WooCommerce vs BigCommerce (2023) Co jest odpowiednie dla Twojego sklepu?
Opublikowany: 2022-08-22Tooltester jest obsługiwany przez czytelników takich jak Ty. Możemy otrzymać prowizję partnerską, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków, co umożliwi nam bezpłatne oferowanie naszych badań.
Pomiędzy WooCommerce a BigCommerce, której platformy e-commerce powinieneś używać w swoim sklepie internetowym?
Jeśli kierujesz się wyłącznie popularnością, to WooCommerce może być tym właściwym. Udział WooCommerce w rynku wynosi około 29%, co czyni go najpopularniejszym narzędziem do tworzenia e-commerce. (Na podstawie naszych badań udział BigCommerce w rynku wynosi w porównaniu z tym maleńkie 0,4%.)
Ale oczywiście popularny wybór niekoniecznie jest właściwym wyborem. Zwłaszcza, że prowadzenie sklepu e-commerce może być dość złożoną operacją, podczas której trzeba zarządzać takimi rzeczami jak:
- Prezentowanie produktów
- Przyjmowanie płatności
- Obliczanie podatków
- Oferuje różne opcje wysyłki
Wybrany przez Ciebie kreator sklepów e-commerce musi dobrze obsługiwać wszystkie powyższe funkcje, dlatego użyliśmy ich jako niektórych kategorii w naszym porównaniu BigCommerce z WooCommerce. W sumie jest 14 rund – włączając w to niezwykle ważną kwestię cen – więc nie krępuj się.
Czy WooCommerce nas zachwyci? A może BigCommerce wytrąci konkurenta z wody? To podsumowanie/spis treści daje część odpowiedzi, ale warto przeczytać do końca, aby poznać nasze końcowe wnioski!
WooCommerce | Wielki handel | |
---|---|---|
Runda 1: Łatwość obsługi | Dobry | Bardzo dobry |
Runda 2: Motywy i elastyczność | Bardzo dobry | Dobry |
Runda 3: Prezentacja produktu | Bardzo dobry | Bardzo dobry |
Runda 4: Przetwarzanie płatności | Dobry | Bardzo dobry |
Runda 5: Logowanie klientów i funkcje realizacji transakcji | Dobry | Bardzo dobry |
Runda 6: Opcje wysyłki | Dobry | Bardzo dobry |
Runda 7: Cechy podatkowe | Bardzo dobry | OK |
Runda 8: Możliwości wielojęzyczne | Dobry | OK |
Runda 9: Możliwości wielowalutowe | OK | Bardzo dobry |
Runda 10: Funkcje SEO | Dobry | Bardzo dobry |
Runda 11: Szybkość strony | OK | Dobry |
Runda 12: Obsługa klienta | OK | Bardzo dobry |
Runda 13: Rynek aplikacji | Bardzo dobry | Dobry |
Runda 14: Ceny | Dobry | Dobry |
Dogłębna recenzja | Recenzja WooCommerce | Recenzja BigCommerce |
Wypróbuj za darmo | Wypróbuj WooCommerce za darmo z Bluehost | Wypróbuj BigCommerce za darmo przez 14 dni |
WooCommerce kontra BigCommerce: podsumowanie
Główną różnicą między WooCommerce i BigCommerce jest to, że BigCommerce zapewnia szeroką gamę funkcji e-commerce od razu po wyjęciu z pudełka . Jako rozwiązanie typu „wszystko w jednym”, BigCommerce zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do uruchomienia sklepu, w tym nazwę domeny, hosting i automatyczne aktualizacje (bezpieczeństwa).
Z kolei WooCommerce to wtyczka, której należy używać w połączeniu z systemem zarządzania treścią WordPress . Oznacza to, że musisz samodzielnie znaleźć dostawcę usług hostingowych i zabezpieczyć nazwę domeny, a także zadbać o bezpieczeństwo witryny i aktualizacje . Wiele dodatkowych funkcji należy również włączyć za pomocą oddzielnych wtyczek/rozszerzeń. WooCommerce pozwala jednak na większą kontrolę nad kosztami założenia i utrzymania sklepu internetowego.
Przejdźmy teraz do właściwej recenzji…
WooCommerce kontra BigCommerce: porównanie poszczególnych funkcji
Runda 1: Łatwość obsługi
Sklep WooCommerce prowadzony jest na systemie zarządzania treścią WordPress, który jest stosunkowo łatwy w obsłudze. Jednak nadal pozostaje trochę nauki.
Dzieje się tak dlatego , że aby skonfigurować sklep WooCommerce, będziesz musiał wykonać takie czynności, jak uzyskanie hostingu internetowego i zainstalowanie WordPressa i WooCommerce . Musisz także przygotować się na regularne aktualizacje WordPressa i wtyczek.
Jeśli dopiero zaczynasz budować sklep internetowy (lub ogólnie stronę internetową), wykonanie tych wszystkich czynności może okazać się trudne. To powiedziawszy, każdy dobry hosting, taki jak Bluehost, będzie w stanie zaoferować instalację WordPress jednym kliknięciem i inne przydatne funkcje usprawniające proces instalacji.
W każdym razie, kiedy już skonfigurujesz swój sklep WooCommerce, dodawanie produktów i rozpoczęcie sprzedaży będzie całkiem proste.
Jeśli chodzi o BigCommerce, jest to w pełni hostowana platforma – co oznacza, że zajmie się ona za Ciebie całym hostingiem, aktualizacjami stron internetowych i tym podobnymi . Kiedy utworzysz konto BigCommerce, możesz od razu przygotować swój sklep do uruchomienia.
Z naszych testów platformy BigCommerce odkryliśmy również, że jest ona dość łatwa w użyciu. Bogaty zestaw funkcji i dostępne opcje mogą wydawać się zniechęcające, ale naszym zdaniem opanowanie ich nie zajmie zbyt dużo czasu.
Zwycięzca rundy 1: BigCommerce
Obie platformy sklepów e-commerce są ogólnie łatwe w obsłudze, ale początkujący bardziej docenią w pełni hostowaną konfigurację sklepu BigCommerce.
Runda 2: Motywy i elastyczność
Sklep tematyczny WooCommerce zawiera ponad 50 motywów dla sklepów z różnych branż, takich jak sztuka i rzemiosło, żywność i napoje oraz zabawki i gry.
Darmowych motywów jest tylko kilka – większość z nich to opcje płatne. Ale nie martw się, jeśli nie możesz znaleźć motywu, który Ci się podoba w oficjalnym sklepie z motywami WooCommerce, ponieważ będziesz mieć o wiele więcej opcji na zewnętrznych platformach handlowych, takich jak ThemeForest.
A dokładniej ponad 1400 opcji!
BigCommerce ma również własny sklep z motywami zawierający ponad 300 motywów. Podoba nam się sposób, w jaki możesz sortować te motywy według kolekcji, takich jak B2B i mega nawigacja – czego nie można zrobić w sklepie z motywami WooCommerce.
To powiedziawszy, jeśli przyjrzysz się bliżej, zdasz sobie sprawę, że wiele z tych motywów to różne odmiany – na przykład Clariss Health, Clariss Electronics i Clariss Home. Zatem w rzeczywistości nie masz tak szerokiej gamy tematów, jak mogłoby się początkowo wydawać.
Ale znowu ThemeForest jest tutaj, aby uratować sytuację dzięki własnej kolekcji motywów BigCommerce! Dostępnych jest jednak tylko 80+.
Zwycięzca rundy 2: WooCommerce
WooCommerce ma mniej motywów w swoim oficjalnym sklepie i więcej motywów w ThemeForest. Odwrotnie jest w przypadku BigCommerce. Ale w sumie dostępnych jest więcej motywów WooCommerce, więc WooCommerce wygrywa tę rundę.
Runda 3: Prezentacja i funkcje produktu
BigCommerce oferuje szeroką gamę funkcji e-commerce, które urozmaicą prezentację produktu.
Chcesz uwzględnić opcje produktu, takie jak kolor lub rozmiar? BigCommerce pozwala dodać do 250 z nich. A może chcesz pochwalić się swoimi produktami za pomocą filmów? Uważaj to za zrobione.
Wybrany przez Ciebie motyw BigCommerce odgrywa dużą rolę w określeniu ostatecznej prezentacji Twoich produktów. Dlatego od samego początku pamiętaj o wybraniu odpowiedniego motywu!
WooCommerce radzi sobie również dobrze, jeśli chodzi o prezentację produktu. Możesz dodawać zdjęcia, filmy i nie tylko. Ponownie motyw, którego używasz w sklepie WooCommerce, będzie miał wpływ na dostępne funkcje prezentacji .
Masz również możliwość zainstalowania rozszerzeń WooCommerce i aplikacji BigCommerce (więcej o nich później) , aby dodać jeszcze bardziej zaawansowane funkcje do stron produktów .
Na przykład dzięki rozszerzeniu obrazu WooCommerce 360 możesz dodać obrót obrazu produktu 360, aby klienci mogli oglądać Twoje produkty pod każdym kątem. Tymczasem aplikacja Magic Zoom Plus dla BigCommerce pozwala klientom powiększać obrazy produktów i sprawdzać każdy najdrobniejszy szczegół.
Zwycięzca rundy 3: Remis
Nie ma praktycznie żadnych ograniczeń, jeśli chodzi o prezentację produktu zarówno w BigCommerce, jak i WooCommerce, więc nazwiemy to remisem w tej rundzie.
Runda 4: Przetwarzanie płatności
Prowadząc sklep internetowy, musisz zapewnić klientom możliwość zapłaty za zakupy. Karty kredytowe i debetowe to popularny sposób płatności, ale możesz także zaoferować alternatywy, takie jak PayPal i Apple Pay.
WooCommerce ułatwia konfigurację płatności dzięki bezpłatnemu rozszerzeniu WooCommerce Payments. Dzięki niemu możesz przyjmować płatności w ponad 130 walutach za pomocą takich metod, jak karty kredytowe, Apple Pay i Google Pay. WooCommerce nie pobiera opłat transakcyjnych, więc za każdą dokonaną sprzedaż płacisz tylko opłaty za przetwarzanie płatności.
Opłata ta różni się w zależności od kraju. W USA wynosi ona 2,9% + 0,30 dolara za każdą sprzedaż opłaconą kartą kredytową lub debetową.
BigCommerce nie pobiera również opłat transakcyjnych. Oferuje również specjalne stawki za przyjmowanie płatności kartą kredytową za pośrednictwem systemu PayPal obsługiwanego przez Braintree. Stawka zależy od planu BigCommerce, z którego korzystasz i wynosi 2,59% + 0,49 USD za sprzedaż w planie Standard i 2,05% + 0,49 USD za sprzedaż w planie Pro.
Zakładając, że kwota sprzedaży wynosi 100 USD, BigCommerce zazwyczaj zapewnia niższą stawkę przetwarzania płatności dla klientów płacących kartą kredytową :
- WooCommerce (2,9% + 0,30 USD) : opłata za przetwarzanie płatności 3,20 USD
- Plan BigCommerce Standard (2,59% + 0,49 USD) : opłata za przetwarzanie płatności 3,08 USD
- Plan BigCommerce Plus (2,35% + 0,49 USD) : opłata za przetwarzanie płatności w wysokości 2,84 USD
- Plan BigCommerce Pro (2,05% + 0,49 USD) : opłata za przetwarzanie płatności w wysokości 2,54 USD
To powiedziawszy, zarówno płatności WooCommerce, jak i specjalny PayPal BigCommerce obsługiwany przez stawki Braintree są dostępne tylko w niektórych krajach. Jeśli nie kwalifikujesz się do tych opcji przetwarzania płatności, możesz zintegrować swój sklep z bramkami płatniczymi innych firm, takimi jak Stripe i Authorize.net, aby otrzymywać płatności.
Pomoże Ci to również zaoferować więcej opcji przetwarzania płatności poza płatnościami kartą, zwłaszcza jeśli prowadzisz swój sklep na BigCommerce.
Zwycięzca rundy 4: BigCommerce
Zarówno WooCommerce, jak i BigCommerce umożliwiają oferowanie różnych opcji płatności. Chociaż żadna platforma nie pobiera opłat transakcyjnych, ogólnie niższe opłaty za przetwarzanie płatności BigCommerce czynią ją zwycięzcą tej rundy.
Runda 5: Logowanie klientów i funkcje realizacji transakcji
Niektórzy klienci nie chcą męczyć się z tworzeniem konta w celu realizacji transakcji. Tymczasem inni chcą mieć możliwość utworzenia konta, aby zapisać szczegóły płatności na potrzeby przyszłych zamówień.
Zarówno WooCommerce, jak i BigCommerce umożliwiają klientom dokonywanie transakcji jako goście lub zarejestrowani użytkownicy, dzięki czemu będziesz w stanie zaspokoić potrzeby obu kategorii klientów.
Jednocześnie podoba nam się wbudowana funkcja jednostronicowej kasy BigCommerce . Im więcej stron kasy klienci muszą wypełnić, aby złożyć zamówienie, tym większe jest prawdopodobieństwo, że porzucą koszyk – dlatego BigCommerce ułatwia uniknięcie utraty sprzedaży w ten sposób.
Jednostronicowa realizacja transakcji jest możliwa również w WooCommerce, ale do tego potrzebny jest odpowiedni motyw i/lub rozszerzenie WooCommerce.
Jeśli jednak klienci porzucą koszyk, przydatna będzie funkcja oszczędzania porzuconego koszyka BigCommerce (dostępna w planie Plus i nowszych). Wysyła klientom automatyczne e-maile przypominające o zamówieniach i jest skuteczną metodą ratowania sprzedaży.
Możesz także wdrożyć środki porzucania koszyka w WooCommerce. Jednak znowu wiąże się to z użyciem osobnego dodatku, takiego jak płatne rozszerzenie Follow-Ups lub innego narzędzia do marketingu e-mailowego dla WooCommerce.
Zwycięzca rundy 5: BigCommerce
Niezależnie od tego, czy korzystasz z WooCommerce, czy BigCommerce, będziesz mógł bez problemu skonfigurować elastyczne loginy klientów. Obie platformy oferują także jednostronicowe funkcje realizacji transakcji i porzucania koszyka, ale BigCommerce wygrywa, udostępniając je od razu po wyjęciu z pudełka.
Runda 6: Opcje wysyłki
Zarówno WooCommerce, jak i BigCommerce umożliwiają szeroką gamę opcji wysyłki, takich jak bezpłatna wysyłka, wysyłka ryczałtowa i odbiór lokalny. Możesz także skonfigurować:
- Wzory do bardziej skomplikowanych obliczeń ryczałtowych kosztów wysyłki, np. ustalania podstawowej opłaty za wysyłkę, a pozostałej opłaty obliczanej jako procent całkowitej ceny zamówienia.
- Różne opcje wysyłki dla różnych typów produktów. Możesz na przykład zaoferować bezpłatną wysyłkę niektórych produktów po obniżonych cenach, ale za resztę zapasów pobierać standardowe stawki ryczałtowe.
Jeśli jednak chcesz otrzymywać w WooCommerce stawki za wysyłkę w czasie rzeczywistym od przewoźników takich jak UPS, FedEx i USPS, musisz zainstalować rozszerzenie innej firmy (i zazwyczaj płatne). BigCommerce zapewnia tę funkcję natywnie we wszystkich swoich planach.
Zwycięzca rundy 6: BigCommerce
BigCommerce ponownie przebija WooCommerce za wbudowane stawki wysyłki w czasie rzeczywistym. Dostęp do funkcji bez konieczności instalowania czegoś dodatkowego jest po prostu niezwykle wygodny!
Runda 7: Cechy podatkowe
Konfigurowanie i obliczanie podatków od sprzedaży może być *kaszlową* sprawą podatkową, więc która platforma e-commerce sprawi, że proces ten będzie mniej bolesny?
Cóż, musimy tutaj dać to WooCommerce. Zawiera opcje wypełniania standardowych, obniżonych i zerowych stawek podatkowych. Można to zrobić, wprowadzając stawki podatkowe dla każdego kraju i stanu, w którym prowadzisz działalność.
Jeśli jednak to ręczne podejście wydaje się zbyt nudne, możesz skorzystać z rozszerzenia podatkowego WooCommerce. Pomaga zautomatyzować obliczenia podatków dla klientów w obsługiwanych krajach – i jest darmowy!
Funkcje podatkowe BigCommerce są bardziej skomplikowane. Jeśli konfigurujesz podatki ręcznie, musisz podać takie rzeczy, jak klasy podatkowe i strefy podatkowe. Jeśli nie jesteś przeszkolonym ekspertem podatkowym, możesz mieć trudności z ich rozszyfrowaniem.
Alternatywą jest wykorzystanie integracji Avalara z BigCommerce w celu zautomatyzowania obliczania podatków. Jest to szczególnie przydatne, jeśli mieszkasz w USA i potrzebujesz pomocy w poruszaniu się w skomplikowanych jurysdykcjach podatkowych, ale umożliwia również obliczanie podatków transgranicznych, jeśli prowadzisz sprzedaż międzynarodową, i jest dostępna dla każdego większego kraju z wyjątkiem Brazylii i Indii. Jest ona jednak dostępna wyłącznie w ramach bezpłatnego okresu próbnego. Po upływie okresu próbnego będziesz musiał zdecydować, czy zapłacić, aby móc dalej korzystać z integracji.
Zwycięzca rundy 7: WooCommerce
Łatwiej jest naliczać podatki za pomocą WooCommerce niż BigCommerce, szczególnie jeśli korzystasz z bezpłatnego rozszerzenia WooCommerce Tax do automatyzacji obliczania podatków.
Runda 8: Możliwości wielojęzyczne
Aby powiększyć bazę klientów, możesz chcieć rozszerzyć działalność na rynki międzynarodowe, a przy okazji udostępnić swój sklep w wielu językach. Zarówno WooCommerce, jak i BigCommerce mają ograniczoną funkcjonalność wielojęzyczną, więc będziesz musiał polegać na aplikacjach innych firm, takich jak:
- WooCommerce wielojęzyczny i wielowalutowy z WPML dla sklepu WooCommerce
- Weglot dla sklepu BigCommerce
Te aplikacje są dobrze znane z możliwości tłumaczenia stron internetowych. Mają także inne przydatne funkcje wielojęzyczne, takie jak wyświetlanie przełączników walut na stronach sklepu.
Jeśli jednak zamierzasz korzystać z takich wielojęzycznych aplikacji, pamiętaj, że zazwyczaj nie są one bezpłatne.
Na przykład korzystanie z wtyczki WooCommerce Multilingual & Multicurrency z WPML jest bezpłatne, ale musisz połączyć ją z płatną subskrypcją WPML, która zaczyna się od 39 USD rocznie. Jednak za Weglot for BigCommerce zapłacisz znacznie więcej, który zaczyna się od około 21 USD miesięcznie.
Gdybyśmy mieli wybierać, wybralibyśmy WPML. Używamy go również na Tooltester.com. Chociaż mieliśmy z tym sporo problemów, daje nam to również bardzo szczegółową kontrolę nad wielojęzycznymi ustawieniami naszej witryny. A ponieważ wszystko odbywa się w backendie WordPress, zarządzanie nim jest również dość proste. Dzięki Weglot tłumaczenia są zarządzane na osobnej platformie w stosunku do Twojego sklepu BigCommerce, co może być kłopotliwe.
Zwycięzca rundy 8: WooCommerce
Chociaż zarówno WooCommerce, jak i BigCommerce brakuje wbudowanych funkcji wielojęzycznych, wielojęzyczne aplikacje WooCommerce są bardziej intuicyjne i elastyczne – a także o wiele tańsze!
Runda 9: Możliwości wielowalutowe
Chociaż BigCommerce może nie mieć wbudowanych funkcji wielojęzycznych, dobrze obsługuje płatności wielowalutowe.
Wystarczy dodać dodatkowe waluty do ustawień swojego sklepu BigCommerce i wybrać, czy mają one mieć kurs statyczny czy dynamiczny.
Następnie skonfiguruj dostawcę usług płatniczych, który będzie akceptował płatności w tych walutach i gotowe. W tej chwili BigCommerce obsługuje ponad 100 walut.
Niestety WooCommerce pozostaje w tyle w dziale wielowalutowym.
Nie ma wbudowanych funkcji wielowalutowych, więc jeśli chcesz sprzedawać za granicą, musisz zainstalować osobne rozszerzenie, takie jak WooCommerce Multi-Currency.
Korzystanie z takich rozszerzeń może również wymagać zapłaty – na przykład WooCommerce Multi-Currency kosztuje 99 USD rocznie.
Zwycięzca rundy 9: BigCommerce
Natywna obsługa wielu walut BigCommerce, której brakuje WooCommerce, czyni go tutaj oczywistym zwycięzcą. Gdyby tylko usprawnił swoją wielojęzyczną grę…! Tak czy inaczej, nie załamujmy się. Iść dalej!
Runda 10: Funkcje SEO
Odkryliśmy, że BigCommerce ma jedne z najbardziej rozbudowanych funkcji SEO ze wszystkich testowanych przez nas platform e-commerce. W panelu BigCommerce znajdziesz opcje optymalizacji takich rzeczy, jak:
- Struktury URL (dzięki czemu możesz dostosować ślimaki URL)
- Metaopisy strony
- Teksty alternatywne obrazów
- Bułka tarta
…i lista jest długa. (Omówimy to bardziej szczegółowo w naszym przewodniku po SEO BigCommerce.)
Jeśli chodzi o WooCommerce, domyślna konfiguracja WordPress ma ograniczone funkcje SEO. Będziesz musiał zainstalować wtyczkę SEO innej firmy, taką jak Yoast lub All in One SEO, aby dodać więcej funkcji SEO do swojego sklepu.
Możesz także zdecydować się na dedykowane rozszerzenia SEO WooCommerce, takie jak Yoast WooCommerce SEO, aby uzyskać dostęp do bardziej specyficznych ustawień SEO dla e-commerce.
Zwycięzca rundy 10: BigCommerce
Zarówno WooCommerce (z zainstalowanymi zewnętrznymi wtyczkami SEO), jak i BigCommerce posiadają całą funkcjonalność potrzebną do optymalizacji sklepu pod kątem najwyższych możliwych rankingów wyszukiwania. Wiele aspektów jest również o wiele bardziej przyjaznych dla SEO niż w przypadku innych kreatorów sklepów (np. dzięki WooCommerce i BigCommerce uzyskujesz znacznie czystsze struktury adresów URL niż w przypadku Shopify). Jednak BigCommerce wygrywa, zapewniając więcej gotowych funkcji SEO.
Runda 11: Szybkość strony
Z naszego poprzedniego badania czasu ładowania strony internetowej odkryliśmy, że zarówno BigCommerce, jak i WooCommerce radzą sobie dość przeciętnie pod względem szybkości strony.
Po załadowaniu na komputer strony internetowe zbudowane przy użyciu BigCommerce i WooCommerce osiągnęły odpowiednio 78,67 i 69,53 wyniki wydajności. Wyższy wynik oznacza lepszą wydajność (maksymalny wynik to 100), więc BigCommerce pokonuje tutaj WooCommerce.
To powiedziawszy, wynik BigCommerce mógłby być jeszcze lepszy – trochę mu brakuje do naszego najlepszego wyniku w GoDaddy (92,06).
A gdzie plasuje się WooCommerce? Cóż… w naszych testach szybkości ładowania przeprowadzonych w 12 kreatorach stron internetowych zajął ostatnie miejsce. Auć.
Obydwa narzędzia do tworzenia witryn wypadły również dość słabo w naszych testach wydajności na urządzeniach mobilnych. Chociaż BigCommerce zajął trzecie miejsce z wynikiem 49,89, ten wynik nie jest powodem do radości. WooCommerce było jeszcze bardziej rozczarowujące, zajmując 11. miejsce z wynikiem 36,37.
Wielki handel | WooCommerce | |
---|---|---|
Wynik wydajności komputera stacjonarnego | 78,67 | 69,53 |
Ranking komputerów stacjonarnych (1–12) | 6 | 12 |
Wynik wydajności mobilnej | 49,89 | 36,37 |
Ranking urządzeń mobilnych (1–12) | 3 | 11 |
Zwycięzca rundy 11: BigCommerce
Choć jest jeszcze wiele do poprawy, BigCommerce nadal zapewnia szybsze ładowanie niż WooCommerce zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i mobilnych.
Warto jednak wspomnieć, że chociaż nic nie możesz zrobić, aby poprawić szybkość strony BigCommerce, jeśli jest ona słaba, możesz zrobić wiele rzeczy, aby poprawić szybkość strony WooCommerce (np. wybrać szybszy hosting i używać wtyczek optymalizacyjnych).
Runda 12: Obsługa klienta
Uzyskanie pomocy dotyczącej sklepu WooCommerce nie jest takie proste. Ponieważ hosting, motyw, wtyczki itd. Twojego sklepu prawdopodobnie pochodzą od różnych dostawców, musisz zwrócić się o pomoc do dostawcy odpowiedniego komponentu sklepu.
Jeśli chodzi konkretnie o wsparcie WooCommerce, dostępne opcje obejmują:
- Przeglądanie dokumentacji pomocy WooCommerce
- Zamieszczanie pytania na forach społeczności WooCommerce
- Kontaktowanie się z programistą WooCommerce
Jak widać, opcje są w dużej mierze samoobsługowe. Jeśli masz problemy, możesz także poszukać w Internecie samouczków związanych z WooCommerce.
Z drugiej strony odkryliśmy, że BigCommerce ma silną obsługę klienta.
Istnieje typowa baza wiedzy i fora społeczności dla użytkowników BigCommerce, ale możesz także skontaktować się bezpośrednio z BigCommerce, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc w praktycznie każdym problemie ze sklepem.
Dostępne opcje kontaktu to czat na żywo, pomoc telefoniczna i e-mailowa, a wszystkie te opcje są łatwo dostępne z poziomu pulpitu nawigacyjnego sklepu.
Kiedy wcześniej testowaliśmy wsparcie BigCommerce, stwierdziliśmy, że jakość odpowiedzi jest całkiem dobra. Zespół wsparcia zareagował szybko i wyraźnie znał się na rzeczy.
Zwycięzca rundy 12: BigCommerce
BigCommerce z łatwością wygrywa tę rundę ze względu na bardziej kompleksowy zakres wsparcia. Korzystając z BigCommerce, możesz mieć pewność, że otrzymasz pomoc, której potrzebujesz. Z drugiej strony, przygotuj się na więcej wsparcia dla majsterkowiczów, jeśli skorzystasz z WooCommerce.
Runda 13: Rynek aplikacji
WooCommerce sam w sobie zawiera mnóstwo funkcji e-commerce, ale możesz skorzystać z wtyczek e-commerce WooCommerce (zwanych „rozszerzeniami”), aby jeszcze bardziej ulepszyć swój sklep.
Na przykład możesz użyć WooCommerce Bookings, aby umawiać się na spotkania z klientami, lub dodatku Smart Coupons WooCommerce, aby zwiększyć możliwości zarządzania kuponami w swoim sklepie.
To nie wszystko: masz także dostęp do głównego repozytorium wtyczek WordPress, które zawiera blisko 60 000 wtyczek rozszerzających funkcjonalność Twojej istniejącej witryny WordPress. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz narzędzi marketingowych, wtyczek SEO, dodatków do formularzy kontaktowych, czy czegoś innego, będziesz miał wybór.
BigCommerce ma własny rynek aplikacji BigCommerce, ale wybór aplikacji jest znacznie bardziej ograniczony. Istnieje tylko ponad 1100 integracji i aplikacji BigCommerce w kategoriach takich jak księgowość i podatki, merchandising i marketing.
Jeśli rzuciła Ci się w oczy konkretna aplikacja WooCommerce lub BigCommerce, koniecznie sprawdź, ile kosztuje. Niektóre aplikacje są bezpłatne, a niektóre wtyczki premium mają określoną cenę.
Zwycięzca rundy 13: WooCommerce
Sama liczba dostępnych aplikacji WooCommerce (i WordPress) sprawia, że WooCommerce jest wyraźnym zwycięzcą tej rundy. To powiedziawszy, nie daj się zwieść samym liczbom!
Dostępnych jest mniej aplikacji BigCommerce, ponieważ narzędzie do tworzenia sklepów zapewnia już większość funkcji potrzebnych w sklepie e-commerce. Jeśli więc BigCommerce ma wszystkie aplikacje – i podstawową funkcjonalność – których potrzebujesz, nie ma powodu wybierać WooCommerce tylko dlatego, że jest obsługiwany przez znacznie więcej aplikacji.
Niezależnie od tego, czy wybierzesz WooCommerce, czy BigCommerce, miej oko na ceny swoich aplikacji i ich wpływ na koszty operacyjne. W przypadku opłat miesięcznych płatne aplikacje BigCommerce są zwykle droższe niż aplikacje WooCommerce.
Runda 14: Ceny
Na początku WooCommerce może wydawać się lepszą ofertą. Dzieje się tak dlatego, że tę wtyczkę WordPress o otwartym kodzie źródłowym można pobrać i używać całkowicie bezpłatnie. A jaka cena może pokonać gratis, prawda?
Ale nie tak szybko.
Nie zapominaj, że nie możesz uruchomić WooCommerce samodzielnie – należy go zainstalować na istniejącej stronie WordPress. Aby uruchomić taką witrynę WordPress, będziesz musiał zapłacić za:
- Hosting internetowy od dostawcy usług hostingowych
- Nazwa domeny
- Motyw premium WooCommerce
- Certyfikat SSL
- Opłaty deweloperskie
Dokładne koszty zależą od konfiguracji Twojej witryny i wybranych dostawców i mogą się naprawdę sumować, jeśli wybierzesz rozwiązania z najwyższej półki . Więcej informacji na temat cen WooCommerce znajdziesz w naszym osobnym przewodniku.
Z drugiej strony ceny BigCommerce są znacznie bardziej przewidywalne . Istnieją różne plany BigCommerce, a Ty po prostu wybierasz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi.
Na przykład:
- Plan BigCommerce Standard kosztuje 29,95 USD miesięcznie i obejmuje podstawowe funkcje, takie jak nieograniczona liczba produktów, witryna internetowa dostosowana do urządzeń mobilnych i wyceny wysyłki w czasie rzeczywistym.
- Tymczasem plan BigCommerce Plus za 71,95 USD miesięcznie obejmuje wszystkie funkcje planu standardowego oraz funkcje premium, takie jak oszczędzanie porzuconych koszyków i grupy klientów.
Krótka notatka: plany BigCommerce mają roczne limity wielkości sprzedaży. Jeśli osiągniesz limit bieżącego planu, będziesz musiał przejść na droższy plan. Limity te omawiamy bardziej szczegółowo w naszym przewodniku cenowym BigCommerce.
Zwycięzca rundy 14: Remis
Ponieważ koszty WooCommerce różnią się w zależności od konfiguracji witryny, trudno jest wskazać bezpośredniego zwycięzcę w kategorii cenowej.
Sugerujemy sporządzenie listy kosztów, które poniesiesz podczas prowadzenia sklepu WooCommerce w wybranej konfiguracji. Następnie porównaj te koszty z opłatami za plan BigCommerce, który oferuje podobne funkcje e-commerce. Na tej podstawie będziesz mógł sam wybrać zwycięzcę.
Nasze bezpośrednie porównanie
Runda 14 była rundą finałową, ale to jeszcze nie koniec! Oto ostatnie porównanie WooCommerce i BigCommerce:
Duże i średnie sklepy | Duże i średnie sklepy | |
---|---|---|
Łatwość użycia | ||
Wybór i elastyczność szablonów | ||
SEO | ||
Prezentacja produktu | ||
Warianty produktu | ||
Funkcja koszyka | ||
Oceny użytkowników | ||
Numery artykułów | ||
Opcje płatności | ||
Sprzedaż towarów cyfrowych | ||
Szyfrowanie SSL | ||
Strefa logowania klienta | ||
Kody kuponów | ||
Ustawienia kosztów wysyłki | ||
Dropshipping | ||
Ustawienia podatkowe | ||
Zarządzanie artykułami | ||
Możliwość dostosowania e-maili z potwierdzeniem | ||
Import danych produktów | ||
Eksportowanie danych produktów | ||
Analiza handlu elektronicznego | ||
Eksport danych zamówienia | ||
Wsparcie | ||
Standardowe 29,95 USD Plus 71,95 dolarów Profesjonalne 269,96 USD Cytat dla przedsiębiorstwa | Startowe 13,99 dolarów Plus 17,99 dolarów Profesjonalne 31,99 USD | |
Ogólna ocena | ||
PRZECZYTAJ PEŁNĄ RECENZJĘ Spróbuj teraz! | PRZECZYTAJ PEŁNĄ RECENZJĘ Spróbuj teraz! |
WooCommerce kontra BigCommerce: Wniosek
Czy śledziłeś zwycięzcę każdej z 14 rund? Oto końcowe wyniki:
- BigCommerce: 8 zwycięstw
- WooCommerce: 4 zwycięstwa
To 12 rund, a pozostałe dwie rundy zakończyły się remisem. Zatem BigCommerce jest tutaj naszym ogólnym zwycięzcą!
Nie oznacza to, że WooCommerce jest zdecydowanie złym wyborem. Po prostu BigCommerce oferuje wiele gotowych funkcji, podczas gdy musisz użyć rozszerzeń innych firm, aby dodać tę samą funkcjonalność do sklepu WooCommerce. A wygoda jest zawsze zaletą.
Niektóre z tych rozszerzeń są również opcjami płatnymi, co może sprawić, że WooCommerce będzie wydawać się mniej atrakcyjny.
Jednak w niektórych sytuacjach większa możliwość dostosowania WooCommerce może być zaletą . Dzieje się tak, ponieważ masz swobodę wyboru dostawcy usług hostingowych, rozszerzeń takich jak wtyczki wielojęzyczne itd., których chcesz używać w swoim sklepie WooCommerce.
Jeśli na przykład nie potrzebujesz tak wydajnego planu hostingowego dla swojego sklepu, możesz zdecydować się na tańszy plan! W związku z tym masz większą kontrolę nad swoimi kosztami w porównaniu do planów ze stałymi cenami BigCommerce.
Mamy nadzieję, że to porównanie WooCommerce i BigCommerce pomogło Ci zdecydować, która platforma sklepu e-commerce jest dla Ciebie! Jeśli jesteś gotowy do zbudowania swojego sklepu, możesz skorzystać z poniższych linków, aby rozpocząć:
> Wypróbuj WooCommerce za darmo z Bluehost
> Wypróbuj BigCommerce za darmo przez 14 dni
Mamy też poradnik jak założyć sklep internetowy, który może Ci się przydać.
Wszystkiego najlepszego na Twojej drodze do świata e-commerce. Jeśli masz pytania, zostaw komentarz poniżej!