Dlaczego przeglądy techniczne zajmują tyle czasu?

„ Kiedy możemy się spodziewać recenzji ___ (nazwa urządzenia)? Od premiery minęło kilka tygodni! ”
„ Czy możemy zobaczyć porównanie między ___ i ___ (nazwy urządzeń)? Chcemy wiedzieć, do którego się wybrać? Musiałeś je mieć od jakiegoś czasu! ”
„ Umieściłeś zdjęcie ___ (nazwa urządzenia) na swoim koncie Insta tydzień temu! Kiedy o tym przeczytamy? ”

To pytanie, z którym wielu pisarzy technicznych musiało się zmierzyć od swoich czytelników. A te pytania stają się jeszcze częstsze, gdy marki są dosłownie w trybie wypuszczania – uruchamiając jedno urządzenie po drugim. Tak jest w tej chwili. Obwiniaj za to wydania, które nagromadziły się z powodu blokady spowodowanej pandemią lub po prostu marki próbujące jak najlepiej wykorzystać otwarty rynek, nie można zaprzeczyć, że w ciągu ostatnich kilku tygodni widzieliśmy rodzaj działań związanych z wprowadzaniem na rynek, z którymi zwykle się kojarzy. sezon festiwalowy w Indiach. A często nawet wtedy. Nawet marka taka jak OnePlus, która wypuszcza stosunkowo mniejszą liczbę urządzeń, wypuściła sześć w ciągu ostatnich kilku miesięcy (dwa telefony, trzy telewizory, jedno słuchawki bezprzewodowe) i ma zamiar wypuścić kolejny telefon i zestaw telefonów w ciągu najbliższych dziesięciu dni !

I oczywiście to z kolei doprowadziło do wzrostu liczby zapytań na początku artykułu. Bo jeśli chodzi o technologię, to im większa podaż nowych urządzeń, tym większe zapotrzebowanie na ich recenzje i porównania.

I dodam: im więcej premier, tym więcej opóźnień w ich recenzjach pojawiających się na stronach i publikacjach.

Recenzje mogą zająć trochę czasu

Niektórzy ludzie mogą uznać to za oznakę nieefektywności. W końcu JESTEŚMY recenzentami technologii i mamy recenzować gadżety i pomagać konsumentom w podjęciu decyzji. Jeśli gadżetów jest więcej, z pewnością powinniśmy wymyślić sposoby, aby zrobić to szybciej. Ponieważ konsumenci potrzebują teraz informacji bardziej niż kiedykolwiek.

Gdyby to było takie proste.

Faktem jest, że: przeglądy technologii generalnie wymagają czasu. Nie będę dla nich wyznaczał punktu odniesienia, ponieważ różne urządzenia zajmują różną ilość czasu, ale wystarczy powiedzieć, że nawet jeśli testujesz tak podstawowe, jak para słuchawek Bluetooth za 2000 rupii, nadal będziesz musiał odhaczyć liczbę czynników: jakość dźwięku, bateria (jak długo działa, jak szybko się ładuje), sterowanie (czy są łatwe, czy przyzwyczaisz się do nich), obsługa oprogramowania, obsługa połączeń (i na różnych urządzeniach), budowa i konstrukcja ( czy farba zaczyna się łuszczyć po pewnym czasie), poziom komfortu (czy osadzają się lub czują się dziwnie nawet później) i wiele innych. A potem musisz o tym wszystkim napisać, co, uwierz mi, nie jest łatwe!

Oczywiście starsi recenzenci mogą robić recenzje znacznie szybciej, po prostu dlatego, że mają o wiele więcej kontekstu. Wiedzą, z czym porównać, więcej widzieli i słyszeli, a to oszczędza im dużo czasu. Na przykład ktoś taki jak Nandagopal Rajan w Indian Express może posłuchać pary słuchawek i po prostu dowiedzieć się, do której pary są podobne, a może Vishal Mathur z Network 18 może wymienić nazwy czterech telefonów nowo wprowadzony telefon musiałby konkurować. Ale młodsi pisarze nieuchronnie muszą badać to samo, a to wydłuża czas ich recenzji.

Jeden z moich redaktorów zwykł mawiać: „ Jeśli młody pisarz bardzo szybko przesyła długą historię, natychmiast ją odrzuć. Nie posunąłbym się do TAKIEJ skrajności, ale faktem jest, że im młodszy zespół (a większość zespołów ma więcej młodych ludzi niż weteranów), tym więcej czasu zajmuje wyprodukowanie kopii, która nie jest zorientowana na wiadomości. Oczywiście są pisarze, którzy są niesamowicie utalentowani i potrafią recenzować wiele urządzeń w ciągu dnia, ale większość z nas – zarówno młodych, jak i nieco starszych – jest bardziej śmiertelna i zajmuje więcej czasu.

Tak więc nawet coś tak podstawowego, jak tanie słuchawki Bluetooth, może zająć od pięciu dni do tygodnia. Oczywiście, jak powiedziałem, ten czas nie jest ustalony – bardzo podstawową aktualizację do istniejącego urządzenia można przeprowadzić w dzień lub dwa (a mamy ludzi o rzadkim prezencie i umiejętnościach, którzy mogą zrecenzować urządzenia w ciągu kilku godzin). Ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli urządzenie lub gadżet jest całkowicie nowy, a nie marginalna aktualizacja, przeglądanie go zajmie trochę czasu.

Częste uruchomienia = Częste opóźnienia w recenzjach

Sprawę komplikuje fakt, że nawet gdy pisze się recenzję urządzenia, pojawia się kolejne. Oczywiście w przypadku dużej liczby recenzentów nowe urządzenie jest po prostu przekazywane innemu recenzentowi. Ogólnie jednak liczba recenzentów w większości publikacji i stron internetowych jest ograniczona, więc osoba, która już dokonuje recenzji, otrzymuje kolejne urządzenie do zrecenzowania. I kolejny. I kolejny. Powoli tworzy się korek.

I jest jeszcze jedna komplikacja. Czasami urządzenie, którym interesuje się bardzo duża liczba osób (no, niestety, nie wszystkie urządzenia cieszą się takim samym zainteresowaniem opinii publicznej) jest wypuszczane tak, jak recenzent pracuje nad innym urządzeniem. Recenzent jest często proszony o odłożenie urządzenia na bok i sprawdzenie najpierw bardziej głośnego. Zjawisko „ upuść to, co przeglądasz i zamiast tego przejrzyj ” występuje również wtedy, gdy marka oddaje urządzenie do przeglądu przez bardzo ograniczony okres czasu. I cóż, dość często, zanim recenzent ma szansę wrócić do urządzenia, które pierwotnie recenzował, cóż, kolejne urządzenie zostało uruchomione. Czasami nawet decyzje redakcyjne są podejmowane na podstawie „ możemy zrobić starsze urządzenie później, czy możemy spróbować wprowadzić nowsze urządzenie, ponieważ jest teraz wokół niego szum? ”

Podaj wszystkie pytania na początku tej historii.

Nie, nie usprawiedliwiam opóźniania recenzji. Po prostu opowiadam o przyczynie, dla której czasami wydaje się, że publikowanie niektórych recenzji zajmuje dużo czasu, niektóre wydarzają się szybciej, a niektóre urządzenia nawet znikają z pola widzenia.

Czy zatem marki nie powinny wprowadzać urządzeń na rynek? Och!

Jakie jest rozwiązanie? Cóż, w idealnym świecie dla pisarzy technicznych, wszystkie marki grałyby ładnie i nie wydawałyby produktów, gdy inne są recenzowane. Ale wtedy marki wypuszczają produkty dla konsumentów, a nie recenzentów. I często mają swoje własne cykle wydawnicze. Wszystko to pozostawia nam całkowicie pomieszane harmonogramy przeglądów. Jak również wszystkie te pytania czytelników o to, kiedy pojawi się recenzja lub porównanie.

Oczywiście jest inne rozwiązanie: spieszyć się z recenzjami i porównaniami. Nie być tak dokładnym, jak zwykle i pominąć niektóre czynniki. Jest to niestety bardzo szkodliwa droga, ponieważ może prowadzić do tego, że czytelnik nie otrzyma wystarczającej ilości informacji lub, co gorsza, zostanie źle poinformowany. Tak, zdarzają się sytuacje, kiedy ktoś pracuje trochę szybciej niż zwykle (a jak wspomniałem wcześniej, niektórzy z nas są tak uzdolnieni, że są w stanie zrecenzować wysokiej klasy notebook, telefon lub aparat w dzień lub dwa), ale robienie tego, celowo ignorując lub przeoczając informacje, zbliża się do zdrady zaufania czytelnika.

Zasada w najlepszych publikacjach i witrynach jest podobna do zasady bardzo znanej firmy technologicznej – lepiej wysłać dobry produkt późno niż zły na czas. Czasami marki też są cierpliwe i pozwalają nam zatrzymać jednostki, dopóki nie zakończymy naszych recenzji, a czasami nie są w stanie tego zrobić, w takim przypadku urządzenie zostaje pominięte. Myślę, że wina nie jest ani marki, ani recenzenta, tylko okoliczności w ogóle.

To gorączkowe czasy…więc cierpliwość liczy się bardziej

W idealnym świecie recenzje byłyby dostępne dla każdego produktu, o którym konsument potrzebuje informacji. I to jest ideał, do którego będziemy dążyć. Zawsze. A nawet gdy to osiągniemy, postaramy się to utrzymać. Ale są chwile, kiedy okoliczności po prostu bardzo utrudniają nam trzymanie się harmonogramów. Czasy, kiedy trzeba wybierać między zrobieniem dużo później, a trochę szybkim zakryciem. Chcielibyśmy myśleć, że ten pierwszy wybór dokonujemy częściej niż nie.

Na koniec, oto moja odpowiedź dla tych wszystkich czytelników, którzy są na tyle uprzejmi, że martwią się czasem, jaki przeglądają naszą stronę (i być może także z innymi witrynami – myślę, że większość z nas ma te same problemy):

“ To są gorączkowe czasy. I nie mówimy tu nawet o pandemii. Ale z szeregu premier technologicznych ustawionych w kolejce. Tablica, która zakłóca harmonogramy. Tablica, która uniemożliwia nam bycie tak szybkim, jak byśmy chcieli. Postaramy się jak najlepiej. Może to zająć trochę czasu, ale postaramy się, aby nic nie zostało pominięte. Tak daleko jak to możliwe. Może to zająć trochę czasu, ale zostanie zrobione.

Więc jeśli to możliwe, bądź trochę cierpliwy i bądź pewien, że robimy co w naszej mocy. Widzisz, wszystkie dobre rzeczy wymagają czasu. W tym dobre recenzje techniczne. I chcielibyśmy je napisać.

Dla Was. ”