Os 10 principais fones de ouvido empresariais compatíveis com o Skype
Publicados: 2020-01-10O Microsoft Skype continua a ser uma das plataformas mais populares para videoconferência e chamadas telefônicas comerciais, como resultado de sua facilidade de uso e acessibilidade. O Skype também é usado como uma plataforma popular de entrevista por vídeo. Como resultado, é amplamente suportado na frente de hardware por vários fabricantes como Sennheiser e Plantronics. Existem alguns dispositivos por aí para conferir, por isso será útil para nossos leitores ter um guia que você possa usar para restringir o melhor dos melhores.
Queremos que você tenha chamadas e conferências da mais alta qualidade possível, por isso agregamos 10 dos melhores modelos de fone de ouvido para Skype. Alguns desses modelos são certificados para o serviço pela Microsoft, todos otimizados para a qualidade das chamadas. No guia, apresentamos fones de ouvido com bases de carregamento, modelos de orelha única e até um com design acima da orelha. Os produtos habilitados para Bluetooth, com fio e habilitados para NFC também estão incluídos.
A maioria dos produtos que analisamos fornece recursos de cancelamento de ruído ativo ou passivo, que são os tipos de fones de ouvido de call center que os agentes precisam para operar com eficiência em um ambiente barulhento. Lembre-se de que, embora esses sejam os nossos favoritos, nem todos poderão ser usados em um dispositivo inteligente, como um telefone ou tablet.
- Logitech H800
- Jabra Evoluir 80
- Plantronics Voyager Focus UC
- Logitech H650e
- Sennheiser SC 60
- Sennheiser MB Pro 1
- Blue Parrott B350-XT
- Plantronics Savi Office W730
- Jabra Evoluir 40
- Microsoft LifeChat LX-6000
Logitech H800
Os melhores fones de ouvido e fones de ouvido para conferências e chamadas comerciais do Skype têm cancelamento de ruído. Este produto da Logitech utiliza seu microfone para criar uma onda anáfase que cancela o ruído do ambiente externo. Esse cancelamento de ruído ativo é muito útil porque silenciará efetivamente o som de call centers ativos ou escritórios barulhentos. A Logitech também projetou o H800 para ser compatível com desktops de PC ou smartphones que possuem um transmissor Bluetooth.
É uma boa opção para clareza devido à sua resposta de frequência razoavelmente ampla, que abrange a faixa de 30Hz a 15.000Hz. Isso significa que os agentes poderão ouvir todas as nuances de uma chamada do Skype. Este fone de ouvido tem uma duração de bateria de seis horas que pode ser carregada via USB enquanto o fone de ouvido está em uso ou enquanto o agente realiza outras atividades. Essa também é uma boa opção para representantes que passam longos turnos ao telefone; possui fones de ouvido altamente acolchoados e a faixa de cabeça também é acolchoada.
O preço médio para este fone de ouvido é de cerca de US $ 69,99.
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Jabra Evoluir 80
Quando demos uma visão abrangente do Jabra 75, pensamos que os produtores de headsets haviam se superado. Acontece que eles continuaram a desenvolver hardware poderoso para complementar perfeitamente seu software baseado em nuvem para call centers.
Conforto, qualidade de chamada e design premium tornam este headset Jabra uma opção completa para chamadas do Skype. Os auriculares grandes envolvem a orelha e proporcionam amortecimento de qualidade. Adicionado ao material de couro macio e ao acolchoamento ao redor da faixa de cabeça, este é um fone de ouvido que pode ser usado por horas sem desconforto. Este é um fone de ouvido totalmente com fio que usa um conector 3.5 que pode se conectar a um dongle USB, por isso é facilmente utilizável em smartphones e PCs desktop/laptop.
O Jabra Evolve 80 também foi projetado para ser plug-and-play, portanto, não há software para instalar ao configurar comunicações unificadas. Os colegas de trabalho também poderão ver a luz de ocupado, que é um indicador de que o usuário está em uma chamada. O fone de ouvido também possui cancelamento de ruído ativo e passivo - o fone de ouvido cria uma onda anáfase e o amortecimento fornece uma barreira para abafar o ruído de fundo perturbador. O Jabra Evolve 80 é certificado pela Microsoft para Skype for Business.
O preço médio para este fone de ouvido é de cerca de US $ 229,00.
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Plantronics Voyager Focus UC
Este fone de ouvido sem fio Plantronics possui um design profissional que utiliza Bluetooth para se conectar a vários dispositivos de negócios. O Bluetooth tem um alcance sem fio de 98 pés que permitirá algum roaming no escritório sem perda de conexão com o cliente. O dispositivo também possui um botão de mudo dedicado afixado aos fones de ouvido, o que é muito conveniente quando um agente precisa consultar um colega ou supervisor. A faixa de cabeça também é muito expansível e se encaixa facilmente sobre os óculos para que nenhum usuário se sinta desconfortável durante o uso.
Em termos de desempenho no local de trabalho, a captura de voz é gerenciada por um braço estendido que abriga três microfones. Eles gerenciam o cancelamento e a captura de ruído e o processamento de sinal digital integrado (DSP) mantém a voz do agente soando natural e sem estática. O dispositivo é carregável enquanto está em uso via micro-USB e possui uma bateria que fornecerá mais de seis horas de uso. Ele também suporta carregamento por meio de uma base incluída - basta colocar o slot no fone de ouvido sobre os pinos.
O preço médio deste fone de ouvido é de cerca de US$ 162,84.
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Logitech H650e
Este produto se destaca porque tem preços relativamente baratos sem sacrificar a funcionalidade que uma empresa pode precisar para o Skype e a comunicação de conferência padrão. A faixa de cabeça foi projetada com uma ampla variedade de opções de ajuste para que usuários com óculos ou cabeças maiores possam ligar confortavelmente. Além disso, o microfone montado na frente tem um braço longo que é sensível o suficiente para fazer com que o usuário soe natural durante a chamada.
Este é um modelo com fio, portanto, não há necessidade de acompanhar a carga do fone de ouvido e há cabeamento suficiente para facilitar o deslocamento pela área da mesa. O fio possui um controle remoto que pode permitir que o usuário desligue ou silencie a chamada, e a ponta utiliza um conector USB. Por esse motivo, este não é um produto que pode ser usado com a maioria dos smartphones – a menos que você tenha um adaptador. Além de sua compatibilidade com os produtos VoIP empresariais da Microsoft, o H650e também é otimizado para plataformas Cisco UC.
O preço médio deste fone de ouvido é de cerca de US$ 95,26.
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Sennheiser SC 60
Embora o Sennheiser SC 60 tenha um preço muito baixo, ele ainda possui um ótimo design que utiliza a mundialmente famosa tecnologia de áudio da empresa. Este fone de ouvido puramente com fio utiliza um fio USB para conectar-se a PCs desktop e laptop e possui um design plug-and-play que facilita a implantação. Os fones de ouvido utilizam uma cobertura de espuma tradicional que é relativamente confortável, e o braço da lança é dobrável para que o agente possa encontrar o posicionamento mais confortável.
Este é um fone de ouvido com cancelamento de ruído e, graças aos alto-falantes Sennheiser, é capaz de voz HD com um microfone com cancelamento de ruído. Este é um produto que foi projetado com o Skype em mente. Isso o torna uma opção quase óbvia para as empresas. O fio possui um controle remoto em seu centro que torna as chamadas silenciadas, o controle de volume e o desligamento e a mudança para outra chamada de forma rápida e fácil. Este fone de ouvido também ganha alguns pontos por ser bastante durável.
O preço médio para este fone de ouvido é de cerca de US $ 36,99
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Sennheiser MB Pro 1
Do outro lado do espectro, há este fone de ouvido Sennheiser, que está em sua série Pro. Como os modelos anteriores, eles usam os drivers de som HD da Sennheiser para gerar uma excelente qualidade de som. Eles também possuem um ímã de neodímio que oferece melhor resposta de graves e agudos mais claros durante as chamadas. Este é um fone de ouvido que usa cancelamento de ruído ativo gerador de anáfase, portanto, pode servir como uma opção útil para organizações com call centers ou ambientes de vendas barulhentos.
Ao contrário dos produtos anteriores que apresentamos aqui, há apenas um único fone de ouvido no MB Pro 1. Esta é uma experiência puramente mono, mas raramente é necessária em ambientes de negócios. O fone de ouvido também tem a capacidade de alternar rapidamente entre dispositivos Bluetooth, para que as chamadas do smartphone e do softphone possam ser atendidas rapidamente com o pressionar de um botão. O braço da lança é muito fácil de ajustar para que o agente possa encontrar um perfil fácil de usar durante as chamadas de saída. Finalmente, a vida neste fone de ouvido Bluetooth é excepcional; com uma única carga, dura 15 horas.
O preço médio deste fone de ouvido é de cerca de US $ 125,30
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Blue Parrott B350-XT
O BlueParrott B350-XT é outro produto de fone de ouvido de um único ouvido que sacrifica a funcionalidade estéreo por vários recursos úteis de chamada. Por exemplo, o hardware over-ear também permite o emparelhamento NFC. Isso significa que você pode utilizar a faixa NFC tocando em um dispositivo compatível. Isso irá emparelhar os dois para que você possa começar a chamar sem fio. Dois dispositivos podem ser emparelhados desta forma ou com Bluetooth, simultaneamente.
BlueParrott possui um tempo de conversação impressionante de 24 horas com este fone de ouvido. Se o fone de ouvido não for usado, seu tempo de espera entre as cargas se estende até 500 horas. O fone de ouvido também possui amplo cancelamento de ruído. Quando se trata de desempenho de graves, este fone de ouvido possui apenas uma extremidade inferior de 100Hz, mas os tons mais profundos geralmente não são necessários nas chamadas do Skype.
Este fone de ouvido BlueParrott também permite que os usuários transfiram áudio de e para seu smartphone usando o aplicativo BlueParrott, disponível para iPhone e Android. O aplicativo também concede funções de programação para o dispositivo.
O preço médio deste fone de ouvido é de cerca de US$ 97,31.
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Plantronics Savi Office W730
O Plantronics Savi W730 tem um design esbelto que parece muito profissional. Este é o único fone de ouvido acima da orelha que o GetVoIP apresentará neste guia e também é o mais leve. No total, o fone de ouvido W730 pesa cerca de 0,8 onças. Este design leve o torna um fone de ouvido bastante confortável para usar por horas. Este também é um fone de ouvido Skype com uma base razoavelmente extensa; a base permite que o chamador tenha a funcionalidade de atendimento/encerramento de chamada, bem como funções de controle, como volume e silenciamento.
O fone de ouvido também possui criptografia de 64 bits e a bateria pode ser trocada, o que pode aumentar significativamente o tempo de conversação. Comparado com o outro produto com base em nosso guia, o Plantronics Voyager Focus UC, o W730 tem uma área de trabalho maior graças aos controles. Possui também o mais alto grau de mobilidade; as chamadas não serão interrompidas, mesmo que o usuário se desloque a 350 pés da base.
O preço médio deste fone de ouvido é de cerca de US $ 220,13
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Jabra Evoluir 40
O Jabra Evolve 40 é uma boa opção para organizações que desejam que seus agentes experimentem a alta qualidade de som do Evolve 80 sem custos. O Evolve 40 tem um design profissional que é confortável para longas horas de discagem. A faixa de cabeça é acolchoada e o fone de ouvido se encaixa confortavelmente em cima da orelha. Este é um produto de orelha única que possui um braço de lança fixo e inflexível. O Evolve 40 pode se conectar por meio de um conector de 3,5 mm ou pode se conectar via USB, de modo que o fone de ouvido pode ser usado em qualquer dispositivo.
O Jabra Evolve 40 também oferece excelente cancelamento de ruído por meio de um microfone com cancelamento de ruído. Quando um discador está em uma chamada, o Jabra ativa automaticamente uma luz de ocupado. Este é um modelo certificado para Skype for Business e, como tal, o controlador permitirá que os usuários encerrem chamadas rapidamente, ajustem o volume e silenciem. O controlador é circular e foi projetado para ser fácil de controlar enquanto você está em uma chamada.
O preço médio para este fone de ouvido é de cerca de US $ 99,99
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Microsoft LifeChat LX-6000
Não deveria surpreender que um fone de ouvido da Microsoft seja uma opção útil para aqueles que farão chamadas pelo Skype for Business. Este fone de ouvido possui um design exclusivo feito para aumentar a ergonomia; os lados encaixam a cabeça confortavelmente, e há acolchoamento ao redor dos fones de ouvido e da faixa de cabeça para facilitar o uso prolongado. O microfone boom também foi projetado para ser girado 270 graus para que os usuários possam encontrar um posicionamento confortável.
O controlador é posicionado ao longo do fio. Possui controles fáceis de alcançar para silenciar a chamada, atender e desligar e aumentar e diminuir o volume. Há também um microfone de cancelamento de ruído e a qualidade da saída de áudio garante chamadas com som natural para os agentes. A resposta de frequência neste fone de ouvido varia de 50Hz a 20.000Hz. Por fim, há uma luz de ocupado para indicar quando o discador está em uma chamada com um lead ou um cliente existente.
Existe até uma variação com um único fone de ouvido, se for o que sua organização preferir.
O preço médio para este fone de ouvido é de cerca de US $ 34
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