Dlaczego na Instagramie pojawia się komunikat „Ta historia jest niedostępna”?

Czy próbujesz obejrzeć relację na Instagramie i zostajesz powitany komunikatem „Ta historia jest niedostępna”? Twoja aplikacja Instagram na iPhone'a (iOS) lub Androida wyświetla ten błąd z różnych powodów. Wiele przedmiotów może spowodować, że wybrana Historia stanie się niedostępna. Powiemy Ci, kiedy pojawia się ten błąd i co możesz zrobić, aby zobaczyć Historię.

Niektóre powody, dla których nie możesz uzyskać dostępu do Historii na Instagramie, to: użytkownik usunął Historię, Historia wygasła, Instagram nie działa, Twoja aplikacja Instagram ma drobną usterkę, Wyciszyłeś Historie użytkownika i nie tylko.

Powód 1: Użytkownik usunął swoją historię na Instagramie

Najczęstszą przyczyną błędu „Ta historia jest niedostępna” jest usunięcie historii, którą chcesz obejrzeć. Twórca Historii mógł podjąć decyzję o usunięciu Historii ze swojego profilu, uniemożliwiając użytkownikom dostęp do tego elementu.

Miniaturę relacji nadal widzisz w aplikacji Instagram, ponieważ aplikacja przechowuje tę zawartość w pamięci podręcznej. Nie możesz jednak uzyskać dostępu do rzeczywistej Historii, ponieważ użytkownik usunął ją ze swojego konta.

W takim przypadku nie będzie możliwości uzyskania dostępu do Historii, chyba że skontaktujesz się z twórcą Historii i poprosisz go o przesłanie Ci zawartości Historii.

Powód 2: Historia na Instagramie wygasła

Innym możliwym powodem, dla którego nie widzisz Historii, jest to, że wybrana Historia wygasła. Jak zapewne już wiesz, historie na Instagramie wygasają po 24 godzinach od ich opublikowania. Po upływie tego okresu aplikacja usuwa zawartość Historii.

Jeśli użytkownik zapisał Historię w innym miejscu, możesz poprosić go o przesłanie zawartości Historii.

Powód 3: Serwery Instagrama nie działają

Jednym z powodów pojawienia się komunikatu o błędzie „Ta historia jest niedostępna” jest awaria Instagrama. Serwery platformy mogą mieć awarię, przez co treści będą niedostępne dla wszystkich użytkowników Instagrama.

W takim przypadku możesz udać się na stronę Instagrama w witrynie Downdetector, aby sprawdzić, czy platforma rzeczywiście nie działa. Ta witryna zbiera raporty o przestojach od użytkowników i informuje Cię, jeśli w witrynie występują problemy.

Jeśli witryna poinformuje Cię, że Instagram nie działa, nie masz innego wyjścia, jak tylko poczekać, aż platforma przywróci funkcjonalność. Kiedy to nastąpi, uzyskasz dostęp do wybranej Historii.

Powód 4: Twoja aplikacja na Instagramie ma błąd

Czasami problem nie leży po stronie Instagrama, ale po Twojej stronie. W Twojej aplikacji Instagram mogą występować drobne problemy, które uniemożliwiają oglądanie Twoich relacji. Te problemy z aplikacjami nie są rzadkością i istnieje kilka prostych sposobów ich rozwiązania.

Jedną z podstawowych poprawek, które możesz zastosować, jest wymuszenie zatrzymania i ponowne otwarcie aplikacji Instagram na telefonie. Spowoduje to wyłączenie i ponowne załadowanie wszystkich funkcji aplikacji, naprawiając wiele drobnych problemów. Jeśli to nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie telefon iPhone lub telefon z systemem Android, aby rozwiązać drobne problemy z telefonem.

Kolejną poprawką, z której mogą skorzystać użytkownicy Androida, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, co pomaga rozwiązać wiele problemów. Możesz to zrobić, wybierając Ustawienia > Aplikacje > Zarządzanie aplikacjami > Instagram > Użycie pamięci i dotykając Wyczyść pamięć podręczną . Robiąc to, nie utracisz danych swojego konta.

Powód 5: Wyciszyłeś historie użytkowników

Jeśli wyciszysz czyjeś Historie, nie zobaczysz Historii tego użytkownika na górnym pasku aplikacji Instagram. Chociaż wyciszenie nie wpływa bezpośrednio na Twoją możliwość dostępu do Stories, warto wyłączyć wyciszenie użytkownika, którego Stories nie możesz oglądać, aby ewentualnie rozwiązać problem.

1. Otwórz Instagram na swoim telefonie i wejdź na stronę profilu użytkownika, którego Stories się nie ładują.
2. Wybierz opcję Obserwuj na stronie profilu.
3. Wybierz opcję Wycisz w menu.
4. Wyłącz opcję Historie , aby wyłączyć wyciszenie Historii użytkownika.

Powód 6: Instagram usunął historię, więc widzisz błąd „Ta historia jest niedostępna na Instagramie”.

Jednym z powodów, dla których nie możesz uzyskać dostępu do Historii, jest to, że Instagram usunął tę konkretną Historię. Chociaż zdarza się to rzadko, Instagram podejmuje działania, gdy historia lub inny rodzaj treści jest sprzeczny z wytycznymi społeczności platformy. Historia, którą próbujesz obejrzeć, mogła naruszyć wytyczne Instagrama, zmuszając platformę do usunięcia Historii.

W takim przypadku nie możesz nic zrobić, aby uzyskać dostęp do Historii. Jeśli znasz twórcę Historii, możesz się z nim skontaktować i poprosić o wyświetlenie zawartości Historii.

Powód 7: Użytkownik ustawił swoje konto na Instagramie jako prywatne

Gdy użytkownik ustawi swoje konto na Instagramie jako prywatne, nie będziesz mieć dostępu do żadnej zawartości profilu tego użytkownika, w tym jego Historii. Tylko użytkownicy obserwujący to konkretne konto mogą uzyskać dostęp do zawartości tego konta, np. Historii, gdy włączona jest funkcja konta prywatnego.

Jeśli nie obserwujesz użytkownika, którego Historie chcesz, a jego konto jest Prywatne, może to być przyczyną braku dostępu do Twojej Historii. Użytkownik mógł ustawić swoje konto jako prywatne zaraz po załadowaniu Historii tego użytkownika w aplikacji Instagram.

W takim przypadku przejdź do strony profilu użytkownika i obserwuj konto. Gdy właściciel konta zaakceptuje Twoją prośbę o obserwację, możesz przeglądać treści tego użytkownika, w tym jego Historie.

Powód 8: Użytkownik zablokował Cię na Instagramie

Jeśli nadal pojawia się błąd „Ta historia jest niedostępna”, może to być spowodowane tym, że twórca historii zablokował Twoje konto na platformie. Użytkownik mógł Cię zablokować po załadowaniu Historii przez aplikację Instagram. Z tego powodu widzisz miniaturę Historii, ale nie masz dostępu do jej zawartości.

Gdy ktoś zablokuje Cię na Instagramie, nie będziesz mieć dostępu do jego historii, zdjęć, filmów i innych treści. Nie możesz nawet uzyskać dostępu do profilu tego użytkownika, a profil ten również nie pojawi się w wyszukiwarce na Instagramie.

W takim przypadku, jeśli uważasz, że użytkownik popełnił błąd, możesz skontaktować się z nim za pośrednictwem innych mediów i poprosić go o odblokowanie Cię na Instagramie.

Powód 9: Konto na Instagramie zostało dezaktywowane lub usunięte

Ostatnim możliwym powodem, dla którego nie widzisz Historii, jest dezaktywacja lub usunięcie konta na Instagramie przez tego użytkownika. Ta czynność mogła nastąpić po załadowaniu Historii przez aplikację.

W takim przypadku nie możesz nic zrobić, aby obejrzeć Historię. Możesz spróbować skontaktować się z użytkownikiem na innych platformach i zapytać o status jego konta na Instagramie. Należy jednak pamiętać, że ktoś dezaktywuje lub usuwa swoje konto z jakiegoś powodu.

Rozwiązywanie problemów z błędem „Ta historia nie jest już dostępna” na Instagramie

Istnieje kilka powodów, dla których nie możesz uzyskać dostępu do czyjejś Historii na Instagramie. Jak wyjaśniono powyżej, Instagram mógł podjąć działania przeciwko Historii, twórca Historii mógł usunąć element i tak dalej.

Powyższy przewodnik wyjaśnia różne przyczyny pojawienia się błędu „Ta historia jest niedostępna” oraz wyjaśnia, co możesz zrobić w każdym scenariuszu na tej platformie. Mamy nadzieję, że to odpowiada na Twoje pytanie, dlaczego nie możesz wyświetlić Historii.