputology do śledzenia i analizowania wszystkich ważnych witryn z recenzjami, aby wiedzieć, co ludzie mówią o Twojej marce, produktach i firmie. To potężne narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych pomaga zarządzać recenzjami z jednego wygodnego miejsca. Możesz monitorować, odpowiadać i analizować swoją recenzję online, aby tworzyć lepsze kampanie w mediach społecznościowych.

Cechy reputologii

  • Oferuje całodobowe monitorowanie recenzji w sieciach społecznościowych, w tym w Google, Facebooku i lokalnych katalogach wyszukiwania.
  • Wysyła automatyczne powiadomienia e-mail, aby być na bieżąco z nowymi recenzjami i umożliwia odpowiadanie bezpośrednio z interfejsu Reputology.
  • Ponadto pomaga analizować nastroje klientów, agregować wszystkie opinie w jednym miejscu, mierzyć wydajność, kontrolować sposób zarządzania recenzjami i nie tylko.

Najlepsze narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych oferują łatwe rozwiązanie do kontrolowania kampanii w mediach społecznościowych w celu uzyskania skutecznych wyników. Wypróbuj wyżej wymienione narzędzia i podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej.