Oprogramowanie

Ceny, plany i funkcje Five9 w 2022 r.: całkowity awaria

Five9 to oprogramowanie do call center oferujące wielokanałową komunikację biznesową, integrację z CRM i nie tylko. Poznaj jego funkcje i plany.

Czytaj więcej

11 problemów z Call Center, z którymi borykają się menedżerowie + sposoby ich rozwiązania

Centra telefoniczne codziennie zajmują się problemami, ale to nie powinno przeszkodzić Twojej firmie w osiągnięciu sukcesu. Zapoznaj się z naszą listą rozwiązań typowych problemów.

Czytaj więcej

Czym jest oddzwonienie klienta i dlaczego ma to znaczenie dla doskonałej obsługi klienta

Rozwiązania oddzwaniania do klientów eliminują konieczność czekania i poprawiają ogólną produktywność call center. Odkryj najlepsze rozwiązania oddzwaniania.

Czytaj więcej

Kompletny przewodnik po zgodności z TCPA dla centrów kontaktowych

Jako contact center Twoja firma musi zawsze zachować zgodność z TCPA. Zajrzyj do tego przewodnika, aby poznać tajniki regulacji Federalnej Komisji Łączności.

Czytaj więcej

Jak wybrać dostawcę CPaaS + nasze najlepsze oferty na 2022 r.

Nasz ostateczny przewodnik po rozwiązaniach CPaaS przedstawia najlepszych dostawców CPaaS, kluczowe funkcje, których należy szukać, korzyści oraz ceny i plany.

Czytaj więcej

Stan narzędzi CPaaS w 2022 wyjaśniony w Statystykach

Myślisz o wdrożeniu rozwiązania CPaaS? Oto kilka statystyk dotyczących stanu przestrzeni oprogramowania, o których powinieneś wiedzieć jako pierwszy.

Czytaj więcej

8 korzyści z transkrypcji połączeń konferencyjnych + najlepsze rozwiązania

Jakie są zalety oprogramowania do transkrypcji połączeń konferencyjnych i jacy są najlepsi dostawcy na rynku? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Czytaj więcej

RingCentral vs Zoom: porównanie z 2022 r.

Ringcentral vs Zoom: które narzędzie do wideokonferencji jest lepsze? To bezpośrednie porównanie RingCentral Glip vs Zoom pomoże Ci się dowiedzieć.

Czytaj więcej

5 najlepszych dostawców wiadomości tekstowych biznesowych w 2022 r. (Ultimate Guide)

Platformy biznesowe do obsługi wiadomości tekstowych to doskonałe narzędzia marketingowe i obsługi klienta. Dowiedz się więcej o tym rozwiązaniu do komunikacji biznesowej.

Czytaj więcej

Konwersacyjna sztuczna inteligencja: co to jest i jak działa

Konwersacyjna sztuczna inteligencja może zmienić Twój biznes. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o oprogramowaniu.

Czytaj więcej