Oprogramowanie
Przepisy dotyczące nagrywania połączeń: bezpieczeństwo, zgodność i zgodność z prawem
Przepisy dotyczące nagrywania rozmów różnią się w zależności od stanu. Dowiedz się więcej na temat zgody jednej i wszystkich stron oraz nie tylko, zanim zaczniesz korzystać z oprogramowania do nagrywania rozmów.
Czytaj więcej7 najlepszych bezpłatnych programów do obsługi telefonicznej na rok 2022
Najlepsze bezpłatne oprogramowanie call center zawiera funkcje takie jak ACD, IVR, integracje z CRM i zaawansowane kierowanie połączeń. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Czytaj więcejNajlepsze systemy telefoniczne VoIP dla szkół i funkcje do wyboru
Analizujemy, funkcja po funkcji, jakie są najlepsze systemy telefoniczne VoIP dla szkół i jakie korzyści mogą odnieść szkoły z ujednoliconej komunikacji.
Czytaj więcej8 głównych zalet VoIP dla firm
Myślisz o przejściu na nowy system telefoniczny? Oto wszystkie korzyści biznesowe, jakie platforma VoIP może zaoferować Twojej firmie.
Czytaj więcejProtokół SIP 101: co to jest i jak działa
Korzystanie z protokołu SIP to świetny sposób na usprawnienie komunikacji biznesowej. Rozkładamy wszystko, co musisz wiedzieć o SIP.
Czytaj więcejCo to jest Zendesk Talk?
Zendesk Talk umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń telefonicznych VoIP w panelu contact center Zendesk. Dowiedz się o dostępnych funkcjach i cenach.
Czytaj więcejVoIP a telefon stacjonarny – porównaj funkcje, koszty, zalety, wady
Rozważasz telefonię VoIP a stacjonarną dla swojej firmy? Dowiedz się o najlepszych dostawcach telefonii VoIP i funkcjach w tym poście.
Czytaj więcejTrunk SIP vs PRI: Czy istnieje wyraźna preferencja?
Jeśli chcesz ulepszyć swój starszy system telefoniczny, trunking PRI i SIP to dwie opcje do rozważenia. Rozbijamy każdy protokół.
Czytaj więcejCo to jest E911 i dlaczego jest tak ważny?
Wyjaśniamy, czym jest technologia E911 i dlaczego Twoja firma jej potrzebuje, aby zapewnić bezpieczeństwo i ochronę wszystkim pracownikom.
Czytaj więcejKompletny przewodnik po polowaniu na telefon
Wyszukiwanie połączeń lub Find Me/Follow Me kieruje połączenia przychodzące do wielu linii telefonicznych określonych przez ustawione ścieżki połączeń.
Czytaj więcej