Oprogramowanie

Wiele non-pofits: przed krzywą adopcji cyfrowej

Niedawny raport Twilio podkreśla, jak daleko przed krzywą są organizacje charytatywne (jeśli chodzi) o przyjęcie cyfrowych narzędzi zaangażowania. Według raportu 65% działań charytatywnych na rzecz interesariuszy ma charakter cyfrowy.

Czytaj więcej

ServiceNow wprowadza nowe funkcje zdalnego zarządzania

ServiceNow tworzy platformę opartą na chmurze i pakiet rozwiązań, które pomagają organizacjom w digitalizacji i ujednoliceniu, dzięki czemu mogą, według firmy: „Znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby pracy, przepływu”. Wydaje się, że jest o krok bliżej do tego; wraz z wydaniem najnowszego pakietu funkcji, zaprojektowanych w celu uproszczenia zdalnego zarządzania, rozwoju i innowacji.

Czytaj więcej

Cztery sposoby na zapewnienie rozwoju pracownikom zdalnym/hybrydowym

Ponad dwa lata od rozpoczęcia pandemii koronawirusa zaczęliśmy odczuwać pozory normalności. Chociaż dzisiaj sytuacja wygląda zupełnie inaczej niż na początku pandemii – dostosowaliśmy się, tak jak ludzie.

Czytaj więcej

Zoom Drills w centrum kontaktowym: przejmuje Solvvy

Nadzieja wideokonferencji i contact center, Zoom; niedawno ogłosiły plany nabycia Solvvy w transakcji, która ma zostać zamknięta w drugim kwartale roku podatkowego 2023.

Czytaj więcej

Avaya OneCloud CPaaS: plany, ceny, funkcje

Avaya to jedno z najlepszych rozwiązań CPaaS dostępnych na rynku. Nasz przewodnik przedstawia funkcje, plany i ceny tej platformy komunikacyjnej.

Czytaj więcej

Obejmowanie chmury: podróż Avayi do zysku

Avaya niedawno opublikowała wyniki kwartalne i było co rozpakować. Jednym z głównych rewelacji był fakt, że usługi chmurowe Avaya radzą sobie całkiem nieźle. Chociaż nie jest to niespodzianką dla każdego, kto podąża za dawnym dostawcą dziedzictwa, nieco szokujące jest owinięcie głowy wokół tego, w jaki sposób dotarł do miejsca, w którym jest dzisiaj.

Czytaj więcej

Dialpad vs Grasshopper: funkcje, ceny, zalety i wady

Nie wiesz, którego operatora VoIP wybrać? Porównaj Dialpad i Grasshopper obok siebie: funkcje, ceny, jakość połączeń i nie tylko.

Czytaj więcej

Ceny, plany, funkcje Nextiva w 2022 r.

Nextiva to ujednolicona platforma komunikacyjna oferująca połączenia VoIP, narzędzia CRM i nie tylko. Dowiedz się o ich planach, cenach i produktach tutaj

Czytaj więcej

Nowe urządzenie Cisco do sali konferencyjnej koncentruje się na integracji

W poście na blogu Cisco ogłosiło niedawno wprowadzenie na rynek nowego sprzętu stworzonego z myślą o tym, gdzie obecnie większość się znajduje, pracując w domu. Jego nowy pasek do wideokonferencji; jest uważany za Webex Room Bar.

Czytaj więcej

Raporty Freshworks: wzrost przychodów o 42% w pierwszym kwartale

Popularna obsługa klienta; Projektant platformy (CX), Freshworks odnotował solidny pierwszy kwartał. To znaczy, przynajmniej według niedawnego zrzucenia najnowszego mixtape'u. A przez mixtape mam na myśli wyniki finansowe, coś, co dość „dziwne” – pomimo zdrowych danych i prognoz na przyszłość, spowodowało spadek akcji firmy.

Czytaj więcej