Co to jest telefon Voice over IP? Kompletny przewodnik + najlepsze telefony

Telefony VoIP zapewniają niezliczone korzyści w porównaniu z telefonami stacjonarnymi, w tym zaawansowane funkcje zarządzania połączeniami, jakość głosu HD, bardziej przystępne ceny.

Dlatego jeśli jeszcze nie przestawiłeś się na VoIP, nadszedł czas, aby to zrobić.

W tym poście znajdziesz odpowiedzi, których potrzebujesz przy wyborze telefonu VoIP, informacje o dostępnych typach telefonów, funkcjach, których należy szukać, oraz o najlepszych telefonach IP dla firm różnej wielkości.

Co to jest telefon VoIP?

Telefon VoIP (Voice over Internet Protocol) to rodzaj telefonu, który wykorzystuje połączenie internetowe do nawiązywania i odbierania połączeń.

Do nawiązywania/odbierania połączeń VoIP można używać standardowych telefonów stacjonarnych (zwanych także telefonami twardymi), urządzeń mobilnych i aplikacji na telefony programowe.

Telefony VoIP zapewniają znacznie większą elastyczność, skalowalność i przystępność cenową komunikacji biznesowej, zwłaszcza w porównaniu z intensywnym procesem konfiguracji, wysokimi kosztami i ograniczonymi funkcjami przewodowej miedzianej sieci PSTN (Public Switched Telephone Network).

Jak działa telefon VoIP?

Telefony VoIP wykorzystują Internet zamiast PSTN do przesyłania danych głosowych.

Korzystanie z telefonu VoIP przypomina korzystanie z tradycyjnego telefonu stacjonarnego PSTN. Ale za kulisami transmisja danych jest zupełnie inna – usługa VoIP wykorzystuje Internet (czasami także PSTN) do przesyłania danych cyfrowych z sieci lokalnej, zamiast sygnału analogowego PSTN.

Telefony VoIP konwertują dźwięki na cyfrowe pakiety danych, które są przesyłane za pośrednictwem szerokopasmowego Internetu z sieci lokalnej do dostawcy usług telefonii VoIP. Twój dostawca VoIP wykorzystuje następnie system IP PBX w jednym z dwóch możliwych kolejnych kroków:

1. Prześlij cyfrowe dane przez Internet bezpośrednio do innego dostawcy VoIP, który skieruje je do odbiorcy

lub

2. Konwertuj dane cyfrowe na sygnał analogowy do transmisji PSTN do tradycyjnego telefonu stacjonarnego

VoIP i IP PBX współpracują ze sobą: telefony VoIP zamieniają dźwięk w dane cyfrowe; IP PBX to centrale, które w razie potrzeby konwertują te dane na sygnał analogowy do transmisji PSTN,

IP PBX umożliwia użytkownikom VoIP wykonywanie i odbieranie połączeń do innych użytkowników VoIP lub na tradycyjne telefony stacjonarne.

Telefony VoIP a tradycyjne systemy telefoniczne

Poniżej przedstawiliśmy różnice pomiędzy tradycyjnymi systemami obsługi telefonicznej Legacy PBX a nowoczesnymi systemami: VoIP i IP PBX.

Starsza centrala PBX

Przed VoIP lub IP PBX firmowe telefony stacjonarne były podłączone przewodowo do lokalnego systemu PBX Legacy, aby przekierować połączenie z sygnałem analogowym (przewodowo) do miejsca docelowego. Wymaga to szeregu przełączeń z biur routingu między dzwoniącym a miejscem docelowym.

Ponieważ ta metoda opiera się na przewodach i sprzęcie, trudno jest uaktualnić lub dodać nowe funkcje do starszej centrali PBX. Między innymi dlatego większość dużych i małych firm korzysta obecnie z IP PBX i VoIP.

IP PBX

IP PBX umożliwia firmom wykonywanie połączeń telefonicznych przez Internet, zastępując analogowe centrale telefoniczne starszych wersji PBX cyfrowymi protokołami sieciowymi (IP) łączącymi sieć lokalną.

Systemy IP PBX konwertują cyfrowe pakiety danych głosowych na analogowe sygnały PSTN, które następnie są ostatecznie dostarczane przez linię naziemną lub konwertowane przez odbiorczą centralę IP PBX z powrotem na cyfrowe pakiety danych.

Systemy IP PBX mogą być instalowane lokalnie (przy użyciu łącza SIP trunk) lub hostowane przez dostawcę VoIP.

Lokalny system PBX (z SIP Trunking)

SIP trunk (Session Initiation Protocol) przekształca wcześniej istniejący system PBX Twojej firmy w system IP PBX obsługujący komunikację VoIP.

SIP trunking łączy rozmowy telefoniczne VoIP ze sprzętem IP PBX, który może kierować dane przez cyfrowy VoIP lub jako sygnał analogowy przez PSTN.

Zdalna centrala PBX

Większość dostawców VoIP udostępnia obecnie PBX hostowane w chmurze, co oznacza, że ​​zawierają one cały sprzęt PBX do konwersji danych cyfrowych na analogową sieć PSTN – więc nie musisz się martwić o przechowywanie, zarządzanie lub aktualizowanie systemu PBX.

Ponadto dostawcy usług VoIP kontrolują bezpieczeństwo i instalują aktualizacje swoich systemów PBX, dzięki czemu hostowana centrala PBX oszczędza działowi IT wiele pracy.

Telefony VoIP

VoIP wykorzystuje protokół internetowy (IP) do przesyłania cyfrowych pakietów danych audio od dzwoniącego do dostawcy VoIP, który kieruje je do użytkownika końcowego/miejsca docelowego połączenia.

Jeśli użytkownikiem końcowym jest inny telefon VoIP, cyfrowe pakiety danych są przesyłane w całości przez Internet — bez udziału PSTN.

Jeśli jednak miejscem docelowym jest numer telefonu stacjonarnego, dostawca usługi Voice over IP konwertuje cyfrowe pakiety danych na sygnał analogowy do transmisji PSTN.

Rodzaje telefonów VoIP

Poniżej przedstawiamy różne typy telefonów VoIP i ich unikalne właściwości.

Twarde telefony

Te telefony sprzętowe zapewniają funkcjonalność VoIP niezależnie od urządzenia komputerowego.

• Telefony stacjonarne: najbardziej standardowy biznesowy telefon VoIP, telefony stacjonarne wyglądają i działają jak zwykłe telefony przewodowe. Podłącza się je bezpośrednio do routera lub przełącznika za pomocą kabla Ethernet i są wyposażone w podstawowe funkcje sprzętowe, których można oczekiwać od telefonu.
• Bezprzewodowe telefony VoIP: Bezprzewodowe telefony VoIP są takie same jak stacjonarne, z wyjątkiem tego, że bezprzewodowe telefony VoIP łączą się z routerem przez Wi-Fi, a nie przez kabel Ethernet. Z telefonem bezprzewodowym możesz swobodnie spacerować po miejscu pracy, umieszczając słuchawkę telefonu w zasięgu sieci Wi-Fi.
• Telefony USB: Telefony USB podłącza się bezpośrednio do portu USB urządzenia, aby umożliwić korzystanie z telefonu. Zwykle ludzie podłączają telefon USB do swojego urządzenia z uruchomioną aplikacją na telefon programowy.
• Telefony konferencyjne: Telefony konferencyjne, wyspecjalizowane do połączeń wielostronnych, zapewniają wyższą jakość głosu, wykrywanie głosu zestawu głośnomówiącego i elektroniczne równoważenie głośności dla wszystkich zaangażowanych stron, nawet w dużych salach konferencyjnych.

Softfony

Softfony to urządzenia elektroniczne z zainstalowaną aplikacją VoIP, która zapewnia im funkcjonalność VoIP. Po zainstalowaniu oprogramowania VoIP Twoje urządzenie — laptop, komputer stacjonarny, tablet lub smartfon — działa jak telefon VoIP z numerem telefonu VoIP. Pracownicy mogą używać własnych telefonów lub laptopów jako telefonów programowych z firmowym numerem telefonu VoIP.

Zalety telefonu VoIP

Przedstawiliśmy najważniejsze zalety korzystania z telefonów VoIP zamiast tradycyjnego telefonu stacjonarnego.

Jakość połączeń

Jakość połączeń VoIP jest znacznie lepsza niż jakość tradycyjnych analogowych połączeń PSTN. W przeciwieństwie do połączeń analogowych, cyfrowe dane VoIP oferują jakość dźwięku HD. Dostawcy VoIP, tacy jak Vonage, Nextiva i RingCentral, często poprawiają jakość swoich połączeń.

Aby zagwarantować najlepszą jakość dźwięku w VoIP, upewnij się, że masz wystarczającą przepustowość dla danych VoIP oraz wysokiej jakości router.

Skalowalność

Skalowalność systemów telefonii VoIP jest bardzo prosta w porównaniu z tradycyjnymi systemami PBX Legacy.

Dodanie nowych agentów do Legacy PBX wymagało zakupu nowych telefonów, zainstalowania nowych gniazd telefonicznych w ścianach i dodania nowego sprzętu PBX.

W przypadku systemu VoIP wystarczy dodać nowego użytkownika do abonamentu i kupić kolejny telefon – użytkownicy softphone nie muszą nawet kupować żadnego sprzętu.

Ruchliwość

Praktycznie każdy dostawca VoIP zawiera w swoim abonamencie aplikacje mobilne. Oznacza to, że pracownicy mogą osiągnąć więcej w podróży. Wiele platform ma funkcję Call Flip, która pozwala użytkownikom przełączać się z telefonu stacjonarnego na smartfon bez kończenia połączenia, co poprawia obsługę klienta.

Bezpieczeństwo

Oprogramowanie VoIP jest wyposażone w najnowocześniejsze protokoły bezpieczeństwa, które zapewniają, że nikt nie może podsłuchiwać poufnych połączeń. Większość rozwiązań ma również funkcje, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, E2EE (kompleksowe szyfrowanie) i jednokrotne logowanie — które uniemożliwiają nieautoryzowanym użytkownikom dostęp do infrastruktury komunikacyjnej.

Zasięg na duże odległości

Firmy korzystające z VoIP są w stanie dotrzeć do większej liczby rynków bez wysokich stawek za połączenia zagraniczne, które trzeba ponieść w przypadku telefonów stacjonarnych. Większość dostawców oferuje nieograniczone połączenia w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, a niektóre konkretne plany, takie jak X Series 8×8, pozwalają rozszerzyć zasięg na ponad 48 krajów.

Nawet w przypadku planów VoIP, które nie obejmują bezpłatnych połączeń międzynarodowych, połączenia są znacznie tańsze niż w przypadku PSTN.

Zaawansowane funkcje centrum kontaktowego

Połączenia VoIP można zintegrować z innymi internetowymi funkcjami call center lub ujednoliconej komunikacji, takimi jak analiza połączeń w czasie rzeczywistym i wielokanałowe centra kontaktowe.

Większość rozwiązań VoIP otwiera drzwi do takich funkcji jak:

• Nagrywanie rozmów, transkrypcja i transkrypcja poczty głosowej
• Rozmowy wideo
• Przekazywanie połączeń i kierowanie połączeń
• Rozmowy wideo i wideokonferencje
• Śledzenie i analiza danych klientów
• Automatyczna sekretarka obsługiwana przez sztuczną inteligencję
• Integracje CRM

Zmniejszony koszt

Systemy telefoniczne VoIP są znacznie tańsze w eksploatacji niż starsze systemy PBX. W rzeczywistości, biorąc pod uwagę zakup nowych telefonów VoIP, nawet małe firmy zatrudniające 30 lub mniej pracowników nadal zaoszczędzą do 1200 USD miesięcznie, przechodząc na usługę VoIP.

Kluczowe funkcje telefonu VoIP

Poniżej omówimy podstawowe funkcje sprzętowe telefonu VoIP.

1. Ekran

Na ekranie telefonu VoIP wyświetlane są ważne, podstawowe informacje: menu telefonu, wiadomości, szczegóły połączenia, identyfikator rozmówcy przychodzącego oraz status.

Typowe elementy menu ekranowego obejmują:

• Wybierz Usługi
• Bluetooth
• Dodatkowe funkcje
• Listy połączeń
• SMS-y
• Automatyczna sekretarka/poczta głosowa
• Organizator
• Informator
• Ustawienia

2. Klawisze linii

Zwykle obok ekranu telefonu klawisze linii zapewniają dostęp do wielu linii telefonicznych, umożliwiając przełączanie się między nimi i wskazując, które linie są:

• Zajęty przez zawieszonego rozmówcę
• Odbieranie połączenia
• Wciąz otwarte

3. Klaster nawigacji (klawisze nawigacji i wyboru)

Tuż pod ekranem telefonu znajdują się klawisze nawigacyjne umożliwiające poruszanie się po menu, a klawisz wyboru umożliwia „kliknięcie” opcji. W zależności od statusu połączenia klawisze nawigacyjne mogą przedstawiać różne opcje.

W trybie bezczynności klawisze nawigacyjne umożliwiają dostęp do książki telefonicznej, menu głównego lub listy zestawów słuchawkowych.

Podczas rozmowy klawisze nawigacyjne mogą otworzyć książkę telefoniczną, wyciszyć mikrofon lub zainicjować połączenie wewnętrzne.

4. Klawisze zestawu głośnomówiącego, wyciszenia i zestawu słuchawkowego

Te trzy klawisze, zwykle zgrupowane, sterują funkcjami połączeń związanymi z głośnością:

• Tryb głośnomówiący włącza lub wyłącza tryb głośnomówiący
• Wycisz włącza lub wyłącza mikrofon
• Zestaw słuchawkowy włącza lub wyłącza zestaw słuchawkowy

5. Klawisze wstrzymania/wznowienia, konferencji i transferu

Te trzy klawisze sterują podstawowymi funkcjami wywoływania agentów:

• Zawieś/wznów zawiesza lub wznawia aktywne połączenie

• Konferencja tworzy połączenie konferencyjne

• Przekaż przekazuje połączenie

6. Kontakty, aplikacje i wiadomości

Te trzy klucze zapewniają podstawowe funkcje informacyjne:

• Kontakty umożliwiają dostęp do osobistych i firmowych katalogów

• Aplikacje mają dostęp do historii połączeń, preferencji użytkownika i ustawień telefonu

• Wiadomości automatycznie wybierają numer Twojego systemu wiadomości głosowych

Przegląd najlepszych telefonów VoIP

Poniżej zbadaliśmy i przedstawiliśmy najlepsze telefony VoIP dostępne obecnie na rynku, w tym funkcje i cenę.

1. Siemens Gigaset SL450A: materiał najwyższej jakości

Bezprzewodowe urządzenie Siemens SL450A oferuje wyjątkową równowagę między wysokiej jakości materiałami, intuicyjną konstrukcją i znakomitą jakością dźwięku. Duży kolorowy ekran TFT uzupełnia 3 regulowane profile audio, zapewniając maksymalną kontrolę nad dźwiękiem.

SL450A ma 3 zintegrowane automatyczne sekretarki poczty głosowej, z których każda może nagrywać do 55 minut i może przechowywać do 500 kontaktów z 3 numerami każdy. Dzięki połączeniu BlueTooth, gniazdu słuchawkowemu i dźwiękowi ostrzegającemu o zasięgu ten telefon zapewnia pełną mobilność w miejscu pracy.

Ten telefon VoIP chroni Twoją koncentrację, kiedy chcesz: odbieraj alarmy wibracyjne przy wyciszonym telefonie, wyświetlaj komunikaty o nieodebranych połączeniach i ciesz się spokojem tłumionych anonimowych połączeń.

Kluczowe cechy:

• Ramka aluminiowa
• 3 automatyczne sekretarki z 55 minutami nagrań każda
• 500 kontaktów z 3 numerami każdy
• Sygnał ostrzegawczy zasięgu
• Zintegrowany alarm, powiadomienia i kalendarz
• Adaptacyjna moc transmisji ze słuchawki do bazy
• Opcja trybu ECO dla zmniejszenia mocy nadawania

Cena: 270 USD

2. Siemens Gigaset C570HX: Najlepszy pod względem mobilności

Ergonomiczna alternatywa dla SL450A, bezprzewodowy telefon Siemens Gigaset C570HX jest o 25% wyższy i ma duże, oddzielne przyciski wbudowane w smukłą słuchawkę. Kolorowy wyświetlacz TFT o wysokim kontraście, prosta nawigacja w menu głównym z sześcioma ikonami i opcjonalny tryb jumbo text sprawiają, że korzystanie z tego telefonu jest wygodne. Przy 200 wpisach kontaktów książka adresowa tego telefonu jest wciąż duża.

Ten telefon VoIP oferuje mnóstwo opcji personalizacji: spersonalizowany wygaszacz ekranu, schemat kolorów wyświetlacza, dzwonki przypisane do dzwoniącego z 18 możliwości, a nawet wybór między dwiema częstotliwościami akustycznymi.

Ponieważ Gigaset C5709HX loguje się bezpośrednio przez łącze radiowe do bazy DECT routera, nie trzeba podłączać słuchawki do stacji bazowej — można ją zostawić w dowolnym miejscu — w biurze, przedpokoju, łazience (nie powiedzieć swoim klientom).

Kluczowe cechy:

• Duże, oddzielne klawisze przycisków
• Brak wymaganej stacji bazowej pozwala na użycie w dowolnym miejscu
• Proste menu z trybem wyświetlania jumbo
• Opcje personalizacji
• 17 godzin rozmów
• 200 wpisów kontaktów z 3 numerami każdy
• Blokuj połączenia anonimowe lub z czarnej listy

Cena: 180 USD

3. Polycom VVX 601: najlepszy do zarządzania na dużą skalę

Zaprojektowany specjalnie dla kadry kierowniczej, menedżerów i pracowników umysłowych, stacjonarny telefon VoIP Polycom VVX 601 łączy w sobie jakość głosu Polycom HD, kolor o wysokiej rozdzielczości i ekran wielodotykowy.

Użytkownicy mogą zarządzać aplikacjami, takimi jak kalendarze, otrzymywać alerty i przypomnienia lub rozszerzyć pulpit komputera o 4,3-calowy ekran Polycom VVX 601.

Dla administratorów i działów IT zarządzających dużą liczbą telefonów, intuicyjne narzędzie konfiguracyjne oparte na sieci Web ułatwia korzystanie z funkcji Zero Touch Provisioning i konfiguracji opartej na serwerze w przypadku wdrożeń na dużą skalę. Z punktu widzenia IT wbudowane funkcje interoperacyjności umożliwiają agentom IT integrację Polycom VVX 601 z poprzednią infrastrukturą IT, jednocześnie integrując nowe aplikacje innych firm.

Dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak wbudowane aplikacje internetowe, cyfrowa ramka na zdjęcia i funkcja odtwarzania wideo, ten biznesowy telefon VoIP obsługuje nie tylko strumieniowe przesyłanie multimediów, ale także wideokonferencje.

Kluczowe cechy:

• Duży, kolorowy wyświetlacz wielodotykowy
• Czystość głosu HD firmy Polycom
• Kamera Polycom VVX, która umożliwia prowadzenie wideokonferencji na komputerze stacjonarnym
• Polycom Zero Touch Provisioning i internetowe narzędzie konfiguracyjne
• Możliwość wdrożenia w istniejącej sieci bez konieczności aktualizacji
• Obsługuje wiele aplikacji biurowych (kalendarz, alerty, przypomnienia)
• Integruje się z aplikacjami internetowymi innych firm

Cena: 199 USD

4. Cisco 7841: najlepszy dla początkujących

Dzięki przystępnej cenie i ergonomicznej konstrukcji stacjonarny telefon biurowy Cisco 7841 zapewnia wszystkie podstawowe funkcje telefonu, aby spełnić Twoje potrzeby biznesowe w zakresie telefonów VoIP.

Ma stałe klawisze funkcyjne umożliwiające szybki dostęp do usług, wiadomości, książki telefonicznej, zawieszania/wznawiania, przesyłania i funkcji konferencyjnych, a także pełnodupleksowy zestaw głośnomówiący do konferencji wielostronnych. Przełącznik regulacji głośności umożliwia łatwą regulację poziomu decybeli słuchawki, głośnika monitora i dzwonka.

Każdy telefon może obsługiwać wiele połączeń jednocześnie, dzięki czemu doskonale nadaje się do call center, a 3,5-calowy wyświetlacz w skali szarości z białym podświetleniem, obsługą zlokalizowanych języków i łatwym w obsłudze interfejsem zapobiega dezorientacji użytkownika.

Firmy, które dopiero przestawiają się na VoIP, z łatwością zintegrują Cisco 7841 z firmowym systemem telefonicznym.

Kluczowe cechy:

• Stałe klawisze funkcyjne umożliwiające szybki dostęp do podstawowych usług
• Pełnodupleksowy zestaw głośnomówiący do prowadzenia konferencji
• Przełącznik regulacji głośności
• 3,5-calowy wyświetlacz w skali szarości z białym podświetleniem
• Łatwy w użyciu wyświetlacz, przyciski i klawisze
• Zawiera wszystkie podstawowe funkcje wsparcia, w tym odtwarzanie muzyki, konferencję, automatyczne odbieranie itp.

Cena: 88 USD

5. Ooma DP1-T: najlepszy do małego biura

Telefon stacjonarny Ooma DP1-T jest przeznaczony dla małych firm lub domowego biura i oferuje wszystkie podstawowe funkcje, których oczekujesz, w przystępnej cenie.

Podczas gdy sama słuchawka pozostaje przewodowa do bazy, telefon łączy się bezprzewodowo za pośrednictwem technologii DECT 6.0 z urządzeniem stacji Ooma Telo w zasięgu 150 stóp – możesz skonfigurować telefony Ooma w całym domu lub małym biurze w ciągu kilku minut i być gotowym do pracy . Pamiętaj, że Ooma DP1-T wymaga również zakupu Ooma Telo (99 USD), aby z niego korzystać.

Dzięki 32 programowalnym numerom szybkiego wybierania, wskaźnikowi wiadomości oczekującej i dedykowanym przyciskom do zarządzania połączeniami, takimi jak zawieszanie, przekazywanie, poczta głosowa i konferencje, agenci call center, którzy nie znają telefonów VoIP, szybko ustalą produktywny rytm pracy z tym urządzeniem.

Kluczowe cechy:

• Bezprzewodowa technologia DECT 6.0 o zasięgu 150 stóp
• Wskaźnik wiadomości oczekującej
• 32 programowalne szybkie wybieranie
• Przyciski wstrzymania, przeniesienia i połączenia konferencyjnego
• Tryb Nie przeszkadzać
• Pełnodupleksowy zestaw głośnomówiący
• Szybki montaż

Cena: 90 USD

6. Yealink SIP-T58A: Większość dzwonków i gwizdków

Dla tych, którzy szukają dzwonków i gwizdków, inteligentny telefon multimedialny Yealink SIP-T58A ma coś dla siebie: łączy wzbogacony dźwięk HD z możliwościami połączeń wideo HD i innymi funkcjami multimedialnymi.

Zbudowany wokół systemu operacyjnego Android 5.1.1, SIP-T58A ma 7-calowy, regulowany, wielopunktowy ekran dotykowy, zintegrowane WiFi i Bluetooth 4.0+ EDR, wbudowaną przeglądarkę internetową, kalendarz, dyktafon oraz możliwość obsługi inne aplikacje na Androida innych firm.

Trzy osobne widoki ekranu bezczynności z funkcją przeciągania do konferencji, transferu i przekazywania połączeń oraz duża szybkość reakcji interfejsu użytkownika zapewniają zoptymalizowaną współpracę i spotkania wideo, z maksymalnie 5-osobowymi konferencjami audio.

Ten telefon VoIP to doskonały wybór do wideokonferencji, który można przekształcić w telefon wideo HD 720p z opcjonalną odłączaną dwumegapikselową kamerą HD, która zapewnia doskonałą szczegółowość rozmów twarzą w twarz.

Kluczowe cechy:

• 7-calowy regulowany ekran dotykowy
• Wideo HD 720p30
• Działa na Androidzie 5.1.1
• Wbudowany Bluetooth 4.0+
• Wbudowane WiFi i przeglądarka internetowa
• Zdejmowana kamera HD o rozdzielczości dwóch megapikseli
• Do 16 kont VoIP
• Do 5-stronnych konferencji audio

Cena: 220 USD

7. Siemens Gigaset DX800A: najlepsze połączenie VoIP i stacjonarnego

Wszechstronny telefon stacjonarny Siemens Gigaset DX800A działa w sieciach VoIP i ISDN oraz w sieciach stacjonarnych, zapewniając jednocześnie luksusowe funkcje usług VoIP.

3,5-calowy kolorowy wyświetlacz TFT z intuicyjnym interfejsem uzupełnia dźwięk HD z HDSP. Na ekranie znajduje się Centrum informacyjne z pogodą, kanałami RSS i nie tylko.

Osoby, które chcą zarządzać dużą liczbą częstych kontaktów, mogą użyć urządzenia Gigaset DX800A do bezpośredniego wybierania kontaktów z programu Microsoft Outlook z podłączonego komputera, tworzenia książki adresowej zawierającej do 1000 wpisów kontaktów vCard oraz uzyskiwania dostępu do sieci lokalnej lub publicznych książek telefonicznych online.

Dzięki trzem oddzielnym urządzeniom poczty głosowej telefonu, oferującym łącznie do 55 minut miejsca na nagranie i możliwości utrzymywania 4 połączeń jednocześnie w kolejce, nie musisz się martwić, że przegapisz połączenie przychodzące, jeśli jesteś na innej linii.

Co więcej, ten telefon ma niezwykłe możliwości połączeń: 6 jednoczesnych słuchawek, 2-portowy przełącznik Ethernet oraz do 10 numerów MSN i 6 kont SIP. Ten telefon VoIP potrafi to wszystko.

Kluczowe cechy:

• Funkcjonalność wieloliniowa: VoIP, ISDN lub PSTN
• Kolorowy wyświetlacz TFT 3,5”.
• Centrum informacyjne z pogodą, kanałami RSS i nie tylko
• Bezpośrednie wybieranie kontaktów programu Microsoft Outlook z podłączonego komputera
• 3 oddzielne automatyczne sekretarki z 55 minutami miejsca na nagrania
• Obsługuje do 4 połączeń jednocześnie
• Podłącz do 6 słuchawek jednocześnie
• Do 1000 wpisów kontaktów vCard

Cena: 295 USD

8. Cisco 8845: najlepszy do wideokonferencji

Cisco 8845 zdobywa naszą nagrodę dla najlepszego telefonu VoIP do wideokonferencji dzięki znakomitym funkcjom wideo i audio: dwukierunkowe wideo 720p HD na 5-calowym panoramicznym ekranie o wysokiej rozdzielczości, wbudowana kamera i szerokopasmowy dźwięk.

Cisco Intelligent Proximity for Mobile Device umożliwia integrację urządzenia mobilnego z Cisco 8845, łączenie audio i wideo oraz umożliwia przesyłanie ekranu urządzenia mobilnego w celu zdalnego udostępniania ekranu i współpracy.

Dla pracowników zdalnych Cisco Expressway zapewnia dostęp do pojedynczego logowania, dzięki czemu członkowie zespołu mogą korzystać z telefonu Cisco VoIP w dowolnym miejscu na świecie, bez potrzeby korzystania z VPN. Dla osób świadomych zużycia energii Cisco Energywise zmniejsza koszty energii urządzenia i ślad węglowy w godzinach poza pracą.

Kluczowe cechy:

• Dwukierunkowe wideo 720p HD
• 5-calowy wyświetlacz panoramiczny o wysokiej rozdzielczości
• Wbudowany aparat fotograficzny
• Dźwięk szerokopasmowy
• Cisco Intelligent Proximity do przesyłania ekranu urządzeń mobilnych
• Cisco Expressway do zdalnego dostępu bez VPN
• Cisco Energywise w celu zmniejszenia zużycia energii

Cena: 165 USD

Wybór odpowiedniego telefonu VoIP

Biorąc pod uwagę korzyści, takie jak koszt, jakość dźwięku i bezpieczeństwo, jasne jest, że usługi telefonii VoIP — a nie PSTN — to przyszłość połączeń firmowych.

Wraz z rozwojem technologii telefonii VoIP i dodaniem większej liczby funkcji, a dostawcy usług VoIP coraz częściej oferują większy zasięg i lepszą jakość dźwięku, ci, którzy przestawią się teraz, mogą zacząć czerpać korzyści.

Niezależnie od potrzeb VoIP Twojej firmy, istnieje telefon VoIP, który je spełni, ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami.

Często zadawane pytania dotyczące telefonów VoIP

Poniżej odpowiedzieliśmy na niektóre często zadawane pytania dotyczące telefonów VoIP.