Co to jest VPN VoIP? Korzyści, najlepsi dostawcy i nie tylko

Rozwój pracy zdalnej pomógł zwiększyć wskaźniki produktywności członków zespołu o blisko 50%, drastycznie zwiększył zadowolenie pracowników zespołu, a nawet obniżył wskaźniki rotacji pracowników.

Chociaż menedżerowie mogli początkowo martwić się o to, co pracownicy poradzą sobie w czasie pracy bez nadzoru, zaskakująca rzeczywistość jest taka, że ​​umożliwienie członkom zespołu pracy w domu zapewnia znacznie więcej korzyści, niż wielu się spodziewało.

Istnieje jednak jedna poważna wada pracy zdalnej: możliwość zwiększenia zagrożeń bezpieczeństwa i problemów z prywatnością, które pojawiają się, gdy członkowie zespołu używają własnych urządzeń i sieci do uzyskiwania dostępu do oprogramowania, poufnych danych klientów oraz wykonywania/odbierania biznesowych połączeń telefonicznych.

Chociaż funkcje VoIP, takie jak szyfrowanie połączeń, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i dzienniki połączeń, pomagają zapobiegać lub identyfikować nietypową aktywność, nadal istnieją luki w zabezpieczeniach i pułapki prywatności, na które należy uważać — zwłaszcza jeśli chodzi o zachowanie w Internecie.

Korzystanie z VPN do połączeń VoIP zapewnia dodatkowe warstwy ochrony i prywatności, które pomagają zachować bezpieczeństwo zarówno pracownikom wewnętrznym, jak i zdalnym. Ale co to jest VPN i jak korzystanie z niego może zwiększyć bezpieczeństwo komunikacji biznesowej?

Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Spis treści

• Co to jest VPN?
• Korzyści z VPN
• Czego szukać w VPN dla dostawcy VoIP
• Najlepsi dostawcy VoIP VPN
• Inne sposoby na zwiększenie bezpieczeństwa połączeń VoIP
• Często zadawane pytania na temat VoIP przez VPN

Co to jest VPN?

(Źródło obrazu)

VPN lub wirtualna sieć prywatna to aplikacja zabezpieczająca, która tworzy tunel między Internetem a urządzeniem, z którego korzystasz, aby uzyskać do niego dostęp.

Tunel ukrywa Twój rzeczywisty adres IP zarówno przed Twoim ISP (dostawcą usług internetowych), jak i odwiedzanymi witrynami, skutecznie umożliwiając anonimowe przeglądanie Internetu.

Ale jak faktycznie działa VPN?

Sieci VPN są połączone z setkami, a często tysiącami różnych prywatnych serwerów na całym świecie. (Możesz wybrać preferowaną lokalizację serwera VPN.)

Kiedy korzystasz z Internetu, VPN przekierowuje Twój adres IP i żądania przez własne prywatne serwery, maskując Twój prawdziwy adres IP, Twoją aktualną lokalizację i inne wrażliwe dane. Szyfruje Twoje dane, dzięki czemu nie można Cię śledzić w Internecie, oferując nie tylko prywatność, ale, co ważniejsze, lepsze bezpieczeństwo.

Sieci VPN używają protokołów — różnych metod, które umożliwiają urządzeniu łączenie się z serwerami VPN — aby zapewnić jak najlepsze wrażenia dla konkretnego urządzenia i potrzeb.

Pamiętaj, że serwery proxy to nie to samo, co VPN — chociaż wielu dostawców VPN oferuje również serwery proxy jako funkcję.

Serwery proxy umożliwiają również dostęp do Internetu na lokalnych routerach lub serwerach zdalnych, udając, że znajdujesz się w innym miejscu niż w rzeczywistości. Różnica polega na tym, że serwery proxy szyfrują tylko ruch w przeglądarce — podczas gdy sieci VPN przekierowują i szyfrują cały ruch internetowy i aktywność w sieci, w tym pobieranie, czaty online, gry i nie tylko. Sieci VPN działają również na wielu urządzeniach, podczas gdy serwery proxy będą działać tylko na urządzeniach, na których zostały skonfigurowane.

Korzyści z VPN

(Źródło obrazu)

Sieci VPN oferują wiele korzyści zarówno użytkownikom indywidualnym, jak i biznesowym.

Przede wszystkim VPN pozwala użytkownikom ominąć ograniczenia dostępu do Internetu i użytkowania, niezależnie od tego, czy ograniczenia te dotyczą całego kraju, szkoły, a nawet miejsca pracy.

Oznacza to nie tylko, że będziesz w stanie uzyskać dostęp do stron internetowych i aplikacji internetowych, które mogą nie być łatwo dostępne w Twoim kraju lub konkretnym budynku, ale także, że będziesz mógł wykorzystać moc VPN, aby uzyskać lepsze oferty zakupów, stawki wysyłki i tak, nawet dostęp do tych wszystkich zagranicznych programów telewizyjnych, które tak bardzo kochasz.

Ale chociaż VPN mogą być używane rekreacyjnie, to właśnie to, co mogą zapewnić w miejscu pracy i systemy telefoniczne VoIP, naprawdę robi różnicę – zwłaszcza biorąc pod uwagę zalety, jakie oferują telefony Voice Over Internet Protocol w porównaniu z tradycyjnymi telefonami stacjonarnymi.

Zalety VoIP VPN

Biorąc pod uwagę, że nawet zidentyfikowanie naruszenia danych może zająć 228 dni (nie mówiąc już o 80 dniach potrzebnych do powstrzymania naruszenia), wszystko, co możesz zrobić, aby zabezpieczyć dane swojej firmy, jest bezcenne.

Sieci VPN mogą uniemożliwić aplikacjom i witrynom internetowym dostęp do firmowego systemu telefonicznego VoIP i danych klientów, pomóc uniknąć nieznośnych ukierunkowanych reklam i zapewnić, że hakerzy nie będą mogli uzyskać dostępu do takich rzeczy, jak informacje o karcie kredytowej lub loginy konta, których mogliby użyć do podszywania się pod Twoją firmę.

Dodatkowe korzyści VPN obejmują bezpieczne przesyłanie strumieniowe i pobieranie, bezpieczniejsze udostępnianie plików i współpracę zespołową oraz zapobieganie atakom DoS, sniffingowi pakietów i próbom włamań do publicznych sieci Wi-Fi.

Sieci VPN VoIP umożliwiają również firmom odblokowanie aplikacji, takich jak Google Hangouts, Viber, Zoom, Skype i innych narzędzi komunikacyjnych, które mogą być blokowane geograficznie w niektórych lokalizacjach. Sieci VPN dodają również dodatkowe warstwy bezpieczeństwa do połączeń telefonicznych w firmie dzięki 256-bitowemu szyfrowaniu.

Ponadto możliwość wybrania dokładnej lokalizacji pomaga zaoszczędzić poważne pieniądze na połączeniach międzynarodowych lub międzymiastowych.

Dodatkowe korzyści z połączeń VPN VoIP obejmują:

• Wyższa jakość połączeń głosowych dzięki zapobieganiu ograniczaniu przepustowości
• Szybsza i bardziej spójna usługa dzięki zapobieganiu dławieniu danych
• Skalowalność sieci
• Umożliwia zdalnym członkom zespołu bezpieczny dostęp do oprogramowania do komunikacji biznesowej z dowolnego miejsca

Czego szukać w VPN dla dostawcy VoIP

(Źródło obrazu)

Zanim przejdziemy do najlepszych sieci VPN dla usług VoIP, szybko przeanalizujmy, czego należy szukać w usługach wysokiej jakości.

Duża sieć serwerów

Im wyższa liczba serwerów posiada Twój dostawca VPN, tym większą różnorodność geograficzną będziesz mógł mieć.

Poszukaj dostawców oferujących co najmniej 1000 serwerów IP w ponad 30 krajach na wielu kontynentach/regionach.

Ponadto im więcej serwerów oferuje dostawca, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie znaleźć taki, który znajduje się blisko Twojej prawdziwej fizycznej lokalizacji — niezbędny krok, jeśli chodzi o zapewnienie wysokich prędkości.

Szyfrowanie danych

Szyfrowanie danych to najważniejszy aspekt sieci VPN — musisz więc upewnić się, że Twój dostawca podchodzi do szyfrowania pod różnymi kątami.

Krótko mówiąc, szyfrowanie szyfruje poufne dane w bezsensowne ciągi liter, cyfr i znaków specjalnych, więc nawet jeśli haker nie będzie mógł uzyskać dostępu do twoich kont i danych, nie będzie w stanie ich odszyfrować i użyć.

W ramach swojej strategii szyfrowania każdy dostawca powinien oferować kilka różnych protokołów.

Mogą one często obejmować:

• 256-bitowe szyfrowanie AES
• SSL (Secure Socket Layer) i TLS (Transport Layer Security)
• Otwórz VPN
• IKEv2/IPSec
• L2TP
• SSTP

Polityka braku logów

Dostawcy VPN powinni mieć silne zasady braku logów. Zasadniczo zasady te wyjaśniają, że chociaż dostawca VPN ma dostęp do niektórych danych sieci, rutynowo je usuwają, nie udostępniają ani nie śledzą, a już na pewno nie sprzedają.

Dzielone tunelowanie

Upewnij się, że Twój dostawca oferuje również dzielone tunelowanie, które umożliwia kierowanie części ruchu VoIP przez zaszyfrowany tunel VPN, jednocześnie umożliwiając innym aplikacjom lub urządzeniom dostęp do Internetu bez VPN.

Czemu?

Ponieważ w wielu przypadkach nie będzie można jednocześnie uzyskać dostępu do lokalnych i zagranicznych usług internetowych. Ponadto transmisja danych VPN może zużywać nadmierną przepustowość.

Tunelowanie dzielone zapewnia utrzymanie wysokiej prędkości Internetu, umożliwia korzystanie z lokalnych urządzeń podczas bezpiecznego przeglądania i umożliwia dostęp do zagranicznych stron internetowych przy jednoczesnym dostępie do lokalnego Internetu.

Szybkie połączenia

Chociaż prawdą jest, że VPN może czasami spowolnić połączenie internetowe, wysokiej jakości dostawcy będą mieli rozwiązania, aby zapobiec opóźnieniom.

Upewnij się, że zapytasz swojego dostawcę o konkretne kroki, które podejmuje, aby wyeliminować potencjalne opóźnienia i upewnić się, że VPN nie ma negatywnego wpływu na szybkość Internetu.

Wyłącznik awaryjny

Funkcja „Kill Switch” nie tylko chroni Twój zespół, gdy jest połączony z VPN. Chroni również Twoją prywatność w przypadku rozłączenia z połączeniem internetowym lub krótkiego rozłączenia z samą usługą VPN.

Kill Switch skutecznie blokuje dostęp do Internetu i może blokować usługi VoIP do czasu ponownego nawiązania połączenia. Zapewnia również, że nie zostaniesz odłączony od VPN podczas przełączania między urządzeniami.

Najlepsi dostawcy VoIP VPN

Poniżej dokonaliśmy przeglądu niektórych z najlepszych usług VPN dla VoIP: ExpressVPN, NordVPN i IPVanish VPN.

Podczas gdy ExpressVPN ma tylko jeden rodzaj subskrypcji zarówno dla użytkowników biznesowych, jak i domowych/rekreacyjnych, zarówno NordVPN, jak i IPVanish VPN oferują subskrypcje biznesowe. Dostawca, który będzie dla Ciebie najlepszy, zależy od Twoich konkretnych potrzeb, wielkości firmy i preferencji komunikacyjnych.

ExpressVPN

(Źródło obrazu)

ExpressVPN to aplikacja VPN z dostępem do ponad 3000 serwerów VPN w 160 różnych lokalizacjach serwerów w 94 krajach. Oprócz standardowego routera internetowego jest kompatybilny z szeroką gamą urządzeń i przeglądarek internetowych, w tym:

• Systemy Microsoft Windows i Apple Mac
• Urządzenia mobilne z systemem Android i iOS
• Linux, Chromebook, Kindle Fire
• Rozszerzenia przeglądarki VPN dla Google Chrome, Firefox i Edge

ExpressVPN oferuje nawet usługi VPN dla systemów smart TV, takich jak Roku i Apple TV, a także systemów do gier, takich jak Xbox, Playstation i Nintendo Switch (choć oczywiście wiemy, że nigdy nie śnisz o dostępie do takich rzeczy w godzinach pracy).

Działa z szyfrowaniem AES-256, które zapewnia praktycznie nieprzeniknioną ochronę przed atakami typu brute force, zapewniając, że strony trzecie, takie jak dostawca usług internetowych lub Wi-Fi, nie mogą przechwycić i odczytać Twojej aktywności podczas podróży z serwera VPN do Twojego urządzenia. Ponadto ExpressVPN nie tylko maskuje Twój adres IP — w rzeczywistości miesza Twój ruch sieciowy z ruchem innych użytkowników.

ExpressVPN korzysta również z różnych protokołów VPN za pośrednictwem swojego narzędzia protokołu Lightway.

Lightway wykorzystuje bibliotekę kryptograficzną wolfSSL do automatycznego określania najsilniejszego algorytmu szyfrowania dla systemu VoIP PBX na podstawie siły bieżącego połączenia internetowego. Lightway pomaga również zapobiegać rozładowywaniu baterii urządzenia przez VPN i przyspiesza czas łączenia się z VPN. A jeśli musisz przełączać się między sieciami VPN? Lightway zapewni, że podczas całego procesu będziesz nadal połączony z siecią VPN.

ExpressVPN nigdy nie rejestruje Twojego adresu IP (twojego adresu IP VPN lub źródłowego adresu IP), historii przeglądania, zapytań DNS ani miejsca docelowego/metadanych ruchu.

Dodatkowe korzyści ExpressVPN obejmują:

• Nieograniczona przepustowość
• 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy
• Korzystaj ze swojego konta ExpressVPN na maksymalnie 5 urządzeniach jednocześnie
• Zaszyfrowany DNS
• TrustedServer Security (dane usuwane przy każdym ponownym uruchomieniu)
• Podział tunelowania VPN
• Test prędkości VPN
• Blokada sieci blokująca cały ruch internetowy do czasu przywrócenia połączenia VPN

Użytkownicy mogą wybierać spośród 3 planów subskrypcji: miesięczny plan za 12,95 USD/miesiąc, sześciomiesięczny plan za 9,99 USD/miesiąc i roczny plan za 8,32 USD/miesiąc.

Najlepsze dla: ExpressVPN to idealne rozwiązanie dla firm ze zdalną lub mieszaną siłą roboczą, która jest zróżnicowana geograficznie. Członkowie zespołu, którzy najbardziej skorzystaliby na ExpressVPN, również przełączają urządzenia w ciągu dnia i polegają na kilku urządzeniach, które działają za pośrednictwem Internetu rzeczy (IoT). Wreszcie, jest to doskonała opcja dla firm, dla których priorytetem jest łatwość instalacji, ponieważ konfiguracja zajmuje niecałe pięć minut i jest bardzo przyjazny dla użytkownika.

NordVPN

(Źródło obrazu)

NordVPN to dostawca usług VPN dostępny dla urządzeń z systemami macOS, iOS, Android i Windows z ponad 5300 serwerami w 59 krajach.

NordVPN oferuje również biznesowe rozwiązanie VPN, NordVPN Teams, które jest szczególnie idealne dla usług telefonicznych VoIP i małych i średnich firm. Plan Teams oferuje scentralizowane rozliczenia, dedykowanego menedżera konta oraz możliwość kontrolowania uprawnień i tworzenia bramek w panelu sterowania Teams.

Wykorzystuje trzy główne protokoły VPN: IKEv2/IPSec, OpenVPN i NordLynx, aby zapewnić dostęp do najnowszych osiągnięć kryptograficznych. Oferuje nawet zaciemnione serwisy, co uniemożliwia dostawcy usług internetowych zobaczenie, że korzystasz z VPN. Dostępne są dedykowane adresy IP, a narzędzie CyberSec automatycznie blokuje podejrzane strony internetowe, które często obsługują oszustwa phishingowe lub po prostu zawierają zbyt wiele nieprzyjemnych wyskakujących okienek.

Możesz także uzyskać dostęp do Onion Over VPN, aby uzyskać jeszcze większą prywatność, lub korzystać z narzędzia Nord VPN „Double VPN”, które przekierowuje Twoje dane nie przez jeden, ale przez dwa różne serwery VPN.

Wraz z rozwojem firmy możesz także dodawać serwery dedykowane, tworzyć niestandardowe zespoły z własnymi bramami, wybierać lokalizację adresu IP zespołu i monitorować bieżące obciążenie serwera. Każde konto NordVPN pozwala użytkownikom zabezpieczyć do sześciu jednoczesnych urządzeń i nie ma ograniczeń przepustowości.

Ponadto NordVPN to usługa bez dzienników, co oznacza, że ​​nie przechowują informacji o Twoich adresach IP, wykorzystaniu przepustowości, ruchu, znacznikach czasu i danych sesji. Ich polityka braku logów została zweryfikowana przez PWC w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

NordVPN oferuje również:

• 256-bitowe szyfrowanie AES
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pośrednictwem Google Authenticator i Authy
• Kill Switch, aby zapobiec niezabezpieczonemu dostępowi do Internetu w przypadku utraty połączenia
• Logowanie innej firmy za pośrednictwem usługi Azure AD, Google lub Okta
• Możliwość przenoszenia licencji zespołowej
• Tunelowanie dzielone
• Szyfrowane rozszerzenia proxy dla Chrome i Firefox
• 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
• Zapory firewall

Użytkownicy mogą wybierać spośród trzech dostępnych płatnych planów standardowych: planu miesięcznego za 11,95 USD/użytkownika miesięcznie, planu rocznego za 6,58 USD/użytkownika miesięcznie lub planu dwuletniego za 4,13 USD/użytkownika miesięcznie. Dostępne są również trzy subskrypcje NordVPN Teams: Plan Enterprise oparty na wycenie, Plan zaawansowany za 9 USD/użytkownika miesięcznie oraz Plan podstawowy za 7,00 USD/użytkownika miesięcznie.

Najlepsze dla: NordVPN jest najlepszy dla firm, które potrzebują zaawansowanego poziomu VoIP z SIP i bezpieczeństwa cybernetycznego klasy wojskowej, prawdopodobnie dlatego, że działają w branżach, w których obowiązują surowe przepisy dotyczące zgodności lub duża ilość danych osobowych. Jest to również idealne rozwiązanie dla mniejszych zdalnych zespołów i startupów, które regularnie uzyskują dostęp do publicznej sieci Wi-Fi.

IPVanish VPN

(Źródło obrazu)

IPVanish VPN to sieć VPN z serwerami obejmującymi ponad 40 000 współdzielonych adresów IP z 1600 serwerów w ponad 75 regionach na całym świecie, bez liczników połączeń urządzeń i bez limitów transferu danych.

Jest kompatybilny z:

• Windows i macOS
• Android i iOS
• Chrome i Linux
• Telewizja przeciwpożarowa

Oferuje kilka protokołów VPN, w tym IKEv2. IKEv2 konfiguruje najsilniejsze możliwe podejście do szyfrowania pakietów IP i umożliwia użytkownikom przełączanie się między sieciami mobilnymi i Wi-Fi bez rozłączania VPN.

Użytkownicy mogą również uzyskać dostęp do protokołu OpenVPN, który wykorzystuje SSL i TLS do uwierzytelniania i wymiany kluczy.

Dodatkowe korzyści obejmują:

• L2TP (protokół tunelowania warstwy 2) dla urządzeń mobilnych
• Możliwość udostępniania adresów IP innym użytkownikom w celu zwiększenia bezpieczeństwa
• Pakiet protokołów IPSec do szyfrowania pakietów IP w celu tunelowania i transportu
• Zero dzienników ruchu
• Serwer WWW proxy SOCKS5

IPVanish VPN pozwala użytkownikom wybierać między samodzielną siecią VPN lub VPN i pakietem bezpiecznego przechowywania.

Samodzielny VPN IPVanish jest dostępny z abonamentem miesięcznym (3,49 USD/pierwszy miesiąc, 9,99 USD/miesiąc później) lub rocznym (2,62 USD/miesiąc przez pierwszy rok, 89,99 USD/rok później). do 500 GB przestrzeni dyskowej oprócz ochrony VPN. Użytkownicy mogą wybierać między miesięcznym planem łączonym (3,84 USD/miesiąc, potem 10,99 USD/miesiąc) lub rocznym planem łączonym (2,92 USD/miesiąc przez pierwszy rok, 99,99 USD/rok później).

IPVanish VPN oferuje również Encrypt.me, zespołowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw dla firm potrzebujących połączeń VoIP VPN. Plany są dostępne od 7,99 USD/użytkownika miesięcznie. Funkcje Encrypt.me obejmują:

• Prywatne punkty końcowe (15,00 USD za punkt końcowy) ze statycznym adresem IP
• Filtrowanie treści, które pozwala administratorom blokować rozpraszające lub podejrzane, potencjalnie niebezpieczne strony internetowe
• Przechowywanie plików SugarSync z szyfrowanym harmonogramem tworzenia kopii zapasowych, chronionymi folderami/odzyskiwaniem plików i bezpiecznym udostępnianiem plików

Najlepsze dla: IPVanish VPN jest najlepszy dla zespołów na poziomie korporacyjnym, które potrzebują nie tylko ochrony VPN dla członków zespołu, ale także bezpiecznych rozwiązań do przechowywania danych. Jest to również idealne rozwiązanie dla zespołów dowolnej wielkości, które codziennie korzystają z dużej liczby różnych urządzeń i muszą mieć możliwość uruchamiania swoich usług VPN na nieograniczonej liczbie urządzeń.

Inne sposoby na zwiększenie bezpieczeństwa połączeń VoIP

Chociaż zainstalowanie VPN do połączeń VoIP to doskonały sposób na ochronę prywatności, istnieją dodatkowe kroki, które możesz podjąć, aby poprawić bezpieczeństwo usług telefonii wirtualnej zarówno dla klientów, jak i pracowników.

Stwórz silną politykę haseł firmy i określ jasne przepisy dotyczące osobistej komunikacji online i przeglądania stron internetowych w godzinach pracy. Dodaj zapory, użyj oprogramowania antywirusowego i włącz automatyczne aktualizacje systemu VoIP, aby zapewnić sobie ochronę przed najnowszymi cyberatakami.

Korzystaj również z uwierzytelniania dwuskładnikowego, blokowania połączeń spamowych i narzędzi do sprawdzania połączeń.

Aby uzyskać więcej najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po zabezpieczeniach VoIP i skorzystaj z naszej interaktywnej tabeli, aby poznać najlepszych dostawców usług VoIP, którzy mają już wdrożone silne zasady bezpieczeństwa.

Często zadawane pytania na temat VoIP przez VPN

Poniżej odpowiedzieliśmy na niektóre z najczęstszych pytań dotyczących VPN.