TikTokerzy wypierają pracodawców, potajemnie rejestrując zwolnienia

W ramach trendu, który wkrótce stanie się najbardziej popularny w historii 2024 r., pracownicy gromadzą się na TikToku, aby publikować na żywo swoje doświadczenia związane ze zwolnieniami, obnażając tym samym rzeczywistość sztywnych zwolnień , które ostatnio szerzą się w branży technologicznej.

Jeden film opublikowany przez użytkownika TikTok, Brittany Pietsch, zgromadził już 1,8 miliona wyświetleń, co spowodowało napływ DM i komentarzy pracowników, którzy doświadczyli podobnych doświadczeń, a nawet wywołało współczującą reakcję jej byłego dyrektora generalnego.

Niezależnie od tego, czy zgadzasz się z tajnym filmowaniem, czy nie, ponieważ trendy w pracy zdalnej pogłębiają przepaść między pracodawcą a pracownikiem, te wirusowe, krótkie filmy wysyłają menedżerom jasny komunikat: traktuj swoich pracowników z szacunkiem lub ryzykuj, że Twoje brudy zostaną wyemitowane w Internecie.

TikTok obnaża rzeczywistość związaną ze zwolnieniami w firmach

W zeszłym tygodniu mieszkająca w Utah profesjonalistka kreatywna Mickella Simone Miller zauważyła w swoim kalendarzu tajemnicze spotkanie podsumowujące z kadrą kierowniczą i zrobiła to, co zrobiłby każdy znający się na Internecie millenials, czyli zaczęła dokumentować swoje doświadczenia w Internecie.

W miarę jak zbliża się spotkanie, Miller – występujący pod pseudonimem @jewishmillenial na TikTok – nagrywa ciągłe aktualizacje, zasysając nasiona informacji o potencjalnym zwolnieniu, w tym prośbę nieznajomego o przesłanie zasobów do zarządzania projektem i spotykając się ze współpracownikami w tajemniczy sposób znikają z Microsoft Teams.

„Pozostało trzydzieści minut do zwolnienia i czuję się odrętwiały w środku”. – Użytkownik TikToka @jewishmillenial

Kilka kolejnych aktualizacji później przyłącza się do rozmowy, podczas której jej obawy potwierdzają się. Miller zostaje zwolniona przez menedżerów, co stawia ją w gronie tysięcy pracowników, którzy w ostatnim czasie padli ofiarą zwolnień w branży technologicznej i nie tylko.

@jewishmillennial

2024…. #zwolnienia #techzwolnienia

♬ dźwięk oryginalny – jewishmillennial

Film Millera nie jest anomalią. Ponieważ firmy w dalszym ciągu obniżają koszty poprzez ograniczanie personelu, coraz większa liczba pozbawionych praw pracowników zwraca się do TikTok, aby podzielić się swoimi doświadczeniami, w tym była pracownica Cloudflare Brittany Pietsch, która niedawno opublikowała na żywo rozmowę telefoniczną o jej zwolnieniu, szczegółowo opisując swoje zwolnienie.

W przeciwieństwie do Millera Pietsch nie przyjął wiadomości na siedząco. Po formalnym zwolnieniu z pracy za „słabe wyniki” przez dwóch specjalistów ds. HR, których nigdy nie spotkała, zakwestionowała tę decyzję, mówiąc rozmówcom, że ma „najwyższą aktywność” w swoim zespole i zadając sobie pytanie, dlaczego jej menedżer „był” t obecny na posiedzeniu.

Dziewięciominutowy film, który obecnie obejrzano ponad 1,8 miliona razy, wywołał taką reakcję w Internecie, że zabrał głos Matthew Prince, dyrektor generalny Cloudflare. W długim poście na platformie mediów społecznościowych X Prince wyraził współczucie dla Piescha, pisząc „The oglądanie tego wideo jest dla mnie bolesne” oraz że „błędem nie było zachowanie bardziej życzliwego i humanitarnego”. Bronił jednak również praktyk zatrudniania swojej firmy, twierdząc, że każda organizacja musi pozbyć się osób, które nie osiągają dobrych wyników.

Jednak zwolnienia w firmach w dobie Internetu nie są niczym nowym – więc co skłania więcej pracowników niż kiedykolwiek do dokumentowania swoich doświadczeń w Internecie?

Destygmatyzacja zwolnień, jeden TikTok na raz

Według @golden_pipes, TikTokerki, która również została w tym miesiącu zwolniona z pracy asystenta prawnego, otwarte mówienie o zwolnieniach to świetny sposób na normalizację tego, co często jest postrzegane jako wstydliwa sprawa.

„Mam wrażenie, że dyskusja o zatrudnieniu jest bardzo napiętnowana” – mówi @golden_pipes, odnosząc się do motywacji stojących za jej filmem, który otrzymał tysiące wyświetleń i ponad sto komentarzy. „Niezależnie od tego, dla kogo pracujesz i ile zarabiasz. Bardzo mocno czułam, że ktoś inny mógł być w takiej samej sytuacji i musiałam wiedzieć, że nie jest sama”.

Opisując mniej efektowną rzeczywistość rozstania się z 9-17, filmy te stanowią kontrę bardziej dopracowanych treści z „dnia z mojego życia” rozpowszechnianych na platformach takich jak TikTok i Instagram. Podnoszą także kurtynę ukrywającą zazwyczaj cichy proces korporacyjny, pomagając przełamać piętno innych pracowników mających podobne doświadczenia.

„Myślę, że ludzie spędzili zbyt wiele czasu na walce, by związać koniec z końcem, i nie otrzymali niczego, a społeczeństwo jako całość budzi się do przekonania, że ​​zatrudnienie powinno być sytuacją korzystną dla obu stron”. – Użytkownik TikToka @golden_pipes

@golden_pipes uważa również, że do wzrostu gospodarczego przyczynia się „wyczerpanie” ludzi próbami związania końca z końcem oraz przebudzenie się pracowników do przekonania, że ​​zatrudnienie musi być sytuacją korzystną dla obu stron. Ponieważ przypadki wypalenia zawodowego osiągają bezprecedensowy poziom , zwracanie się do pracodawców w Internecie to tylko jedno z narzędzi, z którego korzystają młodsze pokolenia, aby stawić czoła nierealistycznej presji w pracy, podczas gdy inne wykazują opór, wycofując się ze swoich ról lub wykonując mniej wymagającą „ pracę dla leniwych dziewcząt ”.

Choć brak równowagi w stosunkach pracy daje pracownikom dodatkowy powód, aby sprzeciwiać się zwolnieniom na zimno, prawdopodobne jest również, że winę za to ponosi zmieniający się charakter zwolnień.

Odległy krajobraz pogłębia podziały

W erze WFH osobiste ogłoszenia o zwolnieniach na zimno zostały zastąpione jeszcze bardziej oderwanymi rozmowami telefonicznymi przez Zoom. Nie tylko utrudnia to menedżerom prowadzenie działań ze współczuciem, ale może pogłębić poczucie izolacji odczuwane przez pracownika.

Niezależnie od tego, czy firmy przenoszą odpowiedzialność na zewnętrznych specjalistów HR, czy zwalniają pracowników w ramach rozmów telefonicznych Zoom obejmujących cały dział, tak jak w przypadku firm Bird i Carvana, wirtualne przekazywanie wiadomości ma z natury charakter osobisty i pozbawia pracowników możliwości zadawania pytań i kwestionowania decyzji, zgodnie do psychologa organizacji, dr Isabel Bilotta.

Dzielenie się tymi doświadczeniami z podobnie myślącymi społecznościami internetowymi może być skutecznym sposobem na złagodzenie bólu odczuwanego przez standardowe zwolnienia. A skoro tak wielu młodych pracowników boryka się z podobnymi problemami w miejscu pracy, nic dziwnego, że filmy te cieszą się dużym zainteresowaniem rzesz widzów w Internecie.

Skoro zatem masowe zwolnienia w przedsiębiorstwach wyraźnie odbijają się emocjonalnie na dotkniętych pracownikach, w jaki sposób firmy mogą uniknąć zaistnienia w sieci z niewłaściwych powodów?

Jak strzelać ze współczuciem

Zwolnienie pracownika nigdy nie będzie łatwe, ale istnieją kroki, które pracodawcy mogą podjąć, aby podejść do tego procesu ostrożnie.

Według użytkownika TikToka @golden_pipes pracodawcy powinni priorytetowo traktować przejrzystość, odpowiedzialność i „staromodną pokorę”, mając jednocześnie na uwadze dobrostan psychiczny osób, których to dotyczy. Na tym etapie kluczowa jest jasna i szczera komunikacja, ponieważ bezpośrednia reakcja i brak wyjaśnień tylko pogorszy sytuację pracowników.

Chociaż nie będzie to możliwe w przypadku wszystkich firm, osobiste przeprowadzenie zwolnienia sprawi, że pracownik poczuje się bardziej ceniony i szanowany. Ułatwi im to także wychwytywanie sygnałów niewerbalnych i zamknięcie procesu.

Aby uniknąć błędów popełnianych przez Cloudflare, samodzielne wykonanie zadania, a nie zlecanie go działowi HR, to także sposób na zapewnienie pracownikowi poczucia godności, a także daje mu szansę na uzyskanie większej ilości informacji i otrzymania dalszych uzasadnień.

Jeśli koniecznie musisz zwolnić członków zespołu, dowiedz się więcej o tym, jak z wdziękiem przeprowadzić ten proces, z naszego przewodnika po zwalnianiu pracowników .