9 tendências tecnológicas do setor sem fins lucrativos para ficar de olho

Nos últimos anos, algumas mudanças monumentais na forma como as empresas tradicionais conduzem seus negócios redefiniram qual pode ser o futuro de seus respectivos setores.

E quando se trata de organizações sem fins lucrativos, essas interrupções podem revolucionar uma instituição com visão de futuro ou potencialmente arruinar uma que não antecipou essas mudanças.

Afinal, sentar e descansar sobre os louros não está na agenda das NPOs.

Com tantas regras e regulamentos para cumprir e expectativas de seus doadores e voluntários, às vezes mal há tempo para parar e observar o mundo ao seu redor.

No entanto, esse mundo continua a mudar, trazendo inovações e avanços tecnológicos.

E embora a inovação continue a criar uma lacuna maior entre as empresas que a adotam ou a evitam inteiramente, é importante decidir qual lado do seu NPO fará parte desse futuro.

Mantenha sua organização sem fins lucrativos no caminho certo para atingir suas metas e aproveite ao máximo esses avanços em suas operações diárias.

Aqui estão as 9 principais inovações tecnológicas sem fins lucrativos que todas as aspirantes a organizações sem fins lucrativos precisam ficar de olho.

Mais formas de pagamento para doadores

Os métodos de pagamento para doadores continuarão a se expandir e crescer, dando às organizações sem fins lucrativos o benefício de receber fundos por meio de mais canais potenciais, mas com a responsabilidade adicional de garantir que eles tenham a tecnologia certa para facilitar isso.

Desde a pandemia global, as doações online tiveram um grande impulso. No entanto, assim como outros comércios on-line que tiveram um aumento durante o COVID, esse método de doar dinheiro tornou-se parte da norma.

Alguns dos métodos de pagamento mais populares atualmente são:

• Venmo
• PayPal
• Apple Pay
• Zelle

E com essas inovações implementadas e crescendo continuamente, as organizações sem fins lucrativos podem receber um suporte mais significativo do que nunca.

Planejar e implementar formas de fazer doações feitas dessa forma da forma mais segura e simples possível é a chave para aproveitar essa tendência.

A realidade virtual deixará uma marca definitiva

Nos últimos anos, muitas organizações sem fins lucrativos de maior escala usaram provisoriamente elementos de realidade virtual para destacar melhor suas causas para os doadores.

Com a tecnologia VR se tornando mais proeminente em residências em todo o mundo, essa tendência está mais perto do que nunca de deixar sua marca permanente na indústria.

A natureza imersiva da realidade virtual fornecerá às organizações sem fins lucrativos uma nova ferramenta persuasiva que dará mais peso à sua mensagem e ajudará a esclarecer o quão vital é seu trabalho.

A automação continuará a agilizar os processos

Nos últimos anos, também houve um aumento na popularidade dos processos automatizados para ajudar a criar uma experiência do cliente mais rápida e eficiente.

E com sistemas administrativos automatizados e software de contabilidade para organizações sem fins lucrativos que ajudam a reduzir fraudes, melhorar a precisão e economizar muito dinheiro para as organizações sem fins lucrativos no processo, é fácil entender o porquê.

Com mais instituições sem fins lucrativos usando tecnologias automatizadas e avanços que permitem que novos softwares se integrem perfeitamente aos sistemas contábeis existentes, espere que isso se torne um elemento básico de todas as NPOs com foco no futuro.

O aumento da pressão e responsabilidade para proteger os dados

A maioria das equipes de TI adere aos regulamentos da CCPA (ou mesmo GDPR). Mas, como sabemos, para cada novo método de segurança implementado, vários novos perigos são criados a cada dia.

Para maior tranquilidade, é sempre uma boa ideia indicar claramente suas políticas de cookies e dados em seu site, em vez de escondê-las em algum lugar na parte inferior de uma página que ninguém pode encontrar.

Deixar de levar essa responsabilidade a sério pode ser catastrófico, com violações de dados custando um recorde de US$ 4,35 milhões somente em 2022.

A pressão para identificar e conter uma violação de dados nunca foi tão grande, pois os doadores continuam buscando proteger NPOs profissionais para proteger seus dados pessoais.

As doações móveis estão aumentando a cada ano

Esta é talvez a maior tendência que as organizações sem fins lucrativos estão perdendo.

Embora seja essencial manter métodos de doação claros e concisos em um desktop, o setor sem fins lucrativos continuará a ver a tendência de doações móveis aumentar nos próximos anos.

A mentalidade de dispositivos móveis que mal são usados ​​para comércio ou caridade é ultrapassada e as organizações sem fins lucrativos precisarão se livrar se estiverem ansiosas para receber o máximo de doações em todos os canais.

Na verdade, metade de todo o tráfego online para NPOs em 2021 veio de um dispositivo móvel ou tablet.

Em outras palavras, se as organizações não garantirem que suas doações móveis sejam perfeitas e seguras, elas perderão 50% de sua receita a cada ano!

Marca e doador unidos pelas redes sociais

Sim, você provavelmente está cansado de colocar seu plano de mídia social em ação apenas para ver as mudanças no algoritmo desfazer completamente todo esse trabalho duro.

No entanto, ainda existem algumas maneiras impactantes que você pode deixar uma impressão duradoura nas pessoas que não lhe custarão o mundo.

Monetizar seu feed de mídia social nem sempre é apenas juntar algumas hashtags e colocar um link para sua página de doação.

Como qualquer plataforma de mídia social envolvente, é essencial humanizar sua NPO por meio de atualizações, postagens comemorando conquistas em seus respectivos campos de caridade e muito mais.

As organizações sem fins lucrativos que trabalham em suas mensagens e se alinham com as emoções dos usuários podem desbloquear uma nova geração de doadores que acreditam no que você faz.

Além disso, comemore seus sucessos ao seu lado e associe você a mudanças positivas no mundo.

Marketing inclusivo focado no longo prazo

Ninguém espera que uma organização sem fins lucrativos comece a fazer postagens abertamente políticas e coloque em risco seu status de isenção de impostos em troca de algumas curtidas online.

No entanto, isso não significa que sua NPO não possa celebrar sua ampla gama de representação em todos os setores.

E com grandes passos sendo dados em todas as mídias para aplicar uma mentalidade digital mais inclusiva quando se trata de imagens, conteúdo e postagens de mídia social, você pode desenvolver relacionamentos de longo prazo que se transformarão em fidelidade à marca.

Eventos híbridos e angariações de fundos se tornarão a norma

Essas tendências crescentes de marketing inclusivo e unificação de doadores e organizações sem fins lucrativos nas mídias sociais podem ser efetivamente utilizadas quando você as incorpora em seus próximos eventos.

Não há muitos aspectos positivos que o mundo possa tirar da pandemia global. Mas a capacidade de implementar uma abordagem híbrida de trabalho, marketing e outras formas de comunicação certamente foi uma delas.

Embora nada se compare a estar lá pessoalmente para experimentar um evento e conhecer as pessoas envolvidas, expandir seu alcance por meio de experiências virtuais pode mantê-lo na frente de doadores dedicados em todo o mundo.

E, além disso, oferecer uma alternativa inclusiva para quem não pode viajar fisicamente.

Software que avalia e mede o sucesso

Todas essas mudanças e avanços empolgantes precisarão de rastreamento e medição, onde as tendências tecnológicas que avaliam o sucesso e os resultados de eventos, campanhas de mídia social e muito mais se tornarão um componente-chave de todas as NPOs.

Relatórios, insights e feedback inestimável como este serão facilmente acessíveis por meio de processos e procedimentos por meio de dispositivos inteligentes.

Com dados mais rápidos e fluidos para aprender, sua organização sem fins lucrativos pode mudar o foco quando algo não está funcionando.

Além disso, analise por que as campanhas não tiveram sucesso e planeje melhores trajetórias futuras com base em informações sólidas.

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