9 rzeczy, które możesz zrobić w hotelach Wix (i 4 rzeczy, których nie możesz)

Tooltester jest obsługiwany przez czytelników takich jak Ty. Możemy otrzymać prowizję partnerską, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków, co umożliwi nam bezpłatne oferowanie naszych badań.

Jeśli prowadzisz hotel, pensjonat lub wypożyczalnię wakacyjną, wiesz, że wygląda to o wiele bardziej efektownie, niż jest w rzeczywistości. Oprócz wymagających codziennych zadań i nieistniejących weekendów, musisz także stale być na bieżąco ze stroną biznesową. Najbardziej czasochłonne z tych zadań? Zabezpieczanie i zarządzanie rezerwacjami.

Jest wiele rzeczy do pogodzenia i dlatego Wix stworzył Wix Hotels. Jako aplikacja, którą można włączyć dla dowolnej witryny Wix, Wix Hotels umożliwia dodanie systemu rezerwacji bezpośrednio do witryny Twojego hotelu lub pensjonatu oraz zarządzanie rezerwacjami w łatwy (i niedrogi) sposób.

Rezerwacja pokoi za pośrednictwem witryny zbudowanej z Wix Hotels

Ale jak elastyczne są hotele Wix i jakie są ich ograniczenia? I co ważniejsze, czy jest to dla Ciebie odpowiednie? Dowiedz się, czytając nasz szczegółowy przewodnik po hotelach Wix.

Recenzja hoteli Wix: Jak to działa?

Jeśli znasz Wix (lub przynajmniej o nim słyszałeś), wiesz, że jest to narzędzie do tworzenia stron internetowych, które pomaga w tworzeniu profesjonalnie wyglądających stron internetowych, za pomocą łatwego w użyciu edytora wizualnego. Ten edytor jest na tyle elastyczny, że pozwala dodawać i edytować elementy, takie jak tekst, obrazy i przyciski, w dowolny sposób.

Piękno Wix – dosłownie – kryje się w szerokiej gamie nowoczesnych szablonów stron internetowych. Obejmują one duży wybór szablonów zaprojektowanych specjalnie dla właścicieli hoteli, pensjonatów i domów wakacyjnych. Są naprawdę zaprojektowane, aby pokazać potencjalnym gościom, jak wspaniałe i zachęcające jest Twoje zakwaterowanie (i są także przyjazne dla urządzeń mobilnych).

Wybór szablonów hoteli i pensjonatów Wix

Hotele Wix to osobna aplikacja, którą możesz dodać do swojej witryny Wix (lub, jeśli wybrałeś jeden z szablonów Wix dotyczących zakwaterowania, może być już dołączony). Umożliwia dodawanie pokoi i stawek, a także pozwala gościom rezerwować noclegi za pomocą wbudowanego kalendarza – takiego samego, jaki widzisz na dowolnej stronie rezerwacyjnej.

Możesz także akceptować płatności online za pośrednictwem PayPal lub Stripe (lub nawet offline, jeśli wolisz). Wix nie pobiera również żadnej prowizji od rezerwacji , co odróżnia ją od wielu innych usług rezerwacji online, które często pobierają za to zdumiewające opłaty.

Jak na razie nieźle, prawda? Cóż prawie. Należy pamiętać o kilku kwestiach dotyczących tego, co może, a czego nie może zrobić.

Na co pozwalają mi Wix Hotels?

Jak na narzędzie, które zostało zaprojektowane tak, aby było proste i łatwe w użyciu, w rzeczywistości Wix Hotels może pomieścić całkiem sporo rzeczy (przepraszam, nie mogłem się powstrzymać!). Oto krótki przegląd:

Zezwalaj gościom na rezerwację poszczególnych pokoi: Wix umożliwia dodawanie szczegółów różnych pokoi dostępnych do rezerwacji. Dla każdego typu pokoju możesz także określić liczbę dostępnych pokoi, maksymalną liczbę gości (dorosłych i dzieci), rodzaj łóżek i udogodnienia. Możliwe jest również pobieranie opłat za pokój lub za gościa oraz dodawanie różnych stawek za dni powszednie, weekendy, tygodnie lub miesiące.

Niektóre opcje edycji szczegółów pokoju w Wix Hotels

Dodaj stawki sezonowe: w okresach wzmożonego popytu możesz ustawić różne stawki za pokój, a także określić minimalną długość pobytu.

Integracja z innymi witrynami rezerwacyjnymi i kalendarzami: Korzystając z Channel Managera Wix, możesz połączyć swoją witrynę Wix z innymi systemami rezerwacji (takimi jak Expedia i Booking.com). Oznacza to, że rezerwacje za pośrednictwem dowolnej z tych witryn pojawią się w Twoim kalendarzu hoteli Wix (i odwrotnie), pomagając Ci uniknąć podwójnych rezerwacji. Możesz także zsynchronizować swój kalendarz z innymi narzędziami korzystającymi z iCal (takimi jak Airbnb). Channel Manager działa za pośrednictwem HotelRunner i jest dostępny za dodatkową opłatą – więcej informacji znajdziesz w sekcji cenowej poniżej.

Widok backendu Kalendarza Rezerwacji w Wix Hotels

Wyświetlaj opcje rezerwacji w wielu językach: jeśli chcesz przyciągnąć do swojego zakwaterowania gości z zagranicy, Wix umożliwia wyświetlanie informacji o pokojach w maksymalnie 14 różnych językach. Główna wada? Tłumaczenia są dostarczane za pośrednictwem Tłumacza Google, co jak wszyscy wiemy, może być trochę przypadkowe (chociaż istnieje możliwość ręcznego dodawania własnych tłumaczeń).

Przyciągaj nowych gości za pośrednictwem TripAdvisor: Wix Hotels ma integrację z kilkoma usługami TripAdvisor, w tym z natychmiastowymi rezerwacjami, TripConnect i ekspresową recenzją. Funkcja natychmiastowej rezerwacji (umożliwiająca rezerwację za pośrednictwem serwisu TripAdvisor) jest jednak dostępna tylko w niektórych lokalizacjach.

Prowadź kampanie reklamowe Google: Dzięki Wix Hotels możesz zarządzać własnymi kampaniami reklamowymi Google i je prowadzić, dzięki czemu Twój hotel będzie widoczny w wyszukiwarce Google i wynikach Map Google. Goście mogą również dokonywać rezerwacji bezpośrednio z tych ofert.

Wysyłaj potwierdzenia rezerwacji: Gdy goście dokonają rezerwacji, Wix Hotels wyśle ​​​​w Twoim imieniu automatyczne wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Szczegóły rezerwacji zostaną automatycznie uwzględnione. Możliwe jest również dostosowanie części tekstu wiadomości e-mail, chociaż nie można dodać spersonalizowanego pozdrowienia (np. „Cześć, NAZWISKO”). (Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak można wykorzystać e-maile do zarządzania rezerwacjami i pozyskiwania większej liczby rezerwacji, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem na temat marketingu e-mailowego dla hoteli.)

Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem wyszukiwania: Podobnie jak w przypadku każdej innej witryny Wix, masz mnóstwo opcji, dzięki którym Twoja witryna będzie przyjazna dla SEO i zostanie odnaleziona przez potencjalnych gości online. Ponieważ szablony reagują również na urządzenia mobilne, goście będą mogli przeglądać i rezerwować również na urządzeniach mobilnych.

Jak witryna Wix Hotels wyświetla się na urządzeniach mobilnych

Dodaj dodatkowe funkcje do swojej witryny: Dzięki rozbudowanemu App Market Wix możesz dodać do swojej witryny przydatne dodatki, takie jak czat na żywo i recenzje gości.

To całkiem imponujący zestaw funkcji, jak na narzędzie, które kosztuje zaledwie kilka dodatkowych dolarów miesięcznie (więcej na ten temat poniżej). Istnieje jednak kilka ograniczeń, które sprawiają, że dla niektórych właścicieli hoteli nie jest to idealne rozwiązanie.

Czego nie możesz zrobić z Wix Hotels?

Zezwalaj gościom na rezerwację pojedynczych łóżek: Jeśli prowadzisz hostel lub wynajmujesz zakwaterowanie współdzielone, hotele Wix mogą wydawać się nieco restrykcyjne. Pozwoli Ci to jedynie wyświetlić listę pokoi, a nie poszczególnych łóżek (np. w pokoju wieloosobowym). Istnieje obejście tego problemu, chociaż wymaga ono bardzo jasnego opisu i może być nieco skomplikowane w zarządzaniu.

Pozwól gościom rezerwować wiele pokoi w ramach jednej rezerwacji: może to być frustrujące dla użytkowników dokonujących rezerwacji korporacyjnych lub rodzinnych, gdy wymaganych jest wiele pokoi. Rezerwacji (i płatności) można dokonać wyłącznie na podstawie pokoju, więc nie jest to idealne rozwiązanie, jeśli Twoje zakwaterowanie często przyciąga tego rodzaju rezerwacje.

Zatrzymaj użytkownika na swojej stronie internetowej podczas dokonywania rezerwacji: gdy goście zobaczą Twoją ofertę pokoi i nacisną przycisk „Zarezerwuj teraz”, zostaną faktycznie przekierowani na stronę wixhotels.com (choć musimy przyznać, że przejście jest całkiem bezproblemowo). Dla wnikliwego użytkownika może to być nieco mylące.

Dodaj dodatkowe usługi i opłaty w zależności od pokoju: chociaż możesz pozwolić gościom na zakup dodatkowych usług (takich jak masaże, czyszczenie chemiczne, parking itp.), muszą one być włączone dla wszystkich dostępnych typów pokoi – nie możesz ich zrobić dostępne tylko dla niektórych pokoi. Co więcej, opłaty za usługi można naliczać wyłącznie za pokój lub za osobę, co oznacza, że ​​nie można naliczać opłat za dzień (np. za dostęp do Wi-Fi).

Czy Wix Hotels jest odpowiedni dla mojej firmy?

Jak szczegółowo opisaliśmy powyżej, Wix Hotels zapewnia wszystko, co niezbędne do prowadzenia usługi rezerwacji za pośrednictwem Twojej witryny. Ale jest kilka drobnych szczegółów, które oznaczają, że nie jest to rozwiązanie dla każdego.

Ogólnie polecamy go:

• Właściciele hoteli butikowych, pensjonatów i obiektów do wynajęcia na wakacje: Jeśli Twoje zakwaterowanie jest mniejsze i nie ma dużej liczby pokoi, możesz całkowicie zarządzać swoją witryną i rezerwacjami za pośrednictwem Wix Hotels.
• Właściciele hoteli, którzy chcą w prosty sposób dodać system rezerwacji do swojej witryny internetowej: Posiadanie systemu rezerwacji online na swojej stronie internetowej dodaje dodatkowego poziomu profesjonalizmu wizerunkowi Twojego hotelu i zwiększa Twoje szanse na zabezpieczenie tych niezwykle ważnych rezerwacji. Hotele Wix oferują to w sposób wymagający bardzo niewielkich kosztów i konserwacji.

Nie polecamy tego:

• Właściciele hosteli lub osoby wynajmujące pojedyncze łóżka we wspólnych pokojach: w tej chwili Wix Hotels po prostu nie jest do tego stworzony (chociaż można to dodać jako funkcję w przyszłości)
• Hotele, które często przyjmują większe grupy: system rezerwacji Wix Hotels nie jest wystarczająco elastyczny, aby pomieścić wiele pokoi w ramach jednej rezerwacji, więc tego rodzaju rezerwacje musiałyby być obsługiwane ręcznie – nie jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz skrócić czas spędzony na zarządzaniu rezerwacje!

Czy hotele Wix są bezpłatne?

Hotele Wix są uwzględnione bezpłatnie we wszystkich planach Wix Business. Oto podsumowanie każdego planu i jego zawartości:

* Channel Manager kosztuje 15 USD miesięcznie po początkowym 14-dniowym okresie próbnym

Szczerze mówiąc, jest bardzo niewiele przypadków, w których polecamy plan Connect Domain – zawiera on bardzo niewiele funkcji Wix Hotels i wyświetla reklamy Wix na Twojej stronie internetowej. Prawdopodobnie będziesz musiał kupić plan Combo lub wyższy, w zależności od wymagań. Jeśli Twój hotel sprzedaje towary lub usługi online, możesz również rozważyć plan biznesowy, który umożliwia dodanie sklepu internetowego do Twojej witryny internetowej.

Czy mogę zobaczyć przykłady prawdziwych witryn korzystających z hoteli Wix?

Absolutnie! Oto kilka prawdziwych witryn hotelowych zbudowanych przy użyciu Wix. Możesz także znaleźć kilka na naszej pełnej liście przykładów witryn Wix.

Etna Quota Mille

Ateneum

Wniosek

Jak na narzędzie, które będzie kosztować trochę więcej miesięcznie, Wix Hotels wykonuje zaskakująco dobrą robotę, dbając o to, co często może być skomplikowanym zadaniem dla właścicieli hoteli. To naprawdę upraszcza proces rezerwacji zarówno dla gości, jak i menedżerów, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu profesjonalizmu w stosunku do świata zewnętrznego.

Szczególnie podoba nam się jego integracja z popularnymi narzędziami rezerwacyjnymi, takimi jak TripAdvisor, Expedia i Airbnb, które naszym zdaniem mogą naprawdę pomóc w zwiększeniu liczby rezerwacji i usprawnieniu procesu zarządzania nimi.

Chociaż istnieje kilka drobnych ograniczeń, Wix ma reputację osoby stale dodającej i ulepszającej swoje narzędzia. Nie zdziwilibyśmy się, gdyby już wkrótce Wix Hotels zaoferował obsługę znacznie szerszego rynku, poza małymi operatorami hoteli i pensjonatów.

Wypróbuj Wix Hotels za darmo tutaj

Nadal masz pytania dotyczące hoteli Wix? A może masz jakieś uwagi na temat komfortu użytkowania dla gości? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!