Awaria pamięci: ostrzeżenia, rozwiązywanie problemów i rozwiązania

Rozwiązywanie problemów z komputerem może być poważnym problemem. Jednym z największych powodów jest to, że trudno jest ustalić, na czym dokładnie polega problem. Komputer zachowujący się dziwnie lub losowo wyłączający się może być mnóstwem rzeczy, takich jak dysk twardy, dysk SSD, zasilacz lub coś innego. Naszym celem w tej serii rozwiązywania problemów jest pomoc w ustaleniu dokładnego problemu i zwróceniu uwagi na inne możliwości. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a pomożemy Ci zdiagnozować problemy, które możesz mieć z pamięcią RAM!

Ostrzeżenia

Jeśli martwisz się o wydajność swojej pamięci RAM, dobrą wiadomością jest to, że system Windows jest wystarczająco inteligentny, aby wysyłać Ci powiadomienia przed awarią pamięci RAM. Niektóre komunikaty i inne ostrzeżenia, które możesz otrzymać z systemu Windows dotyczące pamięci RAM, obejmują:

1. Pogorszenie wydajności: jeśli komputer uruchamia się, ale jego wydajność powoli spada w ciągu dnia, aż do momentu, w którym zwalnia aż do indeksowania, prawdopodobnie masz problem z pamięcią RAM.
2. Niebieski ekran : jeśli masz niebieskie ekrany komputera, a biały tekst miga bezpośrednio po tym, uszkodzona pamięć RAM może być przyczyną tego problemu. Jest to nieco irytujący znak ostrzegawczy, ponieważ tekst miga tak szybko, że nie można go odczytać, więc trudno jest określić na jego podstawie ewentualne kody błędów.
3. Brakująca pamięć RAM : system Windows może pokazać, że masz mniej pamięci RAM niż w rzeczywistości. Zwykle można to rozwiązać, ponownie umieszczając pamięć RAM lub zmieniając gniazda, w których znajduje się pamięć RAM, ale jeśli nie, może to oznaczać, że potrzebujesz zastępczego kija.

Są to trzy dość ostateczne problemy, na które należy uważać, ale wciąż istnieją inne znaki ostrzegawcze, na które należy zwrócić uwagę; jednak te inne oznaki mogą również wynikać z innego problemu. Pamiętaj o tym i spróbuj wykluczyć wszelkie inne możliwości, zanim przejdziesz do sekcji Ostrzeżenia.

1. Losowe ponowne uruchomienie: gdy komputer losowo uruchomi się ponownie, może to również wskazywać na problem z pamięcią RAM. Zwłaszcza jeśli dzieje się to niemal natychmiast po zainicjowaniu pulpitu. Pamiętaj, że przypadkowe ponowne uruchomienie może być również spowodowane problemem z dyskiem twardym lub dyskiem SSD. Warto również zauważyć, że czasami komputery po prostu losowo uruchamiają się ponownie, ale jeśli staje się to częstym zjawiskiem, wtedy należy zacząć szukać problemu.
2. Problemy z plikami: Losowe uszkodzenie plików w systemie może również wskazywać na problem z pamięcią RAM. Z czasem może się to pogorszyć i ostatecznie struktura plików na dysku twardym zostanie naruszona do punktu, w którym nie będzie można już uruchomić komputera.

Ostatnie dwa powyższe powody niekoniecznie oznaczają, że masz złą pamięć RAM. Z pewnością może to być efekt uboczny złej pamięci, ale jak wspomnieliśmy powyżej, warto najpierw wykluczyć inne możliwości.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli jesteś absolutnie przekonany, że problemem jest twoja pamięć RAM, nadszedł czas, aby podjąć pewne kroki, aby spróbować to jako możliwość. Na początek możesz uruchomić test pamięci. W wielu przypadkach istnieje możliwość przetestowania pamięci w ustawieniach systemu BIOS komputera. Będziesz musiał zapoznać się z instrukcją płyty głównej, aby dowiedzieć się, jaki to przycisk, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS, ale na wielu komputerach Dell (i innych komputerach) jest to F2.

Jako drugi test możesz pobrać i zainstalować Memtest86+ za darmo. Jest to narzędzie, które ma na celu wykrywanie awarii pamięci i oczywiście powie Ci, czy Twoja pamięć jest uszkodzona, czy nie. Możesz zamontować go na dysku USB lub nagrać na dysk i uruchomić z niego. Alternatywnie, wbudowane w większość komputerów z systemem Windows jest narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli system Windows wykryje problem z pamięcią, automatycznie zapyta, czy może przetestować pamięć. Ale jeśli chcesz to zrobić na żądanie, zwykle możesz to znaleźć, wpisując mds w pasku wyszukiwania.

Kolejną ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, są sygnały dźwiękowe pochodzące z komputera. Po pierwszym włączeniu możesz usłyszeć sygnał dźwiękowy lub sekwencję sygnałów dźwiękowych. Znane jako kody dźwiękowe, mogą wskazywać różne problemy, w tym problemy z pamięcią RAM. Niestety, te kody dźwiękowe różnią się w zależności od producenta systemu BIOS, więc będziesz musiał sprawdzić, ile sygnałów dźwiękowych oznacza dla konkretnego producenta komputera; jednak możesz uzyskać przegląd kodów dźwiękowych w naszym przewodniku po awariach płyty głównej.

Warto również spojrzeć wstecz na ostatnie wydarzenia, aby znaleźć sedno problemu. Czy ostatnio dodałeś do swojego komputera nowe karty pamięci? Jeśli zaraz potem zacząłeś mieć problemy, możesz mieć wadliwą kartę pamięci. Podobnie jak w przypadku wszystkich innych rzeczy, zwykle okazuje się, że jest to proces eliminacji, więc pokażemy Ci również, jak przetestować same karty pamięci. Jeśli czujesz się z tym komfortowo, otwórz komputer i wyjmij pamięć RAM z komputera. Możesz odblokować zamki na kartach pamięci, naciskając małe plastikowe zakładki na każdym końcu modułu.

Następnie wkładaj i testuj jedną kartę pamięci na raz. Aby pokryć wszystkie swoje bazy, powinieneś przetestować tę kartę pamięci w wielu modułach na płycie głównej. Jeśli pamięć RAM działa w jednym module, ale nie w innym, możliwe, że jeden z modułów przestał działać i trzeba go wymienić. Niestety, jedynym sposobem na jego wymianę jest zakup zupełnie nowej płyty głównej. Jeśli jednak zauważysz, że różne karty pamięci są rozpoznawane w tym samym module, a jedna inna nie, prawdopodobnie wystarczy wymienić wadliwą kartę pamięci. Jeśli żadna z twoich pamięci nie zostanie rozpoznana, po raz kolejny, z pewnością jest to uszkodzona płyta główna i będziesz potrzebować wymiany.

Możesz wykonać wiele takich samych kroków dla laptopa, a nie tylko dedykowanego komputera.

Nadal masz problemy?

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i ustaliłeś, że twoja pamięć nie jest zła ani nie jest uszkodzona płyta główna, prawdopodobnie problem występuje w innym miejscu. Jak wspomnieliśmy powyżej, trudno jest wyśledzić konkretnie problem z pamięcią RAM, ponieważ istnieje wiele innych komponentów sprzętowych, które mogą wyświetlać podobne problemy lub dokładną replikę problemu z pamięcią RAM. Jedną z ważnych rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, jest dysk twardy lub dysk SSD. Komponenty pamięci masowej mogą powodować tak wiele dziwnych problemów, że to nawet nie jest śmieszne. Aby dokładniej sprawdzić, czy urządzenie pamięci masowej jest problemem, możesz uruchomić wbudowane oprogramowanie do sprawdzania dysków w systemie Windows. Możesz przejść do Eksploratora plików, kliknąć prawym przyciskiem myszy dysk twardy lub dysk SSD i kliknąć "Właściwości". Na karcie „Narzędzia” zobaczysz opcję sprawdzania błędów. Kliknij przycisk „Sprawdź”, a system Windows rozpocznie sprawdzanie błędów. Alternatywnie możesz otworzyć wiersz polecenia i wpisać polecenie „chkdsk”.

Jeśli widzisz nagłe i nadmierne wyłączanie lub ponowne uruchamianie systemu, być może chodzi o awarię zasilania. Wymagają one sporego zużycia, aby Twój system był zasilany przez cały czas, więc niekoniecznie jest zaskakujące, gdy po kilku latach (lub nawet miesiącach, jeśli masz część niskiej jakości) zaczynają mieć trudności z obsługą obciążenia.

Jeśli grasz w gry, oglądasz filmy lub edytujesz różne formy multimediów i doświadczasz problemów w tym konkretnym obszarze, sterowniki karty graficznej mogą być po prostu nieaktualne. Dowiedz się, jaką konkretną kartę posiadasz, i wyszukaj najnowsze sterowniki online. Alternatywnie możesz zobaczyć niektóre oznaki umierającej karty graficznej, w której może być konieczna jej wymiana.

Innym ważnym obszarem do sprawdzenia, który lubię podkreślać, jest złośliwe oprogramowanie. Złośliwe oprogramowanie i wirusy mogą mieć wpływ na Twój system, więc najlepiej jest uruchomić sprawdzone oprogramowanie antywirusowe w poszukiwaniu jakichkolwiek problemów. Jeśli problem tkwi w plikach systemowych, to oprogramowanie antywirusowe niczego nie znajdzie. To powiedziawszy, musisz uruchomić bootowalne oprogramowanie antywirusowe (Bitdefender oferuje świetne rozwiązanie), nagrać je na płytę lub zamontować na pamięci USB, a następnie uruchomić z niego komputer, aby spróbować znaleźć problem. Jeśli znalazłeś złośliwe oprogramowanie w którymkolwiek scenariuszu i chcesz je wyczyścić, po ponownym uruchomieniu, poprzednie problemy powinny zostać naprawione.

To tylko kilka opcji, dzięki którym możesz zacząć szukać w innych obszarach, ponieważ nigdy nie chcesz przeoczyć innego możliwego problemu!

Dlaczego pamięć RAM nie działa?

Awaria podzespołu sprzętowego może się zdarzyć z wielu powodów. Jak wszystko inne, twoja pamięć nie przetrwa całe życie — jest podatna na takie samo zużycie. Jeśli twoja pamięć RAM jest martwa, jest całkiem możliwe, że po prostu wykorzystałeś ją w całości, do której zamierzałeś. Istnieją jednak pewne sytuacje zewnętrzne, które mogą wpływać na twoją pamięć (i inne składniki). Jeśli przeszedłeś przez jakiekolwiek zaciemnienia lub zaciemnienia, twoja pamięć może cierpieć z powodu przepięcia. Aby chronić swoje komponenty w przyszłości, zainwestuj w odpowiednią ochronę przeciwprzepięciową, a także w zasilacz bezprzerwowy (UPS).

Niektóre inne rzeczy, które mogły spowodować problem, to nadmierne ciepło lub niewłaściwe przetaktowanie. Ciepło jest jednak duże i dlatego powinieneś upewnić się, że komputer jest czyszczony co najmniej raz w miesiącu. Kurz i kłaczki mogą zatkać wentylatory, uniemożliwiając im działanie na pełnych obrotach. Nie tylko to, ale kurz może blokować wentylację, utrzymując nadmiar ciepła wewnątrz obudowy. Jeśli masz laptopa, upewnij się, że jest trochę nad powierzchnią. Możesz także zainwestować w podstawkę chłodzącą do laptopa, która zapewni jej chłodzenie przez cały czas (przynajmniej podczas użytkowania).

Jeśli chodzi o niewłaściwe przetaktowanie, to naturalnie zwiększa napięcie przetaktowanych komponentów (aby utrzymać stabilizację) i może znacznie skrócić żywotność systemu. Nie wspominając o tym, że komponenty mogą się usmażyć, jeśli napięcie jest zbyt wysokie. Dlatego powinieneś stosować bezpieczne praktyki przetaktowywania — istnieją całe witryny, których celem jest nauczenie Cię, jak przetaktować system bez żadnych poważnych konsekwencji. Możesz przeczytać i dowiedzieć się wszystkiego o przetaktowywaniu na jednej z tych stron — www.overclock.net.

Zamknięcie

Podsumowując, problem z komputerem wcale nie jest zabawny, zwłaszcza gdy rzeczy zwalniają do indeksowania lub losowego ponownego uruchamiania lub wyłączania podczas projektu. To irytujące, ale miejmy nadzieję, że wykonując niektóre z powyższych kroków, będziesz w stanie wyśledzić i dowiedzieć się, czy jest to problem z pamięcią, czy z innym komponentem. A na przyszłość, ucząc się, jak wcześnie śledzić i diagnozować problemy — a także rozpoznawać te wczesne oznaki — możesz zapobiec temu, że przycisk do papieru leży na biurku, pozostając o krok przed konkurencją.