Oprogramowanie

Dyrektor generalny Avaya Jim Chirico o rozwoju + Sweet Spot w chmurze

Dyrektor generalny Avaya na temat Sweet Spot dostawcy UC w chmurze

Czytaj więcej

Które miasta najszybciej wracają do pracy? [Badanie danych]

Każdy kocha dobrą historię powrotu, a te 10 amerykańskich miast wraca do pracy najszybciej.

Czytaj więcej

5 sposobów na dotarcie do pomocy technicznej Nextiva [Przegląd praktyczny]

Szukasz sposobów na dotarcie do wsparcia Nextiva? Jesteśmy z Tobą. Skontaktowaliśmy się z Nextiva za pośrednictwem każdego kanału wsparcia i tutaj opisaliśmy nasze doświadczenia.

Czytaj więcej

Portal administracyjny przeglądów GoToConnect

Popularny dostawca UC ogłosił niedawno kilka zmian w swoim centrum administracyjnym. Tutaj administratorzy mogą zarządzać użytkownikami, ustawieniami użytkowników, grupami użytkowników, ustawieniami administratora i historią. Ta zdolność; w ciągu ostatniego półtora roku – stało się szkodliwe dla niezliczonych organizacji.

Czytaj więcej

Kompletny przewodnik po zabezpieczeniach, szyfrowaniu i podatnościach VoIP

Oto kompletny przewodnik po wszystkim, co powinieneś wiedzieć, jeśli chodzi o bezpieczeństwo VoIP i szyfrowanie sieci.

Czytaj więcej

Co to jest wartość życiowa klienta (CLV) i jak ją obliczyć?

Zrozumienie formuły wartości życiowej klienta zapewni wgląd, który może pomóc w zwiększeniu zysków. Czytaj dalej, aby uzyskać wskazówki dotyczące zwiększenia LCV i nie tylko.

Czytaj więcej

Co to jest rozwiązanie pierwszego połączenia? Wskazówki dotyczące poprawy i pomiaru FCR

First call resolution (FCR) oferuje niezliczone korzyści Twojemu call center. Czytaj dalej, aby poznać dane dotyczące skutecznego rozwiązania pierwszego kontaktu.

Czytaj więcej

8 alternatyw dla koników polnych w 2022 r. [Porównane i zrecenzowane]

Niezależnie od tego, czy jest to związane z ceną, funkcjami, czy obsługą klienta, możesz chcieć przejść z Grasshopper na lepszą alternatywę. Oto 7 silnych kandydatów, z których możesz wybierać.

Czytaj więcej

Ceny połączeń Webex, plany, funkcje: pełna recenzja

Nasz praktyczny przegląd Webex Calling przedstawia ceny i plany, najważniejsze funkcje oraz sposób, w jaki Webex Calling radzi sobie z innymi dostawcami VoIP.

Czytaj więcej