4 dicas para facilitar a gestão de uma empresa

Administrar uma empresa é um empreendimento complexo, mas gratificante. Embora exija uma quantidade considerável de tempo e energia, a satisfação que você obtém com isso pode ser imensa. Cabe a você moldar a experiência.

O problema é que existem muitos empreendedores que optam por fazer as coisas da maneira mais difícil, desconsiderando completamente todas as alternativas que têm disponíveis. Pensando nisso, aqui estão as quatro principais dicas para tornar a gestão de uma empresa muito mais fácil.

1. Encontre ajuda

Tentar fazer tudo sozinho é se preparar para o fracasso. Trata-se de arruinar sua autoconfiança (porque você falha constantemente) e se encher de ansiedade e estresse (porque está sempre sobrecarregado). Pode até transformá-lo em um misantropo porque ninguém pode ajudá-lo (mesmo que você não tenha pedido).

Em vez disso, considere as seguintes opções para obter ajuda:

● Terceirizar: Uma das melhores coisas que você pode fazer é simplificar seu negócio para que você tenha que cuidar de menos coisas sozinho. Não estamos falando do número de horas de trabalho; em vez disso, estamos nos referindo à terceirização das tarefas que você está realizando atualmente para uma agência externa. Isso economizará custos e simplificará todos os seus processos administrativos.

● Delegar tarefas: A próxima coisa que você precisa ter em mente é a importância de delegar tarefas. Você precisa ter confiança nos membros da sua equipe, não apenas atribuir-lhes tarefas e microgerenciá-las para garantir que tudo seja feito corretamente. Não são apenas os funcionários iniciantes. Especialistas e futuros líderes precisam começar de algum lugar.

● Conseguir um parceiro: As pessoas não procuram parceiros apenas porque têm pouco dinheiro. Eles fazem isso porque precisam de alguém que tenha tanta participação no jogo quanto eles. Mesmo os funcionários mais leais não se importarão tanto com o futuro do seu negócio quanto você. É por isso que um parceiro é um ativo inestimável.

Em última análise, existem muitas maneiras de pedir ajuda. Essas são formas sistêmicas que são convenientes, sempre disponíveis e escaláveis. Não perca esta oportunidade.

2. Torne-se mais autossuficiente

Isso pode parecer o oposto do que acabamos de abordar, mas o conceito básico é que esperar que outras pessoas terminem seu trabalho pode ser exaustivo. Claro, às vezes você precisa da ajuda de um especialista, mas há muitos casos em que você espera semanas por um trabalho que pode ser feito em minutos.

● Criação e manutenção de sites: Pagar por um design de site profissional ainda é uma ótima ideia, mas o fato de você não precisar mais saber programar para fazer seu site também não deve ser desconsiderado. Alguns dos melhores construtores trabalham com o princípio de arrastar e soltar. Este ambiente com pouco ou nenhum código é ideal para projetos rápidos e autoconfiáveis.

● Gestão de mídias sociais: Antes de prosseguirmos, é importante enfatizar uma coisa: administrar uma conta pessoal de mídia social e administrar uma conta de marca são duas coisas distintas. No entanto, descobrir isso não exige muito tempo ou esforço.

● Escrituração contábil: Claro, a contabilidade pode estar um pouco fora do seu escopo, mas com a ferramenta certa e apenas um pouco de esforço extra, você pode administrar sua contabilidade de forma bastante eficaz. Manter o controle de suas receitas e despesas é uma maneira relativamente simples, especialmente com todos os tipos de ferramentas especializadas que você tem disponíveis. O resultado final é que este é um dos aspectos mais importantes da sua empresa, e ser capaz de lidar com eles sozinho é um grande negócio.

Se você quer que as coisas sejam bem feitas, faça você mesmo. Às vezes, isso significa apenas cuidar das coisas internamente.

3. Aprenda a lidar com clientes exigentes

Clientes difíceis podem transformar até mesmo as tarefas e setores mais fáceis em um inferno. No entanto, não é culpa deles. Você sempre tem a opção de recusar e estabelecer limites. Você não precisa concordar com tudo, mesmo com uma pequena empresa. Aqui está o que você precisa fazer para lidar com esses clientes exigentes.

● Aprenda o tipo: A primeira coisa que você precisa aprender é o tipo de cliente difícil com o qual você está lidando atualmente. Você tem pessoas que não têm ideia do que querem, aquelas que presumem que muitas coisas extras estão “apenas incluídas” no preço e pessoas com expectativas irrealistas. Saber com quem você está lidando é o primeiro passo para descobrir o que você deseja.

● Aprenda a dizer não: a maioria das suas dificuldades vem do fato de você simplesmente aceitar qualquer pedido ridículo que seus clientes façam com medo de perdê-los. Isso o coloca contra solicitações irracionais e ainda mais. O problema é que eles nem fazem isso de forma maliciosa (pelo menos não o tempo todo). Eles simplesmente não sabem nada melhor, e cabe a você ser o adulto na sala.

● Proteja sua equipe: De vez em quando, sua equipe estará na mira de seus clientes. Não, o cliente nem sempre tem razão e, ao tentar acalmá-lo quando ele age de maneira irracional, você não conseguirá muito. Você simplesmente perderá o respeito de sua equipe e é provável que o cliente também não fique muito satisfeito. Mostrar que você tem integridade é sempre colocá-lo à frente.

Essas habilidades são essenciais para determinar o quão difícil será administrar um negócio. Quanto melhor você conseguir, menos sofrerá. Quanto mais cedo você chegar lá, menos sofrerá.

4. Concentre-se no equilíbrio entre vida pessoal e profissional

O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é extremamente importante, mas é muito fácil de ignorar. Para muitas pessoas, quando têm pouco tempo, é mais fácil roubar seu tempo livre. Quando estão com pouco dinheiro, é lógico ignorar suas necessidades. Isso, no entanto, pode levá-lo ao erro.

● Vá para fora: Esta é uma das dicas mais importantes que você ouvirá hoje. No mundo de hoje, a maioria das empresas funciona por meio de algum tipo de dispositivo digital. Mesmo que você esteja sempre em movimento, seus olhos geralmente estão na tela (ou na estrada). É por isso que você precisa passar algum tempo ao ar livre apenas respirando ar fresco e lembrando-se de que está vivo.

● Passe tempo com os entes queridos: Um dos maiores problemas de trabalhar demasiado é o facto de as pessoas começarem a negligenciar aqueles com quem mais se importam por causa de problemas que não são tão urgentes como pensam que são. Isso nunca vale a pena, não apenas porque você magoará os sentimentos de seus entes queridos. É porque você eventualmente começará a se sentir socialmente isolado, e o fato de ser por um bom motivo não vai amenizar isso.

● Lembre-se para que serve tudo isso: Sabemos que no início do negócio o dinheiro costuma ser escasso, mas às vezes você precisa entender para que serve tudo isso. Compre algo caro para você. Lembre-se de que o dinheiro que você está tentando ganhar não é apenas dinheiro. É o meio que lhe proporcionará o estilo de vida que você sente que merece.

Não ignore o fato de que, por mais capaz que você seja, você ainda é apenas um humano. Você ainda tem necessidades e limitações. Além disso, lembre-se de que você é a única pessoa que não pode se dar ao luxo de se esgotar.

Administrar uma empresa é sempre difícil, mas não precisa ser entediante

Sempre que você puder fazer algo da maneira mais fácil, não faça da maneira mais difícil. Delegar tarefas; não espere que outros façam o seu trabalho quando você pode fazê-lo de maneira mais rápida e melhor. Mais importante ainda, concentre-se em duas grandes questões que mais afetam a sua satisfação: seus clientes e você mesmo. Fazendo melhor apenas essas quatro coisas, você já fará uma grande diferença.

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