Oprogramowanie
Co to jest trunking SIP i jak może przynieść korzyści mojej firmie?
SIP trunking umożliwia wykonywanie połączeń z centralą PBX przez Internet zamiast standardowych linii telefonicznych. Jest to technologia przejściowa, która może obniżyć koszty, jednocześnie poprawiając skalowalność i funkcje.
Czytaj więcejCo oznacza czterodniowy tydzień pracy dla FOW?
Dążenie do urzeczywistnienia czterodniowego tygodnia pracy nabiera rozpędu w całych Stanach Zjednoczonych. Kongresman z Kalifornii, Mark Takano (CA-41): niedawno zaproponował 32-godzinny tydzień pracy; wraz z wprowadzeniem nowej ustawy, dodając, że środek prawdopodobnie dałby osobom poszukującym większej elastyczności.
Czytaj więcejTheta Lake Nabs 50 mln USD w rundzie finansowania serii B
Cisco Investments, RingCentral Ventures, Salesforce Ventures i Zoom Video Communications Inc., giganci UCC z głębokimi portfelami funduszy inwestycyjnych, (również) uczestniczyli w rundzie finansowania serii B. Więcej o tym później, ale jak możesz sobie wyobrazić - mogą dużo zyskać na tej inwestycji.
Czytaj więcejIntegracja telefonii komputerowej (CTI): wszystko, co musisz wiedzieć
Integracja telefonii komputerowej (CTI) łączy oprogramowanie CRM z firmowym systemem telefonicznym. Dowiedz się więcej o funkcjach i najlepszych dostawcach.
Czytaj więcejTwilio ma nowe API dla SMS-ów, czatu, WhatsApp
Dostawca CPaaS (Communications Platform as a Service), firma Twilio niedawno wydała Twilio Flex Conversations, pojedynczy interfejs API do obsługi wiadomości SMS, czatu i WhatsApp na platformie Flex. Niedawno pojawił się w publicznej wersji beta; na zeszłotygodniowym Enterprise Connect 2022 – i wkrótce umożliwi użytkownikom, według Twilio: „Łatwą orkiestrację doświadczeń kanałów cyfrowych.
Czytaj więcejPodsumowanie Enterprise Connect 2022: Wiadomości z AWS, 8×8 itp.
Zapoznaj się z naszym podsumowaniem Enterprise Connect 2022, które zawiera najnowsze AWS, klawiaturę numeryczną, przepustowość i wiadomości od innych największych graczy w branży.
Czytaj więcejOoma vs Vonage: co jest lepsze dla Twojej firmy?
Ooma i Vonage to dwie najpopularniejsze nazwy w biznesowej przestrzeni VoIP. Zobacz, jak ich oferty porównują się ze sobą.
Czytaj więcejPrzepustowość uruchamia integrację uwierzytelniania głosowego z funkcją Pindrop
Inni gracze o dużym znaczeniu w branży również poszukują innowacji, na przykład przepustowość, która niedawno tchnęła nowe życie w swoje rozwiązanie contact center. Twórca technologii komunikacji dla przedsiębiorstw udostępnił gotową do użycia funkcję uwierzytelniania głosowego opartą na Pindrop.
Czytaj więcejNajlepsze alternatywy driftu i konkurenci, które powinieneś wziąć pod uwagę
Odkryj najlepsze alternatywy Drift w tym poście na najlepszych czatach i platformach marketingu konwersacyjnego, cenach, planach i nie tylko.
Czytaj więcejEnterprise Connect 2022: Cisco ogłasza aktualizacje Webex
Cisco robi furorę na tegorocznej imprezie. Niedawno ogłosił nowy zestaw innowacji zaprojektowanych, aby pomóc organizacjom spersonalizować hybrydowe środowisko pracy dla pracowników i klientów, a nawet ogłosił pierwsze w branży partnerstwo z Fordem w celu stworzenia najlepszego mobilnego biura. Użytkownicy mogą w pełni korzystać z możliwości współpracy Webex, siedząc wygodnie w pojeździe elektrycznym.
Czytaj więcej