As melhores alternativas do Skype em 2023

Quando a Microsoft adquiriu o Skye em 2021 e começou a fazer mudanças, incluindo sua incorporação ao pacote de software Office, algumas pessoas optaram por não utilizá-lo. Nem todos os usuários ficaram satisfeitos com a aquisição e os ajustes que se seguiram e, à medida que outros serviços se expandiram, alguns clientes do Skype começaram a migrar para eles.

Embora existam muitas alternativas gratuitas disponíveis hoje, as empresas também podem escolher entre provedores pagos para garantir a mais alta qualidade de chamadas e vídeos. Apesar disso, muitos usuários empresariais preferirão usar seu próprio hardware, incluindo telefones VoIP, além de um serviço VoIP específico para empresas.

Existem agora inúmeras alternativas ao Skype em 2023, mesmo que tenha sido uma das primeiras histórias de sucesso para VoIP acessível. E listamos alguns deles abaixo. Confira quais atendem melhor às suas necessidades.

Whatsapp

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O serviço de mensagens criptografadas WhatsApp possui uma interface semelhante à das mensagens de texto padrão, mas usa Wi-Fi em vez de dados de celular. Aqueles que desejam maior segurança do que mensagens de texto podem usar isso para se comunicar com amigos, familiares ou colegas de trabalho no exterior sem ter que pagar por planos de dados estrangeiros caros.

O WhatsApp pode ser baixado e usado gratuitamente, desde que você tenha acesso a uma rede Wi-Fi ou celular. Mas, dependendo do seu plano de celular, sua operadora poderá cobrar se você não estiver conectado ao Wi-Fi ou estiver em roaming. Antes de usar o aplicativo, verifique seu plano de celular para ter certeza de que não será cobrado.

Os usuários do WhatsApp podem enviar mensagens seguras para qualquer outro usuário do WhatsApp quando conectados ao Wi-Fi. Assim como as mensagens de texto padrão, você também pode enviar gravações de áudio, transmitir documentos de até 100 MB, anexar imagens e até mesmo colocar um alfinete para indicar onde você está. A capacidade de enviar facilmente o relatório trimestral mais recente para toda a sua empresa ou comunicar-se com toda a sua família em grupos de até 256 pessoas é um dos maiores atrativos do WhatsApp. Uma alternativa para chamadas internacionais caras ou se o seu plano de dados de celular tiver um limite de minutos de chamada é o recurso de chamadas de voz e vídeo baseado em Wi-Fi do WhatsApp.

Os usuários do WhatsApp for Business podem conectar suas contas do WhatsApp às páginas do Facebook e Instagram de suas empresas, oferecendo aos consumidores um método simples para marcar consultas ou tirar dúvidas. Você pode criar um catálogo de produtos e serviços no WhatsApp Business, criar um perfil de empresa com horários e dados de contato e programar respostas automáticas para responder rapidamente aos consumidores.

No entanto, os proprietários de pequenas empresas podem achar isso irritante, pois não é possível usar o mesmo número de telefone para uma conta do WhatsApp e uma conta do WhatsApp Business. Se quiser usar ambos, você deverá criar um número de telefone diferente.

Detalhes do aplicativo Android

• Categoria Comunicação
• Instala mais de 5.000.000.000
• Avaliação de 5 4,3
• Data da última atualização 9 de maio de 2022
• Desenvolvedor de aplicativos WhatsApp LLC
• O tamanho do download varia de acordo com o dispositivo
• Compatibilidade Android 4.1 e superior
• Preço grátis

Whatsapp

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Viber

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IOS, Android

Várias pessoas usam o Viber como uma ferramenta abrangente de videoconferência em vez do Skype. O Viber é uma opção popular para equipes colaborativas graças aos seus recursos de videochamada e compartilhamento de tela, bem como funcionalidade VoIP, chat e compartilhamento de arquivos. Os usuários do Viber também podem utilizar o Viber Out para fazer chamadas caras para telefones fixos e celulares.

Os usuários podem usar uma variedade de plataformas e dispositivos, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS e Android. As videochamadas e o compartilhamento de tela do Viber oferecem uma plataforma maravilhosa para colaboração leve em equipe, especialmente para equipes distantes ou dispersas que desejam realizar reuniões e trabalhar juntas em projetos. O Viber não possui muitos recursos, como ferramentas de gerenciamento de projetos, e quem deseja cadastrar uma conta deve fornecer seu número de telefone e um smartphone.

Além disso, com o Viber, você pode se beneficiar de mensagens instantâneas, chamadas de voz e vídeo, bem como bate-papos e chamadas em grupo. Com isso, você também pode ingressar em comunidades online ou compartilhar adesivos e GIFs. No entanto, ao contrário do WhatsApp, alguns dos recursos que acompanham o Viber não são gratuitos. Mesmo assim, seus recursos gratuitos são suficientes para você aproveitar o aplicativo e utilizá-lo como ferramenta de comunicação para sua pequena empresa.

Detalhes do aplicativo Android

• Categoria Comunicação
• Instala mais de 1.000.000.000
• Avaliação de 5 4,5
• Data da última atualização 22 de maio de 2022
• Desenvolvedor de aplicativos Viber Media Sa rl
• O tamanho do download varia de acordo com o dispositivo
• Compatibilidade Android Varia de acordo com o dispositivo
• Preço $ 0,99 - $ 109,99 por item

Viber

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WebEx

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IOS, Android

Para começar, o Cisco Webex (também conhecido como WebEx) não é totalmente gratuito. Cisco Webex tem opções de pagamento anual e mensal. Existem opções Business e Enterprise além do plano Gratuito, que suporta sessões de 40 minutos para até 100 participantes.

O plano Business aumenta a capacidade de reuniões para 200 participantes por uma taxa mensal de US$ 25 por usuário. Como outros concorrentes, seus 10 GB de armazenamento em nuvem disponíveis para gravação de vídeo forçam a maioria dos hosts a gravar localmente e fazer upload para uma unidade de armazenamento em nuvem adicional, incorrendo em despesas adicionais.

Com recursos como espera, transferência, encaminhamento, conferência de seis vias e ramais incluídos, as chamadas VoIP são bastante bem cobertas. O plano Enterprise de primeira linha, cujo preço só pode ser acessado mediante cotação, é necessário se você deseja gravar suas chamadas e ter acesso a intercalação de chamadas, fila de chamadas e correio de voz para e-mail.

O plano Enterprise, que é onde as coisas realmente avançam nas videochamadas, é a última opção. O mesmo período de 24 horas se aplica, mas 1.000 pessoas podem aderir. Com algumas melhorias, você pode aumentar sua lista de convidados para 100.000 pessoas (embora apenas 500 possam ser anfitriões, cohosts e palestrantes ativos).

Existem vários recursos de reunião no Cisco Webex. A maioria é o que você esperaria, mas há algumas surpresas agradáveis, como designs de tela personalizados. Até 1.000 pessoas podem participar de reuniões em vídeo e áudio HD por meio de vários métodos, incluindo VoIP, um número de discagem direta ou serem chamadas pelo anfitrião da conferência.

Você pode colaborar em um quadro branco digital, compartilhar a tela inteira ou usar programas como o Microsoft PowerPoint. Você pode gravar diretamente no seu dispositivo ou armazenar gravações na nuvem graças a uma variedade de opções de gravação. As transcrições automáticas também estão incluídas em todas as gravações. Para facilitar o agendamento, o Cisco Webex também faz interface com vários calendários, incluindo o Google.

WebEx

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Jeans azul

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A BlueJeans, fundada em 2009, foi uma das pioneiras na indústria de videoconferência.

A tecnologia baseada em nuvem oferece excelente usabilidade e acessibilidade, permitindo que os usuários participem de reuniões em laptops, desktops, dispositivos Android e iOS. Aqueles que desejam fazer anotações ou acompanhar reuniões podem achar os recursos de transcrição da plataforma benéficos devido à sua inteligência integrada. A plataforma oferece alternativas para reuniões virtuais, ambientes de trabalho vinculados, eventos ao vivo e webinars. Possui também uma solução especial para telessaúde e atendimento virtual.

Fala com qualidade Dolby e áudio gratuito estão disponíveis para empresas em mais de 40 países diferentes. Embora a qualidade do vídeo seja decente, os clientes podem querer comparar as opções se estiverem procurando um conjunto mais robusto de serviços ou uma plataforma colaborativa completa, além dos recursos básicos de videochamada. Porém, as equipes podem testar os recursos durante um teste gratuito de 30 dias para ajudar na criação de uma lista de plataformas potenciais.

Com BlueJeans, você pode se beneficiar de recursos como teste gratuito de 30 dias, análise de reuniões, suporte de calendário e número de discagem para reuniões.

Jeans azul

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Microsoft Teams

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O Microsoft Teams ganhou popularidade entre as empresas como substituto do Skype for Business. Os usuários do Teams no Microsoft 365 têm acesso a um espaço de trabalho baseado em chat, onde podem hospedar conversas de áudio e vídeo, bem como conduzir mensagens instantâneas. O produto oferece aos usuários corporativos segurança de nível empresarial e interfaces suaves com outras tecnologias do pacote Microsoft.

Os usuários do Teams podem organizar videoconferências ou audioconferências, adicionar participantes externos usando um link de convite por e-mail e permitir que usuários corporativos organizem reuniões com até 10.000 espectadores, substituindo o Skype pelo software de videochamada mais capaz da Microsoft.

Com este aplicativo vêm recursos como integrações, agendamento de convites, compartilhamento de tela, desfoque de fundo e gravação de chamadas.

Detalhes do aplicativo iOS

• Categoria Negócios
• Categoria Classificação 1
• Avaliação 2,2 milhões
• Avaliação de 5 4,8
• Data da última atualização 12 de abril de 2022
• Desenvolvedor de aplicativos Microsoft Corporation
• Tamanho do download 284,2 MB
• Compatibilidade Requer iOS 14.0 ou posterior.
• Preço Grátis

Microsoft Teams

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Google Meet

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IOS, Android

Como um dos primeiros serviços a oferecer software de videoconferência totalmente funcional executado inteiramente em um navegador da web, o Google Meet é, em muitos aspectos, uma maravilha tecnológica. Ao longo dos anos, o Google adicionou novos recursos e melhorou o Meet, mas como as reuniões Zoom, nossa opção geral de escolha do editor, oferecem ferramentas comparáveis, é difícil sugerir o Google Meet como primeira escolha se você estiver procurando por uma solução independente de videoconferência . O Google Meet pode ser tudo que você precisa para seus chats de vídeo e reuniões de longa distância se, por outro lado, sua empresa já tiver padronizado o Gmail e os outros aplicativos incluídos no Google Workspace.

O Google oferece o Meet como um serviço gratuito, mas ao assinar o Google Workspace você obtém acesso a mais recursos. Recursos básicos de reunião, como votação, salas de descanso, cancelamento de ruído e gravação de conferência, não estão disponíveis no nível gratuito.

O Google Meet é um aplicativo baseado em navegador que pode ser usado imediatamente. Esteja avisado, porém, que se você não usar o Microsoft Edge ou o Google Chrome, poderá perder alguns recursos. Por exemplo, embora ambos os navegadores permitam cenários virtuais, ao utilizar o mesmo hardware, nem o Firefox nem o Safari podem acessar os ambientes.

Você também pode usar o Google Agenda para convidar um grupo de pessoas se utilizar o Google Workspace. Você pode optar por incluir o Google Meet no convite depois de adicionar um evento. O link “Iniciar reunião” também pode ser configurado para agendar automaticamente uma reunião no Google Agenda.

O Google quer que você use o Google Meet como um componente de uma interação maior do Google Workspace. Mesmo assim, ainda mostra suporte para varejistas do Microsoft Office. Somente PCs com Windows podem usar uma extensão de plug-in que permite criar reuniões diretamente do calendário do Outlook.

Detalhes do aplicativo Android

• Categoria Comunicação
• Instala mais de 5.000.000.000
• Avaliação de 5 4,6
• Data da última atualização 23 de fevereiro de 2022
• Desenvolvedor de aplicativos Google LLC
• O tamanho do download varia de acordo com o dispositivo
• Compatibilidade Android Varia de acordo com o dispositivo
• Preço grátis

Google Meet

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GoToMeeting

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IOS, Android

O software de videoconferência da GoTo, que mudou seu nome de LogMeIn em 2022, se chama GoTo Meeting. Para seu crédito, o programa avançou significativamente recentemente, especialmente em termos de interface de usuário. Um excelente equilíbrio entre preço e conjunto de recursos é alcançado pelo GoToMeeting.

GoTo Meeting merece elogios por oferecer suporte a uma variedade de plataformas. Os clientes GoToMeeting estão disponíveis para Android, Chrome OS, iOS, macOS, Linux e Windows. GoTo Meeting oferece um cliente baseado em navegador, assim como seus rivais.

O processo de iniciar uma reunião é simples depois de criar uma conta. O método mais rápido é apenas clicar no botão Iniciar ao lado de Reunir-se agora. No entanto, você deve escolher a opção Criar reunião se desejar planejar uma reunião posteriormente ou se desejar personalizá-la escolhendo um URL personalizado e um esquema de cores.

GoToMeeting oferece a opção de compartilhar a tela inteira ou um aplicativo específico, assim como a maioria dos aplicativos de videoconferência. Após compartilhar sua tela, uma barra de apresentação aparecerá. Isso fornece controles pessoais para iniciar ou interromper a gravação, fazer anotações na tela e ocultar ou revelar determinados componentes da reunião.

A capacidade de definir planos de fundo virtuais é um recurso que o GoTo Meeting não possui há muito tempo. GoTo preencheu parcialmente essa lacuna oferecendo uma licença gratuita para a ferramenta de terceiros ChromaCam Pro, que permite alterar ou desfocar o fundo sem usar uma tela verde. No entanto, queremos ver esta ou uma tecnologia comparável incorporada no produto principal, como acontece com a maioria dos concorrentes atuais. Até o Google Meet, que é exclusivamente baseado em navegador, executa melhor essa tarefa.

Detalhes do aplicativo iOS

• Categoria Negócios
• Classificação da categoria 60
• Avaliação 27,9K
• Avaliação de 5 4,6
• Data da última atualização 14 de fevereiro de 2022
• Desenvolvedor de aplicativos LogMeIn, Inc.
• Tamanho do download 115,3 MB
• Compatibilidade Requer iOS 11.0 ou posterior.
• Preço Grátis

GoToMeeting

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