Oprogramowanie
Sześć świetnych funkcji systemu rejestrowania połączeń i kto je ma
Jedną z najlepszych cech rozwiązań VoIP opartych na chmurze są systemy rejestrowania połączeń, które umożliwiają zaawansowane raportowanie, analitykę, śledzenie i wiele więcej.
Czytaj więcejKoszt nieefektywnych spotkań i jak zidentyfikować problemy
Nieefektywne spotkania mogą być dość kosztownym biznesem. Dowiedz się, jak zidentyfikować problem i wymyśl działające rozwiązanie usprawniające spotkania.
Czytaj więcejNextiva Fax: na ile jest zgodny i bezpieczny?
Nextiva Vfax to prosty i bezpieczny sposób wysyłania i odbierania faksów przez Internet przy użyciu technologii VoIP. Vfax jest wyposażony w wiele funkcji, w tym faks na e-mail, wielu odbiorców i pamięć masową.
Czytaj więcejSD-WAN dla firm: Przewodnik kupującego dotyczący wyboru dostawców korporacyjnych sieci SD WAN
Wybór odpowiedniego dostawcy SD WAN zależy od tego, jak działa Twoja firma. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dla kupujących, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat najlepszych dostawców SD WAN
Czytaj więcej18 typowych błędów IVR i jak skonfigurować skuteczny IVR
Systemy IVR (Interactive Voice Response) mogą zwiększyć satysfakcję klientów i wydajność call center. Jednak firmy popełniają błędy przy wdrażaniu IVR.
Czytaj więcejCo to jest trunking SIP i jak może przynieść korzyści mojej firmie?
Trunking SIP może wykonywać połączenia z centralą PBX przez Internet zamiast standardowych linii telefonicznych. Jest to technologia przejściowa, która może obniżyć koszty, jednocześnie poprawiając skalowalność i funkcje.
Czytaj więcej9 najlepszych darmowych programów IVR w porównaniu
Istnieją dziesiątki świetnych opcji oprogramowania IVR. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojego call center.
Czytaj więcejRecenzja Verizon Unlimited Hotspot — Internet szerokopasmowy w ruchu
Verizon ma teraz przedpłacony plan hotspot z naprawdę nieograniczoną ilością danych. Brak ograniczeń i dławienia sprawia, że jest świetny dla cyfrowych nomadów, pracowników terenowych, pracowników zdalnych lub każdego w podróży.
Czytaj więcejSlack kontra Microsoft Teams: współpraca zespołowa i pojedynek komunikacyjny
Porównanie Slacka i Microsoft Teams to coś więcej niż tylko porównanie funkcji. W grę wchodzą integracje, interfejs i łatwość implementacji.
Czytaj więcejPraca zdalna w 2019 roku: fakty, liczby, wskazówki i anegdoty
Gdy podchodzimy do tego ze zrozumieniem wyzwań, jakie wiążą się z pracą zdalną, może ona podnieść morale, zwiększyć produktywność, obniżyć wydatki i otworzyć dostęp do lepszych talentów.
Czytaj więcej