Przewodnik po sprzęcie VoIP 2022: Rodzaje sprzętu + najlepsi producenci

Oprogramowanie biznesowe VoIP umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń za pośrednictwem urządzeń z dostępem do Internetu. Głos użytkownika jest przesyłany przez Internet, w przeciwieństwie do sieci PSTN, która umożliwia tradycyjne rozmowy telefoniczne. Połączenia VoIP odbywają się głównie w chmurze, ale niektóre systemy mogą wymagać do działania określonych typów sprzętu i sprzętu VoIP. Sprzęt jest tym, co może przenieść istniejący system telefoniczny na system całkowicie oparty na Internecie. To oprogramowanie można zainstalować na tych urządzeniach na dwa sposoby — lokalnie lub hostowane.

Oprogramowanie lokalne a oprogramowanie hostowane

Oprogramowanie on-premise oznacza, że ​​rozwiązanie jest uruchamiane na lokalnym serwerze lub infrastrukturze IT znajdującej się w Twoim biurze. Pozwala to na dodatkowe zabezpieczenia i kontrolę nad oprogramowaniem, ale również wiąże się z dodatkowymi kosztami zarządzania własnym serwerem. Oprogramowanie hostowane jest obecnie częstszym sposobem uruchamiania narzędzi.

Oznacza to, że zewnętrzny dostawca przechowuje serwer dla Twojej firmy, a Ty możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem chmury. Wybranie tej trasy oznacza, że ​​możesz płacić w razie potrzeby i skalować swoje rozwiązanie w górę lub w dół, jak chcesz. Rozwiązania hostowane stają się coraz popularniejszym sposobem uruchamiania oprogramowania, ponieważ są ekonomiczne i zajmują mniej miejsca w biurze.

Bez względu na wybraną trasę, te procesy sprawią, że Twój sprzęt VoIP będzie gotowy do pracy. W tym artykule omówimy typy sprzętu, których możesz potrzebować do swoich systemów VoIP, oraz najlepszych dostawców, od których możesz je kupić.

Rodzaje sprzętu VoIP

Do uruchomienia i uruchomienia usługi telefonicznej potrzebny będzie dodatkowy sprzęt. Oto lista niektórych typowych elementów, których możesz potrzebować:

Analogowy adapter telefoniczny — to urządzenie, znane również jako ATA, umożliwia korzystanie ze standardowego telefonu do wykonywania połączeń przez sieć IP. ATA to kluczowy element sprzętu dla telefonu IP.

Bank kanałów — to urządzenie konwertuje sygnały analogowe, które zazwyczaj przesyłane są przez linie telefoniczne, na sygnały cyfrowe, które mogą przesyłać przez Internet.

Kabel Ethernet — Jak wspomniano powyżej, ten typ telefonu wymaga tego kabla do połączenia z Internetem. Kabel zapewnia przewodowe połączenia z Internetem.

Telefon IP — telefon IP, znany również jako telefon VoIP, to fizyczny system telefoniczny wykorzystujący technologię VoIP zamiast tradycyjnej linii telefonicznej. Telefon łączy się z Internetem za pomocą kabla Ethernet o dużej przepustowości łącza internetowego, który następnie łączy się z adresem IP operatora VoIP.

Adapter PoE — To urządzenie, znane również jako iniektor PoE, fizycznie zasila kabel Ethernet. Kabel jest podłączony do narzędzia, które jest następnie podłączane do gniazdka, umożliwiając działanie kabla.

Zasilacz bezprzerwowy (UPS) — to urządzenie jest zasadniczo podtrzymaniem bateryjnym. Ponieważ połączenia IP opierają się na energii elektrycznej i połączeniu internetowym, umożliwi to nawiązanie połączenia w przypadku awarii zasilania.

Brama VoIP — te bramy działają jako pomost między tradycyjną infrastrukturą telefoniczną a siecią komputerową. To urządzenie konwertuje analogowe sygnały telefoniczne na SIP (Session Initiation Protocol) i odwrotnie. Bardziej niezawodne bramy mogą jednocześnie wykonywać do 256 połączeń.

Zestaw słuchawkowy VoIP — Te urządzenia mogą być używane w dowolnym połączeniu VoIP. Są to słuchawki z wbudowanym mikrofonem. Nie jest to istotny element systemu telefonicznego, ale pozwala na korzystanie z zestawu głośnomówiącego podczas odbierania połączenia.

IP PBX Server — serwer IP Private Branch Exchange (PBX) jest metaforycznym centrum systemu telefonicznego. To urządzenie jest serwerem komputerowym, który kieruje Twoje połączenie przez odpowiedni kanał, aby połączyć Cię z Internetem.

Router VoIP — router kieruje ruchem internetowym poprzez przekazywanie pakietów danych między sieciami komputerowymi. To jest to, co łączy Twoje urządzenia obsługujące VoIP z Internetem i odpowiada za jakość połączenia i łączność.

Pamiętaj, że nie będziesz potrzebować każdego z tych urządzeń, aby wdrożyć potężny system telefoniczny VoIP i skorzystać z najważniejszych funkcji VoIP. Wszystko zależy od dostawcy, z którym się wybierasz.

Najlepsi producenci sprzętu VoIP

Oto lista niektórych najlepszych dostawców sprzętu VoIP w branży:

ADTRAN

Firma ADTRAN, założona przez Marka C. Smitha, od 35 lat dostarcza swoim klientom usługi i produkty telekomunikacyjne. ADTRAN ogłosił, że nawiązał współpracę z Orange Polska, największym polskim operatorem telekomunikacyjnym, aby dostarczać swoim klientom usługi szerokopasmowe o dużej przepustowości.

To jest misja ADTRAN — pomaganie dostawcom usług komunikacyjnych na całym świecie w zarządzaniu i skalowaniu usług, które łączą ludzi. Firma robi to poprzez różnorodne rozwiązania i produkty. ADTRAN oferuje linię różnych produktów, w tym bramki, które pomogą Ci przejść do systemu VoIP. Bramy te obejmują bramy hybrydowe, tradycyjne bramy medialne SIP i bramy biznesowe IP.

Avaja

Avaya jest liderem w komunikacji w chmurze. Od momentu założenia przez Jima M. Chirico, Jr. w 2000 roku, firma stara się kształtować przyszłość współczesnego biura. Od 2017 r. z ich rozwiązań do komunikacji w chmurze i ekosystemu aplikacji wielochmurowych korzysta ponad milion klientów. Użytkownicy to Jenny Craig, The Economist i Golden State Warriors.

Avaya oferuje szeroką gamę produktów, w tym wiele urządzeń obsługujących VoIP. Wśród tej oferty są ich zestawy słuchawkowe oparte na opatentowanej technologii AcousticEdge. Oznacza to, że możesz cieszyć się czystym dźwiękiem i eliminować wszelkie hałasy z zewnątrz, aby zminimalizować rozpraszanie uwagi i zwiększyć produktywność.

Cisco

Cisco, założona przez Sandy'ego Lernera i Leonarda Bosacka w 1984 roku, jest kolejnym liderem w tej branży. Do dziś firma przeszła z niewielkiej grupy informatyków do prawie 71 000 pracowników. Oczywiście duża firma może pochwalić się kilkoma znanymi klientami, takimi jak NASCAR, LA Dodgers i Georgia Department of Public Health

Cisco jest liderem w technologiach sieciowych opartych na protokole (IP), w szczególności w obszarach routingu i przełączania, a także w zaawansowanych technologiach, takich jak sieci domowe, telefonia IP, sieci optyczne, zabezpieczenia, sieci pamięci masowej i technologia bezprzewodowa. Firma Cisco wyróżnia się w tej dziedzinie zarówno poprzez oprogramowanie, jak i sprzęt. Organizacja oferuje szereg routerów do optymalizacji wydajności aplikacji w chmurze.

Głos jasności

Clarity Voice to północnoamerykańska firma telekomunikacyjna, która oferuje usługi i produkty VoIP firmom dowolnej wielkości. Ich misją jest zapewnienie niezawodnych, wydajnych i opłacalnych usług swoim klientom. Mają ładną listę klientów, z których najbardziej znanym jest H&R Block. Clarity jest znana z różnorodności rozwiązań telefonicznych, które oferują swoim klientom. Rozwiązania te obejmują fizyczne telefony biznesowe. Użytkownicy mogą wybierać spośród telefonu stacjonarnego, bezprzewodowego lub konferencyjnego wyposażonego w opatentowaną technologię Clarity Voice.

Wyczyść jeden

ClearOne oferuje profesjonalne rozwiązania audio, wideo i współpracy w chmurze. Firma telekomunikacyjna, założona w 1983 roku, jest zaangażowana w dostarczanie wysokiej jakości dźwięku przez zestaw głośnomówiący dla środowisk analogowych lub VoIP. ClearOne oferuje szereg urządzeń sprzętowych w celu rozszerzenia swojej oferty audio. Oferują zestaw głośnomówiący USB, który jest zasilany przez dźwięk HDConference firmy ClearOne, aby zwiększyć wrażenia klientów podczas konferencji.

Grupa płomieni

Flames Group to operator ruchu VoIP i producent sprzętu założony w 2005 roku, obecny na ponad pięciu kontynentach. Misją firmy jest oferowanie niedrogiego oprogramowania i sprzętu do zakańczania połączeń GSM, który służy do kierowania połączenia telefonicznego przez sieć IP, aż dotrze do odbiorcy.

ANTRAX jest jej podstawowym produktem. Jednym z urządzeń oferowanych przez ANTRAX jest bramka GSM do obsługi połączeń VoIP. Bramy te zawierają serwer SIM i oprogramowanie GUI, aby zapewnić użytkownikom pełną zdalną kontrolę nad bramą.

Grandstream

Grandstream to wielokrotnie nagradzana firma telekomunikacyjna, która istnieje od prawie 20 lat. Obsługuje firmy każdej wielkości na całym świecie i oferuje rozwiązania do przesyłania głosu, wideo, danych i mobilności IP. Ich urządzenia są zasilane przez protokół inicjowania sesji (SIP), który jest protokołem umożliwiającym VoIP. Wśród oferowanych urządzeń jest ich szeroka gama telefonów IP. Klienci mogą wybierać spośród różnych modeli, w zależności od wielkości firmy.

Jabra

Jabra to przede wszystkim dźwięk. Firma znana jest ze swoich słuchawek, umieszczając je w tej samej lidze, co Bose. Słuchawki są zasilane przez opatentowaną technologię, taką jak aktywna redukcja szumów (ANC), douszne monitory tętna SmartSound i mikrofony wykorzystujące sztuczną inteligencję (AI), aby zdecydować, jakiego dźwięku użyć, a co odfiltrować. Jabra oferuje szereg słuchawek kompatybilnych z telefonami VoIP, takimi jak Engage 75.

Logitech

Jeśli chodzi o tworzenie sprzętu, Logitech jest liderem w kosmosie. Firma produkuje słuchawki, głośniki i klawiatury od prawie 30 lat pod wieloma markami. Logitech otrzymał ponad 250 nagród za wzornictwo, w tym znalazł się na liście „Top 10 najbardziej innowacyjnych firm w dziedzinie wzornictwa” Fast Company w 2018 i 2020 roku. Logitech Mobile Speakerphone P710e współpracuje z większością urządzeń mobilnych i komputerów.

Mitel

Mitel obsługuje ponad dwa miliardy połączeń dziennie. Firma, która istnieje od prawie 40 lat, może pochwalić się kilkoma znanymi klientami, takimi jak Liverpool Football Club, Hyatt Hotels i Pacers. Ich biznesowy system VoIP, MiCloud Connect, został nagrodzony jednym z najlepszych narzędzi biznesowych 2019 roku. Firma oferuje telefony, które bezproblemowo integrują się z ich ofertą VoIP, w tym z serią Mitel 6900 IP.

Netgear

Netgear jest liderem w dziedzinie sieci komputerowych. Firma została założona przez Patricka Lo, migranta z Hongkongu, w 1996 roku. Przed założeniem Netgear Lo był menedżerem w firmie Hewlett-Packard. Klientami są Gamestream, Hawk-eye i R&M Distribution.

Netgear oferuje urządzenia VoIP w różnych branżach. Wiele z ich urządzeń biznesowych jest zaprojektowanych do pracy w sieci IP. Netgear oferuje narzędzie AV over IP, które pomaga obniżyć koszty rozwiązań AV swoich klientów.

Panasonic

Panasonic jest światowym liderem technologii. Firma została założona ponad 100 lat temu, oferując rozwiązania dla różnych branż, w tym motoryzacyjnej, rozrywkowej, logistycznej i innych. Znani klienci to Disney, Pepperdine University i Prudential Center. Panasonic oferuje linię telefonów, aby zapewnić pracownikom użytkowników możliwość pracy w najlepszy dla nich sposób.

Poli

Plantronics i Polycom połączyły się, tworząc Poly. Firma łączy siły, aby zaoferować pełną gamę zestawów słuchawkowych, telefonów stacjonarnych i konferencyjnych oraz rozwiązań do współpracy wideo. Jego silna oferta słuchawek pochodziła od jej macierzystej firmy Plantronics.

Firma została założona przez pilota United Airlines Courtney Graham i jego przyjaciela, kolegę pilota Keitha Larkina. United Airlines zaapelowały o nowy projekt mniejszych i bardziej eleganckich zestawów słuchawkowych dla swoich pilotów. Graham i Larkin współpracowali, aby stworzyć projekt, który ostatecznie został zaakceptowany przez linie lotnicze. Obecna oferta słuchawek Poly obejmuje linię stworzoną specjalnie dla pracowników call center.

Komunikacja wstążkowa

Firma Ribbon Communications, która niedawno połączyła się z ECI Telecom Group, dostarcza oprogramowanie i rozwiązania komunikacyjne dla firm na poziomie globalnym. Ribbon ma tysiące klientów na całym świecie. Ich oferta skierowana jest do przedsiębiorstw i usługodawców. Ribbon oferuje swoim klientom zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie. Jednym z takich elementów sprzętowych jest ich portfolio bramek medialnych, które można wykorzystać do szerokiej gamy rozwiązań.

Sangoma

Ta firma telekomunikacyjna, znana wcześniej jako Digium, oferuje biznesowy system telefoniczny z ujednoliconą komunikacją, zaprojektowany tak, aby praca w domu była dziecinnie prosta. W związku z pandemią koronawirusa Sangoma postanowiła bezpłatnie zaoferować swoje narzędzie do wideokonferencji i współpracy.

Jedną z kluczowych ofert Sangomy jest wielokrotnie nagradzana usługa trunkingu SIP SIPStation, która zapewnia każdej firmie potrzebne usługi telefoniczne. Centralnym produktem oferowanym przez firmę są telefony stacjonarne. Oferują takie funkcje, jak wizualna poczta głosowa, konferencje audio i wideo w jakości HD.

Terratel

Terratel to mała europejska firma zajmująca się oprogramowaniem i sprzętem komputerowym. Specjalizują się w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań dla telekomunikacji, telematyki i automatyki przemysłowej. Jedną z ich specjalności jest modernizacja i integracja sieci. Oferują wiele bram VoIP, aby pomóc swoim klientom w modernizacji sieci. Bramy obsługują różne protokoły, aby zapewnić swoim klientom najlepszą możliwą obsługę.

Valcom

Valcom, Inc. jest liderem w projektowaniu i produkcji systemów i urządzeń telekomunikacyjnych. Firma została założona w 1977 roku i stała się wczesnym pionierem cyfrowych produktów głosowych, w tym oprogramowania ISDN zaprojektowanego dla Motoroli. Obsługują wszystkie branże, ale koncentrują się na szkolnictwie wyższym, placówkach opieki zdrowotnej, wojsku i zastosowaniach rządowych. Jedno z narzędzi Valcom oferuje serię bramek IP, które integrują się z głośnikami i/lub tubami IP.

Yamaha

Yamaha-UC, wcześniej znana jako Revolabs, oferuje rozwiązania do prowadzenia konferencji audio i wideo. Firma oferuje szereg urządzeń przewodowych i bezprzewodowych, aby zapewnić najwyższą jakość dźwięku, niezawodność i elastyczność. Wśród tych urządzeń są ich telefony konferencyjne, które bezproblemowo integrują się z wieloma rozwiązaniami.

Drożdża

Yeastar specjalizuje się w produkcji bramek i systemów PBX dla małych i średnich firm. Firma została założona w 2006 roku i szczyci się globalną siecią partnerów oraz ponad 200 000 klientów. Ich systemy VoIP PBX serii S są dostępne w różnych modelach, z których wszystkie oferują szereg funkcji zapewniających użytkownikom możliwość wykonywania pracy z dowolnego miejsca.

Zyxel

Zyxel opracował pierwszy na świecie zintegrowany modem danych/faksów/głosu 3 w 1 w 1992 roku i od tego czasu nie zaprzestał wprowadzania innowacji. Firma zdobyła wiele nagród w swojej 30-letniej historii, w tym Best Taiwan Global Brands 2019. Firma posiada bazę klientów, która rozwija się na całym świecie. Jedną z kategorii oferowanych przez nich produktów są powerline i adaptery, które przekształcają istniejące gniazdka ścienne w sieć IP.

Chcesz również zaktualizować oprogramowanie VoIP? Spójrz na naszą listę najlepszych biznesowych dostawców VoIP. Przeczytaj recenzje użytkowników, spójrz na ich plany cenowe, poznaj funkcje i nie tylko.