Oprogramowanie
Enterprise Connect 2019: czego się spodziewać i na kogo zwracać uwagę
Enterprise Connect 2019 jest tuż za rogiem i spodziewamy się wielu ważnych ogłoszeń. Oto największe nazwy branżowe, na których się skupimy.
Czytaj więcejMicrosoft Teams vs Webex Teams: ostateczna rozgrywka w 2019 roku
Microsoft Teams i Cisco Webex Teams to dwie z najlepszych platform ujednoliconej komunikacji dla przedsiębiorstw w 2019 roku.
Czytaj więcejCzy ludzie w ogóle korzystają z chatbotów? Bliższe spojrzenie na niektóre statystyki w 2019 roku
Chatboty zostały przyjęte przez wiele organizacji, ale czy zostały przyjęte przez konsumentów? Statystyki chatbotów z 2019 roku powiedzą nam.
Czytaj więcejBliższe spojrzenie: nasze ręce na przeglądzie Microsoft Teams w 2019 r.
Microsoft Teams nabiera rozpędu i staje się kompletną platformą Enterprise Communications. Microsoft Teams pozostaje silnym wyborem dla przedsiębiorstw
Czytaj więcejBliższe spojrzenie: nasze ręce na przegląd zespołów Webex w 2019 roku
Współpraca Cisco nie jest obca, a Webex Teams istnieje już od jakiegoś czasu. Jednak po niedawnej zmianie struktury w Cisco chcieliśmy ponownie przyjrzeć się bliżej.
Czytaj więcej15 firm zajmujących się komunikacją korporacyjną, na których postawisz swoją karierę w 2019 roku
Branża Unified Communications jest ogromnym pracodawcą i wciąż się rozwija. Ale dla kogo są najlepsze firmy, dla których warto pracować? Zajrzeliśmy, aby się dowiedzieć.
Czytaj więcej10 rzeczy, które musisz wiedzieć przed podpisaniem 3-letniej umowy z dostawcą VoIP
W tym miejscu przedstawiamy dziesięć rzeczy, które Twoja firma powinna wiedzieć, zanim podpisze 3-letnią umowę z dostawcą usług VoIP.
Czytaj więcejOprogramowanie do nagrywania rozmów: jako usługa a jako funkcja
Niezależne oprogramowanie do nagrywania rozmów oferuje firmom wyjątkowy sposób na dalsze wykorzystanie nagranych rozmów, ale czy każdy zespół potrzebuje pełnego rozwiązania.
Czytaj więcejNajnowsze przeszkody dla chatbotów do pokonania w 2019 r.
Chatboty stały się ważną częścią nowoczesnych contact center, ale wciąż borykają się z ograniczeniami. Oto 8 najnowszych wyzwań, z jakimi borykają się chatboty w 2018 roku.
Czytaj więcej10 wskaźników śledzenia połączeń, które każdy kierownik sprzedaży powinien monitorować
W tym miejscu dzielimy dziesięć wskaźników śledzenia połączeń, które każdy menedżer sprzedaży powinien monitorować, niezależnie od tego, jak duża lub mała jest Twoja firma.
Czytaj więcej