Dziesięć dobrych powodów, dla których warto wybrać zarządzane usługi IT

Opublikowany: 2022-06-01

Technologia stała się koniecznością w każdej organizacji. Firmy muszą nadążać za trendami technologicznymi, aby być na bieżąco z rynkami i zapewnić im przewagę konkurencyjną. Ponieważ jednak technologia powoli staje się obowiązkowa w organizacjach, większość firm szybko przeszła na profesjonalne zarządzanie usługami IT. Outsourcing IT staje się coraz bardziej realistyczną alternatywą dla firm w całym kraju. Każda firma musi zdecydować, jak poradzi sobie ze swoimi wymaganiami IT. Niektóre firmy decydują się na zatrudnienie pracowników wewnętrznych, podczas gdy inne wolą outsourcing. Istnieje kilka powodów, dla których firma może chcieć zlecić outsourcing IT, w tym oszczędności i zwiększenie produktywności.

Oto najważniejsze powody, dla których outsourcing usług zarządzanych jest najlepszy

1. Oszczędza koszty

Jedną z najważniejszych zalet korzystania z usług zarządzanych jest obniżenie kosztów. Zarządzane usługi IT często pomagają w obniżeniu kosztów operacyjnych, całkowitych budżetów kapitałowych, cen hostingu i ogólnych kosztów eksploatacji IT. Nadgodziny płacone pracownikom wewnętrznym stają się kosztowną trudnością dla większości firm. Klienci korzystający z outsourcingu IT oszczędzają średnio 50% rocznie. Dowiedz się, jak ITonDemand może pomóc Twojej firmie zaoszczędzić pieniądze.

2. Oferuje wydajność i niezawodność w swoich działaniach

Innym powodem, dla którego zarządzane usługi IT są idealne dla firm zatrudniających ponad stu pracowników, jest to, że zapewniają bardziej efektywne i niezawodne operacje IT. Przeciążenie personelu IT lub brak wykwalifikowanych informatyków do zarządzania wymagającymi zadaniami i trudnościami IT jest powszechnym zjawiskiem w organizacjach. W takim przypadku trudno przecenić wartość korzystania z zarządzanych usług IT. Celem usług zarządzanych nie jest zastąpienie istniejącego zespołu IT organizacji, ale zwiększenie i rozszerzenie jej umiejętności i możliwości. Outsourcing IT to pozyskanie nowego zespołu specjalistów IT oraz dostęp do najnowocześniejszych technologii i najnowocześniejszych rozwiązań biznesowych. Technologie te pomogą firmie poprawić rentowność i czas pracy bez przestojów.

3. Poprawia bezpieczeństwo

W naszej epoce cyfrowej przydatne stały się różne narzędzia i sprzęt techniczny. Wśród nich są laptopy, telefony komórkowe, serwery, systemy operacyjne, tablety i wiele innych. Ponieważ dane są przechowywane w wielu różnych typach technologii, zabezpieczenie poufnych informacji organizacji ma kluczowe znaczenie. Ponieważ zadaniem usługodawcy jest uświadomienie przedsiębiorstwom problemów i zagrożeń związanych z bezpieczeństwem, korzystne jest korzystanie ze zdalnych usług IT. Dostawcy usług mogą wykorzystywać historie medialne, aby przedstawić przykłady naruszeń bezpieczeństwa i zilustrować, w jaki sposób takie incydenty mogą zagrozić zasobom organizacji.

4. Zapewniają Przestrzeganie Zasad Prywatności i Bezpieczeństwa

5. Zarządzanie IT, które jest proaktywne

Właściciele organizacji mają niewiele czasu na myślenie i martwienie się o niezawodność swojej infrastruktury IT, szybkość połączenia sieciowego lub ogólną wydajność. Firma może uzyskać całodobowy monitoring i zasięg IT, korzystając ze zdalnych lub zarządzanych usług IT. Zagrożenia, luki w zabezpieczeniach i zakłócenia są obsługiwane i naprawiane, gdy tylko zostaną wykryte. Ta proaktywna strategia IT zapewnia, że usługi w chmurze, urządzenia mobilne i inne sieci są aktualne pod względem aktualizacji zabezpieczeń, konserwacji i innych aspektów. Zarządzane usługi IT zapewniają również firmom najnowsze technologie, kreatywne strategie biznesowe i całodobowy nadzór. Przetwarzanie w chmurze, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie po awarii oraz systemy monitorowania i administracja to przykłady tych technologii.

7. Pozwól wewnętrznemu personelowi IT skupić się na innych podstawowych strategiach.

Jedną z istotnych korzyści wynikających z korzystania z usług outsourcingu IT jest to, że pozwala wewnętrznemu personelowi IT organizacji skupić się na projektach i obowiązkach, do których realizacji jest lepiej przygotowany. Skutkuje to wyższą produkcją oraz większą ilością czasu i energii poświęcanej na planowanie strategiczne. Umożliwia to również firmie maksymalizację budżetu IT poprzez maksymalne wykorzystanie wydatków na IT. Podsumowując, zarządzane usługi IT pozwalają wewnętrznemu zespołowi IT skoncentrować się na ważniejszych obowiązkach zamiast żonglować wieloma projektami.

8. Współpraca strategiczna

Jeśli firma ma problemy z jakąkolwiek częścią IT, powinna zatrudnić lub zlecić personel IT. Dzieje się tak, ponieważ kontrolowane usługi IT dają odpowiedzi na konkretne problemy i wskazówki dotyczące dodatkowych obaw, które mogą pojawić się w przyszłości. Dostawcy zarządzanych usług IT mają rozległą wiedzę na temat różnych obszarów IT i najprawdopodobniej wykroczą poza to, co personel IT organizacji ma czas na ulepszenie. W większości przypadków te firmy świadczące usługi zarządzania IT rozwiązały już podobne problemy z innymi klientami i mogą wykorzystać tę wiedzę fachową do rozwiązywania bieżących problemów organizacji.

9. Odzyskiwanie i stabilność biznesu

Gdyby ich budynki i infrastruktura IT zostały zniszczone, wiele firm wypadłoby z rynku. Kiedy takie rzeczy się zdarzają, zarządzane usługi IT zapewniają spokój ducha. Usługi zarządzane zapewniają regularne tworzenie kopii zapasowych całej sieci i systemu organizacji, zarówno w trybie online, jak i offline. Cokolwiek zakłóca lub zagraża infrastrukturze IT organizacji, nie ma znaczenia. Organizacja może kontynuować działalność, dopóki wykorzystywane są zarządzane usługi IT. W przypadku naruszenia lub utraty danych te usługi zarządzane skracają przestoje i chronią ważne i wrażliwe dane oraz urządzenia. Zarządzane firmy świadczące usługi IT w celu wdrożenia odpowiednich kroków zapobiegawczych, które opłacają się w dłuższej perspektywie. Zapewnia to kontynuację i stabilność firmy.

10. Interakcje z klientami i obsługa uległy poprawie

Ponieważ te oferty zwiększają obsługę klienta i rozwijają trwałe relacje między klientami a firmą, jedną z najczęstszych odpowiedzi na to pytanie jest „ponieważ”. Usługi zarządzane minimalizują przestoje operacyjne organizacji, co skutkuje zwiększonymi przychodami dzięki lepszym relacjom z klientami. Klienci są w centrum uwagi i są uważani za siłę napędową każdej organizacji lub firmy. W rezultacie kluczowe jest maksymalizowanie ich doświadczenia.

Podsumowując, firmy czerpią różne korzyści z outsourcingu usług zarządzanych. W technologicznym świecie, w którym jesteśmy dzisiaj; outsourcing pozwoli Twojemu krajowi nadążać za trendami technologicznymi, a jednocześnie pozwoli Ci skoncentrować się na innych projektach firmy.