O melhor software de marketing de mídia social
Publicados: 2022-12-17
Como empresário, você sabe que o marketing é essencial para o sucesso da sua empresa. Você provavelmente também percebeu que os métodos tradicionais de marketing estão se tornando cada vez menos eficazes. É por isso que cada vez mais empresas estão recorrendo ao marketing de mídia social.
Para começar, o marketing de mídia social é uma forma de marketing que usa plataformas online como Facebook, Twitter, LinkedIn e similares para alcançar clientes atuais e potenciais. É uma maneira incrivelmente eficaz de se conectar com seu público-alvo e construir relacionamentos com ele.
Mas nem sempre é uma tarefa fácil. é aqui que o software de marketing de mídia social pode ajudar. Se você dirige uma empresa e ela está começando a crescer, provavelmente é hora de considerar o uso de um software de marketing de mídia social para melhorar sua presença online. Se você não sabe por onde começar, aqui estão alguns dos melhores softwares de marketing de mídia social que você pode usar para o seu negócio.
Nossa recomendação
Relógio de marca
Anteriormente conhecida como Falcon.io, a ferramenta de análise de mídia social Brandwatch foi criada por uma empresa de inteligência digital do consumidor. O computador monitora bilhões de discussões todos os dias, incluindo feeds de redes sociais, notícias, fóruns, análises e blogs. A plataforma registra essas trocas para dar às marcas e empresas uma melhor compreensão das atividades, percepções, insights, tendências e influenciadores dos consumidores.
Ao combinar dados digitais de consumo de última geração aprimorados por IA com ferramentas líderes de gerenciamento de mídia social, a Brandwatch fornece um espectro moderno de soluções e serviços direcionados que permitem fluxos de trabalho sincronizados dinamicamente. Através do uso do Brandwatch, marcas e empresas podem responder ao ambiente digital acelerado de hoje e prosperar.
Este software fornece serviços em uma variedade de capacidades. Analistas de mercado, profissionais de marketing, gerentes de mídia social, agências e profissionais de marketing de conteúdo podem fazer parte da equipe. Finanças, mídia e entretenimento, produtos farmacêuticos e saúde, varejo, tecnologia e educação são apenas alguns dos setores em que atua.
Esta multinacional possui 17 filiais, mais de 1.000 funcionários e mais de 7.500 clientes. Inteligência do consumidor, gerenciamento de mídia social e pacote completo são as divisões de seus pacotes de produtos. Para pequenas empresas, a empresa oferece um pacote e preços exclusivos para mídias sociais.
Vice-campeão
Teimoso
Outro dos melhores softwares de marketing de mídia social que você pode usar para negócios é o Loomly. As equipes de marketing podem colaborar, criar e monitorar resultados com a ajuda do Loomly, uma solução de sucesso de marca. Além disso, serve como uma ferramenta de calendário para vários sites de redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram, Google Meu Negócio, TikTok e YouTube.
Com uma variedade de iniciativas de mídia social, a Loomy promove marcas e empresas. Ele auxilia na pós-produção, fornecendo sugestões, pós-otimização, fornecendo dicas pós-otimização, pós-visualização por meio de modelos automatizados e pós-revisão e aprovação usando fluxos de trabalho de aprovação integrados e fluxos de trabalho personalizados. Sua função Advanced Analytics também pode avaliar a eficácia das postagens.
Cada vez que um membro da sua equipe atualiza ou comenta uma postagem, você também receberá uma notificação por e-mail, push, Slack ou Microsoft Teams. Utilizar o Loomy para agilizar a colaboração em todo o processo de gerenciamento de conteúdo facilita o gerenciamento de ativos digitais, o enriquecimento do conteúdo, o alcance de públicos específicos e o envolvimento com a comunidade. Todos os gerentes de mídia social, incluindo aqueles que trabalham para empresas, agências, freelancers, start-ups, organizações sem fins lucrativos, influenciadores e indivíduos, podem se beneficiar dos serviços oferecidos pelo Loomly. Base ($ 26/mês), Standard ($ 59/mês), Advanced ($ 129/mês), Premium ($ 269/mês) e Enterprise são seus conjuntos de produtos (orçamento para solicitação).
Todos os outros
AgoraPulse
Agora Pulse é uma plataforma de gerenciamento e marketing em mídias sociais. O programa permite que você controle facilmente todas as mensagens de mídia social, permitindo vincular suas contas do Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn. Além disso, os clientes podem obter estatísticas cruciais nos formatos CSV e PPT com relatórios com um clique.
Como outras ferramentas, possui colaboração integrada, o que o torna uma ferramenta potente para equipes grandes e ocupadas. Nunca mais perca o ritmo, acompanhando quem está trabalhando em quê. Um útil CRM integrado também está incluído no Agora Pulses. Qualquer profissional de marketing valorizaria sua capacidade de categorizar e dividir facilmente o público em segmentos. Ao pensar em campanhas de mídia paga, os comentários nos anúncios podem não ser a primeira coisa que vem à mente, mas acontece que podem ajudá-lo a obter melhores resultados. Agora Pulse coleta feedback de anúncios patrocinados em mídias sociais e os deposita em seu e-mail, tornando mais simples compilar comentários e organizar campanhas de maior sucesso.
VocêScan
YouScan oferece análise de mídia social e suporte com monitoramento de mídia social. O bom dessa ferramenta é que a análise de imagem faz parte do monitoramento de mídias sociais, que fornece mais informações sobre como os clientes percebem os produtos de uma empresa. O principal objetivo do YouScan é auxiliar as empresas no aprendizado ouvindo seus clientes online.
Eles integraram processamento de linguagem natural (PNL) e inteligência artificial (IA) em seu software. Do Standard ($ 500 por mês) ao Ultra ($ 5.000 por mês), o YouScan oferece quatro níveis de preços. A quantidade de temas e regras que podem ser definidas por tema, bem como a quantidade de menções por tema, determinam as distinções entre os níveis.
Além disso, os planos de nível superior fornecem mais integrações, APIs e insights. Análise de sentimento, filtragem de spam, relatórios analíticos, alertas inteligentes, categorização automática e reconhecimento de tendências são recursos incluídos em todos os planos. Para uma pequena empresa, seu preço pode ser um pouco caro. Mas, considerando suas características, vale a pena o preço para o crescimento do seu negócio.
ContentCal
ContentCal é principalmente um calendário de mídia social para empresas que desejam gerenciar suas contas de mídia social. Mas para contas sociais sérias, o Content Hub oferece uma plataforma colaborativa de ponta. Com um calendário e quatro contas sociais voltadas para indivíduos, o ContentCal oferece dois preços mensais fixos: US$ 17 para o plano Pro e US$ 47 para o plano Empresa (voltado para pequenas equipes com dois usuários, dois calendários e oito perfis sociais). Um Plano Personalizado Premium (3 a 10 usuários) ou um Plano Personalizado Empresarial pode ser criado por qualquer empresa com demandas mais extensas (para mais de dez usuários).
Além disso, ContentCal oferece programas especializados às agências. Para pessoas com necessidades básicas, está disponível o plano Hobbyist gratuito (um usuário, quatro perfis sociais, um calendário e dez postagens por mês). Cada cliente, marca subsidiária ou empresa que você gerencia tem um calendário que serve como sede no ContentCal. Uma de cada rede (Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram) pode ser armazenada em um calendário, embora planos especiais permitam inúmeras contas sociais.
Em essência, ContentCal auxilia você e sua equipe no gerenciamento de uma campanha de mídia social planejada e coordenada. No Content Hub, você pode organizar seu conteúdo e fornecer à sua equipe acesso total a recursos colaborativos. Dependendo do plano que você escolher, o ContentCal também possui módulos para tratamento de consultas (Responder) e monitoramento de seu desempenho (Analytics).
Ganho
GAIN auxilia empresas a otimizar e automatizar seu marketing de conteúdo. Você pode desenvolver material de mídia social, obter aprovação do cliente e agendar tudo em um só local, graças ao centro de comando de conteúdo unificado da GAIN. Ele permite a colaboração em equipe entre todos os membros. Seu fluxo de trabalho para cooperação e aprovação pode ser automatizado. Basta fornecer seu fluxo de trabalho de aprovação e a GAIN cuidará do resto. Quando um membro da equipe, cliente ou parte interessada tem algo para revisar, o GAIN os notifica automaticamente.
GAIN é uma ferramenta que as empresas podem usar para criar conteúdo para plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn, bem como outros materiais de marketing, incluindo PDFs, arquivos Photoshop e Illustrator, arquivos Word e PowerPoint, vídeos, texto e fotos. Por uma taxa fixa de US$ 20 por usuário, a GAIN fornece todos os seus serviços. Se você estiver com um orçamento limitado, esta pode ser uma boa ferramenta para começar.
Hotjar
O Hotjar oferece às empresas uma abordagem visual para compreender o que seus clientes fazem em seus sites e páginas de mídia social. Ele cria mapas de calor de páginas da web que mostram os elementos que os visitantes do site realmente utilizam, clicam e percorrem. Hotjar oferece entrada visual imediata. Você pode observar como os visitantes reais do site interagem com ele. Você também pode usá-lo para certificar-se de modificar os itens adequados, em vez de apenas esperar o melhor.
Hotjar é mais do que apenas mapas de calor. Além disso, possui recursos de rastreamento de visitantes, funis de conversão, análise de formulários, pesquisas e um mecanismo para coletar feedback visual em tempo real dos usuários do site. Também pode ser usado para projetar e analisar pesquisas e escolher participantes de testes de sua clientela atual.
A maioria das plataformas online pode ser integrada ao Hotjar. Ele funciona imediatamente em qualquer site WordPress, bem como em plataformas como Drupal, Joomla, Shopify e muitas outras. Hotjar oferece vários pacotes projetados para uso por indivíduos, empresas ou organizações. Estudantes e entusiastas podem usar o pacote Básico gratuito. As estratégias de negócios mudam de acordo com o volume de dados coletados nas visualizações diárias das páginas.
Segunda-feira.com
Monday.com é amplamente usado como uma ferramenta de organização. A maioria dos aspectos do seu negócio, incluindo o marketing nas redes sociais, podem ser melhor organizados com ele. Selecionar o modelo que melhor atende às suas necessidades é o primeiro passo. Em seguida, você pode alterar esse modelo para atender às suas demandas e fluxo de trabalho precisos. Para lidar com seus fluxos de trabalho, utilize quantos modelos forem necessários.
Usando o software para registrar e visualizar todas as informações necessárias, você pode alterar as colunas para determinar o que é crucial para sua equipe. Em seguida, você estende um convite para colaborar com todos os membros da equipe que sejam pertinentes. Você pode manter todos os seus bate-papos, arquivos, briefings, listas de verificação e planilhas em um único local usando Monday.com.
Depois, você pode agendar prazos pertinentes, monitorar seu progresso e gerenciar sua semana. Monday.com é uma ferramenta útil para criar conteúdo e/ou calendários de marketing de mídia social, apesar de isso poder não parecer especificamente relacionado ao marketing de mídia social. Dependendo dos serviços de que você precisa e do número de usuários, existem vários níveis de preços. A partir de US$ 25 por mês, o Plano Básico é para um usuário (quando cobrado anualmente).
Marketing HubSpot
Inúmeras soluções relacionadas a vendas e marketing estão disponíveis na HubSpot para empresas. Eles possuem uma plataforma de CRM exclusiva. Eles combinam análises, publicação automatizada, gerenciamento de contatos, gerenciamento de conteúdo, rastreamento de conversões, segmentação de clientes e pós-agendamento em sua solução de marketing completa.
Por meio do seu site, o HubSpot Marketing permite reunir cada lead qualificado. Em seguida, ele faz uma pesquisa na web para reunir o máximo possível de informações de contato sobre o lead, como perfis de mídia social, nomes de empregadores e cargos. O HubSpot oferece estatísticas abrangentes para que você possa avaliar a eficácia de suas ofertas, sites e postagens em mídias sociais.
BuzzSumo
BuzzSumo é uma força natural imparável. Usar esta ferramenta agilizará o processo e economizará inúmeras horas. Você pode gastar tempo coletando informações de várias fontes à medida que desenvolve um argumento mais forte para sua estratégia de conteúdo. Possui recursos robustos de mecanismo de pesquisa que permitem identificar os principais influenciadores e conteúdo e criar uma estratégia para apoiar sua estratégia de conteúdo.
Com o BuzzSumo, uma série de funções úteis estão incluídas. Isso inclui gráficos que ajudam a visualizar resultados facilmente, feeds de informações de diversas categorias (como notícias, esportes, entretenimento, tecnologia e muito mais) e a capacidade de visualizar postagens reais e seu desempenho em diversas redes sociais.
O intervalo de datas do histórico de pesquisa disponível para o usuário é outro recurso igualmente útil. Você tem acesso ao máximo de conteúdo possível sobre o seu tópico e pode ver o quão influente ele foi retrocedendo até cinco anos, o que é útil se você deseja produzir 10 vezes mais conteúdo. Além disso, o BuzzSumo oferece vários operadores para ajudá-lo a concentrar sua pesquisa e economizar tempo.
AgênciaAnalytics
AgencyAnalytics é uma ferramenta de relatórios abrangente criada especificamente para agências. Você pode criar rapidamente relatórios de marketing automatizados e programá-los para serem entregues aos seus clientes todos os dias, todos os meses ou todas as semanas. Esses relatórios também podem ser customizados para que você destaque as informações que considera mais importantes para seus clientes.
Ele se integra a mais de 30 plataformas de marketing e funciona bem com outros softwares. Isso implica que seu marketing pode ser simplificado por meio de uma única interface. Ele permite que você arraste e solte widgets personalizados para criar um painel personalizado compatível com dispositivos móveis. Você pode escolher entre gráficos de barras, gráficos de linhas, gráficos de pizza, tabelas ou estatísticas para exibir seus dados. Além disso, AgencyAnalytics possui ferramentas de SEO úteis que você pode usar para verificar classificações de palavras-chave e fazer auditorias ad hoc ou recorrentes do site.