6 sinais de que você precisa de suporte de TI para o seu negócio

Todo negócio tem um departamento de TI, mas é necessário ter suporte de TI para sua empresa? Embora esse suporte específico possa não parecer grande coisa, ele afeta seus negócios de várias maneiras diferentes. Ser capaz de proteger sua rede com suporte de TI também pode ajudá-lo a reduzir o custo de administrar seus negócios. Por exemplo, se você não tiver um sistema de backup, acabará pagando mais para mantê-lo, o que significa que pode acabar gastando mais dinheiro em segurança e monitoramento de seus sistemas.

Se você não quer perder dinheiro por causa de problemas de TI, continue lendo este artigo para conhecer os 6 sinais de que você precisa de suporte de TI para o seu negócio.

Sua empresa não tem um bom programa antivírus

Veja bem, você, como proprietário de uma empresa, deseja proteger sua empresa de uma infinidade de ameaças diferentes. Isso inclui vírus, spyware, malware, cavalos de Troia, worms, bots e praticamente todas as outras ameaças imagináveis. A única maneira de sua proteção contra vírus ser eficaz é se você tiver um bom programa antivírus. Depois de usar o software e descobrir que ele funcionou bem para você, você estará pronto para instalá-lo em seu computador e deixá-lo agir.

No entanto, se você perceber que seu antivírus não funciona tão bem quanto você gostaria, você precisa obter a assistência de um profissional do Suporte de TI da Etech para que ele possa ajudá-lo a solucionar seus problemas, corrigir quaisquer erros que existam , e até mesmo fornecer algum tipo de atendimento ao cliente no caso de você ter um problema que exija que eles o ajudem com seus computadores comerciais.

Sua empresa está enfrentando uma conexão lenta com a Internet

No mundo moderno de hoje, ter uma conexão de internet rápida é crucial para as operações diárias de uma empresa. Com mais tarefas sendo concluídas com a ajuda da internet, você deve certificar-se de que está funcionando sem problemas para as operações da sua empresa.

No entanto, ter acesso à Internet lento e irregular pode frustrar você e o resto da equipe com mais frequência. Pode ser muito frustrante sentar na frente do seu PC, trabalhando em um trabalho, mas você não pode terminá-lo devido à conexão ruim. Assim, se sua conexão com a Internet estiver muito lenta e você não tiver largura de banda extra, talvez seja necessário chamar o suporte de TI para resolver o problema. Com seus conhecimentos e habilidades, eles podem ajudar a determinar a causa do problema, tentar solucionar a situação e aconselhá-lo sobre o que fazer em seguida.

Suas operações comerciais param sempre que seu dispositivo quebra

Não importa o que a empresa esteja fazendo, não importa o quanto você esteja tentando melhorar sua empresa, toda vez que um dispositivo quebra, sua empresa para. Isso é algo com o qual nenhuma empresa gosta de lidar, mas acontece, e não precisa ser assim. Se você quiser ter certeza de que seu equipamento está sempre funcionando, há algumas coisas que você pode fazer para garantir que tudo esteja operacional. A primeira coisa que você precisa fazer é contratar o suporte de TI para o seu negócio .

A menos que você seja um especialista em assuntos relacionados à tecnologia, você precisa de um profissional de TI para detectar o problema e fornecer uma solução prática. Eles avaliarão a situação, incluindo por que o dispositivo continua quebrando e como isso pode ser evitado no futuro.

Você encontra uma atualização do sistema desafiadora

É um fato simples que instalar uma atualização do sistema de rede pode ser incrivelmente difícil. A razão pela qual é tão difícil instalar atualizações é que elas foram projetadas para serem instaladas exatamente da mesma maneira que os instaladores originais. Um dos primeiros problemas com esse tipo de instalação é que a atualização será apenas uma atualização “parcial”.

Por exemplo, quando um computador é usado para trabalho, ele pode ter vários arquivos que não são atualizados. Nessa situação, se os instaladores originais tivessem tentado usar a atualização automática, esses arquivos teriam sido ignorados e, portanto, não haveria nenhum problema ao instalar a atualização. A razão pela qual este é o caso é que várias das atualizações que podem ser instaladas com um sistema automatizado estarão incompletas e não incluídas.

Portanto, se sua empresa encontra um processo de atualização de sistema desafiador, pode ser um sinal de que você precisa ter suporte de TI para resolver os problemas. Normalmente, os indivíduos que fornecem suporte de TI são profissionais com experiência na instalação de atualizações de sistemas de rede sem problemas. Eles sabem exatamente o que fazer para garantir que a atualização seja bem-sucedida e completa.

Seus funcionários estão insatisfeitos

Se sua equipe não estiver satisfeita com seus sistemas de TI devido a alguns problemas de software, você precisa encontrar uma maneira de corrigir os problemas que estão causando isso. Isso inclui trabalhar com uma equipe de suporte de TI.

Felizmente, muitas empresas estão dispostas a ajudar sua equipe com esse tipo de problema. Enquanto os especialistas estão corrigindo os problemas com a infraestrutura de TI da sua empresa, seus funcionários podem ter mais tempo para fazer as coisas que são importantes para eles. Além disso, isso não é importante apenas para seus funcionários, mas também é crucial para sua empresa. Depois de encontrar a agência certa para suas necessidades de TI, você pode trabalhar com sua equipe e eles trabalharão melhor. Se você tiver a melhor solução possível, seus funcionários ficarão mais felizes e você verá uma grande melhoria nos resultados de sua empresa.

Sua empresa não tem plano de backup

Você está em uma posição em que sua empresa não possui um plano de backup de dados? Se estiver, então você precisa de suporte de TI imediatamente. A infraestrutura de TI resiliente é uma das coisas mais importantes para qualquer empresa, pois pode economizar muito dinheiro.

Normalmente, um plano de backup é um sistema que você coloca em prática para salvar seus dados quando algo acontece. Se você tiver um sistema como esse, terá um plano de backup que o ajudará a recuperar seus arquivos de negócios, mesmo quando houver algum problema com eles. Mas caso você não saiba como fazer backup dos dados da sua empresa, é melhor procurar ajuda de profissionais de TI para garantir que você sempre recuperará tudo o que perdeu.

Seus negócios nunca se recuperam de dados ausentes ou corrompidos se a resiliência não estiver em vigor, portanto, é apenas algo que você precisa pensar e analisar.

Conclusão

É verdade que seu negócio não pode funcionar sem o suporte de TI adequado, mas a melhor solução para o seu negócio só pode ser encontrada se você dedicar um tempo para conhecer os sinais se precisar de ajuda com suas necessidades de TI. Afinal, você não quer ser pego sem uma solução quando menos espera.

Mais uma vez, existem muitas empresas de TI diferentes que você pode escolher, portanto, verifique se está olhando ao redor antes de tomar qualquer decisão final. Você pode achar que o melhor para você será aquele que pode fornecer os serviços que você precisa com os preços mais baixos possíveis. Lembre-se de que, ao reservar um tempo para encontrar uma empresa de TI que atenda às suas necessidades e desejos, você pode garantir que sua empresa esteja bem equipada para atender às necessidades de seus clientes.

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