Avaya anuncia novo produto: Avaya Equinox Meetings Online

A Avaya foi recentemente notícia por declarar falência no Capítulo 11, substituindo o CEO Kevin Kennedy por Jim Chirico e perdendo seu título de líder no Quadrante Mágico da UC de 2017 do Gartner. Eles tinham uma dívida de US$ 6 bilhões e ninguém sabia em que direção eles iriam. Para saber mais sobre o que aconteceu, confira nosso artigo sobre o plano original da Avaya e o que aconteceu aqui.

Status atual:

A Avaya passou de líder a visionária após a declaração de falência do Capítulo 11, de acordo com o Quadrante Mágico da UC de 2017 do Gartner; no entanto, eles encontraram maneiras de diminuir sua dívida de US$ 6 bilhões em mais de US$ 3 bilhões (Fonte: CRN.com), e não estão deixando o passado desacelerá-los. Eles continuam a lançar novos produtos como Zang. Você pode encontrar nossa análise detalhada sobre Zang aqui.

Recentemente, a TMC, uma empresa global de mídia integrada, concedeu à Equinox o prêmio Produtos do Ano de Soluções de Comunicações de 2017. Como um visionário, de acordo com o Gartner, a Avaya está sobrevivendo continuando a lançar novos produtos, com o Avaya Equinox Meetings Online anunciado esta semana.

A Avaya parece estar indo na direção certa e não deve ser considerada um risco tão grande quanto antes.

Confiança interna:

Dan Silverman, presidente da Telenet, uma provedora de soluções com sede em Toronto e parceira da Avaya, está confiante na capacidade do recém-nomeado CEO da Avaya, Jim Chirico, de liderar a empresa. Em entrevista ao CRN.com, Silverman disse:

Quando você olha para o fato de que eles vão sair como uma empresa pública, então agora eles vão enfrentar a Mitel-ShoreTel, com a Cisco e todos os outros players lá fora, eu acho que é bom (CRN. com).

Parece haver um aumento significativo na confiança dentro da Avaya para avançar com novos produtos que, em última análise, rotulam a empresa como potenciais visionários para serviços de UC em nuvem. Silverman continua dizendo: “Aqueles que previram a desgraça e a tristeza da Avaya – eu não vejo isso acontecendo” (CRN.com).

Sua capacidade de enfrentar alguns dos principais fornecedores mostra que eles não viam a declaração de falência como algo ruim. Eles usaram isso a seu favor e estão procurando tirar proveito de um mercado emergente.

A CRN informa que “de acordo com a empresa de pesquisa e consultoria Frost & Sullivan, as vendas de videoconferência na nuvem devem crescer 21% ao ano entre 2015 e 2020, enquanto os assentos nas videoconferências na nuvem aumentarão 34%, compostos anualmente” (CRN.com). A Avaya parece estar tomando todas as medidas necessárias para se tornar um sucesso novamente.

Características principais:

Então, vamos entrar em seu mais novo produto: Avaya Equinox Meetings Online. Ele se concentra em videoconferência, aprimorando a tecnologia que vai desde a resolução total de 1080p até a nova tecnologia de criptografia para salas de reuniões virtuais. Eles colocaram um forte foco no Mobile também.

A Avaya afirma: “O Avaya Equinox Meetings Online reduz ou elimina a necessidade de as empresas investirem em nova infraestrutura para dar suporte a videoconferências e sessões de colaboração. O serviço permite controle e moderação total da conferência, bem como compartilhamento de conteúdo, incluindo a capacidade de receber bate-papo de texto em sistemas de sala.

O novo aplicativo é especialmente favorável à força de trabalho móvel. O Equinox Meetings Online aborda as limitações de dispositivos móveis, variáveis ​​de rede, problemas de congestionamento e preocupações de segurança para oferecer uma experiência de qualidade que ajuda a garantir a produtividade em movimento.”

Com resolução de 1080p, a qualidade de suas videoconferências melhorará significativamente. As salas de reuniões virtuais da Avaya têm uso ilimitado e agora podem acomodar até cinquenta pessoas por vez.

Eles também adicionaram nova tecnologia de criptografia para tornar seu produto mais seguro de usar. Os clientes não precisarão se preocupar com privacidade ao usar o Avaya Equinox Meetings Online. Isso mostra que eles ainda têm a empresa em mente e sabem o que os clientes da empresa estão procurando. Se você estiver interessado no cenário em constante mudança da segurança cibernética, leia isto.

E como sabemos a importância das integrações baseadas em API, o Avaya Equinox Meetings Online também se integra aos sistemas de sala de outros fornecedores, incluindo Cisco, Polycom e Lifesize, indo muito além da conectividade básica normalmente fornecida pelas ofertas de nuvem concorrentes.

Se você ainda não sabe por que API é o acrônimo mais importante para SMBs em 2017, clique aqui para uma análise detalhada do que são e por que são tão importantes.

O serviço permite controle e moderação total da conferência, bem como compartilhamento de conteúdo, incluindo a capacidade de receber bate-papo de texto em sistemas de sala. As integrações são um recurso significativo na tecnologia de nuvem, e a Avaya também está entrando na onda.

Características adicionais:

Já, Equinox parece ser uma opção forte no mercado de reuniões online já lotado. Mas, olhando ainda mais de perto a solução, notamos alguns recursos mais fortes, com base na ficha técnica da Avaya que veio com seu anúncio mais recente:

• Compartilhamento inteligente de conteúdo: compartilhe documentos e aplicativos como se todos os participantes da reunião estivessem reunidos em torno da mesma tela. O compartilhamento de conteúdo baseado em padrões significa que qualquer pessoa pode usar qualquer desktop, sistema de sala de vídeo ou dispositivo móvel para participar. Os apresentadores podem tornar toda a tela visível ou apenas aplicativos específicos para maior segurança e privacidade.
• Entrega fácil e de autoatendimento na nuvem: os usuários simplesmente clicam em um link para instalar o plug-in do navegador ou o aplicativo gratuito para o dispositivo móvel e, em seguida, entram na sala de reunião virtual na nuvem.
• Economiza dinheiro, tempo e recursos: você não precisa mais configurar uma infraestrutura de vídeo com custos iniciais que incluem equipamento, espaço em rack, energia e manutenção, sem mencionar os recursos humanos extras e o conhecimento técnico necessários. Em vez disso, basta assinar nosso serviço.
• Conectividade universal — Desktop, celular, sistemas de sala de vídeo HD: Os participantes usam os dispositivos e sistemas que já possuem para colaborar de praticamente qualquer lugar. O Avaya Equinox Meetings Online funciona com laptops e desktops, sejam Windows ou Mac, smartphones ou tablets Apple iOS e Android e até mesmo sistemas de sala de videoconferência. Todos veem todos os participantes da reunião simultaneamente com presença contínua.
• Flexibilidade da força de trabalho móvel: Otimizações para o ambiente móvel, incluindo uso eficiente da rede, tolerância a condições variáveis ​​de rede e congestionamento, juntamente com usabilidade projetada em torno das limitações práticas dos dispositivos móveis, ajudam a garantir qualidade e produtividade em movimento. Os usuários podem entrar, participar e gerenciar qualquer reunião de seu dispositivo móvel em praticamente qualquer lugar.

A Levada:

Nossa conclusão é que a Avaya está no caminho certo, como se seu produto tivesse potencial para torná-la líder novamente. A solução da Avaya deve reduzir ou eliminar a necessidade de os clientes investirem em novas tecnologias para dar suporte a videoconferências e sessões de colaboração.

A Avaya está aproveitando um mercado emergente, que a coloca em posição de ser líder em potencial novamente. As empresas interessadas em videoconferência não devem descartar a Avaya com base em seus problemas financeiros anteriores.