Plataforma de Gamificação de Funcionários para Motivar e Envolver Funcionários

Uma maneira eficaz de melhorar a produtividade de uma equipe é aplicar elementos que normalmente são encontrados no jogo no local de trabalho, o que pode ser feito pela plataforma de gamificação dos funcionários. Isso pode ajudar a incentivar atividades de formação de equipe, engajamento positivo e competição amigável como forma de participar de uma equipe. Normalmente, é aplicado a um grupo existente de aplicativos ou às estratégias de marketing de uma empresa para ajudar com relevância duradoura.

• Definição de Software de Gamificação
• Melhor plataforma de gamificação de funcionários
• Como usar uma Plataforma de Gamificação de Funcionários?
• Benefícios da gamificação no local de trabalho

O que é um software de gamificação?

O software Gamification(1) usa a mecânica do jogo em um ambiente não-jogo para envolver os participantes e construir a camaradagem da equipe. Uma estratégia de software de jogos pode variar e pode incluir envolvimento do usuário, fidelidade do cliente, e-learning interno ou externo e gerenciamento de desempenho.

É aqui que as empresas vão ao configurar um sistema de fidelidade ou recompensa com base no comportamento do usuário. Essas estratégias podem ser personalizadas para a necessidade do negócio e podem ajudar a criar novas análises e métricas tanto no lado interno quanto no externo.

Melhores plataformas de gamificação de funcionários que podem melhorar seus negócios

1. Ágil (CRM)

   Agile como uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em seus objetivos e melhorarem suas métricas gerais de vendas diariamente com um jogo. Este jogo inclui placares personalizáveis, alertas imediatos, relatórios precisos, registros de atividades e métricas avançadas.

   É uma ferramenta completa que é relativamente acessível em comparação com outros softwares.

2. Afiação

   Usado como um software de treinamento interno, o Edgagement permite formatos de treinamento personalizáveis ​​para ajudar a fornecer acessibilidade e competição aos trainees. Seu maior atrativo é a acessibilidade por meio de um dispositivo móvel. Sua facilidade de uso é simplificada para ajudar a contabilizar as equipes em toda a organização.

3. Microsoft Dynamics 365 – Gamificação

   O Microsoft Dynamics 365 permite que os funcionários participem de competições individuais e em equipe. Isso permite que os funcionários se esforcem para alcançar os KPIs com recompensas como prêmios, prêmios, privilégios e reconhecimento.

   Essas informações podem ser facilmente rastreadas por equipes internas, como por meio de uma tela grande no escritório, o que pode ajudar a manter o envolvimento dos funcionários.

4. Tela de vendas

   SalesScreen é uma plataforma de gerenciamento de desempenho baseada na web que se concentra em melhorar o foco e a motivação de um funcionário por meio de rastreamento de marcos, reconhecimento e dados visuais em tempo real.

   Um grande benefício do SalesScreen é sua capacidade de manter os funcionários conectados por meio de aplicativos móveis. Este software é usado para garantir que os funcionários se sintam valorizados e suas conquistas sejam reconhecidas por sua equipe imediatamente.

5. Hoopla

   Uma plataforma que é usada para engajar os funcionários e, principalmente, obter dados de desempenho em vários dispositivos, o Hoopla pode ajudar a animar o ambiente de trabalho de uma empresa.

   Em todo o local de trabalho de um escritório, são exibidos dados informativos que ajudam a contar com o rastreamento de determinadas métricas e fornecem reconhecimento para aqueles que atingiram esses objetivos. Uma tabela de classificação ajuda a rastrear essas atividades e é usada como uma competição interna amigável.

6. Kahoot!

   Kahoot é um jogo educacional de treinamento corporativo que ajuda a criar jogos para qualquer grupo de pessoas sobre qualquer assunto. Cada jogo é personalizável para facilidade de uso em qualquer idioma, dispositivo e idade.

   Com uma tabela de classificação ativa entre rodadas e gerenciamento de recompensas, ele adiciona métricas de desempenho para análises e é perfeito como uma ferramenta de integração para novos funcionários.

7. Estúdio Funificador

   O Funifier Studio se apresenta como uma plataforma segura, flexível e de fácil acesso. Ao usar processos de gamificação pré-criados que podem ser adicionados a aplicativos, sites e redes sociais, os usuários podem incluir muitas coisas diferentes para se mostrarem às suas equipes.

   Ao adicionar perfis, desafios, distintivos, níveis, atividades e muito mais, isso pode ajudar a motivar funcionários e usuários a manter o foco e, ao mesmo tempo, fornecer incentivos.

8. Mambo.IO

   A plataforma Mambo.IO possui muitos recursos e um sistema completo de rastreamento de comportamento que pode ajudar a fornecer recompensas, notificações, pontos e fluxos de atividades aos usuários. É uma plataforma usada para aumentar a fidelidade do cliente, oferecendo incentivos para permanecer dentro de uma empresa comprando mercadorias ou usando produtos.

   Isso também pode ajudar a melhorar a produtividade dos funcionários, estimulando mais eLearning e treinamento.

9. Bunchball Nitro

   Nitro motiva seus usuários a agir. Se essa ação está trabalhando em direção a um objetivo, obtendo reconhecimento de colegas e outros usuários ou se esforçando para alcançar uma determinada recompensa.

   O Bunchball Nitro ajuda a ampliar aplicativos, sites e redes sociais ao implementar desafios que são transparentes e acessíveis a todos os usuários.

10. Gametizar

    O software de gamificação perfeito para pequenas e médias empresas, o Gametize é melhor usado para projetos que envolvem bancos, finanças, consultoria, telecomunicações e educação.

    Como uma plataforma de envolvimento da comunidade, o gerenciamento de conteúdo fácil de usar em parceria com conquistas e recompensas personalizáveis ​​ajuda a fornecer análises importantes para um negócio. É perfeito para receber feedback para equipes e é ótimo para integração.

11. Zurmo (CRM)

    Como uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), a Zurmo se concentra no negócio e no consumidor. Como software de código aberto, é altamente personalizável e adaptável a todas as necessidades da empresa.

    Com o poder das campanhas de marketing, gerenciamento de contatos, logs de atividades e um sistema de recompensas, o Zurmo é um excelente software de gamificação para engajamento e alcance de mercado.

12. julgar

    A Judgify é líder do setor em software de gamificação, concentrando seus esforços no gerenciamento de crachás e concursos. Ao usar várias ferramentas de colaboração, o Judgify ajuda a reunir equipes com tabelas de classificação, rastreamento ativo e um programa de gerenciamento de reconhecimento recompensador.

13. Qstream

    Uma plataforma ideal para profissionais de vendas ocupados, o Qstream possui uma interface móvel intuitiva para levar em qualquer lugar. Disponível em 18 idiomas diferentes, o Qstream oferece uma interface intuitiva e de fácil acesso que inclui tabelas de classificação e pontuação criativa.

    Ao fornecer feedback instantâneo sobre as respostas dos clientes, os profissionais de vendas podem acompanhar facilmente seu progresso, trabalho e KPIs com um hub de treinamento integrado no aplicativo.

14. Viva! Entre os melhores

    Hurray é uma incrível ferramenta de reconhecimento em tempo real. Os principais dados são exibidos nas TVs ao redor do ambiente de trabalho e transmitem os KPIs alcançados. Ao usar concursos atraentes, é um grande motivador em tempo real para as equipes.

    Isso também ajuda no moral da equipe, pois é fácil comemorar as conquistas do companheiro de equipe, mesmo de passagem.

15. Ambição

    Comercializado como um organizador de vendas baseado em dados e de ritmo acelerado, o Ambition ajuda a criar um painel acessível para todos os níveis de uma empresa. Isso ajuda a fornecer responsabilidade em todos os níveis. É muito mais fácil ver metas de curto e longo prazo e oferece às empresas uma maneira de destacar os melhores desempenhos.

16. Eficaz no jogo

    O Gameffective rastreia KPIs relevantes e em tempo real para que os funcionários ajudem as equipes a atingir suas métricas de desempenho. Com um sistema de classificação personalizável, é fácil identificar o sucesso de um colega de equipe em determinadas áreas. Com a exibição de dados visuais, é fácil comemorar os sucessos e identificar áreas de melhoria.

17. Acionável

    O Iactionable foi desenvolvido para o local de trabalho, fornecendo um programa de gerenciamento de funcionários que ajuda a alavancar a gamificação como forma de aumentar o desempenho, o engajamento e o reconhecimento dos funcionários em toda a empresa.

18. QuizGame

    Feito como um programa de treinamento para qualquer negócio, o Quizgame é feito como solução para problemas e relembra o reforço do conhecimento em diferentes plataformas. É um ótimo software de gamificação geral para call centers e educação de funcionários.

    Com métricas de desempenho e tabelas de classificação, o Quizgame é um excelente software para análise de dados internos.

19. Spinify

    Spinify fornece tabelas de classificação e atividades de vendas que estimulam uma competição saudável entre as equipes. Com recursos como conquistas, diferença de produtividade, reconhecimento, performances recorrentes, personalização e pontuações locais, as Office TVs e as telas lançam luz sobre os trabalhadores mais exigentes.

    Com a capacidade de ver essas tabelas de classificação em qualquer lugar com a ajuda de um aplicativo móvel, o Spinify é uma ótima maneira de manter as equipes responsáveis ​​e focadas. É usado como um sistema de alerta para os gerentes ajudarem os membros da equipe que precisam de um impulso extra para seu desempenho.

20. Nível Onze

    LevelEleven é um sistema de gerenciamento de atividades de vendas que ajuda a definir os comportamentos básicos de um negócio de vendas. Ao acompanhar as vendas do dia-a-dia com as pontuações em mente, a LevelEleven pode ajudar a focar as novas contratações e atualizá-las em uma equipe, além de dar visibilidade ao desempenho dos membros atuais da equipe.

21. Obter emblemas

    GetBadges é uma plataforma de gamificação destinada a desenvolvedores de software. É uma ferramenta que oferece às empresas a capacidade de selecionar jogos criativos e competitivos em todas as suas equipes. Isso pode ajudar no gerenciamento de projetos e nas ferramentas do desenvolvedor, ao mesmo tempo em que equilibra a competição e o moral da equipe.

22. SuMo Motivar (CRM)

    Usar estratégias de jogos como um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente é a xícara de chá da SuMo Motivate. O objetivo do SuMo é melhorar a coleta de dados e, ao mesmo tempo, aumentar a qualidade desses dados.

    

    O SuMo também é capaz de sincronizar perfeitamente com programas como o Salesforce e pode monitorar a atividade de vendas de vários KPIs. O sistema da SuMo é perfeito para o local de trabalho, oferecendo motivação para vendas e serviços no local de trabalho.

23. Reacender

    Usando seus pontos fortes como um programa de acesso em qualquer lugar e a qualquer hora para estimular as equipes de vendas e os representantes de campo a produzir um trabalho de qualidade. Ao fechar os negócios mais rapidamente, as vendas podem continuar a aumentar, enquanto a satisfação dos funcionários aumentará à medida que seus objetivos forem alcançados.

    Com os trabalhadores em campo em mente, a Repignite ajuda a empresa a crescer, concentrando-se nos representantes em campo.

24. Selva de Batalha

    Uma ótima ferramenta para profissionais de RH, o Battlejungle é usado para levar a motivação dos funcionários para o próximo nível. Ao fornecer eventos gamificados em escala, o Battlejungle pode criar ambientes que ajudam a aumentar a motivação por meio de eventos e atividades para que todos possam desfrutar.

    Com o uso de diferentes colecionáveis, troféus e recompensas, este software cria áreas emocionantes e motivacionais para as equipes aumentarem o moral e a produtividade geral.

25. Meu jogo de vendas

    Mysalesgame usa um sistema de pontos e crachás para ajudar a recompensar os profissionais de vendas para dar o seu melhor a cada dia. O Mysalesgame aumenta o engajamento por meio de um determinado processo ou programa e incentiva o crescimento e a competição.

    Ao ter a oportunidade de dividir objetivos de alto nível em pequenas tarefas gerenciáveis, trabalhadores e gerentes podem organizar melhor suas equipes e definir metas alcançáveis.

26. Saleskick

    Essa plataforma fornece visualização precisa e em tempo real dos dados de vendas com visualização de qualidade que pode criar um ambiente motivador e orientado a dados. Com a capacidade de alterar a forma como os dados são apresentados, fica mais fácil acompanhar o progresso e recompensar as equipes.

    O Saleskick é um software fácil de integrar com CRMs existentes, plataformas de dados e ajuda a automatizar a saída de informações.

27. RepTividade

    RepTivity é uma tabela de classificação projetada para classificar os representantes de vendas com base em KPIs e prêmios de distintivos. Ao se concentrar no moral das equipes de vendas, a RepTivity permite um maior crescimento da produtividade de vendas, o que pode, em última análise, impulsionar uma empresa.

    Com tabelas de classificação e métricas de desempenho ativas, os representantes no local podem acompanhar seu progresso para alcançar melhor suas metas.

28. Gamilab

    Gamilab é o software de gamificação perfeito para integração com escolas, aprendizado e educação. Ao criar e compartilhar jogos de aprendizagem, o Gamilab oferece aos usuários a chance de aprender e atingir objetivos facilmente.

    Com acesso online e rastreamento ativo da tabela de classificação, é uma maneira fácil de acumular pontos e ver o progresso de uma maneira fácil e divertida.

29. QI da trajetória

    O software Trajectory IQ combina conteúdo com uma infinidade de mais de 50 jogos, quebra-cabeças e questionários para criar uma experiência única para todos os usuários. Ao usar um sistema de recompensa menor, os usuários são recompensados ​​com cada marco que alcançam.

    Ao fazer isso, isso leva os participantes a continuar lutando pelo próximo objetivo, não importa quão grande ou pequeno. Com o rastreamento ativo, os gerentes podem acompanhar o progresso dos funcionários e ajudá-los a atingir suas metas.

30. nGAGEMENT

    O nGAGEMENT oferece às empresas uma plataforma excelente para contact centers. Ao centralizar seus programas com mecânicas de jogo que afetam diretamente o status de mídia social da equipe, os padrões de reconhecimento e a motivação, o nGAGEMENT oferece um ambiente único e imersivo que ajuda a capacitar os usuários a se autogerenciar, bem como a atingir as metas que eles estabeleceram para si mesmos.

    Ao usar o benchmarking e o gerenciamento de metas como ênfase, os funcionários podem se sentir conectados às suas equipes e gerentes e saber que estão causando impacto em sua empresa.

31. Zunos

    Zunos é uma plataforma de aprendizado digital que oferece programas de treinamento de funcionários. Por ser adequado para os negócios modernos, o Zunos ajuda a motivar os funcionários a se envolverem em uma competição amigável e aumentar o engajamento. Ao fazer isso, as equipes podem aprender diariamente e trabalhar em como podem ajudar a obter lucro para suas empresas.

( Leia também: Principais tendências de gamificação para pequenas empresas)

Como usar a plataforma de gamificação de funcionários para melhores resultados de negócios?

Para usar uma plataforma de gamificação para funcionários, uma empresa deve primeiro decidir se a implementação será benéfica internamente, externamente ou ambos. Ao usar a plataforma de gamificação de funcionários internamente, isso pode ajudar as equipes a se responsabilizarem umas pelas outras e desencadear uma competição amigável dentro das equipes.

Isso pode ajudar a aumentar a produtividade e melhorar o moral da equipe. Se uma plataforma de gamificação para funcionários for usada principalmente externamente, isso pode ajudar a envolver os usuários atuais e atrair novos usuários para participar.

Quando usado para ambos os públicos, isso pode criar uma comunidade geral inclusiva para todos os usuários. Isso pode fornecer informações e análises/métricas valiosas para uma empresa, ao mesmo tempo em que fornece um ambiente competitivo e informativo para os consumidores.

Muitas empresas provaram que uma estratégia de gamificação funcionou no passado e continuará a se tornar mais popular à medida que mais empresas a implementem em seu ecossistema.

• M&M's – Spy Pretzel

  Uma campanha de gamificação incrivelmente popular, em 2013 a M&M'S lançou um jogo em conjunto com uma campanha de marketing de pretzel. O jogo foi baseado na lógica de espionagem e era uma maneira simples e barata de envolver todos os usuários. A marca ganhou 25.000 curtidas no Facebook, 6.000 compartilhamentos e 10.000 comentários.

• Nike – Tabela de classificação Nike Running Club

  O que começou como Nike+ e combustível Nike, a Nike integrou uma tabela de classificação que rastreava o total de milhas dos usuários semanalmente, mensalmente e o tempo todo em seu aplicativo. O número de milhas/km foi rastreado e os tempos foram mantidos pessoais para não comparar entre os usuários.

  Ele foi usado como uma forma de motivar seu público a acompanhar um ao outro, além de mantê-los no aplicativo, fornecendo aos usuários exercícios, conselhos de treinamento e as últimas roupas e acessórios de corrida da Nike para comprar.

• Youscience

  A empresa trabalha em torno do desenvolvimento de ativos que ajudam a orientar as pessoas para a carreira desejada. Isso é feito colocando os usuários em testes de habilidades e questionários que eram essencialmente jogos para o cérebro.

  À medida que os completam, eles obtêm informações sobre possíveis ajustes de emprego/carreira. Internamente, os funcionários podem fazer esses mesmos questionários para obter uma perspectiva sobre sua posição na empresa enquanto cuidam dos negócios.

Quais são os benefícios da gamificação no local de trabalho?

Como tendência para a maioria dos programas de plataforma de gamificação para funcionários do local de trabalho, a essência principal é a organização e motivação das equipes para buscar resultados de qualidade em seus ambientes de trabalho. Seja educacional, de vendas, orientado a dados ou apenas uma ferramenta geral para melhorar o fluxo de trabalho de uma empresa, a gamificação é uma maneira fácil de ajudar a motivar visualmente a equipe.

Ao criar um ambiente e uma cultura cercados por uma competição saudável, os representantes trabalharão constantemente uns contra os outros e criarão resultados de qualidade no processo.

Pensamentos finais

Existem muitas razões para promover um ambiente de trabalho saudável e os programas de gamificação ajudam a fazê-lo de forma positiva. Ao criar um sistema de classificação, mantém a responsabilidade da equipe enquanto os motiva a trabalhar com eficiência, rapidez e qualidade.

Ao dar às equipes menores e maiores a oportunidade de reagir, compartilhar, colaborar e interagir umas com as outras, surgem mais oportunidades de crescimento. A medição de resultados que são facilmente lidos e compreendidos pelas equipes ajuda a promover uma melhor cultura de trabalho e, finalmente, mais resultados para sua empresa.

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Miguel Pobre é um criador de conteúdo freelance baseado em Portland, OR. Ele se formou na Universidade de Oregon com bacharelado em jornalismo e especialização em administração de empresas. A par da escrita, Miguel tem uma paixão pela fotografia e pelo design. Conecte-se com ele no LinkedIn.

Outros recursos úteis:

Como o RH pode usar a gamificação na gestão de talentos

Engajamento dos Funcionários - Um Guia Completo

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