Ferramentas de IA para pequenas empresas: um guia para aumentar a eficiência

Durante a investigação contínua de sugestões de IA para empreendedores, um novo relatório da Câmara de Empresas e Negócios Privados (SBEC) revela uma enorme recepção de dispositivos de inteligência baseados em computador entre empreendimentos independentes. O resultado: melhorias impressionantes na eficácia, convertendo-se em fundos de reserva anuais que somam muitos milhares de milhões de dólares.

De acordo com a pesquisa da SBEC, 48% das pequenas empresas adotaram ferramentas de IA no último ano, enquanto 29% as utilizam há um ou dois anos. Karen Kerrigan, CEO da SBEC, enfatiza a rápida adoção da IA ​​pelos proprietários de pequenas empresas.

Ela observa: “A diversidade de ferramentas e aplicativos contribuiu significativamente para aumentar a lucratividade, a produtividade e a competitividade – suporte essencial nestes tempos. Notavelmente, 93% dos proprietários de pequenas empresas afirmam que as ferramentas de IA fornecem soluções económicas, gerando poupanças e aumentando a rentabilidade.”

Incorporando ferramentas de IA em seu arsenal para pequenas empresas

ChatGPT surgiu como o principal instrumento de IA, ganhando fama ilimitada. Semelhante a outras ferramentas de IA, ele processa extensos conjuntos de dados e gera rapidamente conteúdo sobre qualquer tópico. No entanto, é aconselhável rever o seu resultado, pois a precisão nem sempre pode ser garantida.

Uma variedade de ferramentas de IA está disponível para atender a diversas necessidades de negócios, abrangendo marketing e vendas, criação de planos de negócios, gestão financeira e recursos humanos, muitas vezes com custo mínimo ou nenhum custo. Explore algumas destas ferramentas recomendadas:

• Upmetrics: ferramenta de redação de plano de negócios com 400 modelos para você escolher
• ClickUp: ferramenta de gerenciamento de projetos baseada em nuvem
• Jasper: gerador de conteúdo voltado para artigos, blogs, postagens em mídias sociais e textos de marketing
• Zia da Zoho: ferramenta de vendas que abrange geração e gerenciamento de leads, coleta de dados e criação de cópias de vendas
• ChatSpot da HubSpot: ferramenta gratuita de vendas e marketing, acessível até mesmo para usuários que não são da HubSpot
• DALL-E 2: Gera imagens realistas com base em descrições escritas para desenvolvimento criativo
• Manatal: ferramenta de recrutamento de RH
• Motion: ferramenta de calendário para monitorar tempo e construir itinerários
• Lumen5: ferramenta de criação de vídeo
• Otter.ai: ferramenta assistente de reunião que grava conversas, faz anotações, transcreve entrevistas e gera resumos

Utilizar IA pode economizar tempo e dinheiro para pequenas empresas

De acordo com o inquérito da SBEC, as pequenas empresas conseguiram poupanças substanciais de tempo e custos através da adoção da IA, permitindo-lhes realocar recursos para diversas áreas, incluindo:

• 41% redirecionaram seu próprio tempo e o tempo dos funcionários para trabalhos de maior valor usando IA.
• 39% investiram em ferramentas de IA para soluções inovadoras no envolvimento e retenção de clientes.
• 37% utilizaram poupanças de custos provenientes da IA ​​para investir noutras novas tecnologias.
• 36% mantiveram preços estáveis ​​para os clientes no atual ambiente inflacionário.
• 34% empregaram economias de custos para buscar oportunidades de crescimento para seus negócios.
• 25% aumentaram salários e benefícios através da redução de custos.
• 25% reservaram capital para emergências e outros fins com economia de custos.
• 20% agilizaram o pagamento da dívida com economia de custos.

Adoção de IA impulsionada pelos desafios da força de trabalho

O principal impulso para a adopção de ferramentas de IA provém não só das vantagens óbvias da poupança de tempo e de custos, mas também do problema predominante que as pequenas empresas enfrentam: o mercado de trabalho apertado. Após o Coronavírus, um número crescente de empresas privadas luta com a contratação e manutenção de trabalhadores.

Com taxas de desemprego geralmente baixas e ampla acessibilidade ao trabalho remoto, os trabalhadores têm atualmente a capacidade de aceitar ocupações em qualquer lugar do país, restringindo o conjunto de habilidades locais para varejistas, cafés e fábricas.

A capacidade dos humildes trabalhadores comunitários de adquirirem salários a nível metropolitano através do trabalho remoto provocou uma inundação irracional nos custos laborais para empreendimentos privados.

De acordo com o relatório do SBEC, 25% das pequenas empresas recorreram a ferramentas de IA em resposta ao aumento das despesas laborais, enquanto 19% adoptaram a IA para melhorar as competências dos trabalhadores existentes ou como uma solução para o desafio de encontrar pessoal qualificado.

Desvantagens da IA ​​para pequenas empresas

Embora as ferramentas de IA tenham se tornado essenciais, é essencial reconhecer suas desvantagens:

• Falta de criatividade: as ferramentas de escrita de IA geralmente fornecem informações imprecisas, e seu estilo de escrita pode parecer afetado, sem um toque humano. Esta deficiência de criatividade estende-se a várias ferramentas de IA.
• Ausência de elemento emocional: a IA carece da profundidade emocional que os humanos trazem para várias situações. Embora a emoção excessiva no local de trabalho possa ser contraproducente, a empatia e a tomada de decisões baseadas numa vida inteira de experiências são cruciais para gerir pessoas e promover o trabalho em equipa.
• Custo da Robótica: Ao considerar a robótica, as despesas continuam a ser uma preocupação significativa. Embora os robôs padrão projetados para tarefas específicas já estejam acessíveis há algum tempo, os robôs capazes de tomar decisões autônomas e lidar com tarefas diversas e complexas ainda são proibitivamente caros.
• Medo da Skynet: A apreensão de um cenário “Skynet” , que lembra o icônico filme O Exterminador do Futuro, onde uma empresa de IA domina a humanidade, é genuína. Os governos estão a trabalhar ativamente em legislação e regulamentos para evitar potenciais pesadelos distópicos relacionados com a IA. Fique ligado para mais informações sobre isso em um artigo futuro.

Conclusão

“Capacite sua pequena empresa com IA:” Concluindo, um manual para escolher os dispositivos ideais ”destaca o potencial inovador que a inteligência baseada em computador reserva para os empreendedores. Ao escolher cuidadosamente os aparatos certos, as organizações podem melhorar a eficácia, cortar despesas e permanecer sérias no cenário único atual.

O guia se concentra em desmistificar a IA para proprietários de pequenas empresas, fornecendo insights sobre a seleção de ferramentas, mantendo a simplicidade e a legibilidade.

Seu feedback é valioso, então compartilhe suas ideias nos comentários abaixo e não se esqueça de divulgar essas informações valiosas para seus amigos para capacitar mais pequenas empresas com os recursos da IA.