7 najlepszych alternatyw WebEx dla biznesowych wideokonferencji
Opublikowany: 2019-12-03Dla tych użytkowników na poziomie korporacyjnym, którzy chcą zaplanować szkolenie, seminarium internetowe lub przeprowadzić prostą rozmowę wideokonferencyjną, WebEx firmy Cisco jest od lat doskonałym rozwiązaniem. Oprogramowanie pozwala zaoszczędzić przestoje związane z planowaniem spotkania wewnętrznego, którego przygotowanie może zająć nawet 30 minut.
- Jakie są najlepsze funkcje Cisco WebEx?
- 7 najlepszych alternatyw WebEx
- Powiększenie
- Spotkania wideo 8×8
- Iść na spotkanie
- ClickMeeting
- Spotkania RingCentral
- ReadyTalk
- Niebieskie dżinsy
- Wniosek: znalezienie odpowiedniej alternatywy dla biznesowych konferencji wideo
Jakie są najlepsze funkcje Cisco WebEx?
Cisco WebEx ma kilka świetnych funkcji, ale większość zgadza się, że ma również swoje ograniczenia. Niektóre z jego głównych zalet to:
- Skalowalność do 3000 uczestników – Posiadanie funkcji na dużą skalę dla większych korporacji to piórko w limicie WebEx.
- Funkcje szkoleniowe — udostępnianie prezentacji lub używanie cyfrowej tablicy do nauczania współpracowników jest prostym procesem. Istnieje nawet możliwość nagrywania spotkań.
- Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych — Cisco WebEx Meetings obsługuje dwa wiodące ekosystemy mobilne: iOS i Android. Istnieje nawet obsługa Siri dla urządzeń Apple.
Te zatrzymują wodę, ale mają też pewne wady:
- Może wystąpić spowolnienie — podczas korzystania z udostępniania pulpitu lub kontrolowania ekranów może wystąpić zacinanie się.
- Niektóre elementy sterujące użytkownika są trudne do znalezienia — wynika to przede wszystkim ze stosunkowo szczupłego interfejsu, ale znalezienie funkcji, takich jak udostępnianie ekranu, może być trudne.
W tym przewodniku przedstawimy Ci siedem konkurencyjnych rozwiązań do wideokonferencji, które dają WebEx szansę na zdobycie pieniędzy. Każdy z nich ma wiele planów poziomów i zapewnia firmom różne opcje, gdy przychodzi czas na zorganizowanie spotkania wideo z klientami lub współpracownikami.
7 najlepszych alternatyw WebEx
Powiększenie
Jeśli chodzi o narzędzia do konferencji internetowych porównywalne z WebEx, Zoom zyskuje na popularności, ponieważ jest tak wszechstronny. Można go używać na różnych platformach, w tym systemach pokojowych Mac, PC, iOS, Android i H.323/SIP
Firma powstała jako dziecko Erica Yuana, który był wiceprezesem ds. inżynierii w Cisco dla WebEx. Kiedy zaczynał w WebEx, firma miała tylko kilkunastu pracowników. W 2011 r. Yuan samodzielnie rozgałęził się, tworząc Zoom, co jego zdaniem rozwiąże słabości WebEx i uszczęśliwi klientów biznesowych.
.
Cechy
Zoom wyróżnia się, ponieważ ma cztery potencjalne plany, które obejmują nawet bezpłatną opcję. Jest to również rozwiązanie, które pozwala wszystkim uczestnikom wideokonferencji na jednoczesne oglądanie wideo. Nie jest to funkcja dostępna dla wielu rozwiązań oprogramowania do wideokonferencji, więc to się wyróżnia.
Ponadto jednoczesne udostępnianie ekranu, pulpitu i aplikacji to wbudowane funkcje, które mogą być przydatne podczas spotkań online. Nagrywanie spotkań jest również bezproblemowe, a po zakończeniu spotkania obraz wideo można przechowywać w chmurze lub na urządzeniach lokalnych.
Plusy | Cons |
| Plan Zoom Basic pozwala na spotkania z maksymalnie 100 uczestnikami bez żadnych kosztów. Ma nawet wideo w wysokiej rozdzielczości. | Bezpłatny abonament pozwala tylko na 40-minutowe spotkania. |
| Oprogramowanie pozwala użytkownikom na nagrywanie spotkań. Spotkania te są przechowywane w formatach plików MP4 lub M4A. | Obsługa klienta jest nieco nierówna. Użytkownicy mogą zostać przerzuceni od agenta do agenta, zanim uzyskają pomoc. |
| Zoom obejmuje integrację z Gmailem i obsługuje wiadomości grupowe. |
Powiększ ceny
Zoom Basic to bezpłatna usługa, która może być bardzo przydatna dla osób, które nie mają dużego budżetu, ale potrzebują stosunkowo solidnego doświadczenia w zakresie wideokonferencji. Gdy zaczniesz korzystać z płatnych opcji, będziesz mieć do wyboru trzy dodatkowe plany. Obejmują one:
- Zoom Pro – 14,99 miesięcznie na hosta. Pro ma podstawowe funkcje plus dłuższy maksymalny czas trwania do 24 godzin.
- Zoom Business – 19,99 miesięcznie na hosta. Niesie to ze sobą minimum 10 hostów. Firmy mogą mieć nawet 300 uczestników.
- Zoom Enterprise – 19,99 miesięcznie na hosta. Enterprise ma minimum 50 hostów i maksymalnie 500 uczestników.
Spotkania wideo 8x8
Jedną z najnowszych alternatyw WebEx jest ta stosunkowo nowa oferta firmy, która jest dobrze znana w dziedzinie telefonii biznesowej opartej na VoIP. Spotkania wideo 8×8 są godne uwagi, ponieważ są całkowicie bezpłatne i dostępne przez wiele przeglądarek, a do korzystania z usługi nie trzeba się nawet rejestrować. To tylko kwestia przejścia na stronę główną spotkania wideo.
Cechy
Jak wspomnieliśmy w naszej recenzji, taka bezpłatna usługa to świetny sposób na zachęcenie firm do ekosystemu 8×8, zwłaszcza że jest to lider rynku, jeśli chodzi o jakość. Również łatwość obsługi jest idealna dla mniejszych firm, które potrzebują prostego rozwiązania dla spotkań do 50 osób.
Połączenia konferencyjne z tym oprogramowaniem są również na najwyższym poziomie – zarówno konferencje audio, jak i rozmowy wideo są w wysokiej rozdzielczości, więc nie będzie się wydawać, że użytkownicy oszczędzają podczas wideokonferencji.
Plusy | Cons |
| 8×8 wykorzystuje zarówno dźwięk HD, jak i wideo do krystalicznie czystych wideokonferencji | Nie działa tak płynnie w każdej przeglądarce, jak Chrome. |
| Oprogramowanie zapewnia statystyki w czasie rzeczywistym podczas wideokonferencji, takie jak prędkość wysyłania i pobierania. | Funkcje niewymagające oprogramowania dotyczą tylko komputerów stacjonarnych i laptopów; jeśli chcesz go używać na telefonie komórkowym, potrzebujesz aplikacji. |
| Oprogramowanie nie wymaga pobierania na komputer, ponieważ można uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem przeglądarki. |
Ceny spotkań 8×8
Spotkania wideo 8×8 to jedna z niewielu bezpłatnych opcji oprogramowania, która łączy się z Cisco WebEx, szczególnie biorąc pod uwagę jakość dźwięku i obrazu. Spotkania wideo 8×8 to nowszy pretendent w dziedzinie wideokonferencji, więc może być zbyt wcześnie, aby zobaczyć, jak bardzo wstrząśnie polem.
Iść na spotkanie
GoToMeeting to długotrwałe rozwiązanie do wideokonferencji, które działa od 2004 roku, co czyni go jedną z najbardziej ugruntowanych alternatyw WebEx. Technologia zapewnia dość wysokiej jakości wideokonferencje, a także jest bardzo łatwa w użyciu i konfiguracji. Wcześniej opracowane przez Citrix, oprogramowanie jest teraz pod szyldem LogMeIn i jest częścią większego ekosystemu, który obejmuje GoToWebinar i GoToTraining.
Cechy
Podstawową funkcją GoToMeeting w porównaniu do WebEx jest jego prostota. Oprogramowanie jest nie tylko łatwe w użyciu, ale także bardzo proste w konfiguracji i uruchomieniu, a nawet oferuje 14-dniowy okres próbny. Oprogramowanie ma trzy plany, które są stosunkowo konkurencyjne w stosunku do innych ofert dostępnych na rynku, a otrzymasz funkcje, takie jak udostępnianie ekranu i obsługa wielu urządzeń.
Interfejs użytkownika jest również tak prosty, jak to tylko możliwe; nie ma żadnych nadmiernie małych przycisków, a jego konstrukcja ma dobrą estetykę „dostajesz to, co widzisz”. Dla tych, którzy potrzebują odrobiny dodatkowego bezpieczeństwa, GoToMeeting ma nawet system wejścia oparty na PIN dla uczestników wideokonferencji.
Plusy | Cons |
| GoToMeeting jest jednym z niewielu konkurentów WebEx, którzy oferują wersję próbną, która nie wymaga karty kredytowej. | GoToMeeting to podstawa, co sprawia, że konkurenci są bardziej atrakcyjni. |
| Stało się to czymś w rodzaju rozwiązania go-to, nawet w porównaniu z WebEx, więc zarówno klienci, jak i współpracownicy powinni szybko się zaaklimatyzować. | Nie ma wbudowanej funkcji webinarów ani szkoleń. W tym celu będziesz musiał skorzystać z siostrzanych produktów, GoToWebinar i GoToTraining. |
| Oprogramowanie jest proste w konfiguracji z adresem e-mail, nazwą użytkownika i hasłem do założenia konta. Strona „Moje konto” jest prosta w nawigacji i wybieraniu planu. | Przycisk „kopiuj” używa flasha, co w 2019 roku jest dziwnym wyborem. |
Ceny GoToMeeting
GoToMeeting to oprogramowanie dostępne w trzech wersjach:
- Starter – zaczyna się od 14,99 USD miesięcznie na hosta. Ten plan wspiera 10 uczestników.
- Pro – Plan średniego poziomu, który kosztuje 29 USD miesięcznie, może obsługiwać stosunkowo solidnych 150 uczestników.
- Plus – Plus kosztuje 39 USD miesięcznie i pozwala na 250 uczestników na wideokonferencję.
ClickMeeting
ClickMeeting to kolejna nowa alternatywa WebEx, która ma świetne funkcje wideokonferencji, a nawet może być używana jako eksperckie rozwiązanie do webinarów. Jest stosunkowo łatwy w konfiguracji i ma świetny interfejs użytkownika, a kilka funkcji może sprawić, że spotkania będą wyjątkowe i przyjemne dla uczestników.
Cechy
Jedną z najlepszych cech ClickMeeting jest to, jak wyraźny i przejrzysty jest jego interfejs – jest też kilka kolorów, co sprawia, że całe wrażenia się wyróżniają. Przestrzeń spotkania można również dostosować za pomocą skórek tła, które są unikalne dla Twojej firmy, a ClickMeeting można również zaprogramować na ankiety satysfakcji klientów dla uczestników po zakończeniu konferencji. Wszystko jest dobrze zorganizowane, a system pozwala nawet prezenterom przesyłać pliki z komputera lub rozwiązania opartego na chmurze, takiego jak Dropbox.
ClickMeeting umożliwia nawet prezenterom i administratorom zablokowanie spotkania, aby nie było nowych uczestników, co jest przydatne, gdy omawiane są poufne tematy. Dostępny jest również tryb pytań i odpowiedzi, który pozwala prezenterowi odpowiedzieć na pytanie, a następnie go wyciszyć.
Plusy | Cons |
| Dzięki ClickMeeting możesz utworzyć określone adresy URL dla każdego spotkania. Na przykład możesz utworzyć taką, jak nazwatwojejfirmy.clickmeeting.com, która dodaje pewne dostosowanie do procesu wideokonferencji. | Firmy, które szukają wszechstronności i rozwiązania typu „wszystko w jednym”, mogą być rozczarowane brakiem dedykowanej obsługi telefonicznej w ClickMeeting. |
| Podobnie jak GoToMeeting, ClickMeeting nie wymaga karty kredytowej na okres próbny. | Podobnie jak GoToMeeting, ClickMeeting nadal używa Adobe Flash. |
| Ten produkt skaluje się wyżej niż wiele poprzednich – z czterema prezenterami i 5000 uczestnikami z najbardziej premium planem. To przyćmiewa możliwości WebEx. | Zaczyna się od 25 USD miesięcznie, co jest droższe niż wielu współczesnych, w tym WebEx. |
Cennik ClickMeeting
Chociaż warto zauważyć, że ClickMeeting ma bezpłatną wersję próbną, trwa ona tylko 30 dni i ma ograniczone funkcje. Należy zauważyć, że ClickMeeting ma przesuwaną skalę, jeśli chodzi o uczestników, a ich obecne plany zaczynają się od 25 uczestników na plan. Oto trzy na ich podstawowym poziomie 25 uczestników:
- Na żywo – to kosztuje 25 USD miesięcznie. Live ma nieograniczoną liczbę konferencji na żywo i pozwala na jednego prezentera. Przechowywanie nagrań jest ograniczone do sześciu godzin.
- Zautomatyzowane — ten plan zaczyna się od 40 USD miesięcznie. Ma taką samą liczbę prezenterów, ale pamięć jest zwiększona do 10 godzin wideo.
- Enterprise — Enterprise nie ma wstępnie ustawionej wartości miesięcznej i jest ustawiona jako niestandardowa. Z Enterprise można używać sześciu prezenterów, a użytkownicy będą mogli nagrać 10 godzin wideo.
Spotkania RingCentral
Po tym, jak Motorola kupiła swoją poprzednią firmę RingZero i zmieniła jej działalność, zespół Vlad Vendro i Vlad Shmunis zdecydował się utworzyć RingCentral. RingCentral Meetings to ich rozwiązanie do wideokonferencji, które nie tylko obsługuje wideo w jakości Full HD, ale oferuje również opcje prowadzenia seminariów internetowych i szkoleń na dużą skalę. Ma również solidny bezpłatny plan, który jest bardzo funkcjonalny dla mniejszych organizacji, a rejestracja i rozpoczęcie pracy to pestka.
Cechy
Jedną z unikalnych propozycji w repertuarze RingCentral Meetings jest funkcja „Zadzwoń do mnie”, która umożliwia użytkownikom szybkie przekazywanie dźwięku rozmowy za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Jest to przydatne narzędzie, które można wykorzystać do zabierania ze sobą spotkań internetowych, gdy trzeba zająć się innym zadaniem.
Cennik RingCentral oferuje spotkania na każdym z trzech poziomów usług, co zapewnia dość kompleksowy poziom zasięgu dla małych firm i przedsiębiorstw. Znajdziesz łatwe udostępnianie ekranu, jednoczesne prezentowanie ekranu, tablice na potrzeby szkoleń i grupowe czaty wideo, z których można korzystać podczas konferencji.
Plusy | Cons |
| Bezpłatna usługa jest dość wszechstronna. Dzięki niemu otrzymujesz adnotacje w czasie rzeczywistym, wiadomości między zespołami i współpracownikami oraz integrację z Outlookiem. | Nie ma funkcji nagrywania spotkań w chmurze. |
| Jakość wideo to wysoka rozdzielczość, co może zapewnić lepsze wrażenia podczas wideokonferencji twarzą w twarz. | Aby skonfigurować „Zadzwoń do mnie”, użytkownicy będą musieli skontaktować się z obsługą klienta. |
| Galeria wideo może wyświetlać do 25 kanałów wideo jednocześnie. | Podczas konfigurowania wideokonferencji jest niewielka krzywa uczenia się. |
Cennik spotkań RingCentral
To oprogramowanie do obsługi konferencji internetowych ma trzypoziomowy plan dla firm:
- Bezpłatna — podobnie jak Zoom, ta bezpłatna wersja ich usługi ogranicza połączenia do 40 minut. Użytkownicy mogą spodziewać się adnotacji w czasie rzeczywistym oraz możliwości zapisywania spotkań lokalnie w formatach MP4 i M4A.
- Essentials — ten plan kosztuje 14,99 USD miesięcznie i ma funkcje jednokrotnego logowania (SSO). Ta odmiana ma również funkcję „Zadzwoń do mnie”, która obejmuje 1000 minut.
- Zaawansowane — ostatnia warstwa jest przeznaczona dla osób z bardziej wymagającymi potrzebami dotyczącymi wideokonferencji. Ten plan kosztuje 19,99 USD i jest wyposażony w pulpit nawigacyjny, który zapewnia pewne raporty dotyczące wideokonferencji. Zapewnia to również 2500 minut „Zadzwoń do mnie”.
ReadyTalk
W 2017 roku marka ReadyTalk połączyła się z PGi, która działa od prawie trzech dekad jako rozwiązanie komunikacji korporacyjnej. Od tego czasu marka ReadyTalk została zbudowana, aby profesjonaliści mogli mieć jedną z najbardziej stabilnych opcji komunikacji podczas wirtualnych spotkań.
ReadyTalk to oprogramowanie do spotkań, które opiera się na głosie, ale jego funkcje wideokonferencji są na tyle solidne, że stanowią doskonałą alternatywę dla WebEx. Po uruchomieniu oprogramowania proces uruchamiania funkcji wideokonferencji jest prosty.
Cechy
Funkcje wideokonferencji ReadyTalk są dołączone do platformy ReadyTalk bez dodatkowych kosztów, więc jest to doskonała opcja dla tych firm, które już korzystają z platformy do swoich połączeń. Należy zauważyć, że platforma nie skaluje się powyżej limitu 125 uczestników, więc jest to właściwe rozwiązanie dla mniejszych zespołów.
Plusy | Cons |
| Ponieważ jest zbudowany na kompetentnym systemie telefonicznym VoIP, umożliwienie uczestnikom połączenia z wideokonferencją za pomocą zwykłych telefonów jest stosunkowo łatwe. | Flash jest wymagany do przeglądania nagrań ze spotkań, co może stanowić problem dla osób korzystających z urządzeń mobilnych lub przeglądarek internetowych, które nie obsługują Flasha. |
| Firma zapewnia bardzo wysokiej jakości zdalne wsparcie. Pracownicy pomocy technicznej są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. | Każde spotkanie będzie wymagało od uczestników wprowadzenia siedmiocyfrowego kodu, co jest świetne dla bezpieczeństwa, ale nie jest tak dobre dla bezproblemowego procesu wideokonferencji. |
| Funkcja „Zawsze na wierzchu” może być manipulowana przez przewodniczącego lub administratora, aby kanał kamery internetowej był nad innymi treściami. | Przyzwyczajenie się do interfejsu zajmie trochę czasu, ponieważ nie jest łatwy w użyciu dla początkujących. |
Ceny ReadyTalk
Ważne jest, aby zrozumieć, że chociaż ReadyTalk zapewnia bezpłatne usługi wideokonferencji, nadal musisz mieć ich usługę, aby uzyskać dostęp. Oto zestawienie ich planów:
- Standard — ich plan startowy kosztuje 12,99 USD miesięcznie na gospodarza. W tym planie dostępne są opcje nagrywania w chmurze.
- Premium — ten plan drugiego poziomu kosztuje 24 USD miesięcznie na hosta. Ta odmiana oferuje bardziej zniuansowane sterowanie hostem.
- Przedsiębiorstwo — ostatnia warstwa różni się ceną w zależności od potrzeb firmy. Dzięki Enterprise użytkownicy mają dostęp do wielopunktowych funkcji lokalizacji wideo HD i języka.
Niebieskie dżinsy
BlueJeans to rozwiązanie, które koncentruje się na zapewnieniu uczestnikom spotkania doświadczenia, które sprawia wrażenie, jakby wszyscy byli w domu. Firma wprowadza innowacje od 2011 roku, aw międzyczasie wypracowała sobie pozycję lidera w branży. W ciągu ostatnich dwóch lat zdobyli kilka wyróżnień, w tym najlepszy indeks relacji na średnim rynku dla wideo i trzy zwycięstwa w indeksie wyników przedsiębiorstw dla wideo na G2 Crowd.
Cechy
Wyróżniającą cechą BlueJeans, która może być najbardziej użyteczna podczas spotkania, jest krystalicznie czysty dźwięk. BlueJeans używa Dolby Voice, aby niewyraźnie brzmiące spotkania odeszły w przeszłość. Oprogramowanie obsługuje również wideo HD, dzięki czemu koledzy będą mogli prezentować w oszałamiającej wyrazistości. Oprogramowanie ma również opcje niestandardowego brandingu, co jest miłym akcentem.
Jest to również alternatywa WebEx, która nie wymaga ogromnego wysiłku przy konfiguracji; wpisujesz adres internetowy, informacje o wielkości firmy i kilka innych informacji, a już jesteś na dobrej drodze. Planowanie spotkań to również prosty proces, a integracja z Office 365 jest bardzo prosta.
Plusy | Cons |
| Jest to jedno z niewielu rozwiązań do wideokonferencji, które nie wymagają płacenia za usługę corocznie. Może to być bardzo przydatne dla tych firm, które nie mają nic przeciwko wydawaniu nieco więcej na miesięczny styl płatności. | Nie ma darmowego planu. |
| Funkcja Dolby Voice jest fantastyczna, ponieważ ma nawet kierunkowy dźwięk, który naśladuje uczucie przebywania w tym samym pomieszczeniu z innymi uczestnikami konferencji. | Niestety, nie ma wbudowanego udostępniania plików i nie każdy poziom pozwala na nagrywanie wideo/audio. |
| Aplikacja jest dostępna nie tylko dla systemów Windows, macOS, Android i iOS, ale istnieje również wersja dla systemu Linux. | Znalezienie kontrolek moderatora może być trudne. |
Ceny niebieskich dżinsów
Podobnie jak wielu najlepszych konkurentów WebEx, w BlueJeans dostępne są trzy plany:
- Ja – ten plan jest doskonały dla osób indywidualnych i małych zespołów i zaczyna się od 14,99 USD miesięcznie. Me oferuje możliwość prowadzenia wideokonferencji z maksymalnie 50 członkami.
- Mój zespół — ukierunkowany na małe i średnie firmy, Mój zespół kosztuje 16,65 USD miesięcznie na hosta. Ten poziom obsługuje również do 75 uczestników.
- Moja firma — jak zwykle w przypadku tych dostawców, ostatnia warstwa jest przeznaczona dla firm o większej skali. Podobnie jak w przypadku ReadyTalk i ClickMeeting, osoby zainteresowane tym planem przekonają się, że ma on zmienne stawki w zależności od potrzeb przedsiębiorstwa. Posiada funkcje My Team, ale zawiera również metryki w czasie rzeczywistym i nieograniczone nagrywanie.
Znalezienie odpowiedniej alternatywy dla biznesowych wideokonferencji
Chociaż WebEx jest niewątpliwie świetnym rozwiązaniem i liderem w tej przestrzeni, z pewnością nie jest dla wszystkich. Alternatywne rozwiązania, które tutaj przedstawiliśmy, są konkurencyjne i wszystkie mają unikalne funkcje, które warto rozważyć podczas konferencji internetowych.
Czy chcesz mieć bardziej wewnętrzny klimat podczas spotkań? Następnie dostępne są opcje takie jak BlueJeans, Zoom i RingCentral. Szukasz czegoś, co jest tanie (lub nawet darmowe), ale nadal ma pewne funkcje dla stosunkowo dużej liczby uczestników? ClickMeeting oferuje przepustowość do 5000 obserwatorów.
Nasz najnowszy przewodnik na temat tworzenia webinaru pomoże Ci w pełni wykorzystać wybrane rozwiązanie.
Znalezienie odpowiedniej alternatywy dla wideokonferencji dla WebEx może z pewnością zająć trochę czasu, ale ostatecznie odpowiednie oprogramowanie może znacznie usprawnić procesy. Zajrzyj do naszego przewodnika po konferencjach internetowych, jeśli chcesz zobaczyć bardziej szczegółowe statystyki dotyczące różnych dostępnych rozwiązań.