Dlaczego rekruterzy powinni przejść na oprogramowanie do wywiadów wideo

Nie ma wątpliwości, dlaczego rekruterzy wybierają Skype, Facetime, Google Hangouts lub inne bezpłatne oprogramowanie do wideokonferencji zamiast oprogramowania do rozmów wideo: jest to pozornie opłacalne. Chociaż prawdą jest, że te alternatywy nie wymagają płatności pieniężnej z góry, większość rekruterów korzystających z nich będzie marnować więcej pieniędzy i czasu na cały proces rekrutacji. Rezultatem jest niższa jakość branych pod uwagę kandydatów, co zwiększa szanse na zatrudnienie niewłaściwej osoby na dane stanowisko.

Mimo to wielu rekruterów nadal decyduje się na korzystanie z bezpłatnych alternatyw zamiast dedykowanego oprogramowania do rozmów wideo. Dane pokazują, że proces rekrutacji staje się coraz dłuższy i bardziej kosztowny dla firm, co oznacza, że ​​zmiana powinna być nieuchronna. Zatrudnianie lepszych agentów prowadzi do lepszych doświadczeń klientów, które zawsze powinny być traktowane priorytetowo. Najlepszym miejscem do rozpoczęcia jest inwestycja w system rozmów wideo zaprojektowany specjalnie na potrzeby rekrutacji.

Oprogramowanie do rozmów wideo a bezpłatne alternatywy

Oprogramowanie takie jak Google Hangouts, Skype i Facetime zostało zaprojektowane, aby pomóc ludziom łączyć się w czasie rzeczywistym za pomocą technologii wideo. Chociaż jest to świetne do utrzymywania kontaktu z rodziną lub przyjaciółmi, brakuje technologii jako profesjonalnej metody przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami do pracy.

Jednak atrakcyjność korzystania z bezpłatnej technologii do rekrutacji wciąż jest kusząca dla właścicieli firm. Ankieta przeprowadzona przez Software Advice wśród 200 rekruterów wykazała, że ​​61% używa Skype'a do przeprowadzania rozmów wideo. Ankieta pokazuje, że Skype pozostaje zdecydowanym faworytem wśród rekruterów, a tylko 18% korzysta z dedykowanej platformy do rozmów wideo, 16% z wideokonferencji, a 6% z Google Hangouts.

Skype jest nadal tak popularny, ponieważ umożliwia rekruterom kontakt twarzą w twarz z kandydatem do pracy i jest bezpłatny. Większość ludzi korzystała już z systemu również w życiu osobistym, więc nie ma potrzeby szkolenia pracowników, jak z niego korzystać. Wszystko, co musisz zrobić, to powiedzieć swoim pracownikom, aby założyli konta, a oni mogą to zrobić.

Jednak krótkoterminowe oszczędności kosztów i czasu związane z korzystaniem z bezpłatnego dostawcy nie pomagają w całym procesie rekrutacji. W rzeczywistości, korzystając z bezpłatnej alternatywy, prawdopodobnie utrudniasz proces zatrudniania firmy. Darmowe oprogramowanie sprowadza się po prostu do przeprowadzenia wywiadu przez Internet, a nie między sobą.

Jeśli Twoja firma nie może zrozumieć, dlaczego proces rekrutacyjny trwa tak długo, kosztuje tak dużo i nie pozyskuje wysokiej jakości kandydatów, być może nadszedł czas, aby ponownie ocenić swoją metodę i rozważyć narzędzia programowe, których używasz do rozmowy kwalifikacyjnej. Firmy takie jak VidCruiter specjalizują się w wyszukiwaniu, przeprowadzaniu wywiadów i zatrudnianiu w sposób, w jaki inne narzędzia po prostu nie są.

Korzystając z oprogramowania do obsługi konferencji internetowych zaprojektowanego do celów rekrutacyjnych, uzyskasz dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak cyfrowy system ustrukturyzowanych rozmów kwalifikacyjnych z wbudowanymi niestandardowymi skalami ocen, opcje nagrywania, udostępnianie ekranu i nie tylko. Poniższe funkcje powinny zapewnić rekruterom więcej danych do rozważenia, umożliwiając im podjęcie najlepszej decyzji o zatrudnieniu dla ich firmy.

Funkcje zapewniane przez oprogramowanie do wywiadów wideo

Wiele osób ma błędne wrażenie, że bezpłatne platformy do rozmów wideo zapewniają te same usługi, co system płatnych rozmów wideo, tylko bez ponoszenia kosztów z góry. Chociaż jest to zrozumiałe założenie, po prostu nie jest prawdą.

Wymienione poniżej funkcje pomagają zmniejszyć ilość pracy, którą muszą wykonać osoby rekrutujące i zatrudniające, ułatwiając niektóre kroki i automatyzując zadania o niskiej wartości.

1. Uczciwie oceniaj kandydatów za pomocą wbudowanych skal ocen

Rzetelna ocena to cel, do którego powinni dążyć wszyscy rekruterzy. Osiągnięcie tego staje się znacznie łatwiejsze, gdy skorzystasz z wbudowanej skali ocen dołączonej do oprogramowania do rozmów wideo na żywo lub na żądanie. Wywiady wideo na żywo pozwalają dwóm lub większej liczbie osób rozmawiać ze sobą przez Internet za pomocą kamer i mikrofonów.

Korzystając z wbudowanej skali ocen, funkcji, z której można korzystać tylko podczas korzystania z systemu rozmów wideo, otrzymasz w czasie rzeczywistym dane dotyczące wyników jednego kandydata w porównaniu z resztą. Jest to łatwy sposób na uporządkowanie procesu rekrutacji, dzięki czemu proces oceny będzie znacznie skuteczniejszy.

2. Nagraj wywiad w celu wykorzystania w przyszłości

Technologia wywiadów wideo na żywo pozwala nagrywać wywiad na bieżąco (podobnie jak nagrywanie rozmów), co nie jest możliwe w przypadku korzystania z produktu takiego jak Google Hangouts. System zapisze i zapisze również te nagrania z resztą profilu kandydata. Nagrywając rozmowę, rekruterzy lub menedżerowie ds. rekrutacji mogą udostępniać filmy i wracać do nich w razie potrzeby, widząc dokładnie to, co zostało powiedziane przez kandydata, bez konieczności polegania na pamięci lub notatkach.

3. Pozwól, aby oprogramowanie przeprowadziło dla Ciebie wywiady przesiewowe

Jednostronne wywiady wideo różnią się od wywiadów wideo na żywo, ponieważ w rozmowie uczestniczy tylko jedna osoba, wnioskodawca. Rekruter wprowadza swoje pytania do systemu, a następnie wysyła je do kandydatów. Kandydaci mogą nagrywać swoje odpowiedzi z domu za pomocą telefonu komórkowego, tabletu, laptopa lub komputera. Po zakończeniu rekruter otrzyma powiadomienie informujące, że rozmowa kwalifikacyjna kandydata jest gotowa do przejrzenia.

Ten system może być szczególnie przydatny, jeśli rozmowy kwalifikacyjne zajmują zbyt dużo czasu rekrutera. Zamiast całkowicie przeprowadzać każdą rozmowę kwalifikacyjną ze względu na pozytywne wrażenia kandydata, rozmowy jednokierunkowe pozwalają rekruterom przestać oglądać rozmowę, jeśli na podstawie wcześniejszej odpowiedzi odkryją, że dana osoba nie jest zakwalifikowana. Jeśli korzystasz z bezpłatnego oprogramowania do rozmów, nie możesz pozwolić jednej osobie nagrywać się, musisz przeprowadzić wywiad na żywo.

4. Łatwe udostępnianie tworzy lepszą współpracę w zespole rekrutacyjnym

Oprogramowanie do rozmów wideo ma wbudowane opcje współpracy zaprojektowane tak, aby pomóc Ci uzyskać opinie od innych rekruterów i menedżerów ds. rekrutacji na temat Twoich kandydatów. Wystarczy, że wyślesz im link do profilu kandydata, a będą mogli nie tylko obejrzeć nagrane rozmowy wideo, ale także zobaczyć wszystkie informacje, które zostały zebrane o kandydacie.

Jeśli w profilu znajdują się informacje, których nie chcesz, aby Twoi współpracownicy widzieli, takie jak wyniki testów umiejętności lub notatki z rozmowy kwalifikacyjnej, możesz ustawić te elementy jako prywatne. Biorąc pod uwagę, że bezpłatne oprogramowanie do rozmów wideo nie ma nawet opcji nagrywania rozmów, nie ma możliwości udostępnienia wideo nikomu innemu w celu uzyskania drugiej opinii.

Ułatwiając udostępnianie, rekruterzy będą mogli uzyskać bardziej szczegółowe i bezstronne informacje zwrotne od współpracowników na temat tego, kto ich zdaniem będzie najlepszą osobą do pracy, co skutkuje lepszym zatrudnieniem. Osoby, którym udostępnisz te informacje, mogą również dodawać swoje komentarze bezpośrednio do systemu, co oznacza, że ​​nie ma potrzeby organizowania dodatkowych spotkań w celu omówienia kandydatów.

5. Prowadź bardziej interaktywną rozmowę dzięki udostępnianiu ekranu

Funkcja współdzielenia ekranu dołączona do oprogramowania do rozmów wideo zapewni bardziej interaktywne wrażenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Udostępnianie ekranu pozwala rekruterowi i rozmówcy wspólnie przejrzeć PowerPoint lub portfolio. Chociaż istnieją pewne rozwiązania do bezpłatnych połączeń telefonicznych, które umożliwiają udostępnianie ekranu, większość z nich tego nie robi. Na przykład FaceTime w ogóle nie oferuje udostępniania ekranu.

Zarówno Skype, jak i Google Hangouts oferują tę funkcję, ale wymaga wielu kroków i czegoś tak prostego, jak słabe połączenie internetowe, które może spowodować jego wyłączenie. Gdy zamiast tego korzystasz z oprogramowania do przeprowadzania rozmów wideo, udostępnianie ekranu jest tylko jednym kliknięciem i jest wysoce nieprawdopodobne, aby się rozłączyć, chyba że ręcznie go zatrzymasz.

6. Oprogramowanie wideo umożliwia wprowadzanie ustrukturyzowanych przewodników po rozmowach kwalifikacyjnych

Korzystanie z ustrukturyzowanego przewodnika po rozmowach kwalifikacyjnych to najlepszy sposób na uczciwą ocenę kandydatów, zapewniając, że zatrudnisz odpowiednią osobę. Kiedy korzystasz z oprogramowania do rozmów wideo, masz możliwość wprowadzenia do systemu przewodnika, którego używają Twoi rekruterzy.

Dzięki temu Twoje dane nie tylko zostaną całkowicie zdigitalizowane, ale także zapewnią każdemu kandydatowi takie samo doświadczenie w rozmowie kwalifikacyjnej. Wiele błędów popełnianych jest, gdy rekruter nie przestrzega scenariusza lub nie korzysta ze zorganizowanego przewodnika. Błędem numer jeden jest nie zapewnianie tego samego doświadczenia, co może mieć wpływ na to, kogo zatrudnisz.

W skrócie…

Darmowe oprogramowanie wideo zostało zaprojektowane do komunikowania się z innymi osobami twarzą w twarz bez przebywania w tym samym pomieszczeniu i może być przydatne dla rekruterów, którzy chcą zaoszczędzić czas podczas rozmów kwalifikacyjnych. Wolnego oprogramowania można używać na dowolnym urządzeniu z dowolnego miejsca na świecie. Oznacza to, że jeśli rekruter podróżuje lub pracuje zdalnie, nadal może przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne w odpowiednim czasie.

Ma to również korzyść ze strony kandydata, ponieważ pozwala mu przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną w zaciszu własnego domu, co może oznaczać mniejszą presję i skutkować lepszym oglądem osobowości i etyki pracy kandydata. Wiele z tych systemów, w szczególności Skype, umożliwia również bezpłatne rozmowy międzynarodowe, co jest przydatne, jeśli rekruter ma kilka rozmów kwalifikacyjnych z osobami z zagranicy.

Korzyści te są atrakcyjne dla rekruterów i właścicieli firm, ale wolne oprogramowanie nie wychodzi wystarczająco daleko. Kiedy korzystasz z oprogramowania do rozmów wideo zaprojektowanego do celów rekrutacyjnych, otrzymujesz wszystkie te korzyści i dodatkowe dodatkowe funkcje. Te dodatkowe funkcje mogą działać oddzielnie, ale w połączeniu osiągany jest wspólny cel: szybsze i bardziej opłacalne zatrudnianie oraz przyciągnięcie wysokiej jakości kandydatów.

Ostatnie słowo

Podczas gdy bezpłatne oprogramowanie do rozmów wideo wykona zadanie, jeśli chcesz ukończyć rozmowę kwalifikacyjną przy użyciu technologii, brakuje mu pewnych głównych cech, które można znaleźć w platformie rozmów wideo zaprojektowanej, aby pomóc rekruterom i menedżerom ds. Zatrudnienia.

Korzystając z oprogramowania takiego jak Skype, Google Hangouts, FaceTime lub dowolny inny system bezpłatnych rozmów wideo, tracisz dostęp do wspaniałej technologii, takiej jak wymienione powyżej funkcje. Rezygnacja z korzystania z systemu z tymi funkcjami nie spowoduje żadnych zmian w procesie rekrutacji. Będziesz wykonywać te same kroki, co poprzednio, tylko z dorzuceniem pewnej technologii.

Jeśli zamiast tego użyjesz oprogramowania do rozmów wideo, zrewolucjonizujesz sposób rekrutacji Twojej firmy. Te dodatkowe funkcje to nie tylko przyciski, którymi mogą się bawić rekruterzy. Gdy są efektywnie wykorzystywane, co jest łatwe do wykonania, te funkcje przyspieszają proces rozmowy kwalifikacyjnej i pomagają znaleźć świetnych pracowników, jednocześnie zwiększając produktywność w biurze.

Na dłuższą metę, korzystając z takiego oprogramowania — które pozwala odwoływać się do nagrań z wywiadów, uzyskiwać więcej opinii od współpracowników poprzez udostępnianie, ułatwia przeprowadzanie ustrukturyzowanych wywiadów i wiele więcej — rekruterzy skutecznie wykorzystają swój czas, a Twój firma odnotuje mniejszą rotację personelu. Oprogramowanie do rozmów wideo to również najnowocześniejszy sposób na realizację zadań rekrutacyjnych, dzięki czemu Twoi rekruterzy korzystają z najbardziej zaawansowanych dostępnych obecnie technik.

Profil autora:

Tamara Gravelle jest starszym autorem treści i analitykiem ds. badań konkurencji w VidCruiter. Specjalizuje się w pisaniu o oprogramowaniu do przeprowadzania wywiadów wideo, technologii HR i większej branży zasobów ludzkich. Tweetuje na @VidCruiter.