[NAPRAWIONO] Nie można wysyłać wiadomości na Instagramie
Opublikowany: 2023-05-04Instagram to najpopularniejsza platforma do udostępniania zdjęć, dzięki której możemy pozostawać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną. Możemy udostępniać nie tylko zdjęcia, ale także filmy i rolki oraz wchodzić w interakcje z naszymi przyjaciółmi. Wiadomości to jeden ze sposobów komunikowania się z ludźmi na Instagramie.
Jak na każdej innej platformie, na Instagramie występują problemy. Niektórzy użytkownicy narzekają, że nie mogą wysyłać wiadomości na Instagramie. To może być czasami przygnębiające. Na szczęście mamy kilka prostych rozwiązań, które pozwolą Ci wysyłać wiadomości na Instagramie. W tym przewodniku wyjaśnimy niektóre z możliwych przyczyn problemu i rozwiązania tego problemu.
Spis treści
Dlaczego nie mogę wysyłać wiadomości na Instagramie
Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości na Instagramie, może to wynikać z kilku powodów. Niektóre z głównych powodów to:
- Słabe połączenie z Internetem: Jeśli Internet na Twoim urządzeniu nie działa lub prędkość jest zbyt niska, nie będziesz mógł wysyłać wiadomości na Instagramie.
- Problemy z serwerem: Czasami serwery, na których działa Instagram, mają problemy techniczne lub nie działają. Podczas takiej przerwy nie będziesz mógł wysyłać wiadomości na Instagramie ani robić niczego innego.
- Zablokowane konto: użytkownik mógł zablokować Cię na Instagramie. W takich przypadkach nie będziesz mógł wysyłać wiadomości na Instagramie, nawet jeśli już prowadzisz rozmowę.
- Nieaktualna wersja aplikacji: jeśli używasz starszej wersji Instagrama, zawarte w niej błędy mogą uniemożliwić Ci wysyłanie wiadomości na Instagramie.
Przyjrzyjmy się, jak rozwiązać problem.
Rozwiązywanie problemów „Nie można wysyłać wiadomości” na Instagramie
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Jak wszyscy wiemy, Instagram działa tylko w Internecie. Istnieje możliwość, że Twoje połączenie internetowe nie działa. Przełącz się z danych mobilnych na połączenie Wi-Fi lub odwrotnie i sprawdź, czy to pomoże.
Jeśli nie masz możliwości połączenia się z siecią Wi-Fi, odśwież sieć, przełączając telefon w tryb samolotowy i wyłączając go, aby połączyć się z siecią. Użyj także narzędzi do testowania prędkości, aby sprawdzić szybkość swojego połączenia. Jeśli prędkość jest zbyt niska, doładuj pakiet danych lub skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
Sprawdź, czy Instagram nie działa
Istnieją przypadki, gdy Instagram był wyłączony przez kilka minut w przeszłości. Podczas takiego przestoju nie możesz nic robić na Instagramie. Nie będziesz też mógł wysyłać wiadomości. Otwórz narzędzie takie jak Downdetector w swojej przeglądarce internetowej i wyszukaj Instagram w polu tekstowym.
Pokaże ci status serwerów Instagrama i czy wystąpi awaria. Jeśli wystąpi awaria, będziesz musiał poczekać, aż zespół Meta/Instagram naprawi problem, aby serwery mogły ponownie zacząć działać. Jeśli nie ma awarii, postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.
Uruchom ponownie aplikację Instagram
Całkowicie zamknij aplikację Instagram na swoim urządzeniu, nawet w tle, i otwórz ją ponownie. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problemy, gdy nie można wysyłać wiadomości na Instagramie.
Upewnij się, że użytkownik Cię nie zablokował
Istnieje możliwość, że użytkownik zablokował Cię na Instagramie, jeśli nie możesz wysyłać wiadomości na Instagramie. Jeśli profil jest prywatny, a użytkownik Cię zablokował, nie będziesz mógł go znaleźć w wyszukiwarce. Sprawdź, czy użytkownik Cię zablokował, czy nie.
Jeśli konto użytkownika jest publiczne, możesz zobaczyć zdjęcie profilowe. Nadal możesz wysyłać wiadomości do tej osoby, ale ta osoba nie będzie otrzymywać żadnych wiadomości na swoim koncie na Instagramie. Jeśli użytkownik Cię zablokował, możesz wysyłać wiadomości, ale użytkownik nie będzie otrzymywać powiadomień. Wiadomości są uwzględniane bezpośrednio w Żądaniach wiadomości.
Upewnij się, że nie jesteś zbanowany
Instagram czasami blokuje swoim użytkownikom dostęp do niektórych funkcji platformy. Istnieją pewne wytyczne, których należy przestrzegać, aby korzystać ze wszystkich funkcji na Instagramie.
Jeśli Instagram wykryje, że Twoje konto spamuje inne osoby wiadomościami lub jeśli ktoś Cię zgłosił, Instagram może uniemożliwić Ci wysyłanie wiadomości na okres od 24 godzin do kilku dni. Upewnij się, że nie naruszyłeś wytycznych dla społeczności Instagrama.
Instagram powiadomi Cię o zablokowaniu za pomocą powiadomień lub konta e-mail powiązanego z Twoim kontem na Instagramie. Sprawdź, czy nie jesteś zablokowany. Jeśli jesteś zablokowany, poczekaj z wysyłaniem wiadomości, aż blokada zostanie zniesiona.
Wyloguj się z Instagrama i zaloguj ponownie
Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości za pośrednictwem swojego konta na Instagramie, wyloguj się z konta w aplikacji Instagram. Następnie zaloguj się ponownie przy użyciu swoich poświadczeń. Spróbuj teraz wysłać wiadomości i sprawdź, czy to pomoże.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Instagram
Pamięć podręczna aplikacji Instagram na Twoim urządzeniu może być uszkodzona. Może to prowadzić do wielu problemów, takich jak brak możliwości wysyłania wiadomości na Instagramie. Musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Instagram i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Aby wyczyścić pamięć podręczną Instagrama na Androidzie:
- Otwórz aplikację Ustawienia .
- Przejdź do karty Aplikacje .
- Znajdź Instagram na liście aplikacji i dotknij go.
- Wybierz Pamięć .
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną .
Zaktualizuj aplikację Instagram
Starsze wersje aplikacji Instagram mogą zawierać błędy, które uniemożliwiają wysyłanie wiadomości. Aplikacja Instagram jest regularnie aktualizowana w celu naprawienia błędów i poprawy komfortu użytkowania. Jeśli używasz starszej wersji, zaktualizuj ją do najnowszej wersji.
Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w sklepie Google Play lub Apple App Store i zainstalować aktualizację. Sprawdź, czy możesz wysyłać wiadomości po zaktualizowaniu aplikacji.
Odinstaluj aplikację innej firmy
Instagram ma kilka aplikacji innych firm, takich jak Instagram. Nie można ich pobrać ani zainstalować ze sklepu Google Play ani Appstore. Muszą zostać pobrane i zainstalowane z ich stron internetowych. Mają takie funkcje, jak tryb ducha, funkcje pobierania itp.
Te aplikacje nie są zatwierdzone do użytku przez Meta/Instagram. Jeśli używasz aplikacji Instagram innej firmy, odinstaluj ją i korzystaj z oficjalnej aplikacji. Problem braku możliwości wysyłania wiadomości na Instagramie można rozwiązać za pomocą oficjalnej aplikacji.
Ponownie zainstaluj aplikację Instagram
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, odinstaluj aplikację Instagram na swoim urządzeniu i zainstaluj ją ponownie z oficjalnego źródła, takiego jak Google Play Store lub Appstore. Przed ponowną instalacją aplikacji wyczyść pamięć i pamięć podręczną za pomocą wbudowanej funkcji czyszczenia pamięci urządzenia. Możesz znaleźć tę funkcję w aplikacji Ustawienia.
Po ponownym zainstalowaniu aplikacji zaloguj się i sprawdź, czy możesz wysyłać wiadomości.
Korzystaj z Instagrama w przeglądarce internetowej
Otwórz przeglądarkę internetową na swoim urządzeniu i otwórz Instagram.com. Zaloguj się, używając swoich danych logowania na Instagramie. Spróbuj wysłać wiadomości do osoby, której nie mogłeś wysłać wcześniej. Powinno przejść teraz.
Nie można wysyłać wiadomości na Instagramie
Byłoby to niepokojące, gdy nie możesz wysyłać wiadomości na Instagramie. Istnieje wiele przyczyn tego problemu, które można łatwo naprawić na sposoby wymienione powyżej. Napraw problem i ciesz się rozmowami na Instagramie ze znajomymi i rodziną.
Często zadawane pytania dotyczące błędu „Nie można wysyłać wiadomości na Instagramie”.
Dlaczego nie mogę wysyłać wiadomości na Instagramie przez 3 dni?
Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości na Instagramie przez 3 dni, oznacza to, że naruszyłeś wytyczne społeczności na Instagramie. Aby uniemożliwić Ci naruszenie wytycznych, Instagram zablokował Ci wysyłanie wiadomości na 3 dni. Po 3 dniach możesz normalnie wysyłać wiadomości.
Dlaczego Instagram zablokował mi możliwość wysyłania wiadomości?
Instagram blokuje wysyłanie wiadomości, jeśli wykryje, że Twoje konto spamuje skrzynki odbiorcze innych użytkowników. Lub jeśli ktoś zgłosił Twoje konto za spamowanie lub niewłaściwe zachowanie. Musisz poczekać na okres blokady, aby wznowić wysyłanie wiadomości.
Czy moja blokada na Instagramie jest stała czy tymczasowa?
To, czy blokada na Instagramie jest tymczasowa, czy stała, zależy od Twojego zachowania na Instagramie. Jeśli użytkownicy zgłoszą twoje zachowanie, możesz zostać tymczasowo zbanowany na kilka godzin lub dni. Jeśli zachowanie się nie zmieni, Instagram może zablokować Cię na stałe, zawieszając Twoje konto.
Skąd mam wiedzieć, czy mój Instagram jest zawieszony?
Jeśli Instagram zawiesi Twoje konto, otrzymasz wiadomość e-mail od Instagrama o zawieszeniu. Komunikat o zawieszeniu zobaczysz również podczas próby zalogowania się na Instagramie.
Jak mogę skontaktować się z Instagramem w celu uzyskania pomocy?
Możesz poprosić Instagram o pomoc za pośrednictwem samej aplikacji Instagram. Kliknij ikonę swojego profilu u dołu ekranu głównego. Teraz kliknij menu hamburgera i wybierz Ustawienia i Prywatność. Przewiń w dół do sekcji Więcej informacji i wsparcia i kliknij Pomoc.
Jeśli zauważyłeś problem, możesz po prostu potrząsnąć telefonem, aby zgłosić go na Instagramie.