8 melhores maneiras de corrigir o código de erro do Nintendo Switch 2123-1502

Publicados: 2023-06-28

Imagine o seguinte: você está baixando um novo jogo ou atualizações para um jogo favorito - ou talvez tenha acabado de baixar um dos melhores jogos do Nintendo Switch e estava prestes a começar a jogar, quando bam! O código de erro 2123-1502 estraga a diversão. Explicaremos por que o código de erro 2123-1502 ocorre no Switch, bem como as oito melhores maneiras de corrigi-lo para que você possa voltar a jogar.

O que causa o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch?

Há uma série de coisas que podem causar esse código de erro. Firmware desatualizado ou corrompido, um cache corrompido em seu console ou até mesmo um erro de configuração de DNS pode significar que seu Switch não pode se conectar corretamente aos servidores da Nintendo. O código de erro 2123-1502 no Switch também pode ser causado pelo fato de o console entrar inesperadamente no modo de suspensão durante a atualização ou o download de um jogo ou aplicativo. Felizmente, existem algumas correções rápidas que você pode tentar para que sua conexão volte a funcionar, e vamos orientá-lo abaixo.

Índice

    Como corrigir o código de erro do Nintendo Switch 2123-1502

    Estas são as x melhores maneiras de corrigir o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Se nenhum desses métodos funcionar para você, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte da Nintendo.

    Tente novamente seu download

    Se você receber o código de erro durante o download de um aplicativo ou jogo, a primeira coisa a fazer é tentar fazer o download novamente.

    1. Feche a mensagem de erro selecionando OK .
    2. Você pode ver outra mensagem informando que o download foi interrompido devido a um erro.
    3. Para tentar novamente o download, selecione Continuar.
    4. Você pode tentar repetir esta etapa algumas vezes até ver uma mensagem que diz " Baixando dados... ", indicando que o problema foi resolvido.

    Reinicie seu console

    Há muito a ser dito para desligar e ligar os dispositivos novamente, portanto, se as etapas acima não funcionarem para você, tente reiniciar o dispositivo.

    1. Pressione e segure o botão Power por três segundos.
    2. Selecione Opções de energia > Desligar.
    3. Aguarde até que o Switch desligue e pressione o botão Liga/Desliga para reiniciá-lo.

    Ativar e desativar o modo avião

    Ainda sem alegria? Vale a pena ativar e desativar novamente o Modo Avião no console do Switch se você ainda estiver vendo o código de erro 2123-1502 no Switch. Isso atualiza sua conexão de rede e deve resolver quaisquer problemas.

    1. Pressione o botão Início .
    2. Navegue até System Settings e pressione o botão A para selecionar Flight Mode .
    3. Pressione o botão A novamente para ativar o modo de voo.
    4. Aguarde alguns segundos, desligue-o novamente e aguarde o seu Switch se conectar à Internet.
    5. Uma vez conectado, repita o download ou atualização para ver se a mensagem de erro persiste.

    Limpe o cache do seu Nintendo Switch

    Outra boa ideia é limpar o cache do seu console, pois o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch pode ser causado por um cache corrompido. Observe que limpar o cache exclui IDs e senhas salvas, cookies e histórico de navegação, portanto, lembre-se de todos os logins antes de fazer isso:

    1. Pressione o botão Início .
    2. Navegue até Configurações do sistema e selecione Sistema .
    3. Role para baixo para selecionar Opções de formatação .
    4. Clique em Limpar Cache e aguarde a limpeza do cache do console, reinicie o Switch e tente fazer o download ou atualizar novamente.

    Teste sua conexão com a Internet

    Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, a falha pode estar na sua conexão com a Internet. Veja como você pode testá-lo para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.

    1. Pressione o botão Início .
    2. Selecione Configurações do sistema .
    3. Role para baixo e selecione Internet > Testar conexão .
    4. Você verá uma mensagem informando se o teste foi bem-sucedido ou não, fornecendo detalhes sobre sua conexão, como seu endereço IP.

    Reconfigurar sua conexão com a Internet

    Você pode tentar configurar uma nova conexão com a Internet para ver se isso resolve seu problema com o código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Para obter os melhores resultados, verifique se o console está a menos de 3 metros do roteador sem fio.

    1. Pressione o botão Início e navegue até Configurações do sistema .
    2. Selecione Internet > Configurações da Internet .
    3. Seu Switch começará a procurar redes Wi-Fi disponíveis.
    1. Escolha o nome da sua rede na lista e selecione Conectar a esta rede .
    2. Se você perceber que o nome da rede está esmaecido, o tipo de segurança sem fio em uso não é compatível com o switch.
    3. Seu Switch pode solicitar que você digite a senha sem fio da sua rede.
    4. Digite isso e o console testará automaticamente a conexão com a Internet.
    5. Selecione OK assim que o teste for concluído.
    6. Se a conexão falhar, você verá um código e uma mensagem de erro.

    Desativar modo de suspensão

    Se o seu console entrar inesperadamente no modo de suspensão enquanto as atualizações ou downloads estiverem ocorrendo, isso pode ser a causa do código de erro 2123-1502 Switch. Veja como desativar o modo de suspensão para impedir que isso aconteça.

    1. Pressione o botão Início .
    2. Navegue até Configurações do sistema .
    3. Selecione o modo de suspensão .
    4. Clique em Suspensão automática (reproduzindo na tela do console) e selecione Nunca .
    5. Em seguida, clique em Suspensão automática (reproduzindo na tela da TV) e selecione Nunca .
    6. Isso garante que a Suspensão Automática seja desativada ao jogar em movimento e enquanto o Switch estiver no dock.

    Reconfigurar as configurações de DNS do seu switch

    Há uma última coisa que você pode tentar se ainda estiver sendo atormentado pelo código de erro 2123-1502 no Nintendo Switch. Se o DNS que você está tentando usar não estiver funcionando, inserir manualmente um DNS alternativo pode corrigir o problema.

    1. Pressione o botão Início .
    2. Navegue até Configurações do sistema .
    3. Selecione Internet > Configurações da Internet .
    4. Seu Switch procurará redes Wi-Fi próximas.
    5. Selecione sua rede.
    6. Escolha Alterar configurações .
    1. Role para baixo para selecionar Configurações de DNS e escolha Manual .
    2. Selecione DNS primário e mantenha pressionado o botão B para excluir o DNS.
    3. Digite 8.8.8.8 como o DNS primário.
    4. Selecione OK .
    5. Selecione DNS secundário e mantenha pressionado o botão B para excluir o DNS.
    6. Insira 8.8.4.4 como o DNS secundário.
    7. Selecione OK .
    8. Reinicie seu console.
    9. Tente baixar ou atualizar novamente para ver se o código de erro persiste.

    Se nenhum dos métodos acima resolver o problema e você continuar vendo o código de erro 2123-1502 no Switch, pode ser que haja um problema de rede temporário. Aguarde algumas horas e tente fazer o download ou atualizar novamente. Se o problema persistir e 24 horas se passaram, você deve entrar em contato com o suporte da Nintendo para obter assistência. Enquanto estiver aqui, você pode conferir nosso guia útil se o seu Nintendo Switch não estiver conectado à sua TV.