Ceny Twilio, plany, funkcje w 2022 r.: Bliższe spojrzenie na ich produkty

Twilio to platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która wykorzystuje podejście blokowe, aby zapewnić firmom podstawowe kanały komunikacji, takie jak wideo, trunking SIP, połączenia głosowe i wiadomości SMS.

Oprogramowanie oferuje centralny, wielokanałowy węzeł komunikacyjny dla firm, pozwalający na spersonalizowane interakcje z klientem podczas całej podróży klienta. Biorąc pod uwagę, że firmy ze strategią komunikacji omnichannel mają o 91% wyższy wskaźnik utrzymania klientów niż te, które tego nie robią, jeśli jeszcze nie przestawiłeś się na platformę omnichannel, nadszedł czas.

Programowalne interfejsy API firmy Twilio mogą służyć do opracowywania zupełnie nowych aplikacji w celu poprawy obsługi klienta lub do osadzania dodatkowych funkcji komunikacyjnych w istniejących aplikacjach.

Poniższy przegląd cen, planów i funkcji Twilio pomoże Ci określić, które z ich produktów CPaaS będą dla Ciebie najlepsze.

Spis treści

• • Przegląd produktów i planów
  • Podział wszystkich rozwiązań Twilio
  • Interfejsy API kanału Twilio
  • Usługi Twilio
  • Twilio Super sieć
  • Czy powinieneś używać Twilio?

Przegląd produktów i planów Twilio

Platforma komunikacyjna Twilio jako usługa zapewnia rozwiązania dla przedsiębiorstw, które usprawniają operacje, maksymalizują i monitorują kampanie marketingowe oraz poprawiają wielokanałową obsługę klienta.

Jej produkty mają wiele zastosowań w różnych branżach, takich jak opieka zdrowotna, handel detaliczny, nieruchomości, organizacje non-profit i usługi finansowe. Najlepsi klienci to Amerykański Czerwony Krzyż, Niebieski Fartuch, ING i ZenDesk.

Model cenowy Twilio jest niezwykle elastyczny, oferując rabaty ilościowe i umożliwiając użytkownikom wybór między płatnościami zgodnie z rzeczywistym użyciem (podobne do cen Five9) a cenami za zaplanowane użytkowanie. Użytkownicy mogą kupować funkcje komunikacyjne a la carte lub wybierać spośród pakietów usług.

Ich produkty można podzielić na cztery główne kategorie:

• Rozwiązania
• Interfejsy API kanału
• Usługi
• Super sieć

Podział wszystkich rozwiązań Twilio

Kampanie marketingowe Twilio Flex i Twilio SendGrid to dwa produkty z kategorii Twilio Solutions.

Produkty te mają na celu centralizację komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej związanej z marketingiem e-mailowym i obsługą klienta. Według serwisu Twilio, narzędzia te pomogły firmom uzyskać pięć razy więcej konwersji i poprawić wydajność agentów o 40%.

Kampanie marketingowe Twilio SendGrid

Średni ogólny współczynnik otwierania wiadomości e-mail wynosi 16,97% — ale dzięki wysokim poziomom wiadomości e-mail dotyczących dostosowywania ofert SendGrid możesz łatwo uzyskać znacznie wyższy wskaźnik otwarcia swojej marki.

SendGrid to narzędzie do marketingu e-mailowego oparte na interfejsie użytkownika, zaprojektowane w celu ulepszenia projektu szablonu, optymalizacji czasu dostawy i zapewnienia analizy zaangażowania. Dzięki SendGrid użytkownicy uzyskują więcej ze swoich kampanii e-mail marketingowych.

Najpopularniejsze funkcje SendGrid obejmują:

• Automatyzacja poczty e-mail
• Przeciągnij i upuść szablony wiadomości e-mail
• Optymalizacja szablonów
• Edycja HTML
• Dedykowane adresy IP
• Testy A/B
• Testowanie na wielu urządzeniach
• Analiza CTR
• Dostawa w czasie rzeczywistym, dane otwarte, urządzenia i dane geograficzne
• Obsługa klienta 24/7

Ceny i plany marketingowe SendGrid

Kampanie marketingowe SendGrid mają trzy plany, w tym jeden plan bezpłatny.

Cena za abonament zależy od liczby kontaktów i liczby e-maili miesięcznie. Podstawowy plan umożliwia użytkownikom wysyłanie do 300 000 e-maili miesięcznie do 100 000 kontaktów miesięcznie. Zaawansowany plan umożliwia użytkownikom wysyłanie ponad 1 miliona e-maili miesięcznie do ponad 200 000 kontaktów miesięcznie.

Twilio Flex

Centra kontaktowe w chmurze oferują 27% oszczędności w porównaniu do swoich lokalnych odpowiedników — nic więc dziwnego, że wiele firm przechodzi na chmurę.

Twilio Flex to w pełni programowalna platforma contact center w chmurze, która zapewnia pojedynczy interfejs użytkownika do wielokanałowej komunikacji z klientami we wszystkich kanałach.

Oferuje również śledzenie w czasie rzeczywistym wskaźników call center, możliwość dodawania zdalnych agentów i nowych kanałów, a nawet kontrolę nad inteligentnym routingiem połączeń.

Funkcja Studio to edytor zarządzania zadaniami dostępny za pośrednictwem Flex, który zapewnia jasne informacje o obowiązkach pracowników i statusie zadań.

Dodatkowe funkcje Flex obejmują:

• Wiadomości na czacie na żywo
• Status agenta
• Integracja z mediami społecznościowymi
• Profile agentów
• Bieżące raporty o wydajności agentów
• Wysyłanie wiadomości przez Whatsapp, Facebook Messenger, SMS
• Wideokonferencje
• Boty i IVR dla danych kontekstowych
• Integracja platformy CRM
• Zaplanowane raportowanie e-mail
• Kreator raportów niestandardowych

Ceny Twilio Flex

Ceny Flex umożliwiają użytkownikom wybór między dwiema opcjami: cenami godzin aktywnego użytkownika i cenami dla nazwanego użytkownika.

W przypadku cen za godziny aktywnego użytkownika płacisz tylko za czas, który użytkownicy aktywnie spędzają w Flex. Opłata wynosi 1 USD/godzinę aktywnego użytkownika, więc cena będzie zależeć od liczby użytkowników i czasu ich użytkowania.

W cenniku dla nazwanych użytkowników naliczana jest stała opłata w wysokości 150 USD/nazwanego użytkownika miesięcznie. Oznacza to, że każdy, kto ma dostęp do Flex, bez względu na tytuł, czas, jaki na niego spędzają, czy skoki ruchu, płaci 150 USD miesięcznie.

Oba plany obejmują wszystkie wymienione powyżej funkcje, jedyną rzeczą, która się zmienia, jest sposób, w jaki zdecydujesz się zapłacić.

Interfejsy API kanału Twilio

Interfejsy API kanałów to kanały komunikacji a-la-carte, które można osadzać w obecnych aplikacjach i narzędziach, z których już korzysta Twój zespół.

Na przykład programowalny interfejs API czatu umożliwia dodanie czatu na żywo do istniejącej strony internetowej lub aplikacji na urządzenia mobilne lub komputery stacjonarne.

Te interfejsy API są kompatybilne z wieloma językami kodowania, takimi jak PHP, Ruby, Python, Java, C# i nie tylko.

Interfejsy API kanału składają się z:

• Twilio SMS
• Głos Twilio
• Programowalny czat
• Programowalne wideo
• Programowalny faks
• Twilio API dla WhatsApp
• Interfejs API poczty e-mail Twilio SendGrid

API Twilio SMS

Biznesowe wiadomości tekstowe stały się niezbędnym kanałem komunikacji w dzisiejszym świecie, a ponad 80% klientów twierdzi, że chce mieć możliwość wysyłania wiadomości tekstowych do firmy.

Programowalny SMS Twilio umożliwia użytkownikom wysyłanie/odbieranie globalnych wiadomości tekstowych.

Najważniejsze funkcje to:

• Numery telefonów i skróty
• Wysyłaj wiadomości przez istniejące numery
• Wiadomości MMS dotyczące obrazów i załączników
• Boty SMS
• Analiza korzystania z SMS-ów
• Kontrola dostępu
• Kolejkowanie wiadomości
• Skaler wiadomości
• Komunikaty o dopasowaniu geograficznym
• Zestawy znaków Unicode
• Przekierowywanie wiadomości
• Optymalizacja tras przewoźnika

Ceny i plany SMS

Opłaty za wiadomości SMS są naliczane zgodnie z rzeczywistym użyciem. Użytkownicy są rozliczani za tekst w zależności od rodzaju wiadomości i numeru, z którego wiadomość jest wysyłana/odbierana.

Programowalny głos

Programmable Voice to oparty na chmurze interfejs API do osadzania połączeń PSTN, SIP lub biznesowych połączeń VoIP w firmowej aplikacji lub witrynie internetowej.

Agenci mogą korzystać z narzędzia Voice z dowolnego numeru telefonu i na dowolnym urządzeniu oraz mogą wybierać spośród numerów lokalnych i bezpłatnych w Stanach Zjednoczonych.

Jego funkcja TaskRouter kieruje przychodzące połączenia telefoniczne do agenta, który najprawdopodobniej będzie w stanie im pomóc, a narzędzie Autopilot pozwala na samoobsługę klienta opartą na sztucznej inteligencji.

Posiada wiele dodatkowych funkcji zaprojektowanych w celu poprawy komunikacji audio, w tym:

• Zaawansowana kontrola połączeń
• Monitorowanie połączeń na żywo i szept połączeń
• Zamiana tekstu na mowę i rozpoznawanie mowy
• Nagranie rozmowy
• Kolejki połączeń
• Coaching dla agentów
• Ciepłe transfery połączeń
• Konferencje audio do 250 uczestników
• Kontekstualizowane doświadczenie klienta
• Informacje głosowe
• Integracja z CRM

Programowalne ceny i plany głosowe

Myślisz, że biznesowa komunikacja telefoniczna to już przeszłość?

Pomyśl jeszcze raz.

60% klientów twierdzi, że nadal woli kontaktować się z małymi firmami przez telefon.

Struktura cenowa telefonii wirtualnej w Twilio jest najbardziej złożona i różni się w zależności od tego, czy za połączenia wybierzesz opłatę zgodnie z rzeczywistym użyciem, czy BYOC. Funkcje usługi inteligentnej są wyceniane osobno i płatne oprócz standardowych funkcji połączeń.

Dostępne są również rabaty ilościowe i za zaplanowane użytkowanie, ale poniższe tabele przedstawiają strukturę cen tylko dla płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, BYOC i inteligentnych usług.

Ceny zgodnie z rzeczywistym użyciem

Ceny trunkingu BYOC

Inteligentne funkcje usługowe Ceny zgodne z rzeczywistym użyciem

Programowalny czat

Ten oparty na chmurze interfejs API dodaje funkcje czatu do istniejących witryn internetowych i aplikacji mobilnych.

Obejmuje również wieloplatformowe pakiety SDK, co oznacza, że ​​można łatwo przenieść aplikację na inną platformę lub przeglądarkę.

Dodatkowe funkcje czatu obejmują:

• Czat jeden na jednego lub grupowy
• Bogate wiadomości
• Powiadomienia push
• Role/uprawnienia
• Przechowywanie danych
• Edycja/usuwanie wiadomości
• Transkrypcje czatu
• Synchronizacja lokalna i urządzenia
• Dostarczanie wiadomości w trybie offline
• Integracja z alternatywami Slack i Slack
• Filtrowanie słów kluczowych

Programowalne ceny czatu

Chat przyjmuje również model cenowy z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Aktywni użytkownicy kosztują 0,03 USD/użytkownika miesięcznie i więcej, podczas gdy przechowywanie kosztuje 0,25 USD/GB miesięcznie. Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca ceny dla użytkowników.

Programowalne wideo

Ten interfejs API jest doskonały dla osób poszukujących możliwości prowadzenia wideokonferencji w telemedycynie lub osób poszukujących alternatyw dla Zoom for Educators.

Zapewnia możliwości prowadzenia rozmów wideo/konferencji w istniejących aplikacjach i witrynach na dowolnym urządzeniu.

Najważniejsze funkcje to:

• Udostępnianie ekranu
• Narzędzie do wizualnej tablicy
• Nagrywanie spotkania
• Śledzenie myszy
• Wycisz/wyłącz wyciszenie
• Kontrola administracyjna
• Pokoje typu peer-to-peer jeden na jednego
• Sale grupowe do 50 uczestników
• Zgodność z HIPAA

Ceny wideo

Ceny wideokonferencji są podzielone na pokoje grupowe i pokoje równorzędne.

Wycena oparta jest na czasie, jaki ludzie spędzają w pokoju i liczbie uczestników. Pokoje peer-to-peer kosztują 0,0015 USD/uczestnika za minutę.

Poniższa tabela przedstawia ceny pokoi grupowych, a także dodatkowe koszty poszczególnych funkcji.

Programowalny faks

Ten interfejs API umożliwia istniejącej aplikacji internetowej i mobilnej wysyłanie/odbieranie faksów na dedykowany numer telefonu lub SIP URI.

W chwili pisania tego tekstu funkcje faksów przychodzących, które umożliwiają użytkownikom wysyłanie faksów na numery Twilio, są w wersji beta.

Lista wszystkich faksów z ostatnich 180 dni jest przechowywana w chmurze Twilio.

Struktura cenowa z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem zapewnia bezpłatne pierwsze 100 stron faksu, a następnie kosztuje 0,01 USD/stronę plus koszt minut SIP.

Twilio API dla WhatsApp

Ten interfejs API umożliwia użytkownikom wysyłanie/odbieranie wiadomości i multimediów WhatsApp w istniejących witrynach i aplikacjach.

Pozwala na dostarczanie sesji i szablonów wiadomości, potwierdzenia przeczytania, wiadomości markowe i powiadomienia push. Twilio szyfruje wiadomości WhatsApp i zabezpiecza je przez HTTPS.

Ceny API WhatsApp

Szablon wiadomości WhatsApp kosztuje 0,0135 USD za wiadomość, a wiadomości sesyjne kosztują 0,005 USD za każdą. Ceny hurtowe wiadomości z szablonu przedstawiono w poniższej tabeli.

Interfejs API poczty e-mail Twilio SendGrid

SendGrid to solidny interfejs API, który umożliwia komunikację e-mail i optymalizację.

Pomaga użytkownikom tworzyć e-maile marketingowe, które będą miały największy możliwy wpływ i ułatwiają proces automatyzacji e-maili.

Zapewnia również analizę zaangażowania w kampaniach e-mailowych, dzięki czemu użytkownicy mogą poznać CTR, współczynnik otwarć, współczynnik udostępniania i inne. Ułatwia to ulepszanie przyszłych kampanii.

Dodatkowe najważniejsze funkcje obejmują:

• Tworzenie szablonu
• Testowanie treści
• Monitorowanie reputacji
• Dedykowane adresy IP
• Analiza zaangażowania poczty e-mail
• Aktywność e-mail z możliwością wyszukiwania
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Cennik interfejsu API SendGrid e-mail

Dostępne są cztery plany API poczty e-mail, w tym jeden bezpłatny. Cena wzrośnie w zależności od liczby miesięcznych wiadomości e-mail, które musisz wysłać, z opcjami do ponad 1,5 miliona miesięcznych wiadomości e-mail.

Usługi Twilio

Usługi Twilio zabezpieczają i ulepszają popularne kanały komunikacji, zapewniając funkcje, takie jak wiadomości AI, weryfikacja tożsamości i zarządzanie komunikacją wielokanałową.

Produkty serwisowe obejmują:

• Authy
• Spojrzeć w górę
• Autopilot
• Rozmowy Twilio
• Zweryfikować

Authy

Authy służy do uwierzytelniania loginów i transakcji użytkowników w celu poprawy bezpieczeństwa na różnych urządzeniach, platformach i operatorach.

Najważniejsze funkcje to:

• SMS/głos/e-mail jednorazowe hasło
• Gotowa aplikacja Authy na Androida i iOS
• Authenticator iOS/Android SDK
• Uwierzytelnianie push
• Synchronizacja uwierzytelniania
• Soft tokeny API i Google Authenticator
• Krótkie kody
• Wbudowane tłumaczenia dla ponad 200 regionów

Authy Ceny i plany

Authy ma trzy plany płatności składające się z bezpłatnej opcji, modelu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem i systemu cen dla przedsiębiorstw.

Spojrzeć w górę

Lookup ma na celu ochronę przed nieuczciwymi działaniami i zwiększenie konwersji poprzez poprawę dostarczalności wiadomości.

Oferuje identyfikator dzwoniącego i typ osoby, gdy ktoś dzwoni. Zapewnia również bazę danych informacji o operatorze telefonicznym dzwoniącego, umożliwiając agentom wybór najlepszego możliwego medium wiadomości.

Dzięki funkcji Lookup agenci mogą uzyskać dostęp do:

• Typ linii telefonicznej
• Typ przewoźnika
• Format i pochodzenie
• Nazwa dzwoniącego
• Typ dzwoniącego

Skalowalna struktura cen z płatnościami zgodnie z rzeczywistym użyciem różni się w zależności od tego, co chcesz sprawdzić. Wyszukiwanie formatu i pochodzenia jest bezpłatne. Wyszukiwanie operatora to 0,005 USD/za żądanie. Wyszukiwanie dzwoniącego to 0,01 USD/żądanie.

Autopilot

Autopilot zapewnia botom wykorzystującym sztuczną inteligencję do komunikowania się z klientami na stronach internetowych i w aplikacjach.

Te boty mogą rekomendować produkty, umawiać się na spotkania i odpowiadać na często zadawane pytania, uwalniając agentów od bardziej palących problemów. Użytkownicy mogą łatwo budować boty AI i IVR dzięki bazie danych NLY i konfigurowalnym działaniom botów.

Dane z transkrypcji połączeń lub dzienników czatów zapewniają wgląd w boty szkoleniowe, a przyszłe interakcje z klientami dostarczają dodatkowych danych, które poprawiają funkcjonalność botów. Rozmowy można przenieść do aktywnego agenta po uruchomieniu eskalacji.

Autopilot dostarcza nawet omnichannelowe boty IVR, w tym boty kompatybilne z systemami CRM i platformami społecznościowymi. Dostępne kanały komunikacji obejmują wiadomości na czacie, wiadomości SMS, wiadomości głosowe i Alexa/Asystent Google.

Ceny autopilota

Wycena autopilota jest oparta na kanale komunikacji i korzysta z modelu pay-as-you-go.

Rozmowy Twilio

Rozmowy pozwalają firmom zarządzać i rozwijać możliwości komunikacji wielokanałowej w centralnej lokalizacji.

Oznacza to, że klienci mogą skontaktować się z działem pomocy technicznej na wybranym przez siebie urządzeniu i kontynuować rozmowę w miejscu, w którym przerwali, podczas zmiany urządzeń.

Najważniejsze funkcje to:

• Komunikacja SMS, czat, MMS, kanał WhatsApp
• Inteligentne boty
• Obsługa multimediów omnichannel (wysyłanie filmów, zdjęć, GIF-ów itp.)
• Automatyczna segmentacja
• Elastyczny programowalny czat
• Dodaj/usuń czaty
• Przechowywanie historii rozmów
• Zarządzanie rezygnacją

Cennik rozmów w Twilio

W przypadku konwersacji dostępne są rabaty na czas rzeczywistym i rabaty ilościowe.

Płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem kosztuje 0,03 USD/użytkownika miesięcznie i 0,25 USD/GB miesięcznie za miejsce na dane. Poniższa tabela cenowa przedstawia rabaty ilościowe.

Zweryfikować

Weryfikacja pomaga powstrzymać nieuczciwą działalność, zapewniając weryfikację telefoniczną, gdy ktoś tworzy konto w aplikacji lub witrynie.

Użytkownicy mogą być weryfikowani za pomocą SMS-ów, głosu lub poczty e-mail za pośrednictwem zatwierdzonych przez operatora szablonów wiadomości uwierzytelniających. Działa w wielu regionach i ma możliwości automatycznego tłumaczenia w 29 językach.

Verify zapewnia rabaty ilościowe, które nie są wymienione na stronie internetowej. Verify to skalowalna usługa płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, pobierająca 0,05 USD za pomyślną weryfikację oraz wszelkie standardowe opłaty za kanał.

Twilio Super sieć

Produkty Super Network zostały zaprojektowane w celu zapewnienia infrastruktury klasy korporacyjnej w celu zwiększenia łączności i komunikacji.

Usługi Super Network obejmują:

• Numery telefonów Twilio
• Skróty SMS/MMS
• Elastyczny trunking SIP

Elastyczny trunking SIP Twilio

Oparta na chmurze konsola elastycznego trunkingu SIP i interfejs API firmy Twilio zapewniają natychmiastową łączność globalną i elastyczne ceny.

Własna sieć Super Network firmy Twilio łączy Cię z dostawcami VoIP Tier 1 w ponad 100 krajach w ramach jednej platformy.

Dodatki zawarte:

• Wbudowane nagrywanie rozmów
• Numery SMS/MMS
• Wyzwalacze alertów
• Spostrzeżenia SIP
• PCAP
• Bezpieczne bagażniki
• Połączenia alarmowe
• Połączenia prywatne
• Ochrona przed oszustwami związanymi z opłatami drogowymi

Elastyczne ceny trunkingu SIP

Elastic SIP Trunking oferuje trzy modele cenowe: płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem, połączenia na sekundę i rabaty za zaplanowane użytkowanie. Zniżki za zaplanowane użytkowanie nie są wymienione w witrynie Twilio, a ceny CPS różnią się w zależności od regionu.

Poniższa tabela przedstawia tylko model cenowy z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Każdy prefiks numeru lokalnego kosztuje 1,00 USD miesięcznie, a każdy prefiks numeru bezpłatnego 2,00 USD miesięcznie.

Numery telefoniczne

Numery wirtualne w serwisie Twilio są dostępne jako linie lokalne, krajowe, komórkowe i bezpłatne w ponad 100 krajach.

Czyste numery telefonów zapewniają, że Twoja firma lub agent będą otrzymywać tylko połączenia przeznaczone dla nich, a nie dla tych, którzy wcześniej mieli ten numer. Białe trasy poprawiają dostarczalność połączeń i SMS-ów dzięki rygorystycznym testom sieci.

Oprócz tworzenia nowych numerów, Twilio pozwala również na korzystanie z istniejących numerów. Przenoszenie numerów, przekazywanie SIP i hostowane wiadomości SMS ułatwiają przesyłanie.

Cennik numeru telefonu

Twilio oferuje kilka różnych opcji cenowych numerów, w tym rabaty ilościowe i płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Istnieją również oddzielne struktury cenowe dotyczące nagrywania rozmów głosowych, przechowywania nagrań, protokołów konferencyjnych i rabatów za zaplanowane użytkowanie.

Poniższe tabele przedstawiają najczęstsze struktury cenowe numerów telefonów, ceny numerów telefonów i lokalne ceny minutowe.

Cennik płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem numeru telefonu

Cennik głośności głosu lokalnego

Krótkie kody

Krótkie kody ułatwiają wysyłanie masowych wiadomości tekstowych i MMS.

Dodatki zawarte:

• Wydzierżaw lub migracja shortcode
• Globalny zasięg
• Ponad 100 wiadomości dostarczanych co sekundę
• Automatyczne transkodowanie znaków i obrazów

Ceny krótkich kodów

Ceny krótkich kodów składają się z jednorazowej opłaty instalacyjnej, opłat za usługi i opłat za wiadomość.

Opłata instalacyjna wynosi 650 USD, a opłata za włączenie MMS-ów wynosi 500 USD. Poniższe tabele dokładniej opisują strukturę cen.

Użycie krótkiego kodu na wiadomości

Roczne opłaty za usługi okresowe z krótkim kodem

Czy powinieneś używać Twilio?

Twilio jest z łatwością jedną z najbardziej niezawodnych i konfigurowalnych platform CPaaS dostępnych obecnie na rynku.

W oparciu o elastyczną strukturę cen i wybór zakupu indywidualnych interfejsów API komunikacyjnych lub bardziej kompletnych pakietów, Twilio jest wysoce konkurencyjnym oprogramowaniem.

Chociaż zapewnia usługi o dużej dyspozycyjności dla firm każdej wielkości, w szczególności obsługuje duże korporacje, które mają codziennie intensywne interakcje z klientami w wielu kanałach komunikacji.

Szukasz alternatyw dla Twilio?

Nasze interaktywne tabele porównujące najlepszych dostawców CPaaS ułatwiają porównywanie funkcji i uzyskiwanie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące systemów komunikacyjnych, takich jak MessageBird, Sinch i Five9.