9 maneiras de corrigir quando o aplicativo do McDonald's não está funcionando

Publicados: 2023-07-07

Nada é mais frustrante do que quando você está com fome e seu aplicativo do McDonald's não funciona. Muitas coisas podem fazer com que seu app pare de funcionar, sendo o celular não ter acesso a internet o maior problema. Felizmente, você pode fazer algumas alterações no telefone e no aplicativo para possivelmente corrigir o problema. Vamos ver quais são essas soluções.

Algumas razões pelas quais seu aplicativo do McDonald's não funciona são que seu aplicativo ou seu telefone tem uma pequena falha, os servidores do McDonald's estão enfrentando uma interrupção, seu aplicativo tem um problema de sessão de login, você não deu ao seu aplicativo acesso à sua localização e mais.

Índice

    1. Mude para dados móveis de dados Wi-Fi

    Quando você tiver problemas para pedir comida usando o aplicativo do McDonald's, tente desconectar-se de sua rede Wi-Fi e mudar para dados móveis para ver se isso resolve seu problema. Você pode estar usando uma rede Wi-Fi pública fraca e instável, fazendo com que seu aplicativo não se conecte corretamente à Internet.

    Conectar-se aos dados da sua operadora garante que seu telefone tenha acesso confiável à Internet, o que pode corrigir seu aplicativo do McDonald's.

    Se você for um usuário do Android, pode se desconectar do Wi-Fi puxando para baixo duas vezes na parte superior da tela do telefone e tocando no ícone Wi-Fi .

    Em um iPhone, deslize para baixo no canto superior direito da tela do telefone e toque no ícone Wi-Fi .

    Isso forçará seu telefone a usar dados móveis.

    2. Feche e reinicie seu aplicativo do McDonald's

    Os pequenos problemas do seu aplicativo podem impedir que você utilize todos os recursos do aplicativo. Você pode tentar corrigir esses problemas reiniciando o aplicativo. Isso permite que seu aplicativo feche e recarregue todos os recursos do zero, resolvendo pequenas falhas.

    No Android

    1. Pressione o botão Recentes para visualizar seus aplicativos abertos.
    2. Deslize para cima no McDonald's para fechar o aplicativo.
    1. Abra a gaveta de aplicativos e toque em McDonald's para reiniciar o aplicativo.

    No iPhone

    1. Deslize de baixo para cima na tela do telefone e faça uma pausa no meio.
    2. Encontre e deslize para cima no McDonald's para fechar o aplicativo.
    3. Reinicie o aplicativo tocando em McDonald's na tela inicial do seu telefone.

    3. Verifique se os servidores do McDonald's estão inativos

    Os servidores do McDonald's podem estar enfrentando uma interrupção, fazendo com que o aplicativo móvel da empresa não funcione. Nesse caso, você não pode corrigir o problema de sua parte, pois é a empresa que precisa resolver o problema em seus servidores.

    Você pode verificar se o McDonald's está fora do ar visitando um site como o Downdetector. Este site informará se os servidores da empresa estão enfrentando tempo de inatividade. Se for esse o caso, você terá que esperar até que a empresa resolva esses problemas e recupere os servidores.

    4. Desligue a VPN do seu celular para corrigir o aplicativo do McDonald's que não está funcionando

    O aplicativo VPN do seu telefone permite que você direcione seus dados da Internet por meio de um servidor de terceiros. Esse mecanismo ajuda você em muitos cenários, como contornar as restrições do provedor de serviços de Internet. No entanto, você deve considerar desligar sua VPN quando enfrentar problemas ao usar um aplicativo habilitado para Internet como o McDonald's.

    Inicie seu aplicativo VPN e desligue o serviço. Em seguida, abra o McDonald's e veja se o aplicativo funciona. Se você pode fazer pedidos com o aplicativo quando sua VPN está desativada, sua VPN é a culpada. Nesse caso, você pode manter seu serviço VPN desativado sempre que usar o McDonald's. Outra solução possível é alterar sua localização no aplicativo VPN para ver se isso ajuda.

    5. Reinicie seu iPhone ou telefone Android

    Como o aplicativo do McDonald's, seu iPhone ou telefone Android pode ter uma pequena falha, fazendo com que seus aplicativos não funcionem. Nesse caso, reinicie o telefone para possivelmente corrigir pequenas falhas do telefone.

    Certifique-se de salvar seu trabalho não salvo antes de desligar o dispositivo.

    No Android

    1. Pressione e segure o botão Power no seu telefone.
    2. Selecione Reiniciar no menu.
    1. Inicie o McDonald's quando o telefone for ligado.

    No iPhone

    1. Pressione Aumentar volume + Lateral ou Diminuir volume + Lateral no telefone.
    2. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o telefone.
    1. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.

    6. Conceda ao aplicativo McDonald's acesso aos dados de localização do seu telefone

    O McDonald's é um aplicativo de entrega de comida e o aplicativo requer acesso aos dados de localização do seu telefone para atender seus pedidos. Se você negou o acesso de localização ao aplicativo, conceda ao aplicativo esse acesso para resolver os problemas do aplicativo.

    No Android

    1. Abra a gaveta de aplicativos do telefone, toque e segure McDonald's e selecione Informações do aplicativo .
    2. Escolha Permissões na página seguinte.
    3. Selecione Localização .
    4. Ative a opção Permitir apenas durante o uso do aplicativo .
    1. Inicie o aplicativo.

    No iPhone

    1. Abra as Configurações no seu iPhone.
    2. Selecione Privacidade > Serviços de localização em Configurações.
    3. Escolha o McDonald's na lista.
    4. Selecione Ao usar o aplicativo .
    1. Abra o aplicativo do McDonald's .

    7. Saia e volte para sua conta no aplicativo do McDonald's

    Problemas relacionados à sessão de login podem fazer com que seu aplicativo do McDonald's não funcione. Seu aplicativo pode ter problemas para localizar sua conta nos servidores da empresa ou pode haver outro problema com seu login atual.

    Você pode tentar corrigir isso saindo e voltando para sua conta no aplicativo. Mantenha seu nome de usuário e senha do McDonald's à mão, pois você precisará desses detalhes para fazer login novamente em sua conta.

    1. Abra o McDonald's no seu telefone.
    2. Selecione as três linhas horizontais no canto superior esquerdo do aplicativo.
    3. Escolha Minha conta no menu.
    4. Role a página Conta e escolha Sair na parte inferior.
    1. Selecione Sair no prompt.
    2. Feche e reabra o McDonald's e entre novamente em sua conta.

    8. Limpe o cache do aplicativo McDonald's

    Como muitos outros aplicativos, o McDonald's salva arquivos de cache em seu telefone para acelerar sua experiência de uso do aplicativo. Às vezes, esse cache salvo fica corrompido, causando mau funcionamento do aplicativo. Este pode ser o caso do seu aplicativo.

    Nesse caso, limpe os dados em cache do seu aplicativo e seu problema será resolvido. Você não perde sua sessão de login atual ou dados de conta ao fazer isso.

    Observe que você só pode executar este procedimento em um telefone Android. O iPhone não permite que você limpe os dados em cache de um aplicativo.

    1. Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone Android, toque e segure McDonald's e selecione Informações do aplicativo .
    2. Escolha Uso de armazenamento na página seguinte.
    3. Selecione Limpar cache para excluir os dados em cache do aplicativo.
    1. Abra o aplicativo do McDonald's .

    9. Remova e reinstale o McDonald's em seu telefone

    Se você ainda não consegue usar o aplicativo do McDonald's em seu telefone, sua última solução é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone. Isso corrige todos os principais problemas relacionados a arquivos do aplicativo, permitindo que você use seu aplicativo sem problemas.

    Observe que você terá que fazer login novamente em sua conta ao reinstalar o aplicativo, portanto, mantenha seus detalhes de login à mão.

    No Android

    1. Toque e segure no McDonald's na sua gaveta de aplicativos.
    2. Selecione Desinstalar no menu.
    1. Escolha Desinstalar no prompt.
    2. Abra a Google Play Store , encontre o McDonald's e selecione Instalar .

    No iPhone

    1. Toque e segure no McDonald's na tela inicial do seu telefone.
    2. Escolha X no canto superior esquerdo do aplicativo.
    3. Selecione Excluir no prompt.
    4. Abra a App Store , encontre o McDonald's e toque no ícone de download.

    Comece a comer lanches resolvendo seus problemas de aplicativos do McDonald's

    Os problemas do aplicativo do McDonald's podem impedir que você visualize o menu de comida da empresa ou peça itens dos menus disponíveis. Isso acontece por vários motivos e, felizmente, é fácil resolver o problema na maioria dos casos.

    Use os métodos descritos acima e seu aplicativo do McDonald's será corrigido. Você pode então começar a encomendar seus alimentos favoritos. Aproveitar!