Jakie są najważniejsze cechy etyczne przywódcy?

Liderzy etyczni torują drogę pozytywnej kulturze etycznej. Pomagają firmie gwałtownie zwiększyć lojalność klientów. To im inwestorzy w pełni ufają. Kiedy konsekwentnie przejawia się etyczne przywództwo, nawet partnerzy i dostawcy zdają sobie sprawę, że mogą zaufać firmie i dobrze z nią współpracować. Co więcej, przywództwo kierujące się etyką staje się potężnym magnesem przyciągającym dobrą prasę. Korzyści z etycznego przywództwa są nieograniczone. Ale co sprawia, że ​​lider jest naprawdę etyczny?

Liderzy, którzy cenią etykę, działają z absolutną uczciwością i przejrzystością. Traktują wszystkich w miejscu pracy sprawiedliwie i życzliwie. Dają przykład i często są świetnymi komunikatorami. Liderzy etyczni kierują się wartościami i dokładnie wiedzą, jak rozwiązywać dylematy etyczne i ostatecznie postępować właściwie.

Czytaj dalej, aby zrozumieć, dlaczego etyczne przywództwo ma kluczowe znaczenie dla organizacji i jakie cechy muszą posiadać etyczni liderzy.

Czym jest etyczne przywództwo?

Z definicji przywództwo etyczne to „przywództwo demonstrujące i promujące„ normatywnie właściwe postępowanie poprzez osobiste działania i relacje międzyludzkie ”.

Kiedy naprawdę to przeanalizujesz, etyczne przywództwo sprowadza się do głębokiego zrozumienia dylematów etycznych i robienia właściwych rzeczy za każdym razem . Liderzy o cechach etycznych to ci, którzy promują i stają się najsilniejszymi przykładami etycznego postępowania w swoich relacjach i działaniach.

Co sprawia, że ​​jest to tak ważne dla organizacji?

Przywódcy, którzy zawsze postępują właściwie, mają etykę zakorzenioną w swojej naturze. Nie szukają specjalnie bodźców do robienia właściwych rzeczy. To powiedziawszy, etyczne przywództwo pozytywnie wpływa na organizację zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej!

Na krótką metę etyczne przywództwo pomaga zwiększyć pozytywne nastawienie, promuje płynną współpracę w zespole i sprawia, że ​​wszyscy czują się „wysłuchani”, zadowoleni i szczęśliwsi w miejscu pracy. Etyczni liderzy stale podnoszą morale pracowników, a nawet sprawiają, że czują się podekscytowani współpracą z kierownictwem.

W dłuższej perspektywie etyczne przywództwo chroni organizację przed skandalami firmowymi, trzyma kwestie etyczne na dystans i zapewnia, że ​​każdy podchodzi do dylematów etycznych we właściwy sposób. Pomaga to organizacji zbudować armię lojalnych pracowników i przyciągnąć więcej klientów, partnerów i zysków.

Cechy etycznego lidera

Nie można wystarczająco podkreślić znaczenia etycznego postępowania najwyższego kierownictwa. Ale jakie cechy definiują etycznego przywódcę? Są to:

Uczciwość

Równanie tutaj jest proste: kiedy liderzy są uczciwi, zdobywają zaufanie swojego zespołu. Uczciwe działanie pomaga liderom w otwartej komunikacji. Dzięki zaufaniu i komunikacji pracownicy wiedzą, że mogą w pełni polegać na swoich liderach. Co więcej, kiedy pracownicy widzą liderów uczciwie zarządzających, czują się zachęceni do omawiania wszelkich wątpliwości lub dylematów etycznych, z którymi mogą się borykać.

Pełen szacunku

Czy to swoich przełożonych, czy pracowników – etyczni liderzy okazują szacunek każdemu, jednakowo. Nietraktowanie wszystkich z szacunkiem to przepis na wrogie środowisko pracy. To pewny sposób na utratę zaufania i wywołanie problemów etycznych w firmie. W końcu, kiedy ludzie nie otrzymują takiego samego szacunku, to naturalne, że zakładają, że są traktowani niesprawiedliwie.

Kierując się wartościami

Przywódca moralny podejmuje każdy krok, pamiętając o wartościach organizacji. Współpracują tylko z organizacjami, które wyznają podobne wartości. Etyczny lider zapewnia również, że wszyscy w organizacji przestrzegają wartości uczciwości i uczciwości podczas każdego procesu decyzyjnego.

Komunikuje się otwarcie

Pomyśl o tym w ten sposób – kiedy nie ma komunikacji, problemy pozostają niewykryte przez długi czas. To z kolei zaraża firmę nieufnością i wrogością.

Liderzy o cechach etycznych są mistrzami komunikacji. Zamieniają organizację w bezpieczną przestrzeń, w której panuje zaufanie, uczciwość i odpowiedzialność.

Większość organizacji zawiera politykę otwartych drzwi w swoich podręcznikach firmowych. Ale liderzy, którzy cenią sobie komunikację, rozumieją, w jaki sposób ta polityka odnosi się do drzwi ich własnego biura. Gdy członek zespołu jest zachęcany do komunikowania się, nie powstrzymuje się przed omawianiem własnych dylematów etycznych, zadawaniem odpowiednich pytań i dzieleniem się cennymi pomysłami.

Miły (i uczciwy)

Członkowie Twojego zespołu nie są maszynami. Są ludźmi i zasługują na życzliwe traktowanie. Kiedy pracownik jest ceniony w pracy, pracuje niestrudzenie, aby pomóc w osiągnięciu celów firmy. Etyczny przywódca również traktuje wszystkich tak samo, nie pozostawiając miejsca na uprzedzenia. Nie dyskryminują pracowników ze względu na religię, płeć, orientację seksualną, pochodzenie etniczne i stan cywilny.

Daje przykład

Lider może oczekiwać, że inni będą postępować etycznie tylko wtedy, gdy mają podobne oczekiwania wobec siebie. Innymi słowy, wykonują swoje obowiązki i wykazują etyczne postępowanie, którego przestrzegania oczekują od swojego zespołu.

Kiedy pracownicy widzą, że ich liderzy podejmują decyzje w sposób uczciwy i uczciwy, są naturalnie chętni do przyjęcia podobnego podejścia w swojej pracy.

Przykłady etycznego przywództwa

Aby uzyskać głębszy wgląd w to, co czyni etycznego przywódcę, spójrzmy na kilka przykładów etycznego przywództwa:

• Kierownictwo Costco podjęło jedną etyczną decyzję, która pomogłaby firmie przyciągnąć największe talenty i uniknąć wysokich obrotów, które często negatywnie wpływają na innych detalistów. Decyzja ta dotyczyła wypłaty pracownikom wynagrodzeń, które były znacznie powyżej średnich stawek w branży.
• Kierownictwo firmy odzieżowej Patagonia zrobiło ogromny krok, aby przyczynić się do ochrony środowiska. Podjęto decyzję o przekazaniu co najmniej 10% zysków lub 1% sprzedaży (w zależności od tego, która wartość była wyższa) organizacjom zajmującym się ochroną środowiska. Firma angażowała również klientów w działania na rzecz ochrony środowiska, zachęcając ich do wymiany (lub naprawy) starych ubrań zamiast kupowania nowych.
• Gary Ridge, dyrektor generalny WD40, niestrudzenie pracował nad stworzeniem kultury zaufania, a nie strachu. Dzięki jego etycznemu przywództwu firma odnotowała znacznie wyższy wskaźnik retencji pracowników, a jej wartość akcji rosła z każdym rokiem.

Przykłady złego (nieetycznego) przywództwa

Kiedy liderzy nie posiadają etycznego osądu przy podejmowaniu decyzji, to organizacja ponosi nieodwracalne szkody. Oto dwa przykłady nieetycznego przywództwa:

• Enron ukrył miliardy dolarów zobowiązań, rozmieszczając jednostki specjalnego przeznaczenia, aby stworzyć iluzję zysków. Wynik? Ich cena akcji spadła o 90,56 USD poniżej 1 USD!
• W 2015 roku amerykańska Agencja Ochrony Środowiska (EPA) ujawniła, że ​​Volkswagen „oszukiwał” testy emisji za pomocą swojego oprogramowania. Skandal dotknął około 11 milionów samochodów na całym świecie, a każdy samochód emitował do środowiska do 40 razy więcej dwutlenku azotu.

Do Ciebie

Liderzy, którzy cenią sobie etykę, kierują się ścisłym kompasem moralnym i zawsze prowadzą swoją organizację w kierunku „prawdziwej północy”.

Oczywiście żadna firma nie jest wolna od dylematów etycznych. Właściwy lider wie jednak, jak wykryć i rozwiązać te problemy, i zachęca swój zespół do zrobienia dokładnie tego samego. To liderzy, którzy torują drogę do solidnej kultury zgodności – jednego z najważniejszych elementów sukcesu firmy.

Zasoby:

• https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8719645/#
• https://www.360training.com/blog/8-characteristics-ethical-leader
• https://yscouts.com/10-ethical-leadership-characteristics/
• https://www.wgu.edu/blog/what-is-ethical-leadership2001.html#close
• https://www.indeed.com/career-advice/career-development/ethical-traits

Biografia autora:

Giovanni Gallo jest współdyrektorem generalnym firmy Ethico, której zespół stara się uczynić świat lepszym miejscem pracy dzięki usługom infolinii zgodności, monitorowaniu sankcji i licencji oraz oprogramowaniu i usługom e-learningowym dla pracowników.

Dorastanie jako syn kubańskiego uchodźcy w przedsiębiorczej rodzinie nauczyło Gio, jak służba i głęboka troska o pracowników mogą sprawić, że dobrze prosperujący biznes stanie się platformą dla pozytywnych zmian na świecie. Opierał się na tym dzięki doświadczeniu ze start-upami i międzynarodowymi organizacjami, dzięki czemu rozwiązania ComplianceLine mogą wspierać opiekuńczych liderów w budowaniu silnych kultur dla dobra każdego pracownika i ich społeczności.

Kiedy nie pracuje, Gio kłóci się z czwórką swoich małych dzieci, jeździ na motocyklu i wspiera edukację, rodziny i bezdomnych w społeczności Charlotte.