Oprogramowanie
Avaya przenosi się do chmury w nowej cyfrowej transformacji
Avaya posuwa się naprzód pełną parą w kierunku cyfrowej transformacji z trzema głównymi obszarami zainteresowania oraz najnowszymi innowacjami i technologiami.
Czytaj więcejAvaya Engage wprowadza nowe aktualizacje produktów i inicjatywy AI
Avaya ogłosiła swoje najnowsze aktualizacje produktów i premiery na Avaya Engage, z silnym naciskiem na dostarczanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji i rozwijanie istniejących produktów.
Czytaj więcejKiedy CRM się nie udaje: niesamowita dolina obsesji klientów
Obsesja na punkcie klienta może poprawić doświadczenia klientów i zwrot z inwestycji w marketing. Ale w marketingu B2B obsesja na punkcie klienta może nieprzyjemnie zbliżyć firmę.
Czytaj więcejCo to jest ERP? Objaśnienie planowania zasobów przedsiębiorstwa
Rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa mogą pomóc Twojej firmie uzyskać nowy wgląd w każdy proces i każdy dział. Oto wszystko, co musisz wiedzieć przed zakupem.
Czytaj więcejIntegracja z pocztą e-mail Insightly: jak łączyć i rejestrować wiadomości e-mail
Funkcje poczty e-mail Insightly CRM mogą być nieco mylące. Oto nasz 5-etapowy przewodnik dotyczący integracji poczty e-mail Insightly i rejestrowania poczty e-mail.
Czytaj więcej10 sposobów na wykorzystanie strategii CRM dla klientów detalicznych
Retail CRM oferują możliwość lepszego wglądu opartego na danych i precyzji w operacjach. Oto 10 praktycznych sposobów wykorzystania strategii CRM w handlu detalicznym.
Czytaj więcej8 świetnych CRM dla freelancerów do organizowania i rozwijania Twojej firmy
Każdy freelancer musi być zorganizowany. Właściwy CRM dla freelancerów może umieścić Twoją komunikację, marketing, narzędzia do fakturowania i nie tylko w centralnej lokalizacji.
Czytaj więcejTop 10 trendów w Contact Center na 2018 rok
Centra kontaktowe są zawsze na krawędzi innowacji dzięki najnowszym technologiom, które poprawiają wyniki finansowe. Chcieliśmy rzucić okiem, aby zobaczyć, co przyniesie 2018 rok.
Czytaj więcejNajwiększe przejęcia dostawców usług VoIP i UC w 2017 r.
Ponieważ rok 2017 zbliżał się do końca, byliśmy ciekawi podsumowania największych i najbardziej wpływowych przejęć w tym roku w ramach Unified Communications.
Czytaj więcejKonferencje dotyczące komunikacji w chmurze, na które warto zwrócić uwagę w 2018 r.
Przygotowaliśmy pełną listę najlepszych konferencji, wystaw, szczytów i wydarzeń Cloud Communications, na które warto zwrócić uwagę w 2018 roku.
Czytaj więcej