Pięć razy potrzebujemy zewnętrznego wsparcia w zakresie naszego IT

Opublikowany: 2022-12-08

Nauka rozwijania firmy nie polega tylko na rozpoznawaniu swoich wewnętrznych mocnych stron, ale na uświadomieniu sobie, kiedy nie masz w firmie tego, czego potrzeba, aby dalej się rozwijać.

Bardzo dobrym przykładem w dzisiejszych czasach są twoje praktyki IT. Od wewnątrz może to być długi proces zwiększania skali.

Pokażmy więc kilka sposobów, w jakie zewnętrzne wsparcie IT może mieć ogromny wpływ na jakość Twojej pracy jako firmy.

Nie masz umiejętności w domu

Wewnętrzne zespoły techniczne powinny obejmować różne dyscypliny.

Mimo to, jeśli nie mamy budżetu na zatrudnienie zespołu IT dysponującego dużą odpornością i zasobami, musimy zdecydować się na wsparcie zewnętrzne, takie jak outsourcing.

Korzyści z outsourcingu usług IT są liczne, a jeśli nie masz odpowiednich umiejętności we własnym zakresie, musisz pogodzić się z faktem, że nie chronisz swojej firmy tam, gdzie ma to znaczenie.

Poprawki oprogramowania, techniczne aktualizacje systemów i wszelkie zmiany fizyczne korzystają z pomocy zespołu IT, który zna się na rzeczy.

To obowiązek prawny

ręce na klawiaturze laptopa i telefonie
Obraz: Unsplash

Jeśli polegasz na kopii zapasowej w chmurze lub na małym serwerze, możesz zaryzykować utratę wszystkiego w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych. Oznacza to, że istnieje efekt domina, jeśli doświadczysz ogromnych katastrof.

Ransomware lub złośliwe oprogramowanie może dostać się na komputery Twoich pracowników w wyniku podstawowego błędu ludzkiego.

Mimo to musisz wziąć pod uwagę niszczące skutki utraty danych, klientów i zaufania, ale także wysokie grzywny w wyniku czystego zaniedbania.

Tworzenie kopii zapasowych danych jest obowiązkiem prawnym, dlatego należy współpracować z odpowiednimi osobami.

Zespoły wewnętrzne powinny zapewniać bogactwo zasobów, ale jako firma odpowiadasz za ich doskonalenie, inwestując w to, czego potrzebują.

Ponieważ jeśli tego nie zrobisz i doświadczysz naruszenia danych, może to być krytyczny czas dla Twojej firmy.

Nie masz planu działania

Liczba naruszeń danych, które mają miejsce regularnie, może być druzgocąca. Bardzo ważne jest, aby Twoja firma posiadała plan działania w celu radzenia sobie z cyberatakami, oprogramowaniem ransomware lub naruszeniami danych.

Kiedy dochodzi do naruszenia bezpieczeństwa lub błędu serwera, firmy, które nie wiedzą, co robić, niezmiennie mają wrażenie, że sięgają po omacku.

Zewnętrzne wsparcie może zapewnić pomoc z przewodnikiem, dzięki której Twoja firma nie tylko zrozumie, co należy zrobić w najgorszym przypadku, ale także zrozumie , dlaczego coś należy zrobić.

Faktem jest, że katastrofy biznesowe przybierają różne kształty i formy. Nie chodzi tylko o ransomware czy cyberprzestępców; Twoja firma może ucierpieć z powodu klęsk żywiołowych, takich jak huragany.

Cokolwiek stanie się z Twoją firmą, musisz mieć plan działania, aby kontynuować działalność biznesową, a tak wiele małych firm rzadko ma możliwość radzenia sobie z jakąkolwiek katastrofą.

Jeśli nie masz planu działania, jest to pierwszy port zawinięcia.

Ale kiedy nie rozumiesz, w jaki sposób systemy komputerowe zapewniają tak ważne wsparcie dla Twojej firmy, plan działania daje lepszy wgląd w utrzymanie wszystkiego innego i pozwala Twojej firmie zobaczyć światełko na końcu tunelu.

Musisz się cofnąć

pani siedząca przed laptopem, który wyświetla wykresy wykonujące pracę zdalną
Obraz: Unsplash

Wiele firm jest winnych pójścia na skróty, czego nigdy nie powinniśmy robić, ponieważ ma to szkodliwy wpływ na działalność.

Tak wiele firm jest krótkowzrocznych w swoich poglądach na postępowanie i myśli tylko o wynikach finansowych. Istnieje tak wiele krytycznych elementów, którymi firma musi się zająć, aby skutecznie funkcjonować.

Może to obejmować elementy kulturowe, zadowolenie pracowników oraz najwyższy poziom produktywności w historii.

Problem wielu organizacji polega na tym, że tną od dołu, co oznacza, że ​​stracisz ten najważniejszy fundament, który zapewnia Twojej firmie wsparcie, którego potrzebuje.

Jeśli ograniczysz swoje IT, zaczniesz dostrzegać szkodliwe skutki w postaci naruszeń danych i niezadowolenia pracowników.

Pominięta poprawka oprogramowania nie tylko naraża firmę na więcej wirusów i złośliwego oprogramowania. Mimo to powoduje powolny system operacyjny, co bezpośrednio wpływa na produktywność pracowników.

Trudno jest złamać bat, gdy ludzie mówią ci, że systemy są trochę wolniejsze niż normalnie. Wszyscy tego doświadczyliśmy, gdy Internet nie działa tak szybko, jak powinien.

Byłoby bardzo niesprawiedliwe, gdybyśmy powiedzieli, że w takich sytuacjach muszą pracować mądrzej, ponieważ narzędzia nie wykonują prawidłowo swojej pracy.

Jeśli będziesz musiał ograniczyć, może to oznaczać bardzo powolny koniec Twojej firmy.

Musisz zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość

bezpieczeństwo bitcoinów
Obraz: Unsplash

Nie chcemy, aby coś się stało firmie, dlatego musimy zrozumieć, co trzeba zrobić, aby zabezpieczyć naszą działalność na przyszłość.

Upewnienie się, że masz odpowiednie komponenty, takie jak plan pięcioletni i zrozumienie branży na kilka następnych lat, zapewni ci większe zasoby, z których będziesz mógł czerpać.

Z technicznego punktu widzenia nie tylko inwestujesz w powstrzymywanie złośliwego oprogramowania, przygotowując swoją firmę na przyszłość.

Ale zaczniesz też inwestować w narzędzia, dzięki którym Twoja firma będzie znacznie bardziej produktywna.

Oprogramowanie AI, narzędzia do dyktowania głosu, systemy CRM (zarządzanie zasobami klienta) i wiele innych będą ze sobą współpracować, aby zapewnić Twojej firmie narzędzia potrzebne do rozwoju.

Ale jeśli nie rozumiesz, jak zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość z technicznego punktu widzenia, tutaj wsparcie zewnętrzne będzie miało ogromne znaczenie.

Wszyscy uznajemy wartość ochrony naszych aktywów, ale problem wielu z nas polega na tym, że nie okazujemy technologii szacunku, na jaki zasługuje. Postrzegamy to jedynie jako narzędzie do wykonywania naszej pracy.

Zamiast tego nadszedł czas, aby uznać, że te pięć różnych scenariuszy w pewnym momencie się spełni, dlatego uzyskanie wsparcia zewnętrznego jest więcej niż konieczne.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Zalecenia redaktorów:

  • Jak zaoszczędzić czas i pieniądze z pomocą wsparcia IT
  • 4 oznaki, że wsparcie IT nie nadąża
  • Jak obniżyć koszty firmy dzięki outsourcingowi wsparcia IT
  • Najlepsze wsparcie techniczne – na miejscu vs. outsourcing