Różnica między outsourcingiem a outsourcingiem: co musisz wiedzieć

Wraz ze wzrostem globalnej łączności modele outsourcingu usług IT stały się powszechne w celu zaspokojenia różnych potrzeb biznesowych firmy. Chociaż outsourcing i outstaffing mogą brzmieć jak pojęcia wymienne, istnieją między nimi znaczne różnice. Oba mogą być korzystne dla Twojej firmy w zależności od celu, który próbujesz osiągnąć. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o różnicach między outsourcingiem a outstaffingiem, korzyściach płynących z każdego z nich oraz wskazówkach, jak znaleźć odpowiedniego partnera dla każdego z nich.

Co to jest outsourcing i outstaffing?

Outsourcing i outstaffing to dwa różne modele biznesowe, które często wymagają wyjaśnienia. Oto spojrzenie na kluczowe różnice między tymi dwoma podejściami do biznesu.

Outsourcing ma miejsce, gdy zawierasz umowę z inną firmą lub osobą fizyczną na świadczenie usługi lub wyprodukowanie produktu dla Ciebie. Najpopularniejszym rodzajem outsourcingu jest produkcja, ale może również obejmować usługi takie jak obsługa klienta, księgowość, a nawet IT.

Z drugiej strony, outstaffing polega na zatrudnianiu dodatkowego personelu do pomocy przy określonych projektach lub zadaniach w razie potrzeby. Może to być wszystko, od zatrudnienia niezależnego pisarza, aby sprowadzić dodatkową parę rąk na duże wydarzenie. Outstaffing jest generalnie tańszy niż outsourcing, ponieważ nie płacisz za koszty ogólne, takie jak świadczenia i powierzchnia biurowa. Profesjonalnych programistów możesz zatrudnić w agencji outsourcingowej Talmatic. Ta firma zajmująca się zwiększaniem personelu świadczy usługi zatrudniania różnych typów programistów: od programistów Pythona po programistów Golang.

Który z nich jest odpowiedni dla Twojej firmy? To naprawdę zależy od twoich potrzeb. Jeśli masz jednorazowy projekt, który wymaga specjalistycznych umiejętności, najlepszym rozwiązaniem może być outstaffing. Jeśli potrzebujesz stałej pomocy przy określonym zadaniu lub procesie, lepszym rozwiązaniem może być outsourcing.

Modele outsourcingu IT

Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na pytanie, jaki model outsourcingu IT jest najlepszy dla danej organizacji. Rodzaj firmy, jej wielkość, plany rozwoju, kultura i budżet odgrywają rolę w określeniu, który model ma największy sens. Oto cztery popularne modele outsourcingu IT:

• Model oparty na projekcie. Ten model jest zwykle używany w przypadku konkretnych, dobrze zdefiniowanych projektów o ustalonym zakresie i harmonogramie. Po zakończeniu projektu kończy się relacja między organizacją a dostawcą usług IT. Model ten sprawdza się dobrze, gdy istnieje jasne zrozumienie tego, co należy osiągnąć, oraz gdy interakcja między wewnętrznym zespołem IT a usługodawcą jest ograniczona lub nie ma jej wcale.
• Model usług zarządzanych. W tym modelu dostawca usług IT zarządza całością lub częścią infrastruktury IT i operacji IT organizacji. W ramach umowy dostawca może również zapewnić wsparcie użytkownika końcowego. Ten model dobrze sprawdza się w organizacjach, które nie dysponują wewnętrznymi zasobami ani specjalistyczną wiedzą, aby skutecznie zarządzać własnym środowiskiem informatycznym. Można go również wykorzystać do uzupełnienia istniejącego wewnętrznego zespołu IT.
• Model współsourcingu. W tym modelu zarówno organizacja, jak i dostawca usług IT współdzielą odpowiedzialność za zarządzanie środowiskiem informatycznym organizacji. Można to zrobić albo w ramach projektu, albo w ramach stałej relacji. Ten model sprawdza się, gdy zachodzi potrzeba ścisłej współpracy.

Korzyści z modeli outsourcingu IT

Modele outsourcingu IT mają wiele zalet. Jedną z korzyści jest to, że może pomóc organizacjom zaoszczędzić na kosztach. Outsourcing IT może również pomóc organizacjom w poprawie wydajności i jakości. Ponadto outsourcing IT może pomóc organizacjom w uzyskaniu dostępu do nowych technologii i talentów. Wreszcie outsourcing IT może pomóc zmniejszyć ryzyko dla organizacji.

Outsourcing vs Outstaffing: jaka jest różnica

Terminy „outsourcing” i „outstaffing” są często używane zamiennie w świecie biznesu. Istnieje jednak duża różnica między tymi dwiema usługami. Przyjrzyjmy się bliżej krytycznym różnicom między outsourcingiem a outstaffingiem:

Outsourcing polega na wynajęciu firmy zewnętrznej do obsługi całości lub części operacji biznesowych. Może to obejmować wszystko, od produkcji po obsługę klienta. Głównym celem outsourcingu jest oszczędność pieniędzy dzięki temu, że ktoś inny wykona pracę za Ciebie.

Z kolei outstaffing polega na zatrudnianiu poszczególnych wykonawców do pracy nad konkretnymi projektami. Jest to często używane, gdy firmy potrzebują dodatkowej pomocy, ale nie chcą angażować się w zatrudnianie pracowników pełnoetatowych. Outstaffing może być tańszy niż outsourcing, ponieważ płacisz tylko za wykonaną pracę.

Jaka jest więc najlepsza opcja dla Twojej firmy? To naprawdę zależy od twoich potrzeb i budżetu. Jeśli potrzebujesz długoterminowej pomocy w wielu obszarach swojej firmy, najlepszym rozwiązaniem może być outsourcing. Jeśli potrzebujesz tylko tymczasowej pomocy przy konkretnym projekcie, lepszym rozwiązaniem może być outstaffing.

Jak znaleźć partnera do swojego projektu outsourcingowego lub outstaffingowego?

Kiedy będziesz gotowy, aby przenieść swoją firmę na wyższy poziom, możesz rozważyć outsourcing lub outstaffing. Ale jak znaleźć odpowiedniego partnera do swojego projektu? Oto kilka wskazówek:

1. Zdefiniuj swoje cele. Co masz nadzieję osiągnąć dzięki outsourcingowi lub outstaffingowi? Bądź jak najbardziej konkretny.
2. Zbadaj potencjalnych partnerów. Kiedy już wiesz, czego szukasz, czas zacząć oceniać potencjalnych dostawców. Czytaj recenzje online, porównuj ceny i proś o rekomendacje z zaufanych źródeł.
3. Rozważ dopasowanie kulturowe. Ważna jest praca z partnerem, który podziela Twoje wartości i rozumie kulturę Twojej firmy. To znacznie ułatwi komunikację i współpracę.
4. Porównaj propozycje. Po zawężeniu listy potencjalnych partnerów poproś każdego z nich o szczegółowe propozycje. Porównaj ich kwalifikacje, doświadczenie i cenę, aby znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
5. Podjąć decyzję. Po starannym rozważeniu nadszedł czas, aby wybrać odpowiedniego partnera dla siebie i swoich celów biznesowych.

Wniosek

Podsumowując, outsourcing i outstaffing to dwa bardzo różne podejścia do pracy z personelem zewnętrznym. Każda metoda ma swoje odrębne zalety, w zależności od potrzeb Twojej firmy. Zanim zdecydujesz się na którykolwiek z nich, ważne jest, aby przeanalizować oba sposoby pod kątem celów Twojej firmy. Jeśli potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji, które podejście jest dla Ciebie najlepsze, rozważ rozmowę z konsultantem specjalizującym się w optymalizacji procesów biznesowych.