Co oznacza „Open Box” na Amazon?

Amazon to tętniący życiem rynek, pełen produktów, od zupełnie nowych po produkty odnowione. Wśród tych pozornie niekończących się ofert często wyróżnia się jeden termin: „otwarte pudełko”. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się: „Co oznacza otwarte pudełko na Amazon?” nie jesteś sam!

Oferta Open Box

„Open box” odnosi się do przedmiotów zwróconych przez klientów, które następnie są sprzedawane po obniżonych cenach za pośrednictwem Amazon Warehouse.

Ale dlaczego są zwracane? Przyczyny mogą być różne: zmiana decyzji klienta na produkt z niewielkimi kosmetycznymi uszkodzeniami fabrycznymi.

Jednak zanim te przedmioty zostaną odsprzedane, Amazon dokładnie sprawdza ich stan, sprawdzając oznaki zużycia i weryfikując, czy są w idealnym stanie. Jeśli przedmiot przejdzie tę kontrolę, a jego oryginalne opakowanie produktu jest nienaruszone, jest klasyfikowany jako przedmiot „otwarty”. Innymi słowy, pudełko może być otwarte, ale to prawie wszystko, co się wydarzyło.

Kategorie przedmiotów w otwartych opakowaniach: „Używane – jak nowe” i „Bardzo dobre”

Amazon klasyfikuje stan swoich najlepszych produktów w otwartych opakowaniach jako „używany – jak nowy” lub „bardzo dobry”. Produkty oznaczone jako „używane – jak nowe” albo zostały otwarte, ale nie były używane, albo były lekko używane i nie nosiły śladów użytkowania. Przedmioty te zazwyczaj są dostarczane z oryginalnym opakowaniem i akcesoriami i, jak wskazuje etykieta, są jak nowe.

Natomiast przedmioty „bardzo dobre” mogą nosić ślady użytkowania. Mogą posiadać drobne uszkodzenia, takie jak kosmetyczne skazy lub wgniecenia, brak niepotrzebnych akcesoriów lub instrukcji obsługi. Jednakże nadal sprawdza się, czy produkty te są w dobrym stanie.

Specyficzny stan produktu w otwartym opakowaniu można znaleźć w opisie produktu na stronie z listą przedmiotu. Ten szczegółowy opis pomoże Ci zrozumieć dokładny stan artykułu, powód jego zwrotu i zawartość pudełka, gdy dostawca zadzwoni do Twoich drzwi.

Zrozumienie pozostałej części systemu oceniania Amazon

Amazon ma dość kompleksowy system oceniania, który pomoże Ci podjąć świadomą decyzję przy zakupie produktów w otwartym pudełku. Oprócz słów „używany – jak nowy” i „bardzo dobry” można spotkać się także z innymi terminami, takimi jak „używany – dobry” i „używany – akceptowalny”.

W kategorii „używane – dobre” znajdują się przedmioty, które mają bardziej zauważalne ślady użytkowania, a mimo to są w pełni sprawne. Jeśli więc estetyka nie jest dla Ciebie aż tak ważna, może to oznaczać świetną okazję.

Tymczasem „używany – akceptowalny” to najniższa ocena oferowana przez Amazon, wskazująca, że ​​przedmiot był dobrze używany i mógł posiadać znaczne uszkodzenia kosmetyczne, ale nadal działa. Zanim kupisz produkt tej klasy, musisz dokładnie przemyśleć, ile znaczy dla ciebie uzyskany rabat.

Czym „otwarte pudełko” różni się od „odnowionego”

Chociaż otwarte pudełka i odnowione przedmioty dają możliwość zaoszczędzenia pieniędzy, nie są tym samym. Produkty odnowione, często oznaczone jako „odnowione” lub „odnowione”, to produkty zwrócone producentowi lub zewnętrznemu sprzedawcy z powodu wady lub uszkodzenia. Czasami te przedmioty są przedmiotem wymiany. Na przykład Apple odnawia urządzenia, które sprzedajesz, zastępując je nowymi.

Tak czy inaczej, są one naprawiane, testowane pod kątem funkcjonalności i ponownie pakowane do sprzedaży. Gwarantujemy, że elementy odnowione będą w dobrym stanie, nawet jeśli były poddawane intensywniejszemu użytkowaniu lub uszkodzeniu. Często są objęte ograniczoną gwarancją, chociaż jej czas trwania i zakres mogą się różnić w porównaniu z gwarancją na nowy produkt.

W przeciwieństwie do produktów „otwartych pudełek”, od produktów odnowionych oczekuje się, że będą działać jak nowe, pomimo wszelkich kosmetycznych niedoskonałości. To przywrócenie stanu niemal pierwotnego uzasadnia wyższą cenę produktów odnowionych w porównaniu z produktami tego samego modelu w otwartym opakowaniu.

Warto zauważyć, że komponenty takie jak baterie litowe są często wymieniane na nowe i inne części „zużywalne”. Warto przyjrzeć się konkretnemu procesowi renowacji przedmiotu, który rozważasz, ale może on mieć znaczną przewagę nad niektórymi przedmiotami typu open-box, które były umiarkowanie używane.

Polityka zwrotów Amazon dotycząca artykułów w otwartych opakowaniach

Polityka zwrotów Amazon dotyczy produktów w otwartych opakowaniach, takich jak nowe lub odnowione. Jeśli produkt w otwartym pudełku nie spełnia Twoich oczekiwań – być może Twój laptop z magazynu Amazon ma więcej wgnieceń, niż oczekiwano lub Twój smartfon nie wygląda tak „jak nowy”, jak opisano – możesz go zwrócić w ramach standardowej polityki zwrotów. Aby rozpocząć zwrot, przejdź do strony Twoje zamówienia na koncie Amazon. Proces zwrotu w sklepie Amazon jest zasadniczo bezproblemowy, co zmniejsza ryzyko wypróbowania produktów z otwartego opakowania.

Gwarancja producenta na produkty w otwartych opakowaniach

Chociaż polityka zwrotów Amazon obejmuje produkty otwarte, to samo może nie dotyczyć gwarancji producenta. Gwarancja producenta jest często powiązana z pierwotnym zakupem i może nie podlegać przeniesieniu. W związku z tym gwarancja może zostać unieważniona w przypadku elementów otwartych. Jeśli gwarancja producenta ma kluczowe znaczenie dla Twojego zakupu, warto wziąć to pod uwagę przed przystąpieniem do zakupu produktu w otwartym pudełku.

Otwórz elementy w pudełku na różnych platformach

Amazon nie jest jedynym sprzedawcą oferującym oferty typu open-box. Podobne oferty można znaleźć w Best Buy, Walmart i eBay. Na przykład Best Buy używa etykiet takich jak „Open-Box Excellent” i „Open-Box Satisfactory”, aby dać klientom pojęcie o stanie produktu. Zrozumienie tych ocen na różnych platformach może pomóc w dokonaniu świadomego wyboru przy zakupie produktów w otwartym pudełku.

Koniecznie przeczytaj, co każda ocena oznacza dla każdej platformy. To, że dwa rynki używają podobnych sformułowań do opisania stanu produktu w otwartym pudełku, nie oznacza, że ​​stosują te same standardy przy jego etykietowaniu.

Zapewnienie Jakości

Zapewnianie jakości produktów w otwartych opakowaniach na Amazon to skrupulatny proces. Sprzedawcy na Amazonie, szczególnie ci objęci programem Amazon Warehouse Deals, przed wystawieniem przedmiotów na sprzedaż przestrzegają rygorystycznego systemu oceniania. Ten rygorystyczny proces kontroli jakości gwarantuje, że produkty w otwartych opakowaniach spełniają standardy Amazon. Jeśli przedmiot nie przejdzie tych kontroli, nie jest sprzedawany jako przedmiot w otwartym pudełku.

To powiedziawszy, wiele produktów, które nie spełniają standardów papierowych, przechodzi przez program. Ostatecznie oceny dokonują ludzie i niezależnie od tego, jak jasne są kryteria, zawsze w grę wchodzi pewna miara subiektywności. Zatem to, co uznasz za drobną wadę estetyczną, dla kogoś innego może okazać się zerwaniem umowy.

Różnorodność pozycji w otwartych pudełkach

Wachlarz produktów typu open box dostępnych na Amazon jest zróżnicowany. Od smartfonów takich jak iPhone'y firmy Apple po urządzenia Kindle firmy Amazon, od laptopów po odkurzacze, kategoria otwartych pudełek obejmuje szeroką gamę produktów.

Dopóki jest trwały (tj. nie nadaje się do spożycia), przynajmniej w zasadzie, kwalifikuje się do sprzedaży jako przedmiot w otwartym pudełku.

Najlepsze typy przedmiotów z otwartych pudełek

Chociaż możesz znaleźć szeroką gamę produktów wymienionych jako produkty w otwartym pudełku, niektóre kategorie są bardziej rozpowszechnione lub mają większy sens w przypadku zakupów w otwartym pudełku. Elektronika, w szczególności laptopy i smartfony takich marek jak Apple, często znajduje się na szczycie listy ofert typu open-box.

Te drogie i cieszące się dużym popytem produkty są często zwracane ze względu na drobne wady lub wyrzuty sumienia kupującego, co czyni je głównymi kandydatami do transakcji typu open-box. Może to pomóc Ci zaoszczędzić setki dolarów na przedmiotach, które nie są bardziej podatne na zużycie niż wtedy, gdy folia termokurczliwa po raz pierwszy odpadła.

Podobnie sprzęt gospodarstwa domowego, taki jak odkurzacze, jest powszechnie spotykany w ofercie typu open box. Klienci mogą zwrócić te produkty ze względu na uszkodzenie opakowania, po wybraniu innego modelu lub po stwierdzeniu, że produkt nie pasuje do ich domu. Jednak tego typu produkty zwykle pozostają w idealnym stanie technicznym.

Produkty Amazon, takie jak Kindle, również są często dostępne. Biorąc pod uwagę bezpośrednią kontrolę Amazona nad tymi produktami, może on zapewnić, że te produkty w otwartych opakowaniach spełniają wysokie standardy jakości. Ułatwia im także wymianę brakujących akcesoriów.

Świadome podejście do zakupów

Kupując produkty w opakowaniach otwartych, porównanie jest niezbędne. Nie spiesz się, aby zaoszczędzić pieniądze, ale nie spiesz się. Na przykład odkurzacz „używany – jak nowy” może wydawać się okazją na Amazonie, ale ten sam przedmiot możesz znaleźć zupełnie nowy w Walmarcie za zaledwie kilka dolarów więcej.

Zawsze sprawdzaj UPC (Uniwersalny kod produktu), aby mieć pewność, że porównujesz ten sam model na różnych platformach. Czasami oferta z otwartym pudełkiem może dotyczyć starszego modelu, co niekoniecznie jest złe, ale ulepszenia lub poprawki błędów mogą sprawić, że warto zapłacić trochę więcej.

Zapewnienie płynnego zakupu w otwartym pudełku

Po zakupie przedmiotu w otwartym opakowaniu bardzo ważne jest sprawdzenie go natychmiast po otrzymaniu. Sprawdź, czy produkt jest zgodny z opisem na stronie z listą i sprawdź, czy nie brakuje żadnych akcesoriów.

Amazon sprzedaje wiele produktów w otwartych opakowaniach bezpośrednio za pośrednictwem Amazon Warehouse, ale niektóre są oferowane przez sprzedawców zewnętrznych. Oznacza to, że mogą mieć nieco inne standardy i zasady. Sprzedawca z wysokimi ocenami i pozytywnymi recenzjami z większym prawdopodobieństwem dokładnie opisze przedmiot w otwartym pudełku i szybko zareaguje na wszelkie problemy. Z tego powodu należy dokładnie rozważyć oceny i recenzje konkretnego sprzedawcy zewnętrznego przed wybraniem od niego otwartej oferty.

Dolna linia

Kategoria otwartego pudełka na Amazon oferuje doświadczonym klientom możliwość kupienia przedmiotów w stanie prawie nowym lub bardzo dobrym za ułamek pierwotnej ceny. Chociaż przedmioty te mogą posiadać drobne wady lub brakować niektórych akcesoriów, potwierdzono, że są w dobrym stanie.

Chociaż zakupy w otwartym pudełku mogą wiązać się z większym ryzykiem niż kupowanie nowego, korzyści mogą przeważyć nad wadami, jeśli nie masz nic przeciwko drobnej niedoskonałości lub brakującej instrukcji. Aby zmniejszyć ilość odpadów i zapewnić opłacalne rozwiązania zakupowe, inicjatywa otwartych pudełek oferuje doskonałą wartość i korzyści konsumentom zwracającym uwagę na cenę lub środowisko.