As 20 melhores empresas de VoIP para trabalhar em 2017

Publicados: 2017-02-21

Embora o setor de telecomunicações tenha evoluído com o tempo para o que hoje é conhecido como Comunicações Unificadas, o setor em si não encolheu – na verdade, ainda continua a se expandir mesmo em 2017. E isso é uma coisa boa, pois o setor de telecomunicações sempre foi um grande empregador, atingindo todos os diferentes setores de negócios e tecnologia. Assim como uma empresa que procura a solução certa, os funcionários em potencial têm um número esmagador de empresas disponíveis para escolher. E assim como ajudamos a entender os provedores de serviços, o Glassdoor é apenas um recurso popular que ajuda aqueles que procuram emprego a entender os empregadores em potencial. O Glassdoor é um ótimo recurso por causa não apenas da riqueza de informações, mas também de como a plataforma opera – permitindo que os usuários analisem anonimamente sua experiência com a cultura da empresa.

Com uma ampla gama de fatores, incluindo índice de satisfação, aprovação do CEO e até mesmo a probabilidade de alguém recomendar trabalhar nessa empresa a um amigo, é fácil ver por que o Glassdoor é tão popular. Então, com isso em mente, decidimos montar um acompanhamento de nossas listas mais antigas. Desta vez, queríamos examinar bem de perto as melhores empresas de telecomunicações e comunicações unificadas e reunir não nossa opinião, mas as vozes dos próprios funcionários para determinar as 20 principais empresas de comunicações unificadas para trabalhar.

Classificação do Glassdoor: 4,9

CEO: Craig Walker

Um ambiente excitante preparado para um grande crescimento.

O Dialpad certamente tem um começo interessante que não começou em VoIP ou UC. Crescendo desde o início humilde do Firespotter Labs, lançando um acelerador de produtos e, mais tarde, o aplicativo de novidades Jotly, que chegou à primeira página do The Wall Street Journal. Em maio de 2012, a empresa lançou o UberConference, uma solução de webconferência, que acabou se transformando no Dialpad que conhecemos hoje em 2017. O Dialpad gosta de pensar no trabalho como uma coisa que você faz, não um lugar que você vai. Os funcionários desfrutam de uma sede aberta em São Francisco, cheia de emoção e inovação, de acordo com o Dialpad. Segundo os próprios funcionários, eles não estão longe. Com elogios comuns a um ambiente divertido, potencial de crescimento, ótima liderança e pessoas maravilhosas compartilhadas no Glassdoor. Os funcionários atuais também gostam de como suas ideias são levadas a sério, como as equipes trabalham em conjunto e a flexibilidade que pode ser fornecida.

Classificação do Glassdoor: 4,7

CEO: Siamak Taghaddos

Foco em oportunidades e crescimento, orientado para os funcionários.

Com um grande foco em empreendedores como seu principal grupo demográfico para adotantes, faz sentido que o Grasshopper também promova uma cultura muito voltada para os funcionários, de acordo com as avaliações atuais dos funcionários. Na verdade, o Grasshopper foi fundado por dois empresários em 2003 e cresceu para atender a mais de 250.000 usuários desde então. Com sede em Needham, MA, os funcionários também aproveitam as grandes oportunidades oferecidas por uma gerência para crescer em funções individuais e expandir para novas áreas. Muitos funcionários escrevem sobre como a empresa potencializa sua oportunidade de aprender mais com grandes mentores e equipes encorajadoras. Sendo uma equipe pequena, muitos na Grasshopper gostaram da capacidade de espalhar seus interesses em diferentes facetas que normalmente não teriam a chance de explorar. Os membros da equipe também dizem que desfrutam de um ótimo equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, além de uma gestão generosa com o objetivo de agradar e recompensar.

Classificação do Glassdoor: 4,2

CEO: Tomas Gorny

Um líder de mercado competitivo e rápido.

Com sede no ensolarado Arizona, a Nextiva foi fundada em 2006 com o objetivo de revolucionar uma indústria de telecomunicações de 100 anos. Em sua missão de inovação, a Nextiva enfatiza uma cultura de profissionalismo e diversão - evocando um equilíbrio divertido entre trabalho e lazer. A Nextiva diz que esta abordagem desempenha até um papel fundamental no seu sucesso diário, e os colaboradores certamente parecem concordar. Com base em suas avaliações, os membros da equipe compartilham que há uma mistura sólida de trabalho e diversão. Os funcionários escrevem que a Nextiva está disposta a fornecer-lhes todas as ferramentas necessárias para o sucesso tanto na empresa, mas também no campo em geral, e a empresa visa fazer com que todos os funcionários se sintam valorizados. Muitos notaram que a empresa muda rapidamente em resposta ao setor em rápida mudança e, embora a maioria tenha gostado do ritmo acelerado, pode não ser para todos. Independentemente disso, os funcionários parecem realmente apreciar a paixão e a atmosfera lúdica, mantendo um ambiente profissional e produtivo. A Nextiva também aprecia e promove a cultura de retribuir, trabalhando com várias instituições de caridade ao longo de cada ano.

Classificação do Glassdoor: 4,2

CEO: Jeff Lawson

Uma cultura orientada para os funcionários que apoia a inovação.

Twilio é um grande nome no espaço de comunicação, capacitando as empresas a se comunicarem com seus clientes e usuários de maneiras totalmente novas. Eles sempre foram líderes e, depois de abrir o capital no ano passado, o Twilio não diminuiu o ritmo. Originalmente fundada por um pequeno grupo de três pessoas, a Twilio continua a impulsionar sua paixão pela construção de produtos que ajudam a capacitar os usuários e visa focar essa paixão em sua cultura geral. A Twilio chega a incentivar cada funcionário a construir seu próprio aplicativo ou solução usando a plataforma, ajudando a promover um ambiente encorajador, colaborativo e inovador. Os funcionários também parecem concordar, com muitos elogiando a gestão por levar essa cultura positiva para casa e sempre trabalhando com um enorme nível de paixão para construir a melhor solução. Os membros da equipe também escrevem como eles desfrutam de uma cultura muito favorável e encorajadora que ajuda a promover o crescimento e a inovação - juntamente com a transparência da administração para manter todos informados.

Classificação do Glassdoor: 4

CEO: Eric Stang

Mais coisas divertidas para trabalhar do que pessoas.

Como uma das soluções de VoIP domésticas revolucionárias originais, a Ooma cresceu desde a sua fundação em 2004 e até saltou para o mercado empresarial também. Nomeada uma das empresas privadas de mais rápido crescimento pelo Silicon Valley Business Journal em 2015, e mais tarde naquele ano realizou seu IPO em julho. A empresa cresceu e alguns funcionários até observam que Ooma pode precisar expandir seu escritório em breve - o que deve ser um bom sinal! Os funcionários disseram que gostam de um ambiente amigável, relaxante e até encorajador - alguns escreveram sobre uma atmosfera muito otimista e amigável - um escritório geral descontraído sem a temida política. Mas não são apenas as pessoas que são divertidas e empolgantes, como alguns membros da equipe escreveram que também gostaram muito dos projetos, enfrentando novos desafios quando eles surgiram e a quantidade saudável de colaboração da equipe promovida por uma gestão relaxada.

Classificação do Glassdoor: 4

CEO: John Pope

Empresa dinâmica com ótimos incentivos e cultura.

A Jive se esforça para ser a melhor, e isso reflete na cultura e na equipe da empresa. Com foco no melhor absoluto, a Jive explica que 'contratam as melhores pessoas, ponto final.' A Jive chega a oferecer 'pacotes de remuneração extremamente competitivos e um ambiente de alta tecnologia muito agradável' para suas 'equipes e colegas de trabalho brilhantes e motivados'. Com sede em Utah, a Jive existe desde 2006 com base em sua plataforma de nuvem exclusiva. No geral, os funcionários escrevem o quanto gostam do ambiente e da cultura que a Jive se esforça para implementar, com o que são considerados benefícios absolutamente excelentes. Muitos funcionários escrevem sobre a oportunidade de participar de conferências de sua escolha, juntamente com outros benefícios úteis, incluindo reembolso de academia e retiros anuais da empresa. A Jive procura incentivar o trabalho duro de seus funcionários, como oferecer um retiro em Orlando ou no Havaí, dependendo de quão perto eles estão de atingir as metas da empresa.

Classificação do Glassdoor: 3,9

CEO: David Morken

Empregado amigável com liderança que se esforça para cuidar.

Incluído na lista de Melhores Lugares para Trabalhar de 2014 do Glassdoor, chegando ao número 47 para ser exato, não deve ser uma surpresa que o Bandwidth também tenha entrado em nossa lista. Em sua própria biografia, a Bandwidth expressa um impulso para a inovação, uma paixão por fazer as coisas de maneira diferente e descobrir novas oportunidades para adotar uma nova abordagem. A largura de banda também promete um equilíbrio saudável entre trabalho e vida, e foi destaque em meios de comunicação como NBC Nightly News e Forbes por sua cultura no local de trabalho. A largura de banda parece entregar e hospeda Hackathons regulares e dias de Big Idea para os funcionários explorarem e criarem. Os funcionários parecem gostar muito dos benefícios oferecidos e da oportunidade de crescimento que a empresa oferece. No geral, com uma cultura positiva e descontraída e uma abordagem flexível, a Bandwidth deixou os funcionários muito felizes.

Classificação do Glassdoor: 3,8

CEO: Michael Tessler

Liberdade para explorar diferentes oportunidades e trabalhar.

Como uma das veteranas na área, a BroadSoft atende 15 das 25 maiores operadoras de telecomunicações em 71 países diferentes. Eles existem desde 1998 e tiveram a oportunidade de ver muitas tendências diferentes - tanto na indústria quanto na força de trabalho - indo e vindo. Os funcionários parecem concordar em geral que a BroadSoft consegue ajudar a fornecer um equilíbrio positivo entre vida profissional, com flexibilidade, como quantidade ilimitada de tempo para trabalhar em casa. Os funcionários também escrevem que a BroadSoft permite que os funcionários apoiem novas ideias e oferece a liberdade de ter propriedade e tomar decisões específicas sobre seu trabalho direto. Muitos que trabalham na BroadSoft também parecem gostar de uma atmosfera muito inclusiva, amigável e de apoio, com funcionários que parecem realmente se importar uns com os outros. Sem falar que, além de tudo, os Colaboradores se gabam de alguns dos melhores benefícios para si e até para suas famílias.

Classificação do Glassdoor: 3,8

CEO: Chuck Robbins

Uma potência de inovação para a qual é ótimo trabalhar.

Cisco pode ser um dos nomes mais antigos e reconhecíveis da nossa lista. Fundada em 1984 e sediada em San Jose, CA, a Cisco abriga mais de 10.000 funcionários felizes. A Cisco explica que eles estão focados no futuro, tanto no futuro de sua empresa, mas, mais importante, no futuro das pessoas - pessoas dentro e fora da Cisco. E muitos funcionários concordam que a Cisco é dedicada às pessoas que tornam tudo o que ela faz possível. Um tema comum nas avaliações afirma que trabalhar na Cisco é como trabalhar com uma família, e a cultura da empresa se concentra fortemente no equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Mas a Cisco também oferece a oportunidade de aumentar suas habilidades e conhecimento para aqueles que o procuram, e realmente se esforça para impulsionar suas oportunidades de aprendizado.

Classificação do Glassdoor: 3,7

CEO: Eric Thomas

O entusiasmo é tão comum que é quase contagioso.

Outro veterano em nossa lista, fundada em 1996, são os sistemas FreedomVOICE. Localizada em Encinitas, CA, FreedomVOICE conseguiu permanecer no lado menor com entre 51 a 200 funcionários depois de todo esse tempo. No entanto, muitos da equipe escrevem que o FreedomVOICE está atualmente experimentando um crescimento significativo. Autodescrito como rápido, enérgico e divertido, o FreedomVOICE quer oferecer a oportunidade de trabalhar com 'pessoas brilhantes e altamente motivadas em um espaço de trabalho colaborativo', mantendo-se orientado por objetivos e equipes. Mais importante ainda, a FreedomVOICE se concentra na honestidade e integridade, bem como nos altos padrões de trabalho e proatividade. E isso se traduz, de acordo com os funcionários, em equipes repletas de trabalhadores altamente entusiasmados, com um ambiente muito unido e divertido. Os funcionários também notaram o nível de respeito e cuidado que os gerentes expressam por suas equipes, por um local de trabalho globalmente receptivo - mas que também se esforça para desafiar e inovar.

Classificação do Glassdoor: 3,6

CEO: David Scult

Cultura geral que realmente promove um ambiente divertido.

Focada especificamente nas necessidades do mercado de pequenas e médias empresas, a Fonality impulsiona sua inovação por meio de um ambiente de ritmo acelerado, mas não esquece a tecnologia e os funcionários que tornam a empresa possível. Os funcionários escrevem que gostam de uma atmosfera flexível, permitindo trabalhar em casa quando necessário, e colegas de trabalho inteligentes para trocar ideias. Os funcionários também escrevem como a Fonality funciona para sempre oferecer um ambiente confortável com lanches gratuitos, happy hours comuns e até eventos mensais para funcionários. Muitos membros da equipe escrevem que gostam da liberdade de trabalhar sem gerenciamento constante sobre seus ombros. Alguns também escreveram que gostam especificamente das condições de trabalho flexíveis entre o agendamento e as opções disponíveis de trabalho em casa. A Fonality chega até a empregar comitês de cultura para garantir que os funcionários permaneçam felizes!

Classificação do Glassdoor: 3,6

CEO: Kirill Tatarinov

A cultura de ritmo acelerado leva a uma experiência gratificante.

Como vencedora do Glassdoor's Best Places to Work de 2014, 2013, 2012 e 2009, e até mesmo CEOs mais bem avaliados em 2013, a Citrix certamente tem o pedigree de uma empresa incrível para se trabalhar. Com uma 'cultura forte e vibrante de mais de 9.000 pessoas em todo o mundo', a Citrix celebra a inovação constante que suas equipes estão promovendo. A Citrix também é a segunda mais antiga da nossa lista, fundada em 1989 e ainda buscando novas ideias. A Citrix visa funcionários motivados que capacitam outras pessoas a trabalhar quando e onde quiserem. Os funcionários parecem gostar do ambiente, citando-o como rápido e desafiador, mas gratificante. Os funcionários parecem concordar que a Citrix oferece a oportunidade certa para o trabalhador muito motivado e motivado, sempre procurando o próximo projeto para começar. No geral, os funcionários se gabam do excelente ambiente de equipe, dos benefícios de saúde e da incrível localização do escritório em Fort Lauderdale, FL.

Classificação do Glassdoor: 3,6

CEO: Tony Jamous

Desafiando o mercado, com espaço para crescer.

Facilmente o maior e mais próximo concorrente do popular Twilio, o Nexmo está crescendo e crescendo rapidamente. Embora possam ter sido adquiridos recentemente pela Vonage, eles ainda operam principalmente de forma independente e os funcionários da Nexmo parecem gostar da atmosfera provocada pelo crescimento constante. Com espaço óbvio para crescer, a Nexmo oferece oportunidades de carreira em muitas direções diferentes. Os membros da equipe escrevem que o Nexmo geralmente apresenta as chances para aqueles que desejam explorar projetos fora da descrição inicial do trabalho. Muitos parecem concordar que a cultura geral da Nexmo é movida pela paixão, e aqueles que desejam desfrutar de seu trabalho se sentirão em casa. Além disso, para quem gosta de viajar, a presença internacional da Nexmo permite que os funcionários viajem para diferentes experiências e oportunidades de trabalho.

Classificação do Glassdoor: 3,4

CEO: Vlad Shmunis

Oportunidade de se destacar em uma empresa em rápido crescimento.

Embora o provedor RingCentral, baseado em Belmont, CA, esteja crescendo e crescendo rapidamente, os funcionários ainda sentem que a empresa oferece as oportunidades necessárias para equipes e indivíduos se destacarem. Embora muitas vezes haja dores de crescimento associadas à expansão, os funcionários observam que a RingCentral está trabalhando ativamente para adaptar a cultura, liderança e organização ao seu novo tamanho. Os funcionários também escrevem sobre uma atmosfera de trabalho flexível e uma clara falta do temido microgerenciamento que muitos de nós passaram a desprezar. A RingCentral também quer manter suas equipes confortáveis, e os membros da equipe pareciam ter uma grande variedade de alimentos e lanches fornecidos. Mas os benefícios parecem não terminar por aí, com academias no local, transparência e a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com os executivos. Os funcionários escreveram que gostaram desta Política de Portas Abertas para ajudar a promover a colaboração, a inovação e a aceitação. Muitos também gostaram do que foi descrito como um plano de compensação agressivo e competitivo.

Classificação do Glassdoor: 3,4

CEO: Don Joos

Gestão de qualidade com um equilíbrio flexível entre vida profissional e pessoal.

ShoreTel também não é novato no bloco, originalmente fundada em 1996 em Sunnyvale, CA. Sem dúvida, a ShoreTel parece atrair alguns dos melhores talentos, e os funcionários sentem que a cultura ajuda a promover essa busca pela excelência. Os funcionários da ShoreTel também desfrutam de um equilíbrio positivo entre vida profissional e pessoal no provedor da Califórnia. Muitos escrevem sobre um escritório cheio de colegas de trabalho qualificados e equipes que querem entrar e fazer o trabalho. ShoreTel parece ser sobre impulsionar a inovação e uma cultura para promover isso, sem esquecer as coisas divertidas da vida. Os funcionários também desfrutam de benefícios como festas de equipe, frutas frescas fornecidas todas as manhãs, reembolso de assistência médica e horários flexíveis. Muitos apreciam a equipe de gestão, a oportunidade de crescimento profissional e o ambiente confortável.

Classificação do Glassdoor: 3,2

CEO: Vik Verma

Um desafiante de mercado líder agora em expansão global.

Outro sênior em nossa lista é o conhecido provedor 8x8. Originalmente fundado em 1987, o 8x8 teve seu quinhão de tempo para assistir a dramática mudança nas tecnologias no mercado e se manter estável. Na verdade, a 8x8 promove sua empresa como uma 'grande mistura de crescimento e estabilidade', juntamente com uma cultura corporativa vibrante e amigável. Para potenciais candidatos a emprego, 8x8 parece oferecer a mistura de uma empresa estável e duradoura que também está com os tempos. O que é algo com o qual os funcionários também parecem concordar, muitos explicando que o 8x8 trata bem os trabalhadores com uma gestão ambiciosa e comprometida. Os funcionários também escrevem como eles desfrutam de horários de trabalho flexíveis, refeições gratuitas semanais e benefícios sólidos. A 8x8 também está trabalhando em um mercado emergente, entrando agora no setor de Contact Center, oferecendo ainda mais potencial de crescimento e oportunidades para os funcionários.

Classificação do Glassdoor: 3,2

CEO: Norman Worthington

Equipes apaixonadas e chances de demonstrar habilidade.

A Start2Star não é tão antiga quanto algumas outras grandes empresas para se trabalhar, mas fundada em 2006, elas também não são muito infantis. Descaradamente, Star2Star está procurando o melhor dos melhores, com as palavras 'Rockstars Wanted!!' diretamente no perfil do Glassdoor. A Star2Start procura recompensar a inovação e 'alimentar a paixão' para lutar por mais. Com Star no nome, a empresa espera que todos os seus funcionários sejam estrelas - e pretende tratá-los como um. Os funcionários escrevem que gostam de espaço para demonstrar e desenvolver suas habilidades, com a liberdade de envolver quaisquer equipes que possam precisar para atingir seu objetivo. Isso, juntamente com colegas de trabalho positivos e inteligentes e benefícios generosos, ajudam a promover uma cultura da empresa que trata todos como estrelas.

Classificação do Glassdoor: 3,1

CEO: Raymond P. Dolan

Oportunidades de aprender e crescer com independência.

Também presente desde os anos 90, 1997 para ser exato, a Sonus Networks não é estranha à indústria de telecomunicações. Os funcionários desfrutam de um equilíbrio positivo entre vida profissional e pessoal, uma tendência entre nossas principais escolhas, com um ambiente de trabalho positivo que se concentra tanto no aprendizado, mas também em resultados comprovados. Muitos funcionários sentem que os que trabalham na Sonus Networks são todos muito dedicados ao seu trabalho e à tarefa que lhes é atribuída - o que ajuda a fomentar um ambiente de inovação contínua, procurando melhorar. As oportunidades de aprendizado são muitas para ajudar a continuar esse crescimento e inovação, e os funcionários também desfrutam da independência proporcionada. Os benefícios também ajudam a manter os funcionários e suas famílias saudáveis e felizes. Dizem que os gerentes são compreensivos e adotam uma abordagem prática para deixar a equipe fazer seu trabalho da melhor maneira possível.

Classificação do Glassdoor: 3

CEO: Alan Masarek

Um belo campus cheio de oportunidades gratificantes.

Provavelmente um dos nomes VoIP domésticos mais conhecidos, Vonage tem sido revolucionário tanto no mercado de VoIP doméstico como empresarial. A própria Vonage descreve a empresa como 'um lugar de destino para trabalhar', que traz um significado real para a frase 'trabalhar duro, jogar duro'. A Vonage espera que seus funcionários tratem a empresa como sua segunda casa. Com base nas avaliações, os funcionários certamente gostam de trabalhar na Vonage, escrevendo que, embora o trabalho seja desafiador e no final do dia seja extremamente gratificante, e que a Vonage se esforça para fornecer um campus que realmente pareça um lar longe de casa. Com quadras de vôlei e tênis, aluguel de bicicletas e benefícios competitivos, a Vonage permite que os funcionários relaxem entre o trabalho árduo. Sem falar que com o tamanho da empresa a Vonage oferece muito espaço para crescimento profissional.

Classificação do Glassdoor: 3

CEO: Richard McBee

Líder de mercado claro com oportunidades globais únicas.

Qualquer pessoa que conheça comunicações unificadas conhecerá instantaneamente a Mitel, uma das maiores líderes do mercado global em comunicações corporativas e móveis. Sua rede é algo para se orgulhar, alimentando mais de 2 bilhões de conexões de negócios todos os dias. E aqueles que têm a oportunidade de contribuir para a enorme rede global da Mitel geralmente desfrutam de uma comunidade forte, e a família sente-se apesar do enorme alcance. Os funcionários parecem concordar que a Mitel oferece oportunidades de crescimento desafiadoras, mas muito gratificantes, com uma equipe intimamente conectada. Com sede em Ottowa, Canadá, a Mitel também possui locais não apenas nos EUA, mas também em todo o mundo, oferecendo diferentes oportunidades e desafios, não importa onde você esteja ou queira estar. Aqueles que trabalham na Mitel, independentemente de onde estejam localizados ao redor do mundo, todos parecem concordar que a cultura geral leva a um ambiente descontraído, mas profundamente enraizado em tecnologias que naturalmente apresentam um desafio com um apelo à inovação.