Najważniejsze wskazówki techniczne dla właścicieli firm

Dla wielu z nas technologia jest centralnym punktem naszego życia. Od produktywności po styl życia, korzystanie z technologii, takich jak laptop lub smartfon, jest częścią naszego codziennego stylu życia.

Jednak nie każdy ma doświadczenie w technologii. Dzięki ogromnej gamie technologii dostępnych na rynku może to zniechęcać tych, którzy nie są świadomi tego, od czego zacząć. Dotyczy to również właścicieli firm, w których świat technologii może wydawać się zupełnie inny niż w naszym życiu osobistym.

Firmy powinny mieć odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób technologia może wykorzystać Twoją firmę, jakiej technologii powinny używać w zależności od ich wielkości i rynku, i nie tylko. Poniżej FJP Investment dzieli się kilkoma ogólnymi wskazówkami technicznymi, które powinny pomóc Twojej firmie lepiej wykorzystać technologię.

Skoncentruj się na swoich potrzebach

Zanim zagłębisz się w szeroki świat rozwiązań technologicznych, musisz skupić się na tym, czego potrzebujesz i jaki efekt przyniesie Ci korzystanie z technologii. Koncentrując się na wyniku, a mniej na rozwiązaniu, będziesz już w lepszym nastroju do zawężenia technologii, z której powinieneś korzystać.

Ponadto zachowaj otwarte podejście do technologii. Technologia i biznes rozwijają się w szybkim tempie, wielu właścicieli firm wpada w pułapkę myślenia „jeśli to nie jest zepsute, nie naprawiaj tego”. Chociaż w niektórych przypadkach jest to prawdą, technologia często może usprawnić procesy, uwalniając czas na wykorzystanie w innym miejscu.

Praca zdalna jest korzystna

Ponieważ środki blokujące zostały wprowadzone w większości krajów na całym świecie, wielu z nich zwróciło się do pracy zdalnej i rozmów wideo, aby kontynuować pracę.

Podczas gdy wiele branż nie może działać z taką samą wydajnością w porównaniu z fizycznymi ciałami w miejscu pracy, wiele firm zdało sobie sprawę, że praca zdalna jest całkowicie możliwa. Musisz wziąć pod uwagę potrzeby swoich pracowników, dać im możliwość elastycznej pracy tam, gdzie to konieczne, jako właściciel firmy możesz nawet zmniejszyć powierzchnię biurową, oszczędzając przy tym pieniądze.

W tym czasie zaistniało również znaczenie rozmów wideo. Rozmowy wideo szybko stają się jednym z najskuteczniejszych sposobów komunikacji z zespołem.

Ponieważ spotkania wideo stają się bardziej nieformalne niż standardowe, czasami przekazanie wiadomości za pośrednictwem połączenia wideo przez WhatsApp lub e-mail może zapewnić większą przejrzystość – często kontekst lub ton wiadomości jest lepiej przekazywany osobiście (wirtualnie), w przeciwieństwie do wiadomości.

Skorzystaj z hazardu konkurencji

Mówiąc konkretnie, opieraj się na pracy wykonanej przez innych. Konkurenci prawdopodobnie będą korzystać z najnowszych technologii, aby zapewnić sobie przewagę konkurencyjną.

Musisz uważnie monitorować, czy te technologie wydają się działać. Oczywiście jest to trudne do zmierzenia bez posiadania danych do wykonania kopii zapasowej, ale są szanse, że jeśli konkurenci przyjęli nową technologię, o której ludzie mówią, to działa. Chociaż kopiowanie konkurentów nie zawsze jest zalecane, ryzyko jest usuwane z procesu z dowodami, że działa to dla innych.

Oprócz konkurencji przeprowadź badania nad platformami i frameworkami typu open source. Jest to opłacalny i łatwy sposób na poprawę wewnętrznej infrastruktury, w przeciwieństwie do budowania własnych systemów od podstaw. Będzie to zależeć od sektora, w którym się znajdujesz, ale należy korzystać z kontrybutorów na Twoim rynku.

Będą problemy z ząbkowaniem

Wprowadzając nową technologię do swojej firmy, bardzo prawdopodobne jest, że podczas ich wdrażania pojawią się pewne problemy. Niezależnie od tego, czy chodzi o migrację z fizycznego lub poprzedniego systemu do nowego oprogramowania, czy też o szkolenie personelu, aby przyzwyczaić się do technologii, ostatecznie sytuacja się pogorszy, zanim stanie się lepsza.

Ale biorąc pod uwagę, że technologia, którą wprowadzasz, jest odpowiednia dla Twojej firmy, korzyści płynące z posiadania zespołu pracującego wydajnie nad tym samym oprogramowaniem ogromnie pomogą Twojej firmie. Tylko upewnij się, że używasz oprogramowania poprawnie, poszukaj zewnętrznego szkolenia od samych trenerów oprogramowania.

Automatyzacja to podstawa

Jak wspomnieliśmy wcześniej, zabezpieczenie technologii, która może zautomatyzować jak najwięcej rutynowych czynności, jest jednym z najlepszych wdrożeń, jakie możesz wykonać dla swojej firmy. Wprowadzając oprogramowanie do automatyzacji, takie jak sztuczna inteligencja i chatboty, możesz zwolnić znaczną część czasu dla siebie i swoich pracowników na przydzielanie czasu na inne, bardziej istotne zadania.

Chatboty to świetne przykłady pomyślnie wdrożonej automatyzacji, gdzie chatbot jest w stanie odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania, zwalniając znaczną część pracy administracyjnej. Wraz z rozwojem firmy nie chcesz marnować zasobów na zatrudnianie dodatkowych zespołów wsparcia, gdy bot może wykonać wiele pracy na poziomie zautomatyzowanym.

Twój zespół będzie również bardziej zadowolony z redukcji rutynowych prac, które będą musiały zostać podjęte. Utrzymanie produktywności personelu poprzez wykonywanie znaczącej pracy poprawi wyniki i ogólną pozytywność w zespole.

Nie zapomnij o cyberbezpieczeństwie

Wraz z szybkością, z jaką technologia stale się rozwija, istnieje ciągłe ryzyko zagrożeń cybernetycznych podczas wdrażania technologii.

Upewnij się, że zwracasz szczególną uwagę zarówno na bezpieczeństwo danych, jak i prywatność. Klienci chcą czuć się bezpiecznie, dzieląc się z Tobą informacjami, zapewnić Ci ochronę i sprzedawać to zabezpieczenie – dzięki temu możesz zatrzymać i przyciągnąć więcej klientów.

E-zaktualizuj swój kalendarz

W ciągu ostatniej dekady stopniowo obserwowaliśmy wzrost korzystania z inteligentnych kalendarzy. Wykraczając poza zwykłe umawianie spotkań, inteligentne kalendarze mogą teraz posunąć się nawet do analizy czasu spędzonego na spotkaniach, pisania e-maili itp.

Nie tylko osoby, które tego potrzebują, będą miały dostęp do wirtualnego kalendarza, który pomoże zarządzać Twoim czasem, ale możliwość rozbicia dnia pracy, aby zobaczyć, gdzie spędzasz czas, jest świetna do analizy własnej wydajności.

Wizualizacje są ważne

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz mieć dużą ilość danych zgromadzonych w trakcie prowadzenia firmy – i prawdopodobnie nie wykorzystujesz tych danych we właściwy sposób, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe.

Od sprzedaży po wydajność, używanie oprogramowania wizualnego do przekształcania danych w wykresy lub inne grafiki to świetny sposób na odczytywanie danych i podejmowanie na ich podstawie świadomych decyzji, wyraźnie wykrywając trendy. Pomaga to również w prezentowaniu ofert klientom, zwłaszcza gdy działasz jako B2B.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• Google powie Ci teraz, dlaczego firmy dzwonią, ponieważ nikt już nie odbiera telefonów
• Adaptacja do zmian: wszechstronność jako narzędzie sukcesu w świecie biznesu według Koraba Kozgori
• Wskazówki, jak usprawnić pracę zdalną w biznesie
• Jak prawidłowo przechowywać dane małych firm