Co to jest ERP? Objaśnienie planowania zasobów przedsiębiorstwa
Opublikowany: 2018-01-24Dzięki rosnącej popularności rozwiązań biznesowych dostarczanych w chmurze, nawet najmniejsze organizacje mogą uzyskać dostęp do kosztownych i przytłaczających rozwiązań, które wcześniej były zdegradowane tylko do największych przedsiębiorstw. Przetwarzanie w chmurze przekształciło te drogie, bogate w funkcje rozwiązania z nieporęcznych rozwiązań, które wymagają sprzętu i zarządzania na miejscu, w lekkie, łatwe w użyciu i niedrogie narzędzia biznesowe.
Wraz z biznesowymi rozwiązaniami VoIP i innymi prawdopodobnie najważniejszym narzędziem do przejścia do modelu oprogramowania jako usługi były aplikacje do planowania zasobów przedsiębiorstwa. W przeszłości rozwiązania ERP były kosztowne i przeważnie lokalne, w przeciwieństwie do wdrożenia w chmurze lub nawet hybrydowego, i wymagały zarządzania tym wszystkim przez zespół IT. Jednak chmura sprawiła, że ERP jest teraz przystępnym rozwiązaniem nawet dla najmniejszych firm, umożliwiając zespołom dowolnej wielkości wykorzystanie wiedzy zapewnianej przez narzędzia ERP, rewolucjonizując sposób działania firm.
Ale czym jest ERP i czy Twoja firma naprawdę potrzebuje kolejnej subskrypcji w chmurze, która czai się nad jej głową? Przyjrzymy się bliżej, co dokładnie składa się na rozwiązanie ERP, jakie przynosi korzyści i wszystko, co Twoja firma musi wiedzieć, zanim wskoczy na głęboką wodę.
Co to jest ERP?
Chociaż sama nazwa może wydawać się nieco oczywista, planowanie zasobów przedsiębiorstwa, z pewnością nie opowiada całej historii ERP. Aby pozbyć się podstaw: rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa łączą każdy aspekt wymagany do prowadzenia firmy w jednej, scentralizowanej bazie danych. W ten sposób Twoja firma ma kontrolę nad każdą pojedynczą informacją, która składa się na Twoje procesy biznesowe.
Aby jednak naprawdę zrozumieć, czym jest rozwiązanie ERP, jak działa i jakie korzyści przyniesie Twojej firmie, najpierw musimy zapoznać się z różnymi aspektami, które łączą się podczas prowadzenia firmy:
- Finansowy
- Przetwarzanie zamówienia
- Sprzedaż i marketing
- Zasoby ludzkie
- Produkcja
- Zarządzanie łańcuchem dostaw
- Menedżer ds. relacji z klientami
- Analiza biznesowa
Każda informacja, którą Twoja firma będzie musiała śledzić, zostanie objęta rozwiązaniem ERP Jeśli Twoja firma sprzedaje produkty bezpośrednio klientom, ważne jest, aby mieć narzędzie do śledzenia wszystkich istotnych informacji o każdej indywidualnej sprzedaży, narzędzie do śledzenia proces produkcyjny Twoich produktów, narzędzie do śledzenia działań marketingowych, przetwarzanie zamówień, w zasadzie wszystko, co już wymieniłem powyżej.
Ale zamiast próbować łączyć różne rozwiązania, takie jak jedna aplikacja do CRM i druga do śledzenia działań marketingowych, Twoja firma może wykorzystać narzędzie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, aby połączyć wszystkie te aspekty w jedną, zintegrowaną i bezproblemową platformę.
Kluczowe zasady rozwiązania ERP
Rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa będą oczywiście działać na wiele sposobów, w zależności od konkretnego dostawcy i rozwiązania wybranego przez Twoją firmę. Istnieje jednak kilka podstawowych zasad, które będą miały zastosowanie do niemal każdego rozwiązania ERP dostępnego na rynku.
1. Pojedyncza scentralizowana baza danych
Ogólnie rzecz biorąc, główną nadrzędną zasadą rozwiązań ERP jest to, że gromadzą dane w jednej scentralizowanej bazie danych. Bez względu na to, co śledzi Twoje narzędzie ERP, zawsze przechowuje informacje w tej scentralizowanej bazie danych, która jest ogólnie dostępna dla wielu różnych zespołów w Twojej firmie.
Chodzi o to, że mając wszystkie potrzebne informacje na wyciągnięcie ręki, Twoja firma może teraz opracować nowe strategie, które wykorzystają ten nowy, głęboki wgląd. Dzięki temu, że wszystkie działy korzystają z tej samej centralnej bazy danych, możesz zapewnić spójność informacji we wszystkich działach i dziedzinach — baza danych używana przez dział sprzedaży i marketingu będzie dokładnie tą samą bazą danych, z której korzysta dział finansowy.
2. Dostosuj za pomocą modułów
Oprócz scentralizowanej bazy danych Twoja firma zyskuje dużą elastyczność w zakresie konfiguracji swojego rozwiązania ERP. Zobacz, aplikacje ERP wykorzystują różne „moduły”, które pozwalają Twojej firmie dostosować rozwiązanie do swoich bezpośrednich potrzeb.
Jeden moduł obejmie jeden konkretny aspekt działalności, na przykład finanse firmy lub działania sprzedażowe i marketingowe. W zależności od tego, czym zajmuje się Twoja firma, istnieją różne moduły, które można dołączyć, aby zbudować idealne rozwiązanie. Moduły będą zazwyczaj sprzedawane jako indywidualne opcje lub nawet jako pakiety dla określonych branż.
3. Elastyczność dopasowana do Twoich potrzeb
Wracając do mojego przykładu sprzedaży, jeśli Twoja firma sprzedaje produkty klientom, Twoje moduły ERP będą obejmować sprzedaż, marketing, produkcję, zarządzanie łańcuchem dostaw i zarządzanie relacjami z klientami. Ale jeśli Twoja firma działa w branży napraw, wymagałoby to modułów, takich jak sprzedaż biletów do pomocy technicznej, przetwarzanie zamówień, a nie zarządzanie sprzedażą lub łańcuchem dostaw.
Zapewnia to Twojej firmie elastyczność w dostosowywaniu rozwiązania do Twoich unikalnych potrzeb, umożliwiając Twojej firmie wprowadzanie zmian w locie w miarę rozwoju sytuacji. A ponieważ te rozwiązania są objęte parasolem SaaS (nie mylić z UcaaS lub CpaaS), możesz spodziewać się lekkiej aplikacji, mobilności, elastyczności, integracji i środowiska bezobsługowego. Połącz to z elastycznością modułów, a Twoja firma może szybko i łatwo skupić się na przeprowadzce.
Moduły, których należy szukać
Tak więc, jako główny cel rozwiązania ERP, ważne jest, aby zrozumieć różne moduły najczęściej dołączane do tych narzędzi oraz rodzaj informacji, które śledzą i wyświetlają. Czasami moduły będą sprzedawane pojedynczo, a czasami można je znaleźć w pakietach, na przykład sprzedaż i marketing mogą się połączyć.
W zależności od wybranego dostawcy, Twój przebieg będzie się różnić. Chcieliśmy jednak przyjrzeć się bliżej niektórym z najpopularniejszych modułów zawartych w narzędziach ERP i zidentyfikować rodzaje informacji, które będą śledzić i udostępniać.
- Finanse i Księgowość
Dość oczywiste, moduł księgowy pomoże Twojej firmie zarządzać wszystkimi finansami i transakcjami. Moduły te będą zazwyczaj zawierały rozrachunki z odbiorcami, rozrachunki z dostawcami, listę płac i księgę główną dla firmy. Pomaga to wszystkim działom Twojej firmy uzyskać głębszy wgląd w aspekty finansowe firmy, aby podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące wydatków lub oszczędzania.
- przetwarzanie zamówienia
W przypadku firm obsługujących zamówienia rozwiązania ERP pomogą zespołom uzyskać głębszy wgląd w cały proces realizacji zamówień. Ten moduł ogólnie śledzi wprowadzanie zamówień, sprawdzanie zdolności kredytowej, ustalanie cen, zapasy, wysyłkę, analizę sprzedaży i powiązane raportowanie. Śledź cały proces i rozpoznaj, gdzie można wprowadzić ulepszenia.
- Sprzedaż i marketing
Jeśli Twoja firma sprzedaje produkty bezpośrednio klientom, moduł śledzący sprzedaż i działania marketingowe może być ogromny. Śledź cały proces, w tym zapytania klientów, istniejące wyceny, a także różne zamówienia, faktury, kampanie e-mailowe, kampanie telefoniczne lub każdy inny sposób, w jaki Twoja firma dociera do klientów. Nie mylić z modułem CRM, ale oba działają w połączeniu.
- Zasoby ludzkie
Każda firma z działem zasobów ludzkich odniosłaby znaczne korzyści z modułu HR w swoim rozwiązaniu ERP. Ten moduł pomoże Twojej firmie śledzić wszystko, co dotyczy rekrutacji, onboardingu, płac, świadczeń, emerytury, zarządzania różnorodnością, odpraw, a także osobistych historii pracowników, umiejętności i możliwości, a także wynagrodzeń.
- Produkcja
Oczywiście w przypadku każdej firmy zajmującej się wytwarzaniem produktów lub towarów konieczne jest uważne obserwowanie całego procesu. Dzięki modułowi produkcyjnemu rozwiązania ERP mogą śledzić i monitorować każdy etap rozwoju produktu, w tym zlecenia pracy, harmonogramowanie, wydajność, kontrolę jakości, materiały, a także zarządzać całym przepływem pracy.
- Zarządzanie łańcuchem dostaw
Podobnie jak moduł produkcyjny, rozwiązania ERP mogą śledzić i zarządzać każdym aspektem łańcucha dostaw. Rozdzielone na różne podprocesy, moduły te będą śledzić obecność klienta, wprowadzanie i realizację zamówień, dystrybucję zamówień, płatności i fakturowanie klientów, a także wnioski gotówkowe, potrącenia, inkasa, a nawet konfigurację produktów i magazynowanie.
- Menedżer ds. relacji z klientami
Chociaż istnieją niezależne rozwiązania CRM, zdecydowana większość rozwiązań ERP będzie zawierać portal do zarządzania relacjami z klientami, aby bezproblemowo zintegrować każdy aspekt Twojej firmy pod jednym dachem. Moduły te skupią się głównie na sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta. Korzyścią jest bezpośrednia integracja z innymi aspektami rozwiązania ERP, takimi jak produkcja i łańcuch dostaw, aby naprawdę zrozumieć każdy etap procesu i zapewnić najlepsze możliwe wsparcie. Możesz sprawdzić nasz blog CRM, aby dowiedzieć się więcej o relacji między rozwiązaniami CRM i ERP.
- Zarządzanie projektami
Dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać różne zespoły i specjalizacje w swojej firmie dzięki modułom zarządzania projektami zintegrowanymi z rozwiązaniem ERP. Narzędzia do zarządzania projektami pozwolą Twojej firmie najlepiej zidentyfikować zespoły i działy wyposażone do obsługi określonych problemów lub projektów, a także śledzić postępy, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie. Ponownie wykorzystaj inne informacje ERP, aby podjąć bardziej świadomą decyzję.
Funkcje i możliwości, których należy szukać
Jak każda inna aplikacja w chmurze, nie każde rozwiązanie ERP będzie jednakowo wykonane. Chociaż informacje mogą być trudne do zdobycia bez rozmowy z przedstawicielem handlowym, zazwyczaj istnieje wiele funkcji, na które Twoja firma będzie chciała zwrócić uwagę przy zakupie rozwiązania ERP.
Oprócz modułów, te funkcje mogą pomóc w lepszym dopasowaniu rozwiązania do specyficznych potrzeb Twojej firmy i warto je rozważyć, zanim jeszcze zagłębimy się w moduły dostarczane i oferowane z każdym rozwiązaniem.
- Mobilność i zdalny dostęp
Mobilność to absolutny klucz we współczesnej erze przetwarzania w chmurze. Pracownicy i zespoły są zawsze w ruchu, a teraz mamy zawsze przy sobie urządzenia, telefony i tablety, które umożliwiają użytkownikom dostęp do ich narzędzi i rozwiązań biznesowych, nawet gdy nie są w biurze.
To samo należy powiedzieć o rozwiązaniu ERP — Twoi pracownicy powinni mieć dostęp do cennych informacji dostarczanych przez to rozwiązanie nawet wtedy, gdy nie ma ich w biurze. Niezależnie od tego, czy korzystasz z aplikacji na telefony komórkowe i smartfony, czy też zdalnego dostępu za pośrednictwem laptopa lub innego komputera, ważne jest, aby znaleźć rozwiązanie ERP, które umożliwi Twojej firmie dostęp do informacji nawet w podróży.
- Integracje stron trzecich
Podobnie jak mobilność, integracje stron trzecich szybko stały się standardem usług dostarczanych w chmurze. Integracje oparte na interfejsach API umożliwiają nam łączenie odrębnych rozwiązań i narzędzi, umożliwiając zespołom uzyskanie jeszcze większego wglądu poprzez łączenie wcześniej silosowych baz danych i informacji. Integracje pomagają wypełnić luki, ponieważ rozwiązania ERP polegają na łączeniu informacji pod jednym dachem.
Możliwość integracji innych narzędzi z systemem ERP przy jednoczesnym zwiększeniu mocy tych narzędzi. Integracje pomagają nam również zaoszczędzić czas, zamiast przeskakiwać z okna do okna w celu znalezienia właściwych informacji, wszystkie będą zlokalizowane bezpośrednio w tej samej bazie danych ERP.
- Bezpieczeństwo
Ponieważ rozwiązania ERP były pierwotnie przeznaczone dla dużych firm korporacyjnych, które muszą radzić sobie z ogromnymi ilościami danych i informacji, naturalnie rozwiązania zostały zbudowane z myślą o najwyższym bezpieczeństwie. Rozwiązanie ERP może przejść długą drogę w dostarczaniu informacji, których Twoja firma nigdy wcześniej nie uzyskała, ale jeśli ta baza danych zostanie złamana, może to oznaczać zgubę dla Twojej firmy.
Zawsze upewnij się, że każde rozwiązanie w chmurze, nie mówiąc już o systemie ERP, ma najlepsze możliwe zabezpieczenia i szyfrowanie, a także zgodność z HIPAA, aby zapewnić ochronę Twoich informacji.
- Dostosowywanie
Prawie gwarantowaną korzyścią rozwiązań ERP jest sama możliwość dostosowania, dzięki sposobowi działania systemów ERP. Wybierając i wybierając różne moduły, Twoja firma jest w stanie dostosować swoją platformę do swoich potrzeb. Jeśli Twoja firma nie produkuje żadnych towarów, po co zawracać sobie głowę modułem produkcyjnym?
Ale idąc jeszcze dalej, niektóre rozwiązania ERP pozwolą nawet Twojej firmie samodzielnie dostosować moduły za pomocą określonych funkcji i możliwości śledzenia i rejestrowania informacji na wiele różnych sposobów, użytkownicy mogą czasami nawet dostosować przepływy pracy i wykorzystać automatyzację, aby uprościć swoją pracę. Im większa personalizacja, tym większą władzę zyskuje Twoja firma nad swoimi danymi.
- Raportowanie i pulpity nawigacyjne
Oczywiście rozwiązania ERP są zaprojektowane tak, aby wyświetlać Twoje dane w jednej scentralizowanej lokalizacji, więc oczywiście raporty i kokpity byłyby dane dla tych platform. Jednak to niekoniecznie opowiada całą historię. Niektóre rozwiązania ERP wykraczają poza standardowe eksporty PDF i arkusze kalkulacyjne Excela w celu reprezentowania danych, a zamiast tego wykorzystują zaawansowane narzędzia raportowania, obejmujące zazwyczaj pomoce wizualne, takie jak wykresy i wykresy.
Niektóre rozwiązania umożliwiają generowanie sprawozdań finansowych i raportów w oparciu o region geograficzny i lokalizację. Chcesz szukać pulpitów nawigacyjnych, które zapewniają dogłębny wgląd na różnych poziomach, w tym dla całej firmy, działu lub konkretnego pracownika.
- Możliwości społeczne
Media społecznościowe są obecnie podstawą naszego życia, większość z nas stale korzysta z co najmniej jednej lub więcej platform mediów społecznościowych. Nie inaczej jest w przypadku firm. Klienci i klienci zwracają się o pomoc do kanałów mediów społecznościowych, a marki powinny wykorzystywać media społecznościowe nie tylko do wsparcia, ale także do marketingu.
Funkcje społecznościowe w ramach rozwiązania ERP umożliwią Twojej firmie tworzenie baz danych i śledzenie wszelkich interakcji społecznych, jakie może mieć z klientami i klientami — może to dotyczyć zarówno strony marketingowej, jak i CRM. Idąc dalej, rozwiązanie ERP może być w stanie śledzić metryki, takie jak zaangażowanie klientów, w tym polubienia, udostępnienia i sieć znajomych, wzmianki o marce w Internecie i prawie wszystkie interakcje społeczne z publicznością.
Korzyści z rozwiązania ERP
Jeśli jeszcze tego nie rozgryzłeś, istnieje całkiem spora lista korzyści, jakie rozwiązanie ERP przyniesie Twojej firmie. Dzięki jednej scentralizowanej lokalizacji do przechowywania i śledzenia ogromnych ilości danych Twojej firmy, cały zespół może uzyskać znacznie głębszy wgląd w, no cóż, całą firmę.
Informacje zebrane przez system ERP mogą pomóc Twojej firmie w bardziej efektywnym zarządzaniu działami, zrozumieniu i śledzeniu całego procesu produkcyjnego, rozpoznaniu, gdzie mogą znajdować się usterki w dziale obsługi klienta lub zrozumieniu, jak lepiej zoptymalizować różne przepływy pracy i procesy. Ale to nie wszystko. Krótko mówiąc, są to jedne z największych korzyści, jakie rozwiązanie ERP może zapewnić Twojej firmie.
- Znacznie lepszy wgląd i zrozumienie biznesowe dzięki informacjom w czasie rzeczywistym z całej firmy z generowanych raportów. Obejmij każdy aspekt Twojej firmy od momentu, gdy klient angażuje Twoją firmę, do momentu wysłania produktu z Twojego magazynu. Podobnie jak analityka predykcyjna, rozwiązania ERP pomagają Twojej firmie uzyskać dogłębne zrozumienie różnych procesów biznesowych, wydatków i budżetowania, a wszystko to w jednej aplikacji.
- Obniż koszty operacyjne swojej firmy dzięki tej szczegółowej analizie firmy. Rozpoznaj i zidentyfikuj różne aspekty swojej firmy, które można ulepszyć, ograniczyć lub po prostu zmienić, aby lepiej zmaksymalizować zyski i obniżyć koszty. Ogólnie rzecz biorąc, uzyskaj dogłębne zrozumienie, gdzie i jak ulepszyć swoją firmę dzięki zaawansowanej wiedzy na każdym etapie procesu. Jedna pojedyncza baza danych zmniejsza również potrzebę dodatkowego szkolenia i wdrażania do więcej niż jednego rozwiązania.
- Wspieraj współpracę w działach i między nimi . Dzięki wdrożonemu rozwiązaniu ERP zespoły i działy mogą współpracować ze zintegrowanymi lokalizacjami danych. Zamiast niezależnego działania zespołów i działów, rozwiązania ERP umożliwiają współpracę, usuwając te granice między zespołami, umożliwiając im wzajemne odwoływanie się i współpracę.
- Popraw wydajność i produktywność firmy nie tylko dzięki jednej scentralizowanej lokalizacji dla wszystkich istotnych informacji, ale także dzięki prostocie i łatwości użytkowania, które ogólnie zapewniają rozwiązania SaaS. Poszczególne maszyny nie wymagają już indywidualnych licencji, Twoja firma nie wymaga już działu IT do obsługi i konfiguracji rozwiązania, a jedno środowisko użytkownika we wszystkich działach zapewnia łatwość obsługi i mniej szkoleń.
- Zmniejsz ryzyko biznesowe i popraw bezpieczeństwo dzięki rozwiązaniu ERP. Mając wszystkie dane zamknięte za jednymi drzwiami, rozwiązania ERP mogą pomóc w utrzymaniu bezpieczeństwa wszystkiego, ponieważ są one zazwyczaj wyposażone w zapory ogniowe, kontrole ograniczeń, kontrole zgodności i inne regulacyjne standardy procesów. Większość rozwiązań ERP zapewnia również uprawnienia użytkowników, którymi mogą zarządzać administratorzy, aby pomóc utrzymać niechciane oczy z dala od niektórych zestawów danych lub modułów. Ogólnie rzecz biorąc, rozwiązania ERP będą ściśle zablokowane i bezpieczne, a narzędzia zapewnią dostęp do najbardziej wrażliwych danych tylko autoryzowanym użytkownikom.
- Daj swojej firmie możliwość dokonywania dokładnych prognoz i prognoz na przyszłość. Sama ilość i szczegółowość informacji gromadzonych przez rozwiązanie ERP pozwoli Twojej firmie kształtować nowe strategie, dokładne prognozy i prognozy na przyszłość. Dzięki dogłębnemu wglądowi w każdy aspekt i proces Twojej firmy decyzje można podejmować z dużo lepszym wyobrażeniem o tym, jak może się potoczyć przyszłość.
Wady i pułapki
Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie systemu ERP umożliwia Twojej organizacji uzyskanie pełnego oglądu wszystkich informacji i danych wymaganych do śledzenia i zarządzania prawie każdym aspektem działalności. Moc tych rozwiązań nie jest czymś oczywistym i istnieje powód, dla którego wiele, wiele przedsiębiorstw i mniejszych firm polega na rozwiązaniach ERP i korzysta z nich.
Nie oznacza to jednak, że systemy ERP nie mają własnych wad. Podobnie jak w przypadku każdego rozwiązania w chmurze, istnieją błędy, które można łatwo popełnić. Sama ilość zebranych informacji może z łatwością przytłaczać mniejsze zespoły, nie wspominając o tym, jak kosztowne mogą być te rozwiązania i jak długo potrwa proces onboardingu. Na szczęście rozwiązania dostarczane w chmurze pomagają zmniejszyć te problemy, ale do pewnego stopnia nadal istnieją.
- Dostosowanie może być ograniczone w niektórych scenariuszach, takich jak brak funkcji w module lub nawet brak określonych modułów dla określonego procesu biznesowego — utrudniłoby to naginanie rozwiązania tak, aby najlepiej pasowało do potrzeb Twojej firmy. Z drugiej strony, zbyt duża personalizacja może być również wadą, ponieważ mniejsze zespoły są przytłoczone samą ilością dostępnych opcji i modułów. Bez silnej wiedzy na temat dostosowywania Twoja firma nie będzie dobrze zorientować się w rozwiązaniu i informacjach, które może dostarczyć, co prowadzi do kolejnych problemów i problemów.
- Koszt może być głównym czynnikiem ograniczającym dostępność ERP. Mimo że rozwiązania dostarczane w chmurze są dostępne, a rozwiązania można generalnie dostosować do potrzeb i budżetu Twojej firmy, w rzeczywistości rozwiązania ERP mogą być drogie, a rozwiązania zaczynają się od kilku tysięcy dolarów, rozliczanych rocznie. Jeśli Twój zespół jest mały lub ma ograniczony zakres, inwestycja może nie być tego warta.
- Wdrożenie i onboarding może zająć bardzo dużo czasu, nawet w przypadku rozwiązań dostarczanych w chmurze. Czas, jaki zajmuje Twojej firmie pełna integracja rozwiązania ERP, przeszkolenie personelu, wdrożenie każdego działu i procesu oraz zapoznanie się pracowników z rozwiązaniem, może z łatwością przewyższyć korzyści i wymagane początkowe inwestycje. Czas to pieniądz, a czasami czas poświęcony na nowe rozwiązanie nie jest wart poniesionych kosztów.
- Niezależne zespoły i działy , które chcą pozostać w większości niezależne, mogą ogólnie zmniejszyć skuteczność rozwiązania ERP w Twojej firmie. Jeśli zespoły niechętnie dzielą się informacjami i wykorzystują rozwiązanie ERP do śledzenia swoich procesów biznesowych i zarządzania nimi, wówczas w ogólnym systemie firmy pojawi się luka, prowadząca do większej liczby potencjalnych problemów. Twoje działy muszą chcieć korzystać z rozwiązania ERP, aby było naprawdę skuteczne.
- Potencjalny koszmar bezpieczeństwa może wystąpić, jeśli rozwiązanie ERP Twojej firmy nie jest odpowiednio chronione. Ponieważ wszystkie informacje biznesowe i zarządzanie znajdują się pod jednym dachem, zapewnia to dużą wygodę, ale może również prowadzić do masowego naruszenia bezpieczeństwa, jeśli system zostanie kiedykolwiek zaatakowany. Jeśli Twoje rozwiązanie nie jest aktualizowane na bieżąco z najnowszymi poprawkami i aktualizacjami, jest źle skonfigurowane i zabezpieczone lub uprawnienia użytkowników nie są prawidłowo skonfigurowane, Twoje rozwiązanie ERP może być bramą do kluczowych informacji Twojej firmy. Heck, nawet usługi VoIP mogą zostać zaatakowane, więc konieczne jest, aby Twoja firma utrzymywała wszystko, zwłaszcza ERP, na bieżąco.
Dolna linia
Rozwiązania ERP, które wcześniej były ograniczone tylko do największych przedsiębiorstw, stały się teraz znacznie bardziej dostępne i przystępne cenowo nawet dla najmniejszych zespołów MŚP dzięki korzyściom usług dostarczanych w chmurze. Jako rozwiązanie SaaS aplikacje ERP stają się znacznie bardziej elastyczne i prostsze w adaptacji, przynosząc jednocześnie nowe korzyści w postaci mobilności i elastyczności.
W ostatecznym rozrachunku korzyści płynące z korzystania z systemu ERP mogą drastycznie przewyższyć początkowy koszt i czas potrzebny do ustanowienia rozwiązania, o ile Twoja firma poświęci odpowiedni czas na naukę systemu. Rozwiązania ERP oferują po prostu dogłębny wgląd w każdą pojedynczą informację i zarządzają każdym fragmentem każdego procesu Twojej firmy, umożliwiając zespołowi optymalizację w razie potrzeby.