Dlaczego mój TikTok nie działa? 8 sposobów, aby to naprawić

Opublikowany: 2023-01-25

Czy masz problemy z korzystaniem z aplikacji TikTok na iPhonie, iPadzie lub telefonie z Androidem? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że w aplikacji wystąpiła drobna usterka, ale przyczyny mogą być inne. Powiemy Ci, jakie są najczęstsze przyczyny problemu i jak je naprawić.

Niektóre inne powody, dla których nie możesz korzystać z TikTok na swoim telefonie, to drobny problem z telefonem, niestabilne połączenie internetowe, awaria serwerów TikTok i inne.

Spis treści

    1. Ponownie uruchom TikTok na swoim telefonie

    Gdy wystąpi problem z aplikacją, niezależnie od tego, jaka to jest aplikacja, zawsze warto ponownie uruchomić aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Możesz rozwiązać wiele drobnych problemów, uruchamiając aplikację ponownie.

    Na iPhonie i iPadzie

    1. Przesuń palcem w górę od dołu urządzenia i zatrzymaj w środku.
    2. Znajdź i przesuń palcem w górę na TikTok , aby zamknąć aplikację.
    1. Wybierz TikTok na ekranie głównym, aby uruchomić aplikację.

    Na Androida

    1. Naciśnij przycisk Ostatnie , aby wyświetlić otwarte aplikacje.
    2. Przesuń palcem w górę na TikTok , aby zamknąć aplikację.
    1. Wybierz TikTok w szufladzie aplikacji lub na ekranie głównym, aby ponownie otworzyć aplikację.

    2. Uruchom ponownie telefon

    Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji TikTok nie rozwiązało problemu, uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Ponowne uruchomienie urządzenia ma wiele zalet, takich jak naprawa wielu drobnych usterek w systemie.

    Nie zapomnij zapisać niezapisanej pracy na urządzeniu, zanim zaczniesz je wyłączać.

    na iPhonie

    1. Naciśnij przyciski zwiększania głośności + boczne lub zmniejszania głośności + boczne na telefonie iPhone.
    2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon.
    1. Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk boczny .

    Na iPadzie

    1. Naciśnij przyciski zwiększania głośności + góra lub zmniejszania głośności + góra na iPadzie.
    2. Przesuń suwak w prawo, aby wyłączyć urządzenie.
    3. Włącz ponownie urządzenie, naciskając i przytrzymując górny przycisk.

    Na Androida

    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania telefonu.
    2. Wybierz Uruchom ponownie w menu.

    3. Sprawdź swoje połączenie internetowe

    TikTok to aplikacja z obsługą Internetu, co oznacza, że ​​aplikacja łączy się z Internetem w celu wyszukiwania i pobierania nowych treści. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest niestabilne lub nie działa, być może dlatego masz problemy z TikTokiem na telefonie.

    Możesz sprawdzić połączenie internetowe telefonu, uruchamiając przeglądarkę internetową i otwierając dowolną witrynę. Jeśli witryna się otworzy, Twoje połączenie internetowe działa dobrze. Jeśli jednak witryna się nie otworzy, możesz mieć problem z połączeniem.

    Większość drobnych problemów z połączeniem internetowym możesz rozwiązać samodzielnie lub zwrócić się o pomoc do dostawcy usług internetowych.

    4. Sprawdź, czy TikTok nie działa

    Podobnie jak wiele innych usług online, serwery TikTok mogą ulec awarii, powodując awarię całej platformy. Te problemy zwykle występują, gdy serwery platformy napotykają trudności techniczne.

    To może być powód, dla którego TikTok nie działa na Twoim telefonie. W takim przypadku możesz udać się na stronę taką jak Downdetector, aby sprawdzić, czy TikTok rzeczywiście stoi w obliczu awarii. Jeśli tak, będziesz musiał poczekać, aż firma przywróci serwery.

    5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji TikTok w telefonie

    Jednym z powodów, dla których TikTok nie działa, jest uszkodzenie plików pamięci podręcznej aplikacji. Różne elementy mogą powodować uszkodzenie tych plików, w tym wirusy i nieprawidłowo działające aplikacje.

    W takim przypadku możesz dość łatwo rozwiązać problem, ponieważ wystarczy wyczyścić pliki pamięci podręcznej aplikacji. Usunięcie tych plików nie powoduje usunięcia sesji logowania ani żadnych innych danych na koncie.

    Na iPhonie, iPadzie i Androidzie

    Sama aplikacja TikTok ma opcję wyczyszczenia plików pamięci podręcznej. Możesz użyć tej opcji na iPhonie, iPadzie lub urządzeniu z Androidem.

    1. Otwórz TikTok na swoim telefonie.
    2. Wybierz Profil w prawym dolnym rogu aplikacji.
    3. Wybierz trzy poziome linie w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia i prywatność .
    1. Stuknij Zwolnij miejsce na stronie, która się otworzy.
    2. Wybierz opcję Wyczyść obok opcji Pamięć podręczna , aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej aplikacji.
    1. Wybierz opcję Wyczyść w monicie.
    2. Zamknij i ponownie otwórz TikTok .

    Na Androida

    1. Otwórz aplikację Ustawienia w telefonie i przejdź do opcji Aplikacje > Zarządzanie aplikacjami .
    2. Wybierz TikTok z listy aplikacji.
    3. Stuknij Użycie pamięci na ekranie aplikacji.
    4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną , aby usunąć dane aplikacji z pamięci podręcznej.
    1. Otwórz TikTok na swoim telefonie.

    6. Zaktualizuj TikTok na swoim smartfonie

    Przestarzałe aplikacje zwykle nie działają dobrze i zawierają błędy. Twoja aplikacja TikTok może być starą wersją, powodującą różnego rodzaju problemy.

    Na szczęście możesz rozwiązać wszystkie te problemy, aktualizując aplikację w telefonie. Najnowsza wersja aplikacji powinna rozwiązać problem i być może dodać nowe funkcje.

    Możesz zaktualizować TikTok za darmo na swoim iPhonie, iPadzie i urządzeniach z Androidem.

    Na iPhonie i iPadzie

    1. Otwórz App Store na swoim urządzeniu.
    2. Wybierz Aktualizacje u dołu.
    1. Wybierz Aktualizuj obok TikTok .

    Na Androida

    1. Otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie.
    2. Znajdź i wybierz TikTok .
    1. Wybierz opcję Aktualizuj , aby rozpocząć aktualizację aplikacji.

    7. Ponownie zainstaluj TikTok na swoim telefonie

    Jeśli Twoja aplikacja TikTok nadal powoduje problemy, podstawowe pliki aplikacji mogą być wadliwe. Nie możesz uzyskać dostępu do tych plików ani ich modyfikować, więc jedyną opcją jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji na telefonie.

    Spowoduje to usunięcie istniejących plików aplikacji i zainstalowanie działających nowych plików. Nie tracisz żadnych plików konta TikTok, ale po ponownym pobraniu aplikacji będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto.

    Na iPhonie i iPadzie

    1. Dotknij i przytrzymaj TikTok na ekranie głównym.
    2. Wybierz X w lewym górnym rogu aplikacji.
    3. Wybierz opcję Usuń w monicie.
    1. Ponownie pobierz aplikację, uruchamiając App Store , wyszukując TikTok i dotykając ikony pobierania.

    Na Androida

    1. Stuknij i przytrzymaj TikTok w szufladzie aplikacji.
    2. Wybierz Odinstaluj w menu, które zostanie otwarte.
    1. Wybierz Odinstaluj w monicie.
    2. Uruchom Google Play Store , znajdź TikTok i dotknij Instaluj .

    8. Skorzystaj z aplikacji VPN

    Jednym z powodów, dla których TikTok nie działa na Twoim telefonie, jest to, że usługa jest zakazana w Twoim regionie lub kraju. W takim przypadku aplikacja nie załaduje żadnych treści, ponieważ dostęp do jej serwerów jest ograniczony.

    Jednym ze sposobów obejścia tego problemu jest użycie aplikacji VPN. Taka aplikacja przesyła Twoje dane przez pośredni serwer, co pozwala ominąć ograniczenia internetowe obowiązujące w Twoim kraju.

    Możesz pobrać wybraną aplikację VPN i wybrać kraj, w którym TikTok jest dozwolony. Następnie uruchom aplikację TikTok , a zobaczysz całą swoją zawartość jak zwykle.

    Pokonywanie problemów z aplikacją TikTok na smartfonie

    Aplikacja TikTok zwykle działa bardzo dobrze. Są jednak chwile, kiedy aplikacja ma czkawkę. Po zidentyfikowaniu przyczyny problemu i zastosowaniu powyższych metod problem powinien zostać rozwiązany.

    Następnie możesz ładować swój kanał wideo, polubić i komentować filmy innych osób, a także wykonywać wszystkie inne czynności w aplikacji bez żadnych problemów. Miłego oglądania!