Jakie jest najważniejsze wyzwanie w zwinnej transformacji?

Lubię porównywać zwinną transformację do podróży sprawności fizycznej.

Osiągnięcie pełnej transformacji Agile w całej organizacji rzadko jest łatwe.

Wymaga to ogromnego przejścia od skupienia się na tym, jak ludzie mogą poprawić swój indywidualny wpływ, na zobaczenie, jak cała organizacja porusza się i współpracuje. Oznacza to chęć wpływania na zmianę, nawet jeśli nikt inny tego nie robi — ponieważ wszyscy wiedzą, że przyczyni się to do ogólnego większego dobra.

Problem polega na tym, że dla większości ludzi praca to coś, za co im się opłaca. A jeśli nikt nie płaci im konkretnie za wprowadzenie tej zmiany, nie będą do tego zainspirowani.

Jak więc motywujesz ludzi do zmian?

Lubię porównywać zwinną transformację do podróży sprawności fizycznej. Wszyscy wiemy, że ćwiczenia mają korzystny wpływ na zdrowie. Możesz iść do dowolnej księgarni, kupić książkę o ćwiczeniach fitness i poprawić swoje zdrowie. Najtrudniejszą częścią jest regularne chodzenie na siłownię i przejmowanie początkowej odpowiedzialności za swoje nawyki fitness i dietę.

Walka mówi: „Dzisiaj będę odpowiedzialny za moje najlepsze ja”.

W transformacji zwinnej przesłanie jest podobne. Każdy musi myśleć: „Będę odpowiedzialny za bycie świetnym w swojej pracy i przyczynianie się do sukcesu mojej organizacji”.

To właśnie ta zmiana — od indywidualnej odpowiedzialności osobistej do nawarstwiania się na rzecz dobra grupy, zespołu lub firmy jako całości — jest tak kluczowa dla zwinnej transformacji.

Wyzwanie polega na tym, że nie każdy chce się zmienić na początku.

W większości przypadków ludzie są otwarci na branie odpowiedzialności za zmianę własnych działań.

Często widzę ludzi, którzy kochają być programistami, którzy codziennie przychodzą do pracy, aby być najlepszymi w swojej pracy. Po to chodzili do szkoły, to ich pasja.

Ale kiedy nadejdzie czas, by wkroczyć i przyczynić się do większej dynamiki, nawet najbardziej zagorzały programista na świecie może od razu pomyśleć: „Cóż, to nie mój problem”.

Odmowa wzięcia odpowiedzialności przyczynia się do znacznie większego problemu w całej firmie — każdy chce narzekać na problem, ale nikt nie chce go naprawić. Sprowadzają swoje problemy do stołu, ale nie podejmą się zadania faktycznego rozwiązania ich.

Jako zwinny trener możesz napotkać duże problemy ze zwinną transformacją. Sugerując zmianę, spotykasz się z silnym oporem — słyszysz „nie” dla prawie każdego pomysłu. Często powód odmowy sprowadza się do: „No cóż, zapłacono mi za wykonanie tych czynności, więc to wszystko, co zamierzam zrobić”. Co stawia nas z powrotem w punkcie wyjścia – wszyscy pracują tylko dla siebie, a nie razem.

Niestety, jeśli tak się stanie – a nie możesz nikogo zmusić do ustąpienia – sesja zakończy się niepowodzeniem.

Musisz inspirować zespoły do ​​patrzenia w lustro, aby móc zaprosić zmiany.

Każdy chce zmiany , ale nikt nie chce.

Więc zanim będziesz mógł zrobić cokolwiek jako zwinny trener, poproś członków zespołu, aby najpierw przyjrzeli się sobie. Ostatecznie jedynymi ludźmi, których możesz zmienić, jesteś ty sam. Tak więc cały rozwój — nawet taki, który ostatecznie prowadzi do lepszego środowiska organizacyjnego — jest rozwojem osobistym. Każde doskonalenie to samodoskonalenie.

Ogromną częścią transformacji Agile jest pomaganie ludziom zrozumieć, że jeśli coś im się nie podoba w miejscu pracy, muszą najpierw zatrzymać się i spojrzeć na siebie.

A to ćwiczenie nie ogranicza się tylko do młodszych członków personelu. W rzeczywistości kluczowe znaczenie dla liderów w miejscu pracy mają doskonalenie się i dawanie przykładu, jak się zmieniać.

Ważne jest, aby zrozumieć, że przywództwo to proaktywna odpowiedzialność.

Często transformację Agile zaczynam od zabrania menedżerów i liderów organizacji na dwudniowe wyjazdy.

Nie omawiamy narzędzi, wskaźników, praktyk — nic technicznego. Zamiast tego spędzamy dwa dni, rozmawiając o tym, czy rzeczywiście chcą wprowadzać zmiany.

Nie jest to prosty ruch, ponieważ wymaga od nich fundamentalnej zmiany sposobu, w jaki postrzegają swoje obowiązki i codzienne działania.

Z powodu tej złożoności trenerzy często otrzymują odmowę. Ten moment jest powodem, dla którego zwinne podstawy słuchania i proszenia o pozwolenie są tak ogromne. Trzeba bardzo, bardzo uważnie słuchać motywacji oporu. Czasami ludzie wprost odmawiają, ponieważ nie chcą się zmieniać. Czasami otrzymujesz „tak”, które nie jest tak naprawdę „tak”.

Wróćmy do przykładu fitness. Jeśli zapytasz swojego przyjaciela: „Czy jesteś zainteresowany poprawą swojej sprawności fizycznej?” ich odpowiedź brzmi oczywiście tak. Każdy chce wyglądać i czuć się lepiej.

Ale jeśli zapytasz: „Czy chcesz codziennie chodzić na siłownię?” lub „Chcesz zjeść jarmuż zamiast pizzy?” ich odpowiedzi mogą się zmienić. Wszystko sprowadza się do zmierzenia głębokości faktycznego zaangażowania.

Dlatego najlepiej jest odbyć spotkanie sam na sam z menedżerami pod koniec dwudniowego wyjazdu. Tam możesz zapytać, co tak naprawdę się z nimi dzieje. I możesz zadawać to pytanie w kółko, aż zrozumiesz, skąd pochodzą i jak możesz z nimi pracować.

Zwinna transformacja sprowadza się do inspirowania wyboru do poprawy.

Aby przekształcić organizację, wszystko musi być zrobione z wyboru. Więc jako trener musisz słuchać i prosić o pozwolenie. Jeśli nie wyjaśnisz, że ludzie mogą w dowolnym momencie odrzucić proces, poczują się zmuszeni.

Jeśli zmiana zostanie wymuszona, to się nie utrzyma.

Prawdziwe przemiany wynikają z głębokiego zaangażowania w codzienne działania, które utrwalają wzrost — niezależnie od tego, czy są to lepsze praktyki zwinne, czy poprawianie przebiegu na bieżni. Decydując się na wprowadzanie zmian każdego dnia, nie ma ograniczeń co do tego, jak Twój klient (i jego firmy) mogą się rozwijać.

Jeśli ten temat znalazł odzwierciedlenie i chciałbyś porozmawiać o tym razem w swoim podcastie, daj mi znać. Możesz również połączyć się ze mną na Linkedin, aby przeczytać moje najnowsze artykuły!

***

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na Minutes.com.